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“二老板”式金牌店長(zhǎng)特訓(xùn)營(yíng)
課程編號(hào):2495 課程人氣:4918
課程價(jià)格:¥2900 課程時(shí)長(zhǎng):2天
- 課程說(shuō)明
- 講師介紹
- 選擇同類(lèi)課
門(mén)店經(jīng)理、現(xiàn)任店長(zhǎng)、培訓(xùn)督導(dǎo)、運(yùn)營(yíng)經(jīng)理等渴望快速提升獨(dú)擋一面能力的人士
【培訓(xùn)收益】
1、系統(tǒng)提升店長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)氣場(chǎng) 2、系統(tǒng)提升店長(zhǎng)對(duì)老員工激勵(lì)管理能力 3、系統(tǒng)提升店長(zhǎng)管理80/90后員工執(zhí)行力 4、掌握達(dá)成目標(biāo)任務(wù)與提升門(mén)店績(jī)效管理的法寶 5、系統(tǒng)提升店長(zhǎng)公關(guān)應(yīng)變溝通與處理現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題能力 6、掌握一套分析問(wèn)題的魚(yú)骨圖方法與PSP解決問(wèn)題工具 7、培訓(xùn)結(jié)束后,給你一個(gè)干勁沖天、面貌大變、優(yōu)秀成熟的門(mén)店經(jīng)理與店長(zhǎng) 8、培訓(xùn)結(jié)束后,給你一套培訓(xùn)成果與工具內(nèi)化操作手冊(cè),給你一套店長(zhǎng)成長(zhǎng)課程
★劉曉亮:“二老板”式金牌店長(zhǎng)特訓(xùn)營(yíng)(第41-45期)
培訓(xùn)時(shí)間:
2012年03月01—02日 深圳 2012年03月15—16日 上海
2012年05月24—25日 廣州 2012年06月07—08日 上海
2012年06月20—21日 深圳
一、課程背景:
如何才能擁有一位懂得獨(dú)立分析問(wèn)題、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)快速解決問(wèn)題、保持門(mén)店持續(xù)盈利,讓公司放心的店長(zhǎng)?是很多連鎖門(mén)店老板們朝思暮想的難題。店長(zhǎng)參加過(guò)不少課程,人貨場(chǎng)的管理也學(xué)了不少,但是,老板們還是認(rèn)為店長(zhǎng)不能像自己一樣擁有獨(dú)擋一面的能力:
1、自己很會(huì)銷(xiāo)售,但下屬學(xué)不會(huì),如何成為下屬的教練?面對(duì)老員工的長(zhǎng)期工作倦怠和不積極的工作態(tài)度,年輕店長(zhǎng)面對(duì)比自己大的老員工,不知如何激勵(lì)、溝通與執(zhí)行違紀(jì)問(wèn)題?
2、業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng),門(mén)店管理問(wèn)題多??蛻暨M(jìn)貨退貨投訴問(wèn)題要及時(shí)解決,溝通與說(shuō)服能力很重要。店長(zhǎng)還需要負(fù)責(zé)與商場(chǎng)管理人員、政府部門(mén)、工商稅務(wù)等多方面溝通,如何按照上司的意圖獨(dú)立解決問(wèn)題?
3、面對(duì)80后、90后新員工自我、責(zé)任感不強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)差等問(wèn)題的挑戰(zhàn),如何幫助店長(zhǎng)建立這類(lèi)新員工的團(tuán)隊(duì)凝聚力,通過(guò)什么溝通方法能夠?qū)?huì)議上答應(yīng)的事情落實(shí)與執(zhí)行?
4、店長(zhǎng)面對(duì)公司的任務(wù)考核壓力太大,特別是銷(xiāo)售指標(biāo)考核、安全庫(kù)存指標(biāo)考核,挑戰(zhàn)性大,導(dǎo)購(gòu)面對(duì)目標(biāo)普遍叫苦連連,如何幫助下屬化解壓力與情緒,快樂(lè)工作,達(dá)成目標(biāo)?
5、業(yè)績(jī)下滑了,客單價(jià)低,店長(zhǎng)還是不知道如何進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、用魚(yú)骨圖來(lái)解決問(wèn)題,制定銷(xiāo)售對(duì)策。店長(zhǎng)參加過(guò)不少課程,但回來(lái)之后他們還是按過(guò)去的習(xí)慣工作,學(xué)的那些工具轉(zhuǎn)化不了,怎么辦?
