【培訓(xùn)對象】
企業(yè)的專兼職講師、課程研發(fā)人員、業(yè)務(wù)專家、培訓(xùn)經(jīng)理人、人力資源管理者

【培訓(xùn)收益】
1、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師掌握案例教學(xué)法：我們的引導(dǎo)師會根據(jù)組織實(shí)際案例為主線，為將來分享案例的內(nèi)訓(xùn)師，傳授如何在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行案例教學(xué)。 2、企業(yè)微案例編寫：可以通過現(xiàn)場工作坊的方式，組織相關(guān)部門的業(yè)務(wù)專家們，通過兩天的工作坊，萃取和編寫案例。

模塊一、案例與案例教學(xué)
1、從“24孝”說起：案例的前生后世
2、案例與案例教學(xué)的關(guān)系
3、四大案例中心：案例教學(xué)在國際上的應(yīng)用縱覽
4、案例教學(xué)發(fā)展趨勢與企業(yè)案例的“微”化

模塊二、教學(xué)案例設(shè)計四步走
1、教學(xué)案例生成的四大關(guān)鍵步驟：原始素材-1.0版案例-案例使用手冊-案例演示稿
2、案例的素材來源
3、如何甄選適合教學(xué)的案例素材
4、素材轉(zhuǎn)化成案例的六大要素
5、案例教學(xué)手冊構(gòu)成的12關(guān)鍵要素
6、案例教學(xué)稿的六個組成部分
7、教學(xué)目標(biāo)：案例的起點(diǎn)還是終點(diǎn)
8、案例過程稿的修改與檢討

模塊三、案例教學(xué)設(shè)計“六部曲”
1、背景設(shè)計：烘托事件發(fā)生必然原因
2、事件描述：細(xì)節(jié)之處巧埋關(guān)鍵線索
3、沖突構(gòu)建：兩難抉擇直指教學(xué)目標(biāo)
4、解決方案：成敗教訓(xùn)可以為我所用
5、啟示反思：回歸角色我會如何出招
6、行動指南：舉一反三回歸工作情景
7、關(guān)于隱晦與數(shù)據(jù)使用

模塊四、案例的教學(xué)運(yùn)用
1、案例的教學(xué)設(shè)計與普通課程的區(qū)別
2、案例選擇與研討主題設(shè)計
3、案例教學(xué)準(zhǔn)備
硬件設(shè)施準(zhǔn)備
板書設(shè)計技巧
調(diào)動課堂討論
善用教學(xué)筆記
練習(xí)：案例教學(xué)點(diǎn)評
4、組織現(xiàn)場討論的四大關(guān)鍵任務(wù)
5、如何應(yīng)對現(xiàn)場突發(fā)情況
6、運(yùn)用“四點(diǎn)三線”檢驗(yàn)案例的教學(xué)設(shè)計
結(jié)論：現(xiàn)場點(diǎn)評與通關(guān)（產(chǎn)出成品，案例集）
【課程圖譜】

 

  版權(quán)課程《TTT®貓計劃》授權(quán)講師
 版權(quán)課程《七步成詩®》授權(quán)講師
 版權(quán)課程《教學(xué)案例開發(fā)與設(shè)計™》授權(quán)講師
 版權(quán)課程《崢嶸™》授權(quán)講師
 版權(quán)課程《紅言™》授權(quán)講師
 版權(quán)課程《支部書記上講臺™》授權(quán)講師
 第一屆《我是好講師》大賽組委會成員
 DISC雙證班認(rèn)證講師
 人力資源管理本科
 國家一級企業(yè)培訓(xùn)師
 國家一級勞動關(guān)系協(xié)調(diào)師
 國家二級客戶服務(wù)管理師
 廣東省企業(yè)培訓(xùn)師高級考評員

培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn) ------------------------------------------
近20年運(yùn)輸服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，從事服務(wù)管理與培訓(xùn)管理工作，11年內(nèi)訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)場次1000+，在企業(yè)內(nèi)部編寫過《員工行為規(guī)范》、《服務(wù)規(guī)范手冊》、《運(yùn)輸基層管理人員培訓(xùn)手冊》 等書籍，并成為行業(yè)內(nèi)參照的管理范本和指南，并指導(dǎo)過多家企業(yè)搭建服務(wù)體系與培訓(xùn)體系的工作。
2018年輔導(dǎo)云南省文山、昆明公司員工參與云南電網(wǎng)內(nèi)訓(xùn)師大賽，文山分公司員工獲得“金牌內(nèi)訓(xùn)師”稱號。
2019年輔導(dǎo)中電聯(lián)組織的內(nèi)訓(xùn)師大賽、中信長沙分行內(nèi)訓(xùn)師大賽、中行佛山分行內(nèi)訓(xùn)師比賽、深圳稅務(wù)行業(yè)內(nèi)訓(xùn)師大賽，均取得佳績。

授課風(fēng)格 ------------------------------------------
幽默風(fēng)趣、極具親和力的講授風(fēng)格深受學(xué)員喜愛，授課方式輕松務(wù)實(shí)，案例生動活潑，尤其是大量實(shí)際工作案例，緊貼工作實(shí)踐，能落地、可轉(zhuǎn)化性強(qiáng)，讓學(xué)員們流連忘返。

主講課程 ------------------------------------------
【內(nèi)訓(xùn)師系列】
《TTT®貓計劃》
《案例教學(xué)設(shè)計與開發(fā)™》
《七步成詩®》
【黨課系列】
黨課《崢嶸™》
黨課《紅言™》
黨課《書記上講臺™》
【其他課程】
《DISC與團(tuán)隊管理》
《智慧溝通》
《情緒與壓力管理》
《服務(wù)管理》

