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臺灣劉成熙老師-精品課程-理賠談判技巧與風(fēng)控管理培訓(xùn)提升-理賠專業(yè)能力建設(shè)
課程編號:20220
課程價格:¥80000/天
課程時長:12 天
課程人氣:422
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
快遞行業(yè) 理賠人員 或其他行業(yè)需要理賠的
【培訓(xùn)收益】
判斷貨運(yùn)運(yùn)輸損失的真實(shí)性及損失價值,按照理賠標(biāo)準(zhǔn)與客戶協(xié)商理賠金額,完成賠付
對于有媒體曝光、堵門等風(fēng)險的理賠案件,連同公共事務(wù)共同管控理賠風(fēng)險
提升重大、疑難理賠案件解決能力,有效解決問題
提升風(fēng)險控制能力,妥善化解控制理賠風(fēng)險
提升情緒管控及引導(dǎo)、矛盾妥善化解、談判技巧提升、風(fēng)險切實(shí)管控
了解理賠談判的基本理論與架構(gòu);如何作好談判前的準(zhǔn)備
規(guī)劃談判策略與任務(wù)分配;通盤解析談判的結(jié)構(gòu)與元素
運(yùn)用及應(yīng)對談判的戰(zhàn)術(shù)與陷阱;掌握高效談判各階段的技巧與模式
掌握談判的溝通技巧;透過案例分析與演練落實(shí)學(xué)習(xí)效果
社會多元化,不同的聲音,不同的利益主體競相出現(xiàn),如何透過折中妥協(xié),調(diào)節(jié)彼此的沖突,已變?yōu)橐环浅V匾恼n題,而這個目標(biāo)的達(dá)成,就必須仰賴「談判」,談判屬于人的行為,因此,研究者從不同的角度出發(fā),也各自發(fā)展出不同的命題及解釋方法,都有其正確性,但也都有其無法全面的缺失,畢竟,有人為因素的存在,就有變數(shù),有變數(shù)的推論,自然不會得到必然的結(jié)論,但這種說法絕不是否定談判理論的存在與必要。談判的目的是得到最可行的結(jié)果而不是真理,它不是統(tǒng)計也不是數(shù)學(xué),沒有公式亦沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,但它有一個架構(gòu)及系統(tǒng),可以歸納、整合,有其科學(xué)的一面,亦有其藝術(shù)性的一面,必須通過研習(xí)及經(jīng)驗(yàn)才能心領(lǐng)神會,所以,「談判」應(yīng)該是一種思維、一種心態(tài)、一種態(tài)度、一種判斷、一種能讓你懂得審視、學(xué)會豁達(dá)、勇于追求、安于險阻的智能與技能,一種能在行為與結(jié)果之間進(jìn)退有據(jù),有為有守的藝術(shù)科學(xué)。
談判與溝通技巧是一種工具,一種技能,它能適用于銷售,采購,理賠,項(xiàng)目,不一而足,但相同的條件,都是必須能有效掌握其中的精髓。
課程設(shè)置的目標(biāo):
判斷貨運(yùn)運(yùn)輸損失的真實(shí)性及損失價值,按照理賠標(biāo)準(zhǔn)與客戶協(xié)商理賠金額,完成賠付
對于有媒體曝光、堵門等風(fēng)險的理賠案件,連同公共事務(wù)共同管控理賠風(fēng)險
提升重大、疑難理賠案件解決能力,有效解決問題
提升風(fēng)險控制能力,妥善化解控制理賠風(fēng)險
提升情緒管控及引導(dǎo)、矛盾妥善化解、談判技巧提升、風(fēng)險切實(shí)管控
了解理賠談判的基本理論與架構(gòu);如何作好談判前的準(zhǔn)備
規(guī)劃談判策略與任務(wù)分配;通盤解析談判的結(jié)構(gòu)與元素
運(yùn)用及應(yīng)對談判的戰(zhàn)術(shù)與陷阱;掌握高效談判各階段的技巧與模式
掌握談判的溝通技巧;透過案例分析與演練落實(shí)學(xué)習(xí)效果
課程時數(shù):2天12小時(9:00-12:00;13:30-16:30)
授課方式
透過講師深入淺出、幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到的講演,使學(xué)習(xí)輕松愉快。
講師行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富,可針對實(shí)際狀況進(jìn)行解析。
授課講師豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用。
針對個案進(jìn)行分析與研究,理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合
第一單元:情緒管控及引導(dǎo)
1、 EQ情商的四個方面
自我意識,了解自己的情緒
自我管理,控制自己的情緒
社會意識,了解別人的情緒
關(guān)系管理,影響別人的情緒
2、 掌握有效撫慰情緒高度激動客戶的方法
開放式問題發(fā)泄情感
復(fù)述問題表示理解
提供方案給予幫助
達(dá)成處理協(xié)議
檢查協(xié)議的執(zhí)行
始終使客戶處在受控狀態(tài)(受理時間和過程感知)
3、 處理理賠客戶的原則與步驟
理賠處理的心態(tài)調(diào)整和定位
萌芽控制-接待理賠客戶的技巧
了解理賠客戶的需求及訴求
與理賠客戶達(dá)成協(xié)議的技巧
提升正面價值,延長客戶的滿足感
1、 矛盾妥善化解與問題的邏輯
問題事實(shí)界定
問題原因分析
問題結(jié)論說明
問題方案呈現(xiàn)
1、 企業(yè)危機(jī)與風(fēng)險意識
識別危機(jī)信號
風(fēng)險評估
危機(jī)通告系統(tǒng)