6、我們不需要那些快餐式的培訓(xùn)課程,我們需要店長(zhǎng)成長(zhǎng)的一整套課程,學(xué)完初級(jí)、還有中級(jí)、再到高級(jí);到了培訓(xùn)督導(dǎo)又學(xué)什么?到了區(qū)域經(jīng)理又學(xué)什么?需要建立系統(tǒng)的門(mén)店培訓(xùn)體系,怎么辦?
本課程是集德能咨詢?cè)凇洞蛟旖鹋频觊L(zhǎng)特訓(xùn)營(yíng)》的基礎(chǔ)上重磅研發(fā)的最新課程?!?ldquo;二老板”式金牌店長(zhǎng)特訓(xùn)營(yíng)》(2012年版)適合更高級(jí)的門(mén)店經(jīng)理、資深店長(zhǎng)、培訓(xùn)督導(dǎo)、加盟商老板等。店長(zhǎng)如何成為“二老板”掌控大局,持續(xù)盈利?由中國(guó)著名店長(zhǎng)培訓(xùn)專(zhuān)家劉曉亮老師全程授課,更重視全套工具、落地轉(zhuǎn)化、建立店長(zhǎng)持續(xù)成長(zhǎng)課程體系。擺出問(wèn)題、直觀視頻、解剖案例、工具落地、小組PK。實(shí)戰(zhàn)演繹,不容錯(cuò)過(guò)。
二、課程收益:
1、系統(tǒng)提升店長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)氣場(chǎng)
2、系統(tǒng)提升店長(zhǎng)對(duì)老員工激勵(lì)管理能力
3、系統(tǒng)提升店長(zhǎng)管理80/90后員工執(zhí)行力
4、掌握達(dá)成目標(biāo)任務(wù)與提升門(mén)店績(jī)效管理的法寶
5、系統(tǒng)提升店長(zhǎng)公關(guān)應(yīng)變溝通與處理現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題能力
6、掌握一套分析問(wèn)題的魚(yú)骨圖方法與PSP解決問(wèn)題工具
7、培訓(xùn)結(jié)束后,給你一個(gè)干勁沖天、面貌大變、優(yōu)秀成熟的門(mén)店經(jīng)理與店長(zhǎng)
8、培訓(xùn)結(jié)束后,給你一套培訓(xùn)成果與工具內(nèi)化操作手冊(cè),給你一套店長(zhǎng)成長(zhǎng)課程
三、培訓(xùn)對(duì)象:
門(mén)店經(jīng)理、現(xiàn)任店長(zhǎng)、培訓(xùn)督導(dǎo)、運(yùn)營(yíng)經(jīng)理等渴望快速提升獨(dú)擋一面能力的人士
四、培訓(xùn)課時(shí):
2天14小時(shí)
五、培訓(xùn)投資:
2900元/人(含講師費(fèi)、教材費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)、午餐、茶點(diǎn)、稅費(fèi)、培訓(xùn)成果落地轉(zhuǎn)化手冊(cè))
六、課程大綱:
第一部分 培養(yǎng)店長(zhǎng)特有的領(lǐng)導(dǎo)氣場(chǎng)
第一單元:培養(yǎng)店長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)氣場(chǎng)12345工程
一、一個(gè)職業(yè)心態(tài)
1、具備老板心態(tài)與老板思維
2、出力長(zhǎng)力
二、二種領(lǐng)導(dǎo)氣場(chǎng)
1、優(yōu)秀店長(zhǎng)一站出來(lái)就有領(lǐng)導(dǎo)氣場(chǎng)?
2、形成自我風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)氣場(chǎng)六個(gè)關(guān)鍵動(dòng)作
3、回歸本我:每個(gè)人都有獨(dú)特的靈性,干嘛不做你自己!
三、三大魅力人格
1、把“信任”變成習(xí)慣的力量,如何獲得?
2、把“責(zé)任”變成習(xí)慣的力量,如何獲得?
3、把“包容”變成的習(xí)慣力量,如何獲得?
四、四類(lèi)管理風(fēng)格
1、放任型:隨意授權(quán),放任自流,優(yōu)缺點(diǎn)是什么?
2、溫和型:一開(kāi)口就是“你吃了沒(méi)有”,優(yōu)缺點(diǎn)是什么?
3、專(zhuān)制型:一開(kāi)口就是“你干了沒(méi)有”,優(yōu)缺點(diǎn)是什么?
