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項(xiàng)目管理精要

課程編號(hào):10319

課程價(jià)格:¥35000/天

課程時(shí)長(zhǎng):3 天

課程人氣:1820

行業(yè)類別:石油化工     

專業(yè)類別:項(xiàng)目管理 

授課講師:葉和中

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
中高層管理者

【培訓(xùn)收益】
本課程從體系的規(guī)范性和內(nèi)容的實(shí)用性兩個(gè)維度進(jìn)行設(shè)計(jì),旨在讓學(xué)員了解完整的、規(guī)范的項(xiàng)目管理全過程,并掌握項(xiàng)目管理的核心理念和工具/技術(shù)。

第1講 項(xiàng)目管理概論
1. 項(xiàng)目特點(diǎn)及其對(duì)管理的要求
探討:項(xiàng)目與日常運(yùn)作的異同;這些異同點(diǎn)對(duì)項(xiàng)目管理提出了怎樣的要求
2. 項(xiàng)目管理的概念(在相互沖突的要求中尋求合理的平衡)
3. 項(xiàng)目生命周期特點(diǎn)及其對(duì)管理的啟示
4. 不同組織結(jié)構(gòu)下項(xiàng)目管理的關(guān)注點(diǎn)
5. 《項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南》的架構(gòu)
 

第2講 整體管理
1. 制定項(xiàng)目章程
(探討:如何避免項(xiàng)目狂熱啟動(dòng)、失敗告終)
演練:制作所選項(xiàng)目的項(xiàng)目章程
2. 制定項(xiàng)目管理計(jì)劃(探討:計(jì)劃是為了預(yù)測(cè))
3. 指導(dǎo)與管理項(xiàng)目執(zhí)行/監(jiān)控項(xiàng)目工作
4. 整體變更控制
(分享:某管道項(xiàng)目的整體變更管理辦法)
5. 結(jié)束項(xiàng)目探討(導(dǎo)致項(xiàng)目不能如期收尾的原因有哪些?反過來對(duì)項(xiàng)目管理有何啟示?)

第3講 范圍管理
1. 洞察客戶需求,界定項(xiàng)目范圍
(1) 挖掘真實(shí)需求,確定符合SMART的目標(biāo)
(2) 以范圍說明書鎖定目標(biāo)與工作(案例:某工程項(xiàng)目的范圍說明書)
(3) WBS:最簡(jiǎn)單的往往是最實(shí)用的(案例:某高速公路建設(shè)項(xiàng)目的WBS)
演練:制作所選項(xiàng)目的范圍說明書和WBS
2. 范圍控制
(1) 如何應(yīng)對(duì)客戶紛繁復(fù)雜、經(jīng)常變化的要求
(2) 如何防止團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的“私自”變更

第4講 進(jìn)度管理
1. 制定進(jìn)度計(jì)劃
(1) 不考慮資源限制情況下,如何制定最優(yōu)的進(jìn)度計(jì)劃
(2) 在資源有限的情況下,如何安排以使項(xiàng)目盡早完成
(3) 可采取哪些方法滿足強(qiáng)制的進(jìn)度目標(biāo)
(4) 如何通過合理的計(jì)劃應(yīng)對(duì)虛報(bào)工期、工作拖拉的現(xiàn)象
2. 控制進(jìn)度(分享:測(cè)量工程進(jìn)度的實(shí)用方法)
演練:制作所選項(xiàng)目的進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖并確定工期管理策略.

第5講 成本管理
1. 估算成本
(成本類型與管理決策)
2. 制定預(yù)算(討論:預(yù)算是不是基準(zhǔn))
3. 控制成本(掙值技術(shù):工作(范圍)、成本、進(jìn)度的交互)

第6講 質(zhì)量管理
探討:海爾砸冰箱給我們的啟示.
1. 質(zhì)量第一,計(jì)劃先行(分享:項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃模版、項(xiàng)目質(zhì)量核對(duì)表)
2. 質(zhì)量控制的技術(shù)(分享:搜集信息-分析信息-定位原因-指導(dǎo)改進(jìn))

第7講 人力資源管理
1. 制定人力資源計(jì)劃
2. 組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
(1) 討論:什么樣的人組成團(tuán)隊(duì)最有效
(2) 團(tuán)隊(duì)成員升遷中,如何打破彼德定律的魔咒
(3) 以RAM矩陣明確角色職責(zé)
演練:制作所選項(xiàng)目的RAM矩陣.
3. 建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
(1) 依據(jù)團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段,實(shí)施情景領(lǐng)導(dǎo)(案例:這樣的員工怎么帶)
(2) 有效激勵(lì)(討論:如何針對(duì)不同成員采取不同的激勵(lì)模式)
4. 管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)(如何解決項(xiàng)目進(jìn)行中團(tuán)隊(duì)的問題與沖突)

第8講 溝通管理
探討和分享:這些溝通誰最棒?為什么?
1. 識(shí)別干系人(案例:某信息系統(tǒng)項(xiàng)目的甲方干系人分析)
2. 規(guī)劃溝通(分享:溝通計(jì)劃模版)
3. 發(fā)布信息(表達(dá)的技巧、傾聽的藝術(shù)、交互的技巧)
4. 管理干系人期望(如何針對(duì)不同的干系人,采取合適的溝通方式,滿足其需要)
5. 報(bào)告績(jī)效(分享:如何報(bào)告績(jī)效,才能讓領(lǐng)導(dǎo)滿意自己受益)
探討和分享:<潛伏>中高超的溝通藝術(shù).

第9講 風(fēng)險(xiǎn)管理
1. 風(fēng)險(xiǎn)管理流程(識(shí)別-分析-應(yīng)對(duì)規(guī)劃-監(jiān)控)
2. 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方法(分享:有效的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略)
探討和分享:奧運(yùn)會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與應(yīng)對(duì)及其對(duì)我們的啟示.

第10講 采購管理
1. 規(guī)劃采購
(1) 不同類型合同的特點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)、利潤(rùn)計(jì)算及適用環(huán)境
(2) 探討:如何制定承包商的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
2. 實(shí)施采購
3. 管理采購
(1) 案例:某EPC總承包項(xiàng)目合同全過程管理
(2) 分享:業(yè)主方合同管理實(shí)用技巧
(3) 分享:承包商合同管理實(shí)用技巧
4. 結(jié)束采購(采購審計(jì)、建立完備的供應(yīng)商管理系統(tǒng)) 

第11講 課程總結(jié)與回顧

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