構(gòu)建企業(yè)危機(jī)的偵側(cè)系統(tǒng)
2、 風(fēng)險評估
主要營運(yùn)風(fēng)險
交易風(fēng)險
出口管制及貿(mào)易風(fēng)險
供貨商風(fēng)險
人事風(fēng)險
媒體曝光風(fēng)險
法律訴訟風(fēng)險
3、 風(fēng)險評估與控制5大步驟 (參考范例)
步驟1:基本資料收集
步驟2:風(fēng)險辨識
步驟3:風(fēng)險分析
步驟4:策略選用
步驟5:風(fēng)險提報
4、 危機(jī)傳播與危機(jī)處理
如何與媒體建立關(guān)系
對外發(fā)言與媒體建立
與利害關(guān)系人之互動
企業(yè)危機(jī)溝通成功案例說明
企業(yè)危機(jī)溝通失敗案例說明
5、 危機(jī)公關(guān)與危機(jī)處理
危機(jī)處理上的公關(guān)技巧
宣傳技巧及應(yīng)用
游說技巧及應(yīng)用
談判技巧及應(yīng)用
溝通技巧及應(yīng)用
1、 科學(xué)理論與實(shí)際變數(shù)的融合
2、 談判技巧是一種應(yīng)用的工具
3、 談判發(fā)生的要件分析
4、 談判的目的——達(dá)成協(xié)議與有利結(jié)果的權(quán)衡
5、 正確解讀理賠談判
1、高效談判的特點(diǎn)
2、風(fēng)險與利益的均衡
3、高效談判的形式——契約
4、高效談判的標(biāo)的(理賠的標(biāo)的等)
給付義務(wù)
對待給付
履行方式
附隨義務(wù)
其它項(xiàng)目
5、高效談判的議題(依實(shí)際狀況解析)-實(shí)戰(zhàn)案例演練
總結(jié)顯性的議題
發(fā)覺隱性的議題
不合理議題的成因與判別
6、高效談判的分類基準(zhǔn)——優(yōu)勢,劣勢或均勢
7、高效談判的分類方法——權(quán)利平衡關(guān)系
8、從整體及個別議題分析權(quán)利平衡關(guān)系
1、談判的策略
2、策略決定的原則與方法—關(guān)系與利益的衡量
3、策略決定的原則與方法—先例與風(fēng)格的衡量
4、競爭策略
風(fēng)險判斷與評估
取舍長期與短期的利益
總體損益的評估
交易范疇的設(shè)定
替代方案
讓步模式與計劃
嚴(yán)守競爭守則
運(yùn)用競爭戰(zhàn)術(shù)
5、合作策略
信任的基礎(chǔ)
確立合作要素
切忌一相情愿
尋找關(guān)鍵點(diǎn)
建構(gòu)資源而非武器
選定方案的方法與步驟
6、讓步策略—展望未來與誘敵深入
7、規(guī)避策略
8、妥協(xié)策略
實(shí)戰(zhàn)案例演練:全景案例-如何與理賠客戶談判,定制談判策略
1、談判的客觀結(jié)構(gòu)
談判的地點(diǎn)選擇
談判的溝通管道及運(yùn)用
建構(gòu)溝通管道避免僵局
談判的期限及作用
2.談判的人的結(jié)構(gòu)
談判的對象
對方的決策環(huán)境
對方的利益與目的
決策過程與時間架構(gòu)
參與人分析
個人利益與整體利益的平衡
顯性利益與隱性利益的判別
談判中的觀眾
談判的中的第三者
談判結(jié)果的影響層面
協(xié)助對手進(jìn)行內(nèi)部談判
3.談判的議題結(jié)構(gòu)
議題的分類
議題的轉(zhuǎn)變
議題的相關(guān)與排斥原則
談判的立場與利益
隱藏性需求
談判的結(jié)構(gòu)與細(xì)節(jié)
實(shí)戰(zhàn)案例演練:全景案例-如何與理賠客戶談判,設(shè)定談判的議題
1.確定談判的目標(biāo)
2.正確的談判心態(tài).
3.談判信息的收集與整理
資料的概念與屬性
資料的種類與分類
資料的真實(shí)性判定
4、尋找共同點(diǎn)
5、檢驗(yàn)方案
6、定界限
7、談判的團(tuán)隊構(gòu)成與任務(wù)區(qū)分
8、談判天平上的砝碼
9、確定總體戰(zhàn)略與計劃
10議題與議程
實(shí)戰(zhàn)案例演練:全景案例-如何與理賠客戶談判,如何做談判準(zhǔn)備工作
1、 經(jīng)營你自己
突顯自我魅力
強(qiáng)化你的交往價值
2、 經(jīng)營雙贏關(guān)系
辨識對方利益的構(gòu)成形式
辨識對方所處的局勢
換位思考
雙贏思維
長期合作的要素—相對的雙贏
3、 信息再收集—觀察、發(fā)問與傾聽
4、 良好的開局
5、 影響開局的氣氛因素
6、 強(qiáng)化信心的準(zhǔn)則與方法
7、 蠶食對方的信心
8、 建構(gòu)有利的情勢
9、 客觀證據(jù)與主觀判斷
10、 如何應(yīng)付對方的惡劣態(tài)度
11、 暗示與回應(yīng)暗示
12、 掌握談判節(jié)奏
實(shí)戰(zhàn)案例演練:全景案例-角色扮演,如何與理賠客戶談判,爭取最佳資源
1、 談判提案技巧
提案的功能
如何判斷議題的進(jìn)展
提案的技巧與用語
如何回應(yīng)對方的提案
拆解議題與組合議題
搭配變數(shù)與籌碼
2、 談判的交易階段
報盤的原則與技巧
報盤的誤區(qū)
報盤評論與報盤解釋
讓步方式與議價技巧
識別與打破談判中的困境
結(jié)束的時機(jī)與方式
避免談判后的蠶食
草擬與簽署
實(shí)戰(zhàn)案例演練:全景案例-如何回應(yīng)和提案,確定理賠方案,以及如何雙贏讓步
著名實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)專家臺灣劉成熙老師-最新簡介(通用版)
姓名:劉成熙
學(xué)歷與現(xiàn)職:臺灣政治大學(xué)法律系畢業(yè),MBA 出生:臺灣