4、整合型:如何平衡人際關(guān)系與業(yè)績(jī)壓力,讓自己更受部屬歡迎?
小組討論:店長(zhǎng)上下班以什么管理風(fēng)格最有凝聚力:領(lǐng)導(dǎo)+朋友/同事+兄弟/其他組合?
五、五項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)技能
1、為什么你的魄力不足?
2、吸引下屬追隨你的五項(xiàng)核心領(lǐng)導(dǎo)技能
第二部分 培養(yǎng)高效人員管理與執(zhí)行能力
第二單元:如何建立立竿見(jiàn)影的門(mén)店培訓(xùn)體系?
一、你有以下培訓(xùn)困惑嗎?
1、員工不想學(xué)習(xí)
2、培訓(xùn)工作難以持續(xù)
3、培訓(xùn)完之后效果難以鞏固
二、建立門(mén)店三級(jí)培訓(xùn)體系,有效解決培訓(xùn)難題
1、公司級(jí)怎么做?2、部門(mén)級(jí)怎么做?3、個(gè)人級(jí)怎么做?
三、運(yùn)用“三洗五會(huì)”培訓(xùn)法快速提升店員競(jìng)爭(zhēng)力
四、店長(zhǎng)成為下屬教練的四個(gè)步驟及操作要點(diǎn)
五、店長(zhǎng)成為門(mén)店種子講師的三大關(guān)鍵
第三單元:如何激發(fā)老員工的工作積極性?
一、如何消除員工的工作倦怠與不良情緒?
1、需求是激勵(lì)的核心,面子是激勵(lì)的源泉
2、員工激勵(lì)的四大緯度
3、發(fā)現(xiàn)你合適的“政委”與做員工思想工作的五部曲
4、除工資外,激活門(mén)店員工13種有效的創(chuàng)新方法
二、老員工為什么會(huì)有工作倦怠與態(tài)度不積極?
1、 理解老員工的需求
2、 老員工態(tài)度不積極的六種現(xiàn)象
三、三種老員工的不同激勵(lì)方法
1、業(yè)績(jī)好的老員工,怎么激勵(lì)?
2、忠誠(chéng)度高的老員工,怎么激勵(lì)?
3、業(yè)績(jī)與忠誠(chéng)度一般的老員工,怎么激勵(lì)?
4、你絕對(duì)沒(méi)有想到的一針見(jiàn)血五招激活老員工
四、海底撈的思考:當(dāng)心員工成為了流程“機(jī)器”的一部分而失去了工作激情!
第四單元:如何管理好80、90后的員工?
一、80、90后員工特點(diǎn):
1、自我、責(zé)任感不強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)差是共性
2、80、90后的特點(diǎn)帶來(lái)的挑戰(zhàn)是什么?
3、為什么80、90后的員工不好管理?
4、他們追求的是什么?
二、80、90后員工的管理技巧
1、80、90后員工獨(dú)特性管理辦法
2、80、90后員工團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)的方法
3、降低80、90后員工流失率的五大秘訣
三、案例分析
第五單元:如何提升九種叫不動(dòng)下屬的執(zhí)行力?
一、什么是執(zhí)行力?
1、拿到結(jié)果就叫執(zhí)行力!
2、下屬缺少執(zhí)行力的六個(gè)原因
二、理解門(mén)店執(zhí)行力是個(gè)縱橫系統(tǒng)工程
1、提升縱向執(zhí)行力一個(gè)“核”按鈕
2、構(gòu)建橫向執(zhí)行力的《請(qǐng)罰單》工具與四個(gè)關(guān)鍵技巧
三、九種叫不動(dòng)下屬的管理特征與執(zhí)行對(duì)策:
1、老員工叫不動(dòng),怎么辦?
2、能力強(qiáng)的叫不動(dòng),怎么辦?
3、能力一般的叫不動(dòng),怎么辦?
4、有后臺(tái)的叫不動(dòng),怎么辦?
5、個(gè)人威信不夠叫不動(dòng),怎么辦?
6、管理風(fēng)格不合適叫不動(dòng),怎么辦?
7、老板摻合者叫不動(dòng),怎么辦?
8、員工激勵(lì)制度不合理叫不動(dòng),怎么辦?
9、崗位定職定責(zé)定量不清叫不動(dòng),怎么辦?
