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業(yè)務(wù)人員績(jī)效管理培訓(xùn)

課程編號(hào):16637

課程價(jià)格:¥30000/天

課程時(shí)長(zhǎng):1 天

課程人氣:1465

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:人力資源 

授課講師:申海波

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
中層及以上人員

【培訓(xùn)收益】
業(yè)務(wù)部一般都是企業(yè)的現(xiàn)金流部門(mén),業(yè)務(wù)部績(jī)效的好壞,直接關(guān)乎公司的盈利和發(fā)展。本次培訓(xùn)課程主要是講針對(duì)業(yè)務(wù)人員的績(jī)效管理進(jìn)行培訓(xùn),通過(guò)課程學(xué)習(xí)和課堂互動(dòng),讓學(xué)員全面掌握績(jī)效管理的理念、方法與技巧,掌握引入績(jī)效管理的方法和操作要點(diǎn),學(xué)員可結(jié)合所在企業(yè)特點(diǎn),設(shè)計(jì)出合適的績(jī)效管理體系,實(shí)現(xiàn)學(xué)以致用,將課程所學(xué)應(yīng)用到企業(yè)實(shí)際工作中去。

     課程大綱:

  第一單元:關(guān)于績(jī)效 

1、引導(dǎo)案例:績(jī)效典范

2、什么是績(jī)效、績(jī)效的特點(diǎn)

3、什么是績(jī)效考核、為什么要進(jìn)行績(jī)效考核

4、什么是績(jī)效管理、績(jī)效管理循環(huán)

5、績(jī)效考核與績(jī)效管理的關(guān)系

第二單元:業(yè)務(wù)人員績(jī)效目標(biāo)

1、績(jī)效目標(biāo)的分類

2、績(jī)效目標(biāo)的三大來(lái)源

3、制定目標(biāo)的七大關(guān)鍵

4、制定目標(biāo)的四大方法

5、績(jī)效目標(biāo)的溝通與確認(rèn)

6、“星級(jí)考核”與可視化管理

第三單元:業(yè)務(wù)人員的績(jī)效分析

1、業(yè)務(wù)人員特點(diǎn)分析

2、結(jié)合具體案例講解

3、業(yè)務(wù)人員績(jī)效管理常見(jiàn)問(wèn)題

4、問(wèn)題背后的深層次的原因分析

第四單元:業(yè)務(wù)人員績(jī)效管理方法

1、卓盟方法一(略)

2、卓盟方法二(略)

3、卓盟方法三(略)

4、卓盟方法四(略)

第五單元:結(jié)果應(yīng)用與績(jī)效反饋

1、績(jī)效考核的組織流程

2、績(jī)效考核的傳統(tǒng)應(yīng)用

3、激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)

現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)環(huán)節(jié)。

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