經(jīng)歷:臺灣大英法律事務(wù)所所長;歐亞法律事務(wù)所合伙律師;雍華國際電子有限公司CEO;春達(dá)國際股份有限公司總經(jīng)理;臺灣麥金士企管顧問股份有限公司執(zhí)行副總廣東龍邦物流有限公司執(zhí)行總經(jīng)理兼華北區(qū)總經(jīng)理;深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢有限公司CEO;清華大學(xué)長春總裁班客座教授,北京交通大學(xué)汽車營銷EMBA班特聘講師,上海交通大學(xué)及華北電力大學(xué)研修班特邀授課講師,眾多銀行證券等金融機(jī)構(gòu)特聘講師。
簡要介紹
臺灣劉成熙老師曾是臺灣著名律師,擁有8年的律師生涯和7年的高管實(shí)戰(zhàn)管理(戰(zhàn)略及市場,以及人力資源),13年管理咨詢與培訓(xùn)功底,全面深入了解兩岸三地企業(yè)特點(diǎn)(國企;私企;中資;外資企業(yè))的全部營運(yùn),以國際化的培訓(xùn)理念,傳授學(xué)員實(shí)戰(zhàn)思路,透過突破習(xí)慣領(lǐng)域,用行動學(xué)習(xí)的方法;讓學(xué)員成功突破心智模式,讓學(xué)員產(chǎn)生行動帶領(lǐng)企業(yè)再創(chuàng)佳績)。他已悄然服務(wù)授課50家世界五百強(qiáng)企業(yè),120余家中國五百強(qiáng)企業(yè),1500多家中型企業(yè),累計1000000余企業(yè)中高管和精英學(xué)員,始終堅持專業(yè)創(chuàng)造價值的服務(wù)理念,超高滿意度和客戶返聘率。
品牌知名度:
中華講師網(wǎng)管理領(lǐng)導(dǎo)類講師排名前5名以內(nèi),綜合實(shí)時排名前15名以內(nèi),總裁網(wǎng)博客點(diǎn)擊率人際全網(wǎng)前20名以內(nèi), 中國實(shí)戰(zhàn)派講師100強(qiáng)之一,臺灣講師內(nèi)地授課量前三甲,持續(xù)三年授課每年達(dá)到280天以上。
演講與授課專題:
企業(yè)戰(zhàn)略管理與策略規(guī)劃
年度經(jīng)營計劃制定與執(zhí)行
企業(yè)成長管理
突破習(xí)慣領(lǐng)域-打造組織再成長的動力
商務(wù)演講與呈現(xiàn)技巧
部屬培育與在職OJT
目標(biāo)管理與績效考核
卓越績效管理實(shí)務(wù)
創(chuàng)新管理與領(lǐng)導(dǎo)變革之道
ELTP卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升&情境領(lǐng)導(dǎo)
MTP中高層干部管理技能提升(12大模塊)
高效執(zhí)行力打造卓越企業(yè)
企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn)TTT(初中高)
跨部門溝通技巧#管理溝通技巧
問題分析與決策方法&系統(tǒng)思考
雙贏商務(wù)談判技巧
高效能人士的七個習(xí)慣
創(chuàng)新思維&金字塔原理邏輯思維訓(xùn)練
高績效團(tuán)隊建設(shè)#沖突管理
80&90 后員工管理技巧
績效面談與輔導(dǎo)技巧&招聘與面試技巧
KPI制定與推動&戰(zhàn)略KPI制定與目標(biāo)分解
企業(yè)教練技術(shù)&基于教練技術(shù)的輔導(dǎo)技巧
非人力資源經(jīng)理人的人力資源管理
高端客戶營銷心理學(xué)與溝通技巧
高端客戶服務(wù)技巧
顧問式銷售與大客戶銷售技巧
市場營銷策略與銷售技巧
授課方式
啟發(fā)式講授、互動式教學(xué)、體驗(yàn)式學(xué)習(xí),小組討論、案例分析、角色扮演、情景模擬、管理游戲、導(dǎo)師多年的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和從事職業(yè)顧問案例開放式與您分享
講師風(fēng)格
透過講師深入淺出、幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到的講演,使學(xué)習(xí)輕松愉快;講師行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富,可針對實(shí)際狀況進(jìn)行解析;授課講師豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用。針對個案進(jìn)行分析與研究,理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合
客戶點(diǎn)評
兩岸三地知名培訓(xùn)專家,授課風(fēng)格深入淺出、幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到、知識廣博,擅長針對個案進(jìn)行分析與研究,理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合,善于運(yùn)用多種培訓(xùn)方法,快速調(diào)動學(xué)員的參與性和積極性,豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用,在輕松愉快的氛圍中得到迅速而有效的提升。他的培訓(xùn)課程累計上萬小時,授課學(xué)員累計十萬人次,得到眾多企業(yè)(如富士康、中國一汽、碧桂園、富士康科技集團(tuán)等上千家企業(yè))及學(xué)員的認(rèn)可和好評。
主要專長與經(jīng)驗(yàn):