第三部分 培養(yǎng)目標(biāo)達(dá)成、數(shù)據(jù)分析與系統(tǒng)解決問(wèn)題能力
第六單元:如何科學(xué)的分解目標(biāo)與有效達(dá)成?
一、為什么門(mén)店害怕目標(biāo)?
1、來(lái)自店長(zhǎng)的挑戰(zhàn):銷(xiāo)售指標(biāo)月月加碼壓力大
2、來(lái)自店員的挑戰(zhàn):任務(wù)太高,借口太多,獎(jiǎng)金太少
二、銷(xiāo)售目標(biāo)的執(zhí)行與達(dá)成措施
1、目標(biāo)分解一個(gè)原則:5W2H原則
2、目標(biāo)達(dá)成三大方法:承諾法、激將法、糾偏法
3、目標(biāo)管理五項(xiàng)流程:目標(biāo)、分配、指導(dǎo)、激勵(lì)、達(dá)成
4、幫助下屬分解目標(biāo)的七個(gè)有效步驟
三、用“136模式”有效做好門(mén)店現(xiàn)場(chǎng)員工的績(jī)效活動(dòng)管理
1、一套KPI考核指標(biāo)
2、三張業(yè)績(jī)報(bào)表:日?qǐng)?bào)表、周分析、月計(jì)劃與總結(jié)
3、六個(gè)分析會(huì)議及其開(kāi)會(huì)的技巧
四、牢記:檢查力就是執(zhí)行力,善用PDCA管理循環(huán)圈提升目標(biāo)
第七單元:如何掌握門(mén)店數(shù)據(jù)分析與業(yè)績(jī)下滑的應(yīng)對(duì)工具與方法?
一、如何掌握門(mén)店銷(xiāo)量下滑與數(shù)據(jù)分析能力?
1、學(xué)會(huì)與門(mén)店數(shù)據(jù)跳舞
2、學(xué)會(huì)從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)門(mén)店存在問(wèn)題
3、提升門(mén)店銷(xiāo)量的五大緯度及八個(gè)KPI指標(biāo)
二、門(mén)店經(jīng)營(yíng)中八項(xiàng)重要指標(biāo)及其數(shù)據(jù)分析方法
1、暢滯銷(xiāo)款分析
2、門(mén)店?duì)I業(yè)時(shí)間分析
3、單款銷(xiāo)售生命周期分析
4、老顧客VIP顧客銷(xiāo)售貢獻(xiàn)率分析
5、多店貨品銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析:銷(xiāo)售/庫(kù)存對(duì)比分析
6、員工銷(xiāo)售能力分析:個(gè)人業(yè)績(jī)分析/客單價(jià)分析
7、品牌市場(chǎng)定位分析:城市定位/店鋪定位
8、競(jìng)爭(zhēng)品牌與周邊店鋪數(shù)據(jù)分析
三、運(yùn)用好六大工具,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,迅速扭轉(zhuǎn)門(mén)店業(yè)績(jī)下滑
表1:《產(chǎn)品銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表》,如何操作?
表2:《客戶購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品明細(xì)表》,如何操作?
表3:《進(jìn)店客戶銷(xiāo)售指標(biāo)分析表》,如何操作?
表4:《進(jìn)店客戶需求明細(xì)表》,如何操作?
表5:《競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手促銷(xiāo)活動(dòng)表》,如何操作?
表6:《周目標(biāo)計(jì)劃推動(dòng)表》,如何操作?
四、案例分析三例:1、某服裝專(zhuān)賣(mài)店周報(bào)表分析2、某衛(wèi)浴專(zhuān)賣(mài)店一周銷(xiāo)售情況數(shù)據(jù)分析3、某超市連續(xù)一個(gè)月來(lái)業(yè)績(jī)下滑各項(xiàng)數(shù)據(jù)分析及對(duì)策
第八單元:如何學(xué)會(huì)一套獨(dú)立分析問(wèn)題與處理現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件的方法?
