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銷售積極心態(tài)及技能提升實訓(xùn)
課程編號：10346
課程價格：￥18000/天
課程時長：2 天
課程人氣：2133
【培訓(xùn)對象】
銷售人員
【培訓(xùn)收益】
1、積極心態(tài)與消極心態(tài)對工作的影響；
2、未來企業(yè)和團(tuán)隊的制勝關(guān)鍵：團(tuán)隊作戰(zhàn)；
3、銷售技能提升；
4、成交的關(guān)鍵——敢于成交。
銷售人員
【培訓(xùn)收益】
1、積極心態(tài)與消極心態(tài)對工作的影響；
2、未來企業(yè)和團(tuán)隊的制勝關(guān)鍵：團(tuán)隊作戰(zhàn)；
3、銷售技能提升；
4、成交的關(guān)鍵——敢于成交。
（一）．銷售心態(tài)
I.明確目標(biāo)
1.人生沒有目標(biāo)就會變得消極
2.目標(biāo)明確+心態(tài)積極=完成動力
3.目標(biāo)決定業(yè)績：種子不同，收獲不同
4.銷售潛能突破訓(xùn)練——你的潛能遠(yuǎn)超過你的想象（互動游戲）
5.目標(biāo)無法達(dá)成的關(guān)鍵因素——不夠?qū)Ｗ?br /> 6.培養(yǎng)建筑師思維：看目標(biāo)而非障礙，看未來而非現(xiàn)在
I.明確目標(biāo)
1.人生沒有目標(biāo)就會變得消極
2.目標(biāo)明確+心態(tài)積極=完成動力
3.目標(biāo)決定業(yè)績：種子不同，收獲不同
4.銷售潛能突破訓(xùn)練——你的潛能遠(yuǎn)超過你的想象（互動游戲）
5.目標(biāo)無法達(dá)成的關(guān)鍵因素——不夠?qū)Ｗ?br /> 6.培養(yǎng)建筑師思維：看目標(biāo)而非障礙，看未來而非現(xiàn)在
II.積極心態(tài)
1.改變心態(tài)可以改變一切
2.積極心態(tài)與消極心態(tài)對工作的影響（互動游戲）
3.業(yè)績的成敗與“心”有關(guān)
4.建立積極心態(tài)的三大法寶：轉(zhuǎn)變定義、建立信念、積極環(huán)境
5.體會信念的力量：金牌銷售人員應(yīng)具備哪些信念？（分組討論）
1.改變心態(tài)可以改變一切
2.積極心態(tài)與消極心態(tài)對工作的影響（互動游戲）
3.業(yè)績的成敗與“心”有關(guān)
4.建立積極心態(tài)的三大法寶：轉(zhuǎn)變定義、建立信念、積極環(huán)境
5.體會信念的力量：金牌銷售人員應(yīng)具備哪些信念？（分組討論）
III.團(tuán)隊合作
1.未來企業(yè)和團(tuán)隊的制勝關(guān)鍵：團(tuán)隊作戰(zhàn)
2.1+1﹥2：團(tuán)隊的智慧和力量可以戰(zhàn)勝一切困難，讓個人目標(biāo)更容易達(dá)成
3.將再大再難的任務(wù)分解成細(xì)小獨(dú)立的小任務(wù)，目標(biāo)不再難以達(dá)成
4.用團(tuán)隊精神和團(tuán)隊榮譽(yù)感激發(fā)銷售人員潛力，形成良性競爭
5.海豚的團(tuán)隊合作帶給我們什么啟示？（案例分享）
6.狼群是如何獵取野牛的？（視頻學(xué)習(xí)）
7.打造團(tuán)隊合作的五大基石
1.未來企業(yè)和團(tuán)隊的制勝關(guān)鍵：團(tuán)隊作戰(zhàn)
2.1+1﹥2：團(tuán)隊的智慧和力量可以戰(zhàn)勝一切困難，讓個人目標(biāo)更容易達(dá)成
3.將再大再難的任務(wù)分解成細(xì)小獨(dú)立的小任務(wù)，目標(biāo)不再難以達(dá)成
4.用團(tuán)隊精神和團(tuán)隊榮譽(yù)感激發(fā)銷售人員潛力，形成良性競爭
5.海豚的團(tuán)隊合作帶給我們什么啟示？（案例分享）
6.狼群是如何獵取野牛的？（視頻學(xué)習(xí)）
7.打造團(tuán)隊合作的五大基石
IV.堅持到底
1.普通銷售人員碌碌無為的根源：沒有清晰職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)目標(biāo)，遇到挫折就選擇逃避、怠工、跳槽
2.與客戶談判失敗的原因：遇到困難，產(chǎn)生消極情緒，避重就輕，放棄客戶
