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HR應(yīng)用心理學(xué)

課程編號(hào):8789   課程人氣:1750

課程價(jià)格:¥1580  課程時(shí)長:1天

行業(yè)類別:不限行業(yè)    專業(yè)類別:職業(yè)素養(yǎng) 

授課講師:朱廣力

課程安排:

       2013.4.12 蘇州



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)中高層管理者、HR高管、黨群工團(tuán)專業(yè)人事、員工關(guān)系主管、部門經(jīng)理;

【培訓(xùn)收益】
1、注重實(shí)操:從實(shí)踐中來,到實(shí)踐中去;
2、顛覆固著:思維決定觀念,觀念決定行為,行為決定效果;
3、授之于漁:案例,示范,演練,學(xué)的不是被動(dòng)知識(shí),而是主觀能動(dòng)性。

一 了解人的心理活動(dòng)規(guī)律,做到人性化管理
心理學(xué)解析,如何面對(duì)不同性格員工?
(一)心理層面的性格解析
1. 性格的分類
2. 性格與行為的關(guān)系
(二)職場(chǎng)性格員工解析
1.職場(chǎng)性格員工六種類別
2.六種性格員工的管理藝術(shù):
•脾氣暴躁、常與人結(jié)怨者
•自尊心重,感情脆弱者
•消極悲觀、缺乏自信者
•阿諛奉承者
•急功近利者
•郁郁寡歡、自以為懷才不遇者
 
二 心理學(xué)理論與技巧在人事招聘和人才選拔中的應(yīng)用
(一)面試心理技巧:“觀聽問聞?dòng)X”五字訣
(二)洞察之道心理學(xué)
 
三 心理模式專業(yè)化溝通,與員工相互角色認(rèn)同,人格魅力互惠
(一)心理學(xué)效應(yīng)解析
(二)溝通過程模型
(三)溝通在組織中的重要作用
(四)溝通績效
 
四 員工心理動(dòng)機(jī)分析與激勵(lì)方法
(一)HR內(nèi)驅(qū)力-動(dòng)機(jī)激勵(lì)(測(cè)評(píng))
(二)員工激勵(lì)五大“黃金規(guī)則”
(三)“四”曾相識(shí)激勵(lì)觀
 
五 領(lǐng)導(dǎo)效能和領(lǐng)導(dǎo)者勝任力
(一)領(lǐng)導(dǎo)者效能與目標(biāo)-路徑理論
(二)領(lǐng)導(dǎo)者勝任力模型
 
六 EAP應(yīng)用心理學(xué)與HR完美結(jié)合
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