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決戰(zhàn)項目管理

課程編號:7129   課程人氣:1501

課程價格:¥3200  課程時長:2天

行業(yè)類別:不限行業(yè)    專業(yè)類別:生產(chǎn)管理 

授課講師:黃老師

課程安排:

       2012.12.21 深圳



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
針對項目管理業(yè)務(wù)部門負責(zé)人主管以及項目管理愛好者

【培訓(xùn)收益】
對專業(yè)管理人士的最真實的考驗不是你知道怎樣做,而是在你不知道時也知道如何行動。 科學(xué)技術(shù)及市場環(huán)境的快速變化已經(jīng)是二十一世紀(jì)的主題,因此一個組織要想存在和發(fā)展就必須適應(yīng)環(huán)境變化。項目是適應(yīng)環(huán)境變化的普遍方式,故而一個組織的成功與否將取決于其管理項目的水平。項目管理是一套非常好的應(yīng)對變化的管理工具,我們不敢說你學(xué)了項目管理就一定在變化面前處亂不驚,但我們敢說項目管理一定可以讓你在不知道如何行動時有了應(yīng)對的依據(jù),有了管理工具和技術(shù)。

第一部分 項目管理概述
項目及項目管理的基本概念;
項目管理的領(lǐng)域過程及管理架構(gòu);
案例:項目管理如何管?
回顧:本單元結(jié)束后,學(xué)員能夠:
理解項目與運營區(qū)別,明確項目的定義和特征;
明確項目管理架構(gòu),了解項目管理過程;
理解項目管理的難點;
復(fù)習(xí)題
什么是項目,與運營有什么差別?項目的特征有哪些?
什么是項目管理,它是什么樣的理念和技術(shù)?
項目管理包括哪些過程和領(lǐng)域,在實際項目中如何體現(xiàn)?
公司項目管理體現(xiàn)面臨哪些挑戰(zhàn)?有哪些成功經(jīng)驗?如何應(yīng)對這些挑戰(zhàn)?
第二部分 項目啟動
1.項目啟動與項目管理難點
2.實戰(zhàn)演練:運用kana分析法定位項目需求
3.項目目標(biāo)明確
4.實戰(zhàn)演練:定義項目目標(biāo)明確項目交付結(jié)果
5.項目章程
6.案例及實戰(zhàn)演練:項目章程
回顧:本單元結(jié)束后,學(xué)員能夠:
啟動項目識別需求;
明白公司項目管理的難點和應(yīng)對方法;
可以將客戶的需求分不同的層次,理解哪些需求是真正有價值的需求;
平衡不同干系人需求基礎(chǔ)上,將需求轉(zhuǎn)化項目的目標(biāo);
用結(jié)構(gòu)化的方法定義項目目標(biāo)陳述POS和項目關(guān)鍵交付結(jié)果;
理解項目章程。
復(fù)習(xí)題
成功的項目管理必須關(guān)注什么?
什么是項目相關(guān)干系人?如何識別他們的需求和影響?對他們應(yīng)該采取怎么樣的應(yīng)對策略?
如何將干系人的需求轉(zhuǎn)化為項目目標(biāo)?
如何陳述項目目標(biāo)?如何定義項目的關(guān)鍵交付結(jié)果?
章程一般包括那六部分?如何對項目章程進行評審?
第三部分 項目規(guī)劃
1.項目規(guī)劃及制定項目管理計劃
2.案例:項目規(guī)劃書
3.工作任務(wù)分解
4.案例及實戰(zhàn)演練:項目工作任務(wù)分解
5.項目里程碑與進度規(guī)劃
6.案例及實戰(zhàn)演練:項目進度規(guī)劃
7.項目風(fēng)險管理規(guī)劃
8.實戰(zhàn)演練:制定風(fēng)險登記冊
回顧:本單元結(jié)束后,學(xué)員能夠:
理解項目計劃與基準(zhǔn)關(guān)系,明確項目計劃的作用;
掌握工作任務(wù)分解工具方法,可以將項目繁多工作明確責(zé)任人;
定義項目的里程碑,制定進度計劃;
復(fù)習(xí)題
項目計劃與基準(zhǔn)有什么區(qū)別?項目計劃的作用是什么?
項目范圍定義必須關(guān)注哪些關(guān)鍵?它們分別有什么特點?項目工作如何進行分解?制作WBS有哪些關(guān)注點和技巧?
如何定義項目的里程碑?制定項目進度計劃?
別并管理項目風(fēng)險,未雨綢繆處理項目不確定性。
第四部分 項目的執(zhí)行與監(jiān)控
1.項目溝通協(xié)調(diào)
2.情景訓(xùn)練:項目綜合溝通協(xié)調(diào)
3.項目人力資源管理
4.情景訓(xùn)練:項目人力資源管理
5.項目監(jiān)控與變更管理
回顧:本單元結(jié)束后,學(xué)員能夠:
掌握項目溝通協(xié)調(diào)的技巧方法,針對性開展項目溝通;
組建、建設(shè)和管理項目團隊,激勵項目成員的參與;
監(jiān)控項目過程,抓住項目關(guān)鍵;
識別項目的需求變更并讓變更處于受控;
復(fù)習(xí)題
項目溝通有什么特點?要關(guān)注什么?可以用到哪些技巧?關(guān)注哪些方面的溝通?
如何獲取項目團隊成員?項目團建可以用到哪些技巧?有哪些方法?如何激勵項目成員?項目的沖突有哪些應(yīng)對的措施?分別在哪些場合用哪種措施?
什么是項目監(jiān)控?監(jiān)控的關(guān)鍵是什么?如何才可以讓項目變更處于受控?
第五部分 項目收尾與總結(jié)
1.項目及合同收尾
2.案例:項目復(fù)盤
3.項目總結(jié)
回顧:本單元結(jié)束后,學(xué)員能夠:
理解項目與合同的收尾程序;
進行項目復(fù)盤總結(jié)
復(fù)習(xí)題
如何進行項目與合同收尾?
如何進行項目總結(jié)?
 
 
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