談判策略擬定與規(guī)劃;企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動、企業(yè)經(jīng)營管理規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動;人資體系以及培訓(xùn)體系,薪酬與績效體系、組織績效管理系統(tǒng)制定及推;市場營銷與規(guī)劃,企業(yè)文化塑造、企業(yè)價值塑造、組織架構(gòu)的設(shè)計及集團(tuán)資源整合;領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力體系構(gòu)建、企業(yè)并購策略擬定,財務(wù)及稅務(wù)規(guī)劃、企業(yè)法律顧問咨詢輔導(dǎo)均有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
在咨詢輔導(dǎo)方面:對各類企業(yè)的組織架構(gòu)設(shè)計及組織的運(yùn)作企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動、企業(yè)經(jīng)營管理規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動;人資體系以及培訓(xùn)體系,薪酬與績效體系、組織績效管理系統(tǒng)制定,市場規(guī)劃等都了如指掌、曾成功輔導(dǎo)過上百家企事業(yè)單位,以精辟獨(dú)到的見解、嚴(yán)格負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和獨(dú)特的解決問題的思維贏得眾多客戶的一致好評。
在企業(yè)培訓(xùn)方面:MTP、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、客戶服務(wù)、商務(wù)談判技巧、大客戶銷售技巧、問題分析與決策、企業(yè)戰(zhàn)略管理與策略規(guī)劃等等中高端課程為主劉老師授課將理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合,善于運(yùn)用多種培訓(xùn)方法,快速調(diào)動學(xué)員的參與性和積極性形成了獨(dú)特授課風(fēng)格。
臺灣劉成熙老師服務(wù)客戶及授課企業(yè)(事實(shí)勝于雄辯累計上千家企業(yè)):
特大國企及事業(yè)單位:
中海石化/中國海洋石油股份公司/深圳計量質(zhì)量檢測研究院/南車集團(tuán)/鐵道部團(tuán)中央/深圳團(tuán)市委/深圳市龍崗區(qū)政府/中國航天集團(tuán)/中國紡織集團(tuán)/華南理工大學(xué)MBA/國家新媒體產(chǎn)業(yè)基地/株洲南車時代股份有限公司/武警廣東總隊醫(yī)院/上海航天技術(shù)研究院/中糧集團(tuán)/廣州中交四航局/中交四航局二公司/中國商檢福建公司/龍崗區(qū)人民政府/淮安經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展總公司/北京交通大學(xué)汽車營銷EMBA/北京中視科華總公司/清華大學(xué)遠(yuǎn)程長春中心高級工商管理營銷總監(jiān)班/中科院知識產(chǎn)權(quán)投資有限公司/深圳市水務(wù)(集團(tuán))有限公司客戶服務(wù)分公司/東莞市軌道交通有限公司/廣州地鐵/廣州市地下鐵道總公司運(yùn)營事業(yè)總部通號中心佛山市順德區(qū)工業(yè)設(shè)計協(xié)會/香港亞洲商學(xué)院MBA高級研修班/西南交通大學(xué)經(jīng)理人研修班/威立雅工業(yè)水處理(上海)有限公司/廣州郵區(qū)中心局/南海發(fā)展股份有限公司/深圳市地鐵集團(tuán)有限公司運(yùn)營分公司/深圳清龍高速公路有限公司/清龍高速公路有限公司/貴州金關(guān)云關(guān)公路有限公司/深圳清華大學(xué)研究院培訓(xùn)中心創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院/中山市古鎮(zhèn)鎮(zhèn)青年商會/博商管理科學(xué)研究院/張家港市人力資源管理協(xié)會/深圳市水務(wù)(集團(tuán))有限公司/清華格林威治及金融財務(wù)總裁班/浙江省河海測繪院/凱德中國管理學(xué)院
銀行金融系統(tǒng):
中國銀聯(lián)客服中心/中國銀聯(lián)監(jiān)察審計部門/山西中行財富管理中心/中國銀行海南省分行/中國銀行上海分行/中國銀行桂林分行/中國銀行太原平陽支行/中國建設(shè)銀行股份有限公司(廣西區(qū)分行/廣州分行/昆明分行/珠海建行/廈門分行/肇慶分行)/山東省建行審計條線;中國工商銀行(佛山分行/順德分行/佛山容桂支行/順德高明支行)/杭州西湖支行) /中國工商銀行軟件開發(fā)中心;深圳發(fā)展銀行總行及各地分行(深圳總行/深圳分行/佛山分行/廣州分行/珠海分行/武漢分行/濟(jì)南分行/杭州分行/天津分行/北京分行/青島分行/大連分行/寧波分行/溫州分行/成都分行等);中信銀行深圳信用卡中心/中信銀行南昌分行;興業(yè)銀行總行以及(呼和浩特分行/西安分行/興業(yè)銀行太原分行/武漢分行/成都分行/惠州支行/總行會計部/興業(yè)銀行總行各分行業(yè)務(wù)部總裁)/廣發(fā)銀行總行以及(北京分行/江蘇分行/珠海分行/廣發(fā)河南分行/廣州分行);/中國郵政儲蓄銀行(九江分行/深圳分行/沈陽分行/廣東省分行/廣州分行);/廣州農(nóng)村商業(yè)銀行/農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司佛山分行/云南省農(nóng)業(yè)銀行/深圳威豹金融/中國光大銀行??诜中?武漢天門城區(qū)信用聯(lián)社/交通銀行蘇州分行/交通銀行珠海分行/浙江稠州商業(yè)銀行股份有限公司/中國平安銀行(深圳/上海信用卡中心)/招商銀行深圳/晨星資訊(深圳)有限公司/上海浦發(fā)銀行信用卡中心/江蘇銀行深圳分行/桂林銀行股份有限公司/東莞農(nóng)村商業(yè)銀行/東莞農(nóng)商銀行信貸部/東莞農(nóng)商行