一、系統(tǒng)思考問(wèn)題的“金陵十三釵”
二、店長(zhǎng)分析與解決問(wèn)題的工具“魚(yú)骨圖”法:
1、作用:研究問(wèn)題、邏輯排序、整體審視
2、標(biāo)準(zhǔn):魚(yú)頭為核心問(wèn)題、魚(yú)刺為問(wèn)題關(guān)鍵要素
3、經(jīng)驗(yàn):先易后難、假設(shè)驗(yàn)證、20/80定律
4、步驟:魚(yú)骨圖使用的七步驟
三、遇到門(mén)店突發(fā)事件的分析與處理方法:
1、分析現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的六步法
2、處理現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件四大原則
四、店長(zhǎng)對(duì)外溝通的挑戰(zhàn):
1、維系難纏客戶、處理客戶退貨、售后服務(wù)投訴應(yīng)對(duì)術(shù)
2、停電、工商稅務(wù)、政府相關(guān)部門(mén)檢查公關(guān)溝通的應(yīng)對(duì)策略
五、小組討論:現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)問(wèn)題案例分析
實(shí)戰(zhàn)渠道管理專(zhuān)家
實(shí)戰(zhàn)連鎖經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)家
中國(guó)十大經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn)名師
清華、北大、上海交大EMBA班特聘講師
他從外企銷(xiāo)售代表做起,擁有超過(guò)10年跨國(guó)企業(yè)中高層營(yíng)銷(xiāo)管理工作經(jīng)歷和全球著名咨詢公司麥肯錫PAI活動(dòng)管理項(xiàng)目輔導(dǎo)顧問(wèn)資歷,并且擁有17年企業(yè)管理培訓(xùn)與咨詢的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。以“為企業(yè)培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)型渠道管理及連鎖運(yùn)營(yíng)人才”為使命。專(zhuān)注于成長(zhǎng)性品牌連鎖經(jīng)營(yíng)與終端業(yè)績(jī)快速提升的問(wèn)題研究與課程開(kāi)發(fā),培訓(xùn)中經(jīng)常提供各種有效解決問(wèn)題的落地工具,被譽(yù)為“工具先生”。已有成千上萬(wàn)的職業(yè)經(jīng)理人受益于劉曉亮老師的“理念+方法+工具”實(shí)用課程,在各自企業(yè)的管理工作崗位上發(fā)揮著重要的作用。他認(rèn)為“加盟商贏利模式老化” 和“忽視門(mén)店精細(xì)化管理”是制約連鎖品牌在終端門(mén)店持續(xù)擴(kuò)大市場(chǎng)份額的兩大難題。
劉曉亮先生知識(shí)淵博,視野開(kāi)闊,信息量大。課程風(fēng)趣幽默,互動(dòng)性強(qiáng),觀點(diǎn)精辟、工具落地。是許多品牌企業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì)指定演講嘉賓。他始創(chuàng)的“345B”培訓(xùn)質(zhì)量控制體系,較好地解決了企業(yè)管理培訓(xùn)領(lǐng)域長(zhǎng)期以來(lái)效果難以落地的痼疾,為中國(guó)企業(yè)管理培訓(xùn)落地服務(wù)作出了重要的貢獻(xiàn)。他主講的《連鎖運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》、《門(mén)店銷(xiāo)量倍增五大法寶》、《經(jīng)銷(xiāo)商做強(qiáng)做大六項(xiàng)修煉》、《打造金牌督導(dǎo)特訓(xùn)營(yíng)》、《MCC門(mén)店管理教練技術(shù)特訓(xùn)營(yíng)》、《TTT連鎖門(mén)店種子講師特訓(xùn)營(yíng)》、《打造金牌店長(zhǎng)特訓(xùn)營(yíng)》等咨詢式培訓(xùn)課程已幫助眾多品牌連鎖企業(yè)及其經(jīng)銷(xiāo)商團(tuán)隊(duì)迅速改善管理,大幅提升生意。一慣倡導(dǎo)的“快樂(lè)、激勵(lì)、分享”培訓(xùn)文化,廣受學(xué)員的好評(píng)。