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企業(yè)競爭情報實戰(zhàn)與情報系統(tǒng)構(gòu)建

課程編號：7196   課程人氣：2090

課程價格：￥2800  課程時長：2天

行業(yè)類別：不限行業(yè)    專業(yè)類別：戰(zhàn)略管理 

授課講師：陳飔

課程安排：

       2012.11.23 北京



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
國內(nèi)外各行業(yè)、各領(lǐng)域?qū)π畔⑶閳蠓?wù)有迫切需求的高層管理者、信息中心主任、市場情報主管、 戰(zhàn)略企劃經(jīng)理、客戶分析經(jīng)理、經(jīng)營分析主管、信息數(shù)據(jù)部經(jīng)理、信息分析師及競爭情報人士

【培訓(xùn)收益】
具備情報獲取，搜集，情報分析，情報系統(tǒng)構(gòu)建、運用并能夠在企業(yè)中建立自己的情報系統(tǒng)，為戰(zhàn)略決策、執(zhí)行過程中更好的進行市場預(yù)測并能夠提供決策性 信息的專業(yè)人才。


第一、 信息源信息采集方法（互動、實際操作）
1、競爭情報獲取的方法和技巧
2、競爭情報信息源主要獲取的方法技巧
3、企業(yè)經(jīng)理人情報和反情報意識的操作、訓(xùn)練以及行為模式
4、從公司內(nèi)部收集整合情報
5、從競爭對手那里搜集情報（合法的方式）
6、從公開資料搜集分析情報
7、通過互聯(lián)網(wǎng)檢索及其網(wǎng)絡(luò)社區(qū)收集情報的高級技巧
8、從上下游供應(yīng)商搜集情報
9、從第三方關(guān)聯(lián)機構(gòu)處搜集情報
10、不構(gòu)成商業(yè)秘密的非公開信息的獲取及信息搜集策略的的七個步驟
11、人際關(guān)系獲取信息的方法和技巧及人際關(guān)系的建立
12、信息采集方法和技巧：競爭對手六大部門情報的獲取策略和方法、信息的判讀與解析
13、案例討論：經(jīng)濟信息源分析和采集案例討論，會展、商務(wù)信息采集
 
第二、競爭情報分析、決策、行動、效果評估、執(zhí)行全過程體驗
1、競爭情報的典型分析方法：SWOT與BENCHMARKING
2、制定分析流程、選擇信息分析方法
3、競爭情報的判讀、理解分析演練
4、競爭對手六大部門情報的獲取策略和方法
5、競爭對手跟蹤分析實戰(zhàn)演練
6、基于競爭情報分析的決策、行動方案演練
7、企業(yè)情報人員的五項基本功培養(yǎng)、競爭情報人員的考核與管理
8、信息分析方法的遴選與匹配：市場信息分析的實戰(zhàn)應(yīng)用；
9、信息分析框架和流程；信息分析方法體系：信息分析方法的前沿介紹；
10、如何防止信息收集中的偏差、如何了解競爭對手的非理性 行為、如何撰寫競爭情報報告
11、競爭對手分析的組織與實施
12、競爭對手實際銷售區(qū)域、市場狀況、銷售價格、產(chǎn)品推廣策略、關(guān)鍵代理商分析案例
13、競爭對手生產(chǎn)能力、實際生產(chǎn)量、關(guān)鍵供應(yīng)商、產(chǎn)品成本、新產(chǎn)品研發(fā)能力分析案例
 
第三、企業(yè)自身競爭情報系統(tǒng)的構(gòu)建（預(yù)警、反饋、解決）及情報部門的組建
1、競爭情報系統(tǒng)發(fā)展及其主要模式
2、基于平衡計分卡框架的全面競爭對手分析體系
3、企業(yè)競爭情報系統(tǒng)介紹（親自主持的多個案例）
4、企業(yè)如何建立自己的競爭情報系統(tǒng)
5、企業(yè)如何選拔和培養(yǎng)情報專業(yè)人才
6、如何識別企業(yè)所需要的情報內(nèi)容
7、如何構(gòu)建有助于提升企業(yè)決策水平的競爭情報系統(tǒng)
8、企業(yè)六大關(guān)鍵運營管理部門的情報體系建設(shè)
9、商業(yè)情報泄漏的主要途徑及反情報技術(shù)手段解析
10、人際情報系統(tǒng)的構(gòu)建和收集技巧
11、情報人員所應(yīng)具備的素質(zhì)與技能
12、競爭情報軟件的選型和使用
13、網(wǎng)下情報文件管理系統(tǒng)
14、企業(yè)內(nèi)部情報制度的制定
15、企業(yè)內(nèi)部信息情報資源的整合
16、本企業(yè)競爭情報系統(tǒng)的評價與反饋機制
17、競爭情報實踐及成功經(jīng)驗介紹
18、企業(yè)開展競爭情報工作與信息化的關(guān)系
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