證券基金保險行業(yè):
安信證券/世紀(jì)證券深圳總部(南昌等營業(yè)部)/廣發(fā)證券股份有限公司/廣發(fā)證券總部(西安/中山/廣州/珠海/等營業(yè)部)天成學(xué)院/招商證券/平安保險集團(tuán)/招商基金/中山證券/招商基金/廣發(fā)證券珠海分公司/廣州證券/廣發(fā)證券佛山公司/方正證券股份有限公司/信達(dá)奧銀基金/恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽保險有限公司/華泰財產(chǎn)保險股份公司/國信證券股份有限公司/中國人壽廣州分公司/中國人保資產(chǎn)管理股份有限公司/深圳市英吉斯融資租賃有限公司/上海張江火炬創(chuàng)業(yè)園投資開發(fā)有限公司/農(nóng)銀人壽浙江分公司
汽車行業(yè)(汽車制造,汽車營銷)等:
東南汽車/上海一汽集團(tuán)/上海通用汽車/上海通用汽車金融有限公司/北京萬源金德汽車密封制品有限公司/長春一汽集團(tuán)/上海世博會上汽集團(tuán)-通用汽車館/中國一汽集團(tuán)/福田汽車/寶馬集團(tuán)/南車集團(tuán)/一汽解放汽車有限公司/一汽大眾銷售有限公司/鄭州日產(chǎn)/一汽光陽轉(zhuǎn)向裝置有限公司/長春富維-江森自控/云頂汽車部件股份有限公司/三一車身有限公司/北汽福田營銷公司/一汽-大眾銷售有限責(zé)任公司/宇通客車/鄭州宇通客車股份有限公司/江鈴汽車股份有限公司銷售服務(wù)分公司/東風(fēng)日產(chǎn)乘用車有限公司/一汽-大眾汽車有限公司佛山公司/廣州汽車集團(tuán)乘用車有限公司/東風(fēng)本田發(fā)動機(jī)有限公司/東風(fēng)本田汽車零部件有限公司/采埃孚富奧底盤技術(shù)(長春)有限公司/安徽佳通輪胎有限公司/延鋒偉世通汽車電子有限公司
房地產(chǎn)業(yè)及家裝工程建筑行業(yè):
凱德置地(中國)投資有限-新加坡凱德置地(上海/成都/廣州/北京)/星河灣地產(chǎn)股份公司/深圳星河地產(chǎn)/深圳市洪濤裝飾股份有限公司/上海臣信房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司/上海房屋權(quán)證代理有限公司/燕加隆集團(tuán)--全球綜合建材/中國房產(chǎn)信息集團(tuán)/中國旅游地產(chǎn)集團(tuán)/易居(中國)控股有限公司/華僑城企業(yè)集團(tuán)/深圳萬科企業(yè)股份有限公司/招商房地產(chǎn)有限公司/碧桂園集團(tuán)總部以及沈陽公司/金地集團(tuán)/吉林建院工程建設(shè)監(jiān)理咨詢有限公司/廣東騰越建筑工程有限公司/霍高文建筑系統(tǒng)(廣州)有限公司/佛山市惠泉建陶有限公司/成都世行投資有限公司/易居中國房地產(chǎn)學(xué)院/富力地產(chǎn)(廣州)/廣東展豐展匯房地產(chǎn)有限公司/九龍倉集團(tuán)/廣東鴻森集團(tuán)有限公司/香港路勁集團(tuán)-蘇州雋御地產(chǎn)公司/成都正基置業(yè)/珠海華發(fā)水郡/珠海華發(fā)房地產(chǎn)營銷/天河城集團(tuán)/佛山兆銳房地產(chǎn)有限公司/廣東鴻高建設(shè)集團(tuán)有限公司/杭州百大集團(tuán)股份有限公司/四川漢龍集團(tuán)有限公司/深圳市益田集團(tuán)股份有限公司/百大集團(tuán)股份有限公司/深圳市華耀房地產(chǎn)有限公司/北京振沖工程股份有限公司/和記黃埔臥龍南地產(chǎn)(大連)有限公司/廣東廣物房地產(chǎn)開發(fā)有限公司/深圳廣容豐投資發(fā)展有限公司/樂家(中國)有限公司/中原地產(chǎn)/杭州桃源山莊房地產(chǎn)開發(fā)有限公司/廣東龍浩公路橋梁工程有限公司/廣東宏大爆破股份有限公司/中國南山開發(fā)(集團(tuán))股份有限公司/河南豫發(fā)置業(yè)有限公司/北京振沖工程股份有限公司/廣東光大企業(yè)集團(tuán)有限公司/深圳花樣年商業(yè)管理有限公司/廣東海倫堡地產(chǎn)集團(tuán)有限公司/上海飛洲投資有限公司/南海發(fā)展股份有限公司 /北京冠城新泰房地產(chǎn)開發(fā)有限公司/中庚地產(chǎn)集團(tuán)公司/大百匯實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司/中交南沙投資/中億豐建設(shè)集團(tuán)股份有限公司/棕櫚園林股份有限公司/安徽海亮房地產(chǎn)有限公司/中海信科技開發(fā)(深圳)有限公司/三林萬業(yè)(上海)企業(yè)集團(tuán)有限公司/佛山中海千燈湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司/上海永升物業(yè)管理有限公司/杭州市城市土地發(fā)展有限公司/中國南山集團(tuán)房地產(chǎn)部/歐派家具集團(tuán)/廣州招商房地產(chǎn)有限公司/仲利國際租賃有限公司
重型機(jī)械設(shè)備制造:
