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應(yīng)收賬款管理實操技巧
課程編號：9398 課程人氣：1802
課程價格：￥3600 課程時長：2天
2013.4.27
總經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理、信用經(jīng)理、銷售經(jīng)理、應(yīng)收賬款專員，信用專員、銷售人員、清欠人員、法務(wù)專員等。
【培訓(xùn)收益】
1、了解要加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理的重要性；
2、逾期賬款的催收思路和技巧；
3、深入了解呆、壞賬的形成原因和危害，從源頭上遏制其發(fā)生。
第一講 應(yīng)收賬款管理的動力來源——為什么要加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理
1、應(yīng)收賬款管理與企業(yè)資金需求分析
2、有應(yīng)收賬款問題引起的企業(yè)資金周轉(zhuǎn)危機(jī)
3、應(yīng)收賬款問題產(chǎn)生的成本和潛在危害
4、應(yīng)收賬款管理與市場銷售的權(quán)衡
5、績效考評
·企業(yè)為什么會產(chǎn)生應(yīng)收賬款
·企業(yè)的債務(wù)存在怎樣的矛盾
2．賒銷客戶的分析
·欠款客戶的分類
·客戶欠款的兩大根本要素
·客戶拒絕付款的借口
3．企業(yè)催收政策
·企業(yè)如何自行催收拖欠的款項
·企業(yè)催收的各種方法：電話、信函、面訪等
4．欠款成功回收的因素
·增加催收效果的方法
·怎樣才能令客戶按時付款
5．企業(yè)追賬的原則
·四項追賬原則
·商業(yè)追賬的各種手段
·企業(yè)追賬的法律手段
·發(fā)貨前的準(zhǔn)備工作
·庫存管理、送貨和發(fā)貨控制
·賬單管理系統(tǒng)
2．應(yīng)收賬款管理具體操作
·RPM過程監(jiān)控制度
·DSO法：影響DSO的因素、計算DSO的三種方法、如何改善你的DSO
·A/R的總量控制法：使企業(yè)的應(yīng)收賬款處于合理水平
·A/R帳齡管理法：制作帳齡記錄表、帳齡結(jié)構(gòu)分析、帳齡二維象限圖法、帳齡分級管理
3．賬款難以回收的危險信號
·客戶拖欠十大危險信號
·保障公司債權(quán)的各種文書有哪些
·保障公司債權(quán)的三大重要文件
2．合同管理注意的細(xì)節(jié)
·怎么樣的合同才有效
·簽訂合同時需要注意的細(xì)節(jié)
3．票據(jù)管理系統(tǒng)
·發(fā)票的管理
·月結(jié)單的管理
4．授權(quán)委托書的管理
·授權(quán)委托書的作用
·什么情況下需要簽訂授權(quán)委托書
5．其他管理工具介紹
·企業(yè)信用管理的三大誤區(qū)
·信用管理職能的合理設(shè)置
2．信用管理人員的職責(zé)
·信用管理人員的素質(zhì)要求
·信用管理人員的技能要求
3．信用管理體系的建立
·如何建立適合不同類型企業(yè)的信用管理體系
·不同類型企業(yè)信用管理的特點
4．信用管理制度制訂的方法
·信用管理制度制訂的方法和步驟
·常見的商業(yè)欺詐手段
·如何防范商業(yè)欺詐
2．信用管理客戶的分類
·不同的管理角度對客戶分類依據(jù)不同
·信用管理客戶分類的依據(jù)
3．新客戶所關(guān)注的信息點
·體現(xiàn)合法性的信息
·體現(xiàn)資本實力的信息
·體現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿Φ男畔?br /> 4．老客戶所關(guān)注的信息點
·體現(xiàn)各種變動狀況的信息
·體現(xiàn)資本周轉(zhuǎn)狀況的信息
·體現(xiàn)交易記錄的信息
5．核心客戶所關(guān)注的信息點
·核心客戶的特點
·管理核心客戶的要訣
6．各種信息的來源和使用
·如何建立企業(yè)內(nèi)部信息管理系統(tǒng)
·如何有效利用第三方征信資源
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開課時間：已開課
開課地點： 廣東-佛山
思考：企業(yè)為什么要賒銷？思考：銷售人員的工作責(zé)任是什么？第一章 客戶延遲付款對企業(yè)經(jīng)營的影響思考：欠款形成的主要原因第二章 催收欠款的基本原則分享：應(yīng)收賬款的風(fēng)險控制的六個重要環(huán)節(jié)第三章 銷售風(fēng)險控制與應(yīng)收賬款管理一、事前管理（一）客戶的選擇思考：客戶選擇時要..
人氣：692
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開課時間：已開課
開課地點： 廣東-東莞
思考：企業(yè)為什么要賒銷？思考：銷售人員的工作責(zé)任是什么？第一章 客戶延遲付款對企業(yè)經(jīng)營的影響思考：欠款形成的主要原因第二章 催收欠款的基本原則分享：應(yīng)收賬款的風(fēng)險控制的六個重要環(huán)節(jié)第三章 銷售風(fēng)險控制與應(yīng)收賬款管理一、事前管理（一）客戶的選擇思考：客戶選擇時要..
人氣：574
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應(yīng)收賬款管理及信用風(fēng)險控制與催收技巧
開課時間：已開課
開課地點： 浙江-杭州
一、應(yīng)收賬款管理1.應(yīng)收賬款概述1)什么是應(yīng)收賬款2)應(yīng)收賬款產(chǎn)生的原因2.應(yīng)收賬款持有成本1)短缺成本2)機(jī)會成本3)管理成本4)壞賬損失3.應(yīng)收賬款對企業(yè)經(jīng)營的影響4.應(yīng)收賬款管理目標(biāo)5.應(yīng)收賬款管理原則6.應(yīng)收賬款管理模式1)應(yīng)收賬款..
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2019年10月26—27日（應(yīng)收賬款）應(yīng)收賬款催收30計與全款追賬策略
開課時間：已開課
開課地點： 上海-上海
課程大綱：第一部分：應(yīng)收賬款催收的30計一、應(yīng)收賬款催收策略1、工具：RPM過程監(jiān)控法會議法：如何實施內(nèi)部應(yīng)收帳款提醒2、處理客戶投訴和爭議帳款客戶拖欠借口和理由有哪些，如何應(yīng)對如何防止客戶的延遲付款？逾期帳款的催收政策與流程產(chǎn)生逾期帳款的原因賬齡與追帳成..
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工業(yè)品營銷--應(yīng)收賬款催收30計、信用管理與全款追賬策略公開課第二期
開課時間：已開課
開課地點： 上海-上海
【本次課程背景】 市場需求疲軟，逾期賬款將急增，幾乎所有企業(yè)都將面臨“大考”，應(yīng)收賬款是否能按時收回對于一個企業(yè)的生存與發(fā)展的重要性都是毋庸置疑的；如何安全度過“大考”是當(dāng)下中國企業(yè)必須認(rèn)真思考的一個緊迫問題。 加強(qiáng)應(yīng)收賬款催收與信用管理是..
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