客戶見證 ------------------------------------------
1、通信行業(yè)：中國鐵塔、中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、中國郵政
2、金融保險行業(yè)：中國銀行、建設(shè)銀行、浦發(fā)銀行、齊商銀行、招商銀行、中信銀行、江蘇省聯(lián)社、浙江省聯(lián)社、廣東省聯(lián)社、太平洋保險
3、互聯(lián)網(wǎng)智能及制造行業(yè)：中國一汽、古井酒業(yè)、中國重汽、濰柴動力、南玻集團(tuán)、奧林巴斯、芭田股份、艾美特、大族激光、研祥科技、三星電子、金龍羽、深業(yè)集團(tuán)、南山集團(tuán)、方大集團(tuán)、遠(yuǎn)達(dá)煙氣特許、富士康科技集團(tuán)、創(chuàng)維集團(tuán)、長園集團(tuán)、中國石油、中國石化、凱班集團(tuán)、南順集團(tuán)、昂納集團(tuán)、亨豐集團(tuán)、中糧集團(tuán)、特發(fā)科技
4、政府事業(yè)：中國工程公司、廣西公務(wù)員培訓(xùn)中心、廣州公務(wù)員培訓(xùn)中心、廣東稅務(wù)
5、電力行業(yè)：湖北電網(wǎng)、廣東電網(wǎng)、浙江電網(wǎng)、貴州電網(wǎng)、云南電網(wǎng)、廣西電網(wǎng)、華電能源、
6、服務(wù)行業(yè)：西安地鐵、漢莎航空、深圳航空、華僑城集團(tuán)、海上田園、中海物業(yè)、深圳百安居、深圳歡樂頌、西麗高爾夫、百仕達(dá)物業(yè)、海雅集團(tuán)、白云機(jī)場、喜來登酒店、福田樞紐、深圳巴士集團(tuán)、廣東大巴運(yùn)輸協(xié)會
7、地產(chǎn)行業(yè)：金地地產(chǎn)、中海地產(chǎn)
8、醫(yī)藥行業(yè)：國藥中聯(lián)、寧波泰一、青云山制藥

• TTT情景式課程開發(fā)與設(shè)計

  開課時間：已開課

  開課地點(diǎn)： 廣東-深圳

  第一部分：追本溯源導(dǎo)論：課程開發(fā)思考1、從建構(gòu)主義視角思考：什么是有意義的學(xué)習(xí)？2、如何讓每一塊內(nèi)容都解決學(xué)員工作中的實(shí)際問題？3、如何保證你的內(nèi)容都是學(xué)員需要的？4、培訓(xùn)師如何從講授知識轉(zhuǎn)化為建構(gòu)心智模型？5、你的教學(xué)策略設(shè)計是否與真實(shí)工作過程對接？..

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• 課程開發(fā)與設(shè)計技巧 ——TTT培訓(xùn)師之“編”

  開課時間：已開課

  開課地點(diǎn)： 上海-上海

  模塊一：課程導(dǎo)論（一）自然學(xué)習(xí)循環(huán)圈（二）課程開發(fā)目前存在的常見問題（三）課程開發(fā)三關(guān)鍵1．定題：知方向 2.成綱：建模型 3.案例：化細(xì)節(jié)（四）操作：目標(biāo)+大綱+方法+案例=課件（五）課程開發(fā)交付標(biāo)準(zhǔn)模塊二：強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果教育策略與課程開發(fā)流程圖（一）四種學(xué)習(xí)..

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  人氣：1392  

  

• 基于學(xué)習(xí)路徑圖的課程開發(fā)與設(shè)計

  開課時間：已開課

  開課地點(diǎn)： 上海-上海

  企業(yè)培訓(xùn)不是目的，而是達(dá)到目的的一種方式。企業(yè)培訓(xùn)的目的，就是個人及組織績效的改進(jìn)。這是一個快速變革的知識經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)如何組織快速學(xué)習(xí)新知識的體系幫助組織業(yè)務(wù)達(dá)標(biāo)是每一個企業(yè)學(xué)習(xí)管理者必須了解和精通的問題。隨著中國經(jīng)營者們對培訓(xùn)體系的認(rèn)識越來越深刻，對傳統(tǒng)的課程體系建設(shè)及其應(yīng)用效..

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• 商業(yè)模式分析與設(shè)計

  開課時間：已開課

  開課地點(diǎn)： 重慶-重慶

  模塊一：認(rèn)知商業(yè)模式—全新的競爭形態(tài) 　1. 創(chuàng)新商業(yè)模式剖析：新經(jīng)濟(jì)　2. 商業(yè)模式的邏輯和本質(zhì)　3. 理解相關(guān)概念：定位、核心競爭力、商業(yè)模式、盈利模式　?。?）定位：發(fā)現(xiàn)與滿足細(xì)分/縫隙市場需求的能力　?。?）核心競爭力：創(chuàng)造細(xì)分產(chǎn)品（服務(wù)）并保持其優(yōu)勢的能..

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• 培訓(xùn)師的60把飛刀-課程開發(fā)與設(shè)計

  開課時間：已開課

  開課地點(diǎn)： 上海-上海

  引言、從高手到教練1.游戲：字母Q2.內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)的價值和目標(biāo)對企業(yè)：提升績效，解決企業(yè)問題（內(nèi)容）對學(xué)員：提升能力，解決工作問題（邏輯）3.課程開發(fā)與設(shè)計的過程以終為始課程開發(fā)與設(shè)計模型模塊一、企業(yè)績效問題1.為什么要上這堂課：要解決企業(yè)什么問題2..

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