湖南省三一重工股份有限公司/江蘇牧羊集團(tuán)/重慶銀鋼企業(yè)集團(tuán)/野寶車料工業(yè)(深圳)有限公司/杭州西子奧的斯電梯有限公司/上海欣榮實(shí)業(yè)/諾而達(dá)熱交換器(中山)有限公司/重慶拉法基水泥/上海電氣電站設(shè)備有限公司/西安陜鼓動力股份有限公司/佛山正大機(jī)電配套有限公司/浙江盾安機(jī)電科技有限公司/浙江華大股份有限公司/揚(yáng)州牧羊集團(tuán)/沈陽三一重型裝備公司/力野精密工業(yè)(深圳)有限公司/北京松下/浙江盾安機(jī)電科技有限公司/西子浮信科技有限公司/深圳LN科技/柏歌(江門)管道供暖設(shè)備有限公司/ 松下.萬寶壓縮機(jī)有限公司/日立電梯(中國)廣州,山東/中聯(lián)重科中旺公司/深圳市銀寶山新科技股份有限公司/歐文托普閥門系統(tǒng)(北京)有限公司/小松(中國)投資有限公司/廣州精工技術(shù)有限公司/中建鋼構(gòu)陽光惠州有限公司/浙江杭蕭鋼構(gòu)股份有限公司(杭州總部+包頭公司)/ 日立金融設(shè)備系統(tǒng)(深圳)有限公司/日立金融設(shè)備系統(tǒng)(北京)有限公司/廣州寶鋼南方貿(mào)易有限公司/廣州日濱科技發(fā)展有限公司/英格索蘭(常州)工具有限公司
煙草和電力業(yè)(電廠/電網(wǎng)/電力局):
四川綿陽卷煙廠/玉溪紅塔集團(tuán)/貴州煙草局/貴州中煙工業(yè)有限責(zé)任公司貴定卷煙廠/廣東中煙工業(yè)有限責(zé)任公司/河南中煙集團(tuán)有限公司/廣東核電集團(tuán)/廣東大亞灣核電運(yùn)營管理有限公司/貴州電力/貴州電網(wǎng)公司電力調(diào)度控制中心/蘭州電力/廣西電網(wǎng)/中電廣西防城港電力有限公司/廣西電網(wǎng)田陽公司&邕寧供電公司/廣西百色供電局中國南方電網(wǎng)/國家電網(wǎng)/南京供電局/國投甘肅小三峽發(fā)電有限公司 /江西省電力公司/中國電力科學(xué)研究院/江蘇林洋電子公司/太倉港協(xié)鑫發(fā)電有限公司/華能南京金陵發(fā)電有限公司/許繼集團(tuán)/廣東省粵電集團(tuán)有限公司沙角C電廠/深圳供電局有限公司/廣東電網(wǎng)公司/珠海供電局/國網(wǎng)四川省電力公司管理培訓(xùn)中心/廣東電網(wǎng)公司教育培訓(xùn)評價中心/四川電力設(shè)計咨詢有限責(zé)任公司
新能源,新材料行業(yè):
江蘇新日電動車股份有限公司/金瑞新材料科技股份有限公司/湖南湘鋼梅塞爾氣體產(chǎn)品有限公司/無錫睿泰科技有限公司/愛默生網(wǎng)絡(luò)能源有限公司/常州天合光能有限公司/歐普照明上海公司/深圳中電投資股份有限公司/昆山龍騰光電有限公司/浙江華友鈷業(yè)股份有限公司/阿克蘇諾貝爾涂料(廊坊)有限公司/佛山澳美鋁業(yè)有限公司/新加坡凱發(fā)集團(tuán)/廣東九豐集團(tuán)有限公司/建滔化工集團(tuán)/建滔化工集團(tuán)-東陽廠/上海超日太陽能科技股份有限公司/萬綠達(dá)集團(tuán)/云南馳宏鋅鍺股份有限公司/優(yōu)美科管理(上海)有限公司/四川漢龍集團(tuán)有限公司/亞榮源科技(深圳)有限公司/大金氟化工(中國)有限公司廣州分公司/中海油國際貿(mào)易有限公司石油天然氣/裕克施樂塑料制品(太倉)有限公司/惠州科銳半導(dǎo)體照明有限公司/中廣核工程公司/ 中國廣核集團(tuán)有限公司/中廣核能源開發(fā)有限責(zé)任公司/中廣核核電運(yùn)營有限公司/中廣核鈾業(yè)發(fā)展有限公司/西部礦業(yè)集團(tuán)/遼寧紅沿河核電有限公司/中海油潮州能源有限公司/杰瑞集團(tuán)/上海賽科石油化工有限責(zé)任公司/中化興中石油轉(zhuǎn)運(yùn)(舟山)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)信息軟件及傳媒印刷(文化產(chǎn)業(yè)):
深圳市騰訊計算機(jī)系統(tǒng)有限公司/騰訊科技(深圳)有限公司/中航信息技術(shù)股份有限公司/東莞市東信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司/北京網(wǎng)尚文化/軟通動力深圳分公司/廣州市天維數(shù)碼技術(shù)有限公司/上海格源信息科技有限公司/聚友實(shí)業(yè)(集團(tuán))有限公司/深信服科技有限公司/裕同集團(tuán)/福瑞博德軟件開發(fā)(深圳)有限公司/深圳市華信圖文印務(wù)有限公司/東莞虎彩集團(tuán)/深圳聯(lián)友科技有限公司/萬國思迅軟件/深圳市康索特軟件有限公司/深圳市珍愛網(wǎng)信息技術(shù)有限公司/廣東南方都市報經(jīng)營有限公司/吉林聲廣傳媒有限責(zé)任公司/杭州泰聯(lián)科技有限公司/上海金仕達(dá)衛(wèi)寧軟件股份有限公司/利樂包裝(佛山)有限公司-廈門分公司/源訊信息技術(shù)(中國)有限公司/深圳彩信科技有限公司 /遠(yuǎn)譽(yù)廣播(上海)有限公司/遠(yuǎn)譽(yù)廣告(中國)有限公司/順豐集團(tuán)深圳市泰??萍加邢薰?深圳市迅雷網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司/貴州廣播電視網(wǎng)絡(luò)有限公司/深圳市迅雷網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司
IT通信業(yè)(移動/電信運(yùn)營商,移動終端等):
