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情景領(lǐng)導(dǎo)力

課程編號(hào):24357

課程價(jià)格:¥19000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:385

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:何云鵬

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】
一、角色定位。讓學(xué)員清晰自己的角色定位,最主要的是清晰自己的責(zé)權(quán)。承擔(dān)哪些責(zé)任,輸出哪些結(jié)果。。 二、認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)力的各種體現(xiàn)。懂得個(gè)人對(duì)團(tuán)隊(duì)的影響,對(duì)于團(tuán)隊(duì)發(fā)展的重要性。團(tuán)隊(duì)不同的階段,不同狀況,如何做一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。 三、自我管理。自我管理的基本內(nèi)容。時(shí)間管理,心態(tài),溝通等技能。掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)管理的技巧,尤其是人員激勵(lì)的技巧,輔導(dǎo)的技巧。 四、培養(yǎng)了解、駕馭自己情緒的能力,了解EQ與管理效能的聯(lián)動(dòng)關(guān)系。識(shí)別他人的情緒的能力,掌握良好的上、下屬合作與相處之道,更有效的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)和協(xié)同上下屬關(guān)系,以獲得更良好的工作人際與社會(huì)支持。 五、團(tuán)隊(duì)管理。明確公司發(fā)展的路徑,清晰上層領(lǐng)導(dǎo)的意圖和想法。指導(dǎo)下屬有效分解目標(biāo)到行動(dòng)計(jì)劃,為下屬制定合理的職業(yè)發(fā)展路徑

第一講 管理者角色定位
一、角色認(rèn)知
導(dǎo)入
一、我是誰(shuí)?
1、“一人敵”與“萬人敵”
2、管理者角色轉(zhuǎn)變
3、管理,還是領(lǐng)導(dǎo)?

二、管理者的角色層級(jí)
1、上司的下屬
2、同級(jí)的同事
3、下屬的上級(jí)

三、管理及管理者;領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)導(dǎo)力
1、管理的意義及對(duì)管理的理解
案例:團(tuán)隊(duì)、團(tuán)體、群體的區(qū)別 ——好團(tuán)隊(duì)的基本要點(diǎn)
勇于承擔(dān)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)
清晰明確的共同目標(biāo)
統(tǒng)一的思想;統(tǒng)一的聲音;統(tǒng)一的行動(dòng);
目的:.提煉出三者區(qū)別的具體維度:目標(biāo)、領(lǐng)導(dǎo)、配合

2、管理者的領(lǐng)導(dǎo)角色 ——通過他人達(dá)成目標(biāo)
管理三階層分析———高層是決策層、中層是執(zhí)行層、基層是操作層
戰(zhàn)略執(zhí)行者:做放大鏡不做大氣層
監(jiān)督檢查者:當(dāng)司機(jī)不當(dāng)乘客
團(tuán)隊(duì)打造者:當(dāng)教官不當(dāng)保姆
團(tuán)隊(duì)激勵(lì)者:當(dāng)沖鋒號(hào)不當(dāng)集結(jié)號(hào)
案例:《亮劍》——李云龍
結(jié)論:領(lǐng)導(dǎo)者的水平是團(tuán)隊(duì)的天花板

3、管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
管理是把事情做對(duì),領(lǐng)導(dǎo)是做對(duì)的事情
管理是解決問題,領(lǐng)導(dǎo)是不讓問題產(chǎn)生
管理基于事實(shí),領(lǐng)導(dǎo)基于價(jià)值觀
管理是推力和支持力;領(lǐng)導(dǎo)是拉力
管理是提供方案,執(zhí)行決策;領(lǐng)導(dǎo)是做決策,監(jiān)督執(zhí)行

4、管理者領(lǐng)導(dǎo)力的3個(gè)段位
什么都能做、什么都會(huì)做、什么都不做

第二講情境領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)管理的要求
1.什么是領(lǐng)導(dǎo)有方?
管理者是動(dòng)員他人實(shí)現(xiàn)自己想法的人
正確處理上下級(jí)的關(guān)系是成功領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)建
什么是影響力?
什么是領(lǐng)導(dǎo)力?

2.滿足下屬的心理需求
因人制宜,還要因事制宜
管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的角色如何在主管身上統(tǒng)一?
提高影響力是主管成長(zhǎng)的正確途徑。
案例分析

3.什么是領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及其特點(diǎn)
告知式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
推銷式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
參與式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

第三講關(guān)注每一個(gè)員工的準(zhǔn)備狀態(tài)
1.什么是工作準(zhǔn)備度?
2.管理者為什么必須掌握員工的準(zhǔn)備度狀態(tài)?
3.如何讓領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與員工需求的匹配:
一、管理者的3C管理模式
管理者要成為好教練————做“教練”而非“警察”
多談事實(shí),不要輕率的否定下屬————評(píng)價(jià)要對(duì)事不對(duì)人
控制情緒,尊重員工—————做情緒的主人
輔導(dǎo)是上司的職責(zé)————傾心輔導(dǎo),下屬的成長(zhǎng)就是自己的成
激勵(lì)員工———————讓每一個(gè)員工都變得優(yōu)秀
工具:就事論事法
二、員工的四種分類
四類員工:獅子型、獵豹型、黃牛型、禿鷲型
對(duì)待四類員工的不同方式
三、員工的激勵(lì)與授權(quán)
1、激勵(lì)的心理學(xué)原理:刺激—需求—行動(dòng)
激勵(lì)理論:
激勵(lì)的原則
因人而異的工作激勵(lì)方式
授權(quán)也是一種激勵(lì)

2、激勵(lì)的設(shè)置
1.公平
2.穩(wěn)定
3.兌現(xiàn)

3、激勵(lì)的一個(gè)中心,兩個(gè)基本點(diǎn)
1.以需求為中心
2.即時(shí)
3.儀式

4、激勵(lì)的注意事項(xiàng)
物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)
短期激勵(lì)與長(zhǎng)期激勵(lì)
激勵(lì)的周期
激勵(lì)失效的情況分析
四、輔導(dǎo)方法:僵化輔導(dǎo)與企業(yè)教練
新老有別
新員工培訓(xùn):由石頭向磚頭轉(zhuǎn)變
老員工培訓(xùn):讓其自己說答案
勸導(dǎo):心態(tài)
輔導(dǎo):方法、技能
案例分析和討論

第四講情境領(lǐng)導(dǎo)模式
常見的工作場(chǎng)景案例分析
情境1:公司或部門正在高速發(fā)展與擴(kuò)張,您的工作越來越多,人也越來越累,事業(yè)卻似乎遇到了瓶頸。
情境2:您接管了一個(gè)新的團(tuán)隊(duì),到了一個(gè)新的環(huán)境,卻發(fā)現(xiàn)不知如何開始。
情境3:您的團(tuán)隊(duì)績(jī)效不彰,您試過多種方法,卻發(fā)現(xiàn)成效不大。
情境4:您的員工經(jīng)常為各種原因而離職求去。
情境5:您的部屬中總有幾個(gè)扶不起的阿斗,每次看到他們就來氣。

此章節(jié)案例是對(duì)以上課題的綜合運(yùn)用分析,可以根據(jù)客戶要求調(diào)整至順序及具體章節(jié) 

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