【培訓(xùn)對(duì)象】
職場(chǎng)人士

【培訓(xùn)收益】
1.識(shí)別蘊(yùn)藏在人與人差異中的巨大潛能，并使之化為雙贏的資源。 2.剖析自己的事業(yè)生涯并學(xué)會(huì)情緒管理與目標(biāo)管理。 3.學(xué)會(huì)創(chuàng)造學(xué)習(xí)型人際關(guān)系的方法和與他人共贏的做事技能。 4.掌握時(shí)間管理，把生命中最寶貴的時(shí)間和精力投入到最重要的事情上。 5.設(shè)計(jì)自己開拓進(jìn)取，蓄能更新的目標(biāo)。 6.學(xué)會(huì)傾聽，改善溝通，建立雙向渠道，減少管理內(nèi)耗。 7.創(chuàng)新觀念，掌握正確的成功的方法與規(guī)則，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的合作意志。

開篇：基本原則
1. 追求全面的成功，才是真正的成功
2. 品德與個(gè)人魅力
3. “習(xí)慣”是如何產(chǎn)生
4. 效能的原則：產(chǎn)出/產(chǎn)能平衡
5. 由內(nèi)而外全面造就自己，為圓滿人生做準(zhǔn)備
6. 由內(nèi)而外全面造就自己
7. 為圓滿人生做準(zhǔn)備

個(gè)人的成功：從依賴到獨(dú)立
 掌握“選擇的自由”
習(xí)慣一：操之在我/積極主動(dòng) Be Proactive
1. 人類四項(xiàng)獨(dú)特的天賦
2. 團(tuán)隊(duì)成員之間消極被動(dòng)行為的危害
3. 面對(duì)工作壓力和環(huán)境的變化：是什么決定了你的回應(yīng)方式；
4. 解決問題的第一步在于改變我們的習(xí)慣，改變我們的影響途徑
5. 影響圈與關(guān)注圈：重點(diǎn)放在影響范圍上；
6. 如何擴(kuò)大你的影響范圍；
1）可直接控制的問題的處理原則
2）可間接控制的問題的處理原則
3）無法控制的問題的處理原則
演練與實(shí)操：我的關(guān)切和影響行動(dòng)
7. 個(gè)人遠(yuǎn)景的習(xí)慣
8. 主動(dòng)積極的力量
9. 為自己的行為負(fù)責(zé)
1) 以價(jià)值觀來回應(yīng)
2) 重點(diǎn)放在影響范圍上
3) 成為轉(zhuǎn)型人
小組演練：成功轉(zhuǎn)型的開始
習(xí)慣二：以終為始 Begin with the end in mind
1. 以終為始的思維優(yōu)勢(shì)
2. 先擬出愿景和目標(biāo)，并據(jù)此塑造未來
3. 耶魯大學(xué)的實(shí)驗(yàn)：今天的目標(biāo)，影響著未來的成果
4. 今天的目標(biāo)，決定了哪里是你的起點(diǎn)！
5. see-do-get：目標(biāo)管理模型
演練與實(shí)操：我未來12個(gè)月或年度目標(biāo)
6. 如何善用你的左右腦
7. 誰是你一生中最重要的領(lǐng)導(dǎo)
8. 以終為始、全力以赴
1) 心智創(chuàng)作在行動(dòng)之前
2) 選擇一個(gè)生活重心
3) 個(gè)人使命宣言
4) 團(tuán)隊(duì)使命宣言
演練與實(shí)操：使命宣言
習(xí)慣三：要事第一 Put the 1st thing 1st
1. 什么是要事第一？
2. 確認(rèn)優(yōu)先級(jí)的誤區(qū)
3. 在目標(biāo)和事情這兩個(gè)層面中，哪一個(gè)層面應(yīng)當(dāng)優(yōu)先處理？
4. 怎樣做到以目標(biāo)為導(dǎo)向的管理你的時(shí)間？
5. 時(shí)間管理的四個(gè)象限及其特點(diǎn)
1) 要事第一的個(gè)人管理
2) 有效地生活在第二象限中
3) 80/20法則
4) 4D原則
怎樣將事情或任務(wù)有效分布在四個(gè)象限中？
演練與實(shí)操：部門和公司的任務(wù)分析
7. 怎樣做到有效地活在第二象限？
8. 要事第一的秘訣
習(xí)慣四：雙贏思維 Think Win-win
1. 六種人際關(guān)系模式
2. 如何運(yùn)用雙贏思維找到互惠的解決方案。
3. 什么是雙贏思維的人際觀？
4. 不同人際觀的成熟度
演練活動(dòng)：XY的雙贏目標(biāo)
1. 利人利己五要領(lǐng)
2. 一個(gè)重要概念——情感賬戶。
3. 如何通過溝通增進(jìn)你與他人的情感賬戶余額
4. 構(gòu)建雙贏人際關(guān)系的策略
5. 人際關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)的習(xí)慣
1) 人際交流的六種思維
2) 改寫雙贏劇本
3) 雙贏品格
演練與實(shí)操：化解沖突，贏得雙贏
習(xí)慣五：知彼解己 Seek 1st understand, then to be understood
1. 溝通的四個(gè)步驟
2. 探尋-問問題的技巧
3. 傾聽的五個(gè)層次
4. 確認(rèn)需求與有效表達(dá)
5. 高情商的溝通習(xí)慣
1）同理心溝通的習(xí)慣
2）先理解別人，再爭(zhēng)取別人理解自己的習(xí)慣
3）以尋求理解為宗旨去聆聽別人的習(xí)慣；
4）創(chuàng)造雙向溝通環(huán)境的習(xí)慣；
6. 怎樣避免自傳式回應(yīng)。
演練與實(shí)操：傾聽的力量
5、溝通不良的四大溝通障礙。
6、同理心溝通的五個(gè)步驟。
演練與實(shí)操：表達(dá)3部曲
習(xí)慣六：統(tǒng)合增效 Synergize
1. 統(tǒng)合增效的精髓是1+1>2；
2. 統(tǒng)合增效談的是集思廣益；
3. 統(tǒng)合增效的難點(diǎn)在于處理好“人與人之間的差異”；
4. 高情商的人際關(guān)系模式是珍視差異；
5. 統(tǒng)合增效就是創(chuàng)造第三種選擇（發(fā)現(xiàn)第三替代方案）。
集體活動(dòng)：集體的力量
6. 在談判中尋找第三替代方案的解題模型。
7. 創(chuàng)造性合作的習(xí)慣
1) 情感賬戶與激勵(lì)
2) 有歧見才有收獲
3) 短中見長(zhǎng)之術(shù)
4) 團(tuán)隊(duì)角色
實(shí)操演練：跨部門的多任務(wù)協(xié)調(diào)
習(xí)慣七：不斷更新 Sharpen the saw
1. 什么是持續(xù)更新的習(xí)慣
2. 自我更新的四個(gè)面向
3. 不斷更新的成長(zhǎng)原則
4. 最佳的自我投資策略
1) 最佳的『自我投資策略』
2) 從四方面磨練自己
3) 向上螺旋
4) 視頻案例：鷹的重生
實(shí)踐演練：我的自我更新計(jì)劃
 

中國(guó)百?gòu)?qiáng)講師
阿里巴巴認(rèn)證的管理和領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)講師
富士康集團(tuán)授權(quán)認(rèn)證顧問
中國(guó)石油大學(xué)礦場(chǎng)地球物理學(xué)士、浙江大學(xué)管理科學(xué)與工程碩士、新西蘭國(guó)立梅西大學(xué)EMBA。
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