同時(shí),在咨詢輔導(dǎo)方面,劉曉亮老師認(rèn)為“改造人性”比“建立標(biāo)準(zhǔn)”更重要,他研發(fā)的《高效運(yùn)營(yíng)人》輔導(dǎo)項(xiàng)目從根本上改造了人性,讓每個(gè)員工以“我就是老板”的心態(tài)看待工作標(biāo)準(zhǔn),打造出了“強(qiáng)大經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)”,給企業(yè)安裝了一臺(tái)持續(xù)經(jīng)營(yíng)的“發(fā)動(dòng)機(jī)”。
劉曉亮老師近年培訓(xùn)輔導(dǎo)過(guò)的部分客戶:
【連鎖經(jīng)營(yíng)類(lèi)】同仁堂藥業(yè)連鎖、哈藥集團(tuán)、神威藥業(yè)、天星藥業(yè)、東南亞藥業(yè)、鴻翔一心堂藥業(yè)、鴻仁堂藥業(yè)、三九集團(tuán)、亨得利鐘表連鎖、蘇氏牛肉面連鎖、周大福珠寶、六福珠寶、swatch手表、斯華洛世奇水晶、時(shí)全飾美、眼鏡直通車(chē)、瑞貝卡股份、流行美、中國(guó)移動(dòng)、王者天創(chuàng)、王者通信、金立手機(jī)、蘇飛通信、國(guó)美電器、惠民城電器、美的空調(diào)、順電連鎖、7-11便利店、良友金伴、紅俯超市、天藍(lán)百貨、圍場(chǎng)百貨、小豬班納、好媽媽母嬰、樂(lè)茵孕嬰童、貝貝熊母嬰、七彩虹孕嬰、陽(yáng)光寶寶、那屋寶貝、朵朵貝兒、可兒娃娃、樂(lè)與寶寶、育兒之家、快樂(lè)寶寶、比音勒芬服飾、李寧服飾、雅鹿集團(tuán)、唐獅服飾、迪柯尼服飾、威絲曼服飾、雪豹服飾、愛(ài)帛服飾、美思內(nèi)衣、柔漾內(nèi)衣、卡帝樂(lè)鱷魚(yú)、完美女人、伊希雅服飾、沙馳皮具、新秀麗皮具(逸臣)、希伯萊皮具、天橋集團(tuán)、樂(lè)克時(shí)尚、舒友服飾、潮流前線、朵以、曼陀羅、李醫(yī)生護(hù)膚、海能達(dá)集團(tuán)、怡口凈水設(shè)備、高儀衛(wèi)?。ǔ瑢殻?、惠泉美居、每日集團(tuán)、江南家居、千泉家居、美吉特集團(tuán)、澳林集團(tuán)、我樂(lè)櫥柜、圣象地板、林內(nèi)燃具、德高防水、上海新華集團(tuán)、新東方教育集團(tuán)、上海九百集團(tuán)、鄧祿普輪胎、蘇食集團(tuán)、西貝餐飲、燕之坊食品、紫薇星實(shí)業(yè)、NB運(yùn)動(dòng)服飾、五環(huán)勝道、眾信旅游等著名企業(yè)
【渠道管理類(lèi)】聯(lián)想、TCL、施耐德電氣、創(chuàng)維集團(tuán)、格力空調(diào)、三菱空調(diào)(華南)、美的凈水設(shè)備、華帝燃具、愛(ài)浪音響、福田電器、松下洗衣機(jī)、朗能電器、同益電器、喬森電氣、家的電器、風(fēng)華高科、朵唯手機(jī)、3M醫(yī)療、啄木鳥(niǎo)醫(yī)療、島津中國(guó)、富達(dá)鐘表、美的照明、飛利浦照明、歐司朗照明、雷士照明、歐普照明、西頓照明、歐帝爾電器、名派照明、豪利達(dá)燈飾、東鵬陶瓷、新中源陶瓷、諾貝爾陶瓷、喬登衛(wèi)浴、四維衛(wèi)浴、圣莉亞潔具、簡(jiǎn)一陶瓷、斯米克陶瓷、穗寶集團(tuán)、曲美家具、全友家居、麗星家具、雙虎家具、頂固集團(tuán)、寶迪五金、菲林格爾地板、惠爾地板、美穗天花、德國(guó)艾仕壁紙、沃萊菲壁紙、河北盛德龍、華潤(rùn)涂料、美涂士、雅圖化工、卓寶股份、滇寶建材、偉昌鋁材、永大膠粘、華洋電纜、聯(lián)塑管道、愛(ài)康集團(tuán)、宏岳管材、金塑管業(yè)、新希望集團(tuán)、六和集團(tuán)、白沙集團(tuán)、海大集團(tuán)、五糧液(江蘇)、枝江酒業(yè)、口味王、瑞虎集團(tuán)、三諾生物、一統(tǒng)醫(yī)藥、先鋒藥業(yè)、諾亞生物工程、維達(dá)紙業(yè)、華山泉、來(lái)利洪集團(tuán)、雅高控股、香百年、陜汽重卡、福田雷沃、吉利控股、五羊-本田、建設(shè)銀行、工商銀行、農(nóng)商銀行、平安集團(tuán)、中國(guó)郵政、奇瑞徽銀、長(zhǎng)城資產(chǎn)等著名企業(yè)
客戶評(píng)價(jià):