中國電信深圳/中國電信上海公司/中國電信上海公司網(wǎng)絡(luò)操作維護(hù)中心/中國移動福州公司/中國移動福建南平公司/中國移動通信湘潭公司/中國電信股份有限公司廣西分公司/中國移動南寧公司/國電信九江公司/中國移動四川綿陽公司/中移動四川雅安公司/中國移動廣州公司/中國移動廣東公司客戶服務(wù)(佛山)中心/中國網(wǎng)通太原/深圳市中興通訊股份有限公司/深圳桑菲集團(tuán)有限公司/佳能(中國)有限公司/佳能(中國)有限公司廣州分公司/溫州市有線廣播電視網(wǎng)絡(luò)中心/大地通訊集團(tuán)/中國移動-廣東移動越秀公司/世強(qiáng)電訊有限公司/福建移動福州公司/福建移動南平公司/金立手機(jī)/深圳雨爾科技股份有限公司/ 深圳天音通信發(fā)展有限公司/廣東歐珀移動通信有限公司/ 濟(jì)南捷康通訊器材有限公司/深圳市華成峰實(shí)業(yè)有限公司/深圳市穗彩科技開發(fā)有限公司/萊爾威通訊(深圳)有限公司/廣州海格通信集團(tuán)股份有限公司/艾銳勢科技(深圳)有限公司/武漢虹信技術(shù)服務(wù)有限責(zé)任公司/
高科技行業(yè)(電子設(shè)備制造等):
富士康科技集團(tuán)(深圳、上海、北京、煙臺、太原、晉城、杭州、蘇州、武漢)漢達(dá)集團(tuán)/昆達(dá)集團(tuán)/順達(dá)/光寶集團(tuán)/萬達(dá)利集團(tuán)有限公司/斯比泰電子(深圳)有限公司/德賽電子集團(tuán)有限公司/奇美電子股份有限公司/建興光電廣州有限公司/深圳世強(qiáng)電訊/盛凌實(shí)業(yè)(深圳)有限公司/普誠科技(深圳)有限公司/順德科威電子廠/鑫茂科技(深圳)有限公司/深圳振華富電子有限公司/日東電子(深圳)有限公司/德之杰電子(深圳)有限公司/東莞富華電子有限公司/兄弟工業(yè)(深圳)有限公司/德賽集團(tuán)-藍(lán)微電子/上海璨宇光電有限公司/亞源科技股份有限公司/和碩聯(lián)合科技股份有限公司/傲天信息技術(shù)(深圳)有限公司/步步高電子集團(tuán)/中國長城計算機(jī)集團(tuán)有限公司/康佳集團(tuán)股份有限公司/深圳華為技術(shù)服務(wù)有限公司/萬達(dá)利集團(tuán)有限公司/環(huán)達(dá)電腦(上海)有限公司/廈門TDK有限公司/貝迪(中國)有限公司/惠浦電子(深圳)有限公司/北京中鈔/廣州金升陽科技有限公司/廣東達(dá)進(jìn)電子科技有限公司/深圳市華星光電技術(shù)有限公司/捷星顯示科技(福建)有限公司/惠州市華陽多媒體電子有限公司/深圳市共進(jìn)電子股份有限公司/捷普(廣州)電子有限公司/柯尼卡美能達(dá)咨詢(深圳)有限公司/愛德萬測試(蘇州)有限公司/惠亞集團(tuán)/翔德電子科技(深圳)有限公司/微密科技(宜興)有限公司/ 上海宏力半導(dǎo)體制造有限公司/珠海方正印刷電路板發(fā)展有限公司/佛山市順德區(qū)瑞德電子實(shí)業(yè)有限公司/東莞勁勝精密組件股份有限公司/中商網(wǎng)絡(luò)股份有限公司/長興電子(廣州)電子材料有限公司/廣州市玄武無線科技有限公司/深圳市澤寶網(wǎng)絡(luò)科技有限公司/福建華冠光電有限公司/浙江諾游動漫文化有限公司/陜西長嶺電子科技有限責(zé)任公司/亞榮源科技(深圳)有限公司/深圳市凱立德欣軟件技術(shù)有限公司/北京東方雨虹防水技術(shù)股份有限公司/上海華虹宏力半導(dǎo)體制造有限公司/深圳安吉爾飲水產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司/上海虹日國際電子有限公司/廣州賽意信息科技有限公司/可購百信息技術(shù)有限公司/可購百信息技術(shù)有限公司
家電制造業(yè):
美的集團(tuán)/美的中央空調(diào)/河南省新飛電器企業(yè)集團(tuán)/艾美特電器/美的集團(tuán)環(huán)境電器事業(yè)部/美的廚具/志高空調(diào)/廣東東菱凱琴集團(tuán)/四川長虹電器股份有限公司/東芝家用電器(佛山/南海)公司/三菱電機(jī)空調(diào)影像設(shè)備(上海)有限公司/廣東科龍電器股份有限公司/兄弟工業(yè)深圳有限公司/美的呼叫中心/方太集團(tuán)/廈門長塑實(shí)業(yè)有限公司/寧波方太營銷有限公司/美的電熱電器制造公司/美的電壓力鍋公司/TCL電器銷售有限公司/惠陽東美音響制品有限公司/歐普照明電器(中山)有限公司/歐普照明股份有限公司/深圳航嘉電器公司 /博西家用電器(中國)有限公司駐浙江辦事處/廣東萬家樂燃?xì)饩哂邢薰?廣東松下環(huán)境系統(tǒng)有限公司/松下萬寶美健生活電器(廣州)有限公司/松下萬寶壓縮機(jī)廣州有限公司/廣東大鵬液化天然氣有限公司/深圳大鵬液化天然氣銷售有限公司/廣州松下空調(diào)器有限公司/瀚藍(lán)環(huán)境股份有限公司/廣東奧馬電器股份有限公司
零售百貨(商超品牌連鎖):
永旺商業(yè)集團(tuán)/深圳永旺商業(yè)有限公司/天虹商場/廣東吉之島商貿(mào)百貨有限公司/新世界百貨集團(tuán)群光實(shí)業(yè)(武漢)有限公司/嘉旺餐飲連鎖有限公司/廈門豪客來管理有限公司/長沙嘉麗購物有限責(zé)任公司/杭州中藝實(shí)業(yè)有限公司/群光實(shí)業(yè)(武漢)有限公司/重慶百貨大樓股份有限公司百貨事業(yè)部/無錫華地控股集團(tuán)/廣東海印集團(tuán)股份有限公司
航空業(yè)及酒店業(yè):
深圳航空/海南航空/南方航空/海南航空/上海航空/東方航空/深圳漢莎航空技術(shù)有限公司/廣東省機(jī)場管理集團(tuán)公司/上海航天技術(shù)研究院/北京博維航空設(shè)施管理有限公司/廣州航新航空科技股份有限公司/中新民航機(jī)場管理培訓(xùn)學(xué)院 /鉑濤酒店集團(tuán)/