3.不放棄——不放棄客戶就是不放棄自己，給客戶機(jī)會就是給自己機(jī)會
4.從草根到明星（案例分享）
5.要懂得：可以失敗，但不可以放棄
6.決不放棄的力量（案例分享）
1.普通銷售人員碌碌無為的根源：沒有清晰職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)目標(biāo)，遇到挫折就選擇逃避、怠工、跳槽
2.與客戶談判失敗的原因：遇到困難，產(chǎn)生消極情緒，避重就輕，放棄客戶
3.不放棄——不放棄客戶就是不放棄自己，給客戶機(jī)會就是給自己機(jī)會
4.從草根到明星（案例分享）
5.要懂得：可以失敗，但不可以放棄
6.決不放棄的力量（案例分享）
（二）．銷售技能提升
I.發(fā)掘需求
1.什么是客戶需求？——需求本質(zhì)分析
2.產(chǎn)品和服務(wù)的價值是建立在了解客戶需求的基礎(chǔ)上的
3.正確的發(fā)問技巧——通過主動提問發(fā)掘客戶需求
4.發(fā)問的三大原則
I.發(fā)掘需求
1.什么是客戶需求？——需求本質(zhì)分析
2.產(chǎn)品和服務(wù)的價值是建立在了解客戶需求的基礎(chǔ)上的
3.正確的發(fā)問技巧——通過主動提問發(fā)掘客戶需求
4.發(fā)問的三大原則
II.服務(wù)介紹
1.介紹產(chǎn)品的FABE法則
2.客戶買的是好處，不是成分。切記！
3.找到客戶的類型，讓溝通變得簡單容易
4.人類行為的動機(jī)是什么？
5.介紹產(chǎn)品時的注意事項
6.介紹產(chǎn)品就說能給客戶帶來的好處、便捷、益處！
1.介紹產(chǎn)品的FABE法則
2.客戶買的是好處，不是成分。切記！
3.找到客戶的類型，讓溝通變得簡單容易
4.人類行為的動機(jī)是什么？
5.介紹產(chǎn)品時的注意事項
6.介紹產(chǎn)品就說能給客戶帶來的好處、便捷、益處！
III.異議處理
1.如何正確對待客戶的異議和抗拒？
2.處理客戶異議的方法
3.客戶抗拒的類型與對策
4.處理價格異議的方法
5.處理價格異議的常用話術(shù)
1.如何正確對待客戶的異議和抗拒？
2.處理客戶異議的方法
3.客戶抗拒的類型與對策
4.處理價格異議的方法
5.處理價格異議的常用話術(shù)
IV.締結(jié)成交
1.成交的關(guān)鍵——敢于成交
2.成交時應(yīng)避免的錯誤
3.成交的信號
4.成交的方法
5.成交時的注意事項
1.成交的關(guān)鍵——敢于成交
2.成交時應(yīng)避免的錯誤
3.成交的信號
4.成交的方法
5.成交時的注意事項
中國心態(tài)培訓(xùn)實戰(zhàn)講師
心態(tài)管理權(quán)威專家
銷售員積極心態(tài)訓(xùn)練師
優(yōu)秀員工職業(yè)心態(tài)打造培訓(xùn)師
中國品牌講師心態(tài)調(diào)整師
湖南衛(wèi)視《以一敵百》欄目特邀嘉賓
中國連鎖經(jīng)營實戰(zhàn)網(wǎng)研究員高級講師
多家培訓(xùn)網(wǎng)站專家專欄作者與合作講師
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一、全員營銷--企業(yè)持續(xù)發(fā)展之本 營銷思想簡要回顧 實現(xiàn)產(chǎn)品成功銷售的前提 人人都是營銷員二、我們不只是會說話的說明書 為什么需要銷售人員 實現(xiàn)銷售的唯一準(zhǔn)則 銷售工作要做好哪些事 養(yǎng)奶牛理論三、優(yōu)秀市場人員應(yīng)具備的素質(zhì) 成功推銷的四個階段 如何獲得客戶的信任 優(yōu)秀市場人員應(yīng)具備的素質(zhì) 銷售人員..
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第一章：銷售人員潛能激發(fā)（組建團(tuán)隊、模擬演練、錄像觀看、案例分析、游戲互動）1、贏在心態(tài)，激發(fā)無限能量（一） 、瘋狂的激情（二） 、正確的信念（三） 、別對自己說不可能游戲：杯中針（四） 、凡事以結(jié)果為導(dǎo)向，不找任何借口（五） 、高度的責(zé)任感（六） 、明確的目標(biāo)（七） 、付出的精神（八） 、良好的團(tuán)隊精神 ..
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