2014年2月我們?nèi)珖?guó)大店店長(zhǎng)在聚集總部。聆聽(tīng)劉曉亮老師的實(shí)戰(zhàn)、精彩的課程,收獲很大;劉老師通過(guò)對(duì)同仁堂門(mén)店的深入調(diào)研,設(shè)計(jì)了具有針對(duì)性的培訓(xùn)解決方案,并編出了一套門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理工具。劉老師以其實(shí)用、風(fēng)趣、大方的授課風(fēng)格很好地調(diào)動(dòng)了現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員的熱情和學(xué)習(xí)的積極性,滿意度達(dá)到98%。
——同仁堂藥業(yè)培訓(xùn)部 于淼經(jīng)理
劉老師的課程很生動(dòng)、富有激情,最重要的是緊密結(jié)合了餐飲行業(yè)門(mén)店經(jīng)理在工作中遇到的具體問(wèn)題來(lái)分析。案例較多,實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng),具有很強(qiáng)的指導(dǎo)作用。我們合作了5場(chǎng),收獲很多。希望劉老師推出更多好的課程。
——蘇氏牛肉面 人力資源部 張景江總監(jiān)
我們公司2013-2014年度集團(tuán)零售系統(tǒng)要對(duì)全國(guó)區(qū)域門(mén)店經(jīng)理進(jìn)行專(zhuān)題培訓(xùn),我們?nèi)肆Y源部從全國(guó)各地選拔講師,北京、上海、深圳常去聽(tīng)課,最后我們還是決定由劉曉亮老師擔(dān)綱本次項(xiàng)目主講。我們合作了8場(chǎng),大家反映都很好,劉老師的課很實(shí)戰(zhàn)、落地工具多,課堂氣氛活躍。
——亨得利集團(tuán)培訓(xùn)中心 常晨明經(jīng)理
2012年7-9月,劉曉亮老師為中國(guó)的代理商完成了《經(jīng)銷(xiāo)商做強(qiáng)做大六項(xiàng)修煉》5場(chǎng)巡回培訓(xùn)。劉老師的課程信息量大、案例豐富、工具落地、互動(dòng)性強(qiáng),課堂氛圍很好。最重要的是緊密結(jié)合了家具行業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商在工作中遇到的問(wèn)題,有針對(duì)性地進(jìn)行分析。我們收獲很大,以后希望有更多的合作。
——全友家居 張友全總裁
第一次與劉老師合作,我們請(qǐng)他為我們?nèi)珖?guó)核心渠道商做了《經(jīng)銷(xiāo)商管理》的課程。我們的經(jīng)銷(xiāo)商聽(tīng)過(guò)很多課了,劉老師不但能教會(huì)理念的東西,更能教會(huì)一些評(píng)估的實(shí)用工具,實(shí)用性強(qiáng),學(xué)員反映收獲很大。
——聯(lián)想集團(tuán)大聯(lián)想學(xué)院 孔慶斌院長(zhǎng)
劉老師的課程最重要的是緊密結(jié)合了珠寶行業(yè)門(mén)店管理人員在工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題。實(shí)戰(zhàn)案例情節(jié)豐富,分析也很透徹。管理人員很快就學(xué)會(huì)了解決問(wèn)題的思路,不象以前那樣一旦遇到問(wèn)題就是抱怨。我們比較過(guò)好幾個(gè)培訓(xùn)講師,最后聘請(qǐng)了劉曉亮老師,效果不錯(cuò)。
——周大福珠寶華中分公司 張老師
劉曉亮老師在百度里點(diǎn)擊率很高,第一次請(qǐng)他上課我還是比較放心。聽(tīng)說(shuō)他跟清華大學(xué)EMBA班也上過(guò)課,很實(shí)用,我才邀請(qǐng)他來(lái)上課。劉老師為人和氣,很具敬業(yè)精神。他的課程方向性強(qiáng),注重實(shí)戰(zhàn),工具不少。是能夠讓我們VIP會(huì)員企業(yè)滿意的培訓(xùn)講師,我們已經(jīng)邀請(qǐng)他來(lái)北大講課4次了。
——北京大學(xué)匯豐商學(xué)院 張俊東老師
我本人做銷(xiāo)售帶團(tuán)隊(duì),很喜歡學(xué)習(xí)。上過(guò)不少老師的課,劉曉亮老師的課程十分實(shí)用,是我們SLIC提升銷(xiāo)售人員零售終端表現(xiàn)的好課程,謝謝劉老師。
——施耐德電氣智能終端事業(yè)部華北區(qū) 李總