物流業(yè):
中集集團(tuán)/南方中集/深圳西部聯(lián)合物流有限公司/廣東龍邦物流有限公司/順豐速運(yùn)集團(tuán)/深圳聯(lián)合船舶代理有限公司 /廣州新科安達(dá)后勤/深圳市農(nóng)產(chǎn)品股份有限公司/青島中遠(yuǎn)物流有限公司/廣州風(fēng)神物流有限公司/上海景鴻(集團(tuán))有限公司 /深圳市路迪斯達(dá)供應(yīng)鏈管理有限公司/香港千和船務(wù)(集團(tuán))有限公司/深圳市怡亞通供應(yīng)鏈股份有限公司/中遠(yuǎn)航運(yùn)股份有限公司人力資源部/喬達(dá)國際貨運(yùn)(上海)有限公司深圳分公司/順豐集團(tuán)深圳市泰??萍加邢薰?順豐科技有限公司/
藥業(yè)/食品/酒業(yè):
深圳市海王生物工程股份有限公司/東莞生物發(fā)展技術(shù)有限公司/廣西鳳糖生化股份有限公司/梅里埃生物制品(上海)有限公司/輝瑞投資有限公司/深圳市太太藥業(yè)股份有限公司/深圳市海王星辰醫(yī)藥有限公司/青島國風(fēng)藥/深圳三九醫(yī)藥/河北神威藥業(yè)集團(tuán)/國藥集團(tuán)一致藥業(yè)股份有限公司/華東醫(yī)藥紹興有限公司/云南白藥集團(tuán)股份有限公司/云南白藥集團(tuán)健康產(chǎn)品事業(yè)部/帝斯曼(中國)有限公司/上海醫(yī)藥集團(tuán)/佳口食品(中國)有限公司/上海新亞藥業(yè)有限公司/旺旺集團(tuán)/中糧集團(tuán)黃海糧油工業(yè)(山東)有限公司/中糧東海糧油工業(yè)(張家港)有限公司/北京順鑫農(nóng)業(yè)發(fā)展集團(tuán)有限公司/圣皮爾大中華精品酒業(yè)/泰山啤酒/華潤雪花啤酒(樂山)有限責(zé)任公司/百樂嘉利寶(蘇州)可可有限公司/廣東粵海飼料集團(tuán)/龍大食品集團(tuán)有限公司/廣東潮皇食府有限公司
服裝業(yè):
中紡集團(tuán)/兆文紡織服裝深圳有限公司/上海彬彬服飾/七匹狼集團(tuán)股份公司/湖南圣得西西服/安踏集團(tuán)/寶勝國際(控股)集團(tuán)有限公司/安踏貿(mào)易/深圳市領(lǐng)跑體育用品有限公司/上海西文服飾有限公司/廣州環(huán)亞制衣有限公司/深圳鈺浚集團(tuán)/報喜鳥集團(tuán)有限公司/維拉百德利手袋設(shè)計(東莞)有限公司/浙江飄蕾服飾有限公司/ 日本YKK中國公司(深圳/廣州/廈門)/贏家服飾/本田貿(mào)易(中國)有限公司/金輪針布(江蘇)有限公司
珠寶/化妝品/奢侈品/禮品等行業(yè)
周大福珠寶金行(武漢)有限公司/周大福珠寶武漢產(chǎn)業(yè)園(武漢)有限公司黃陂分公司/周大福珠寶金行(深圳)有限公司/周大福珠寶金行(重慶)有限公司/DBE珠寶/浙江歐詩漫集團(tuán)有限公司/深圳戴維克珠寶首飾有限公司/中國禮品商學(xué)院
咨詢顧問客戶;
陸海交通事業(yè)股份有限公司顧問
神廣電信股份有限公司顧問
宏巨建設(shè)股份有限公司顧問
來陽實(shí)業(yè)集團(tuán)顧問
真王咼咖啡連鎖事業(yè)顧問
汕頭超聲印制版顧問 六西格瑪與精益生產(chǎn)項(xiàng)目
龍邦物流顧問 年度經(jīng)營規(guī)劃與人力資源項(xiàng)目總顧問
力野精密制造深圳有限公司顧問 年度經(jīng)營規(guī)劃與人力資源項(xiàng)目
富華電子?xùn)|莞有限公司顧問 人力資源管理項(xiàng)目總顧問
佛山澳美鋁業(yè)有限公司顧問 薪酬管理與績效管理項(xiàng)目總顧問
新世界百貨集團(tuán) 企業(yè)文化重塑與領(lǐng)導(dǎo)力構(gòu)建項(xiàng)目總顧問
東信網(wǎng)絡(luò)控股股份有限公司 市場戰(zhàn)略與組織咨詢項(xiàng)目總顧問
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臺灣劉成熙老師-2012年度經(jīng)營計劃的制定與執(zhí)行
臺灣劉成熙老師-2012年度經(jīng)營計劃的制定與執(zhí)行 主講:臺灣劉成熙老師 課程規(guī)劃的說明 各產(chǎn)業(yè)競爭趨向超激烈狀況,各企業(yè)為了生存進(jìn)而獲利;企業(yè)(Enterprisere - Engenerring);是以優(yōu)質(zhì)的具體明確可達(dá)成的企業(yè)組織目標(biāo),讓組織內(nèi)平凡的人,做出不平凡的事;進(jìn)而產(chǎn)生群聚的“相乘效應(yīng)“即1+1+1&g..
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新醫(yī)改形勢下的醫(yī)院執(zhí)行力建設(shè)-現(xiàn)代醫(yī)院贏在高效執(zhí)行力
第一篇:新醫(yī)改來了,我們該做些什么?新醫(yī)改對醫(yī)院戰(zhàn)略和管理工作的挑戰(zhàn) 現(xiàn)代醫(yī)院競爭環(huán)境及對策分析 建立現(xiàn)代醫(yī)院核心競爭力體系:知識核心、制度保障、資源整合 加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理體系的建立與保障 強(qiáng)調(diào)醫(yī)院管理與激勵制度體系的優(yōu)化與落實(shí) 調(diào)動醫(yī)護(hù)積極性,維護(hù)醫(yī)療公益性 第二篇:醫(yī)院執(zhí)行力文化與執(zhí)行力意識的培育執(zhí)行力就是有效完成任務(wù)..