這幾年,我們請(qǐng)過(guò)很多國(guó)內(nèi)名氣大的營(yíng)銷(xiāo)講師,劉老師可以說(shuō)是中國(guó)照明行業(yè)最優(yōu)秀的實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)講師。劉老師講課生動(dòng)活潑,極富哲理,具有實(shí)戰(zhàn)性、幽默感,2010年歐普照明舉辦了6場(chǎng)全國(guó)銷(xiāo)售人員培訓(xùn),學(xué)員反映很實(shí)用,都很滿意。
——歐普照明華東區(qū)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān) 楊總
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產(chǎn)品經(jīng)理特訓(xùn)營(yíng)
開(kāi)課時(shí)間:已開(kāi)課
開(kāi)課地點(diǎn): 廣東-廣州
8.1產(chǎn)品經(jīng)理的角色定位、職責(zé)范疇、能力勝任模型本章目的:建立正確的產(chǎn)品經(jīng)理基本概念,理解產(chǎn)品經(jīng)理“因誰(shuí)而生”、“存在的意義”、“關(guān)鍵職責(zé)與任務(wù)”、“應(yīng)具備的基本素質(zhì)”。國(guó)內(nèi)企..
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贏在績(jī)效-績(jī)效管理實(shí)務(wù)操作特訓(xùn)營(yíng)
開(kāi)課時(shí)間:已開(kāi)課
開(kāi)課地點(diǎn): 廣東-廣州
課堂上能獲取的重點(diǎn)收獲(行動(dòng)計(jì)劃的基礎(chǔ))第一單元:績(jī)效管理底層思維建立1.績(jī)效管理的本質(zhì)2.績(jī)效=能力×意愿×環(huán)境3.績(jī)效情景管理4.工具1:綠燈行動(dòng)計(jì)劃5.案例1:C的績(jī)效管理模式6.工具2:績(jī)效管理8大步驟7.績(jī)效管理直線經(jīng)理與HRD的..
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創(chuàng)造新標(biāo)桿—標(biāo)桿企業(yè)特訓(xùn)營(yíng)
開(kāi)課時(shí)間:已開(kāi)課
開(kāi)課地點(diǎn): 浙江-杭州
第一天:基本面--贏得戰(zhàn)爭(zhēng)08:30-09:00 阿里特色破冰-團(tuán)隊(duì)秀:隊(duì)名-隊(duì)長(zhǎng)-隊(duì)呼-隊(duì)姿9:00-12:00 主題分享:組織建設(shè)與制度建設(shè)課題1:組織建設(shè) 組織建設(shè)與組織活力 人員選拔與人才培養(yǎng)課題2:制度建設(shè) ..
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開(kāi)課時(shí)間:已開(kāi)課
開(kāi)課地點(diǎn): 廣東-深圳
一、為什么要學(xué)習(xí)TTT(一)VUCA時(shí)代企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀(二)課程成熟度模型(三)成年人的學(xué)習(xí)挑戰(zhàn)(四)企業(yè)培訓(xùn)面臨的三大問(wèn)題(五)破局路徑1.清晰明確的角色定位2.結(jié)果導(dǎo)向的課程開(kāi)發(fā)3.敏捷高效的教學(xué)設(shè)計(jì)4.有趣吸引的現(xiàn)場(chǎng)演繹二、清晰明確的角色定位(一)..
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開(kāi)課時(shí)間:已開(kāi)課
開(kāi)課地點(diǎn): 廣東-深圳
一、為什么要學(xué)習(xí)TTT(一)VUCA時(shí)代企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀(二)課程成熟度模型(三)成年人的學(xué)習(xí)挑戰(zhàn)(四)企業(yè)培訓(xùn)面臨的三大問(wèn)題(五)破局路徑1.清晰明確的角色定位2.結(jié)果導(dǎo)向的課程開(kāi)發(fā)3.敏捷高效的教學(xué)設(shè)計(jì)4.有趣吸引的現(xiàn)場(chǎng)演繹二、清晰明確的角色定位(一)..