【培訓(xùn)對(duì)象】
執(zhí)行股東、公司管理層、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、職業(yè)經(jīng)理人、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者、各級(jí)管理者

【培訓(xùn)收益】
支持管理者覺(jué)察能力，掌握教練式傾聽(tīng)、提問(wèn)、反饋及指導(dǎo)的具體方法，快速提升下屬的專業(yè)能力并激發(fā)下屬的潛能； 理解賦能領(lǐng)導(dǎo)力的三項(xiàng)原則，理解并掌握常用教練工具，形成教練的思維模式， 通過(guò)教練對(duì)話與團(tuán)隊(duì)成員建立深度信任、協(xié)作的關(guān)系； 提升領(lǐng)導(dǎo)者激發(fā)員工自我解決問(wèn)題的能力，激發(fā)團(tuán)隊(duì)熱情和創(chuàng)造力，喚起人的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力和承諾度； 在數(shù)字化時(shí)代下，用教練方式提升員工績(jī)效、敬業(yè)度和保留度； 通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)者教練活動(dòng)激活組織，幫助企業(yè)在組織內(nèi)部建立積極、結(jié)果導(dǎo)向的教練組織文化，使管理效能最大化并達(dá)成績(jī)效目標(biāo)；

一、當(dāng)下組織管理面臨的挑戰(zhàn)
數(shù)字化時(shí)代對(duì)組織管理與領(lǐng)導(dǎo)力的挑戰(zhàn)
從工業(yè)化管理到數(shù)字時(shí)代管理
組織平臺(tái)發(fā)展迭代的趨勢(shì)
科層制到平臺(tái)制
生態(tài)型組織
個(gè)人能力的成長(zhǎng)的不同路徑
新生代員工的變化
知識(shí)如何變成智慧
從知識(shí)性員工到智慧型員工
對(duì)四種員工情境的領(lǐng)導(dǎo)力模式
低意識(shí)，低能力
高意識(shí)，低能力
低意識(shí)，高能力
高意識(shí)，高能力
工具模型：情景式領(lǐng)導(dǎo)力
案例：保潔 字節(jié)跳動(dòng) 阿里 騰訊 的組織變革
二、為積極因素賦能--- 引導(dǎo)改變的力量
領(lǐng)導(dǎo)者賦能----改變能量的本質(zhì)
能量結(jié)構(gòu)模型 -- 個(gè)人能量與組織能量
賦能領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力傳遞
情商、情緒與能量管理
賦能領(lǐng)導(dǎo)力的特點(diǎn)
非教練式和教練式對(duì)話的比較
賦能領(lǐng)導(dǎo)力的三原則：支持、期待、信任
教練技術(shù)對(duì)組織的價(jià)值
教練技術(shù)在組織中的應(yīng)用場(chǎng)景
工具：情境領(lǐng)導(dǎo)力、情商模型、教練原理模型、能量管理模型、
“ 業(yè)績(jī)結(jié)果 = 潛力 – 障礙”模型
案例：阿里 騰訊的內(nèi)部教練實(shí)踐
三、賦能領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)準(zhǔn)備
狀態(tài)改變背后是思維模式的改變
教練理論的核心：ABC理論（事件、信念和結(jié)果）
教練關(guān)系的建立：信任、欣賞、尊重、好奇
教練賦能的效果評(píng)估: 人有成長(zhǎng),事有結(jié)果
輔導(dǎo)沒(méi)有達(dá)到預(yù)期目的的原因
工具： U型理論、欣賞式探尋、ABC改變模型、能量管理模型
案例：阿里 騰訊的內(nèi)部教練實(shí)踐
四、賦能領(lǐng)導(dǎo)力流程---賦能的過(guò)程
教練式領(lǐng)導(dǎo)者的基本信念-積極正向的思維
重新定義問(wèn)題，打開(kāi)另一扇門
描繪畫面：調(diào)動(dòng)感性元素解決問(wèn)題
探索可能：群策群力整個(gè)團(tuán)隊(duì)智慧
方案整合：以終為始探尋可行方案
制定計(jì)劃：目標(biāo)與責(zé)任分解
工具： 教練的流程、對(duì)比以問(wèn)題中心的咨詢、和以改變?yōu)橹行牡慕叹氝^(guò)程
場(chǎng)景角色扮演：體會(huì)教練與被教練的過(guò)程
五、教練輔導(dǎo)者的核心能力
教練的能力要求
有力的提問(wèn)能力
發(fā)問(wèn)方向、目標(biāo)和原則
開(kāi)放式問(wèn)題- 5W2H七問(wèn)工作分析法
將關(guān)注點(diǎn)放在員工身上
建立融洽的關(guān)系與信任
提問(wèn)而不要假設(shè)
避免給出過(guò)多的指導(dǎo)及建議
傾聽(tīng)技巧
克服傾聽(tīng)的3大障礙和
突破傾聽(tīng)的4個(gè)層次
提供建設(shè)性反饋的技巧
應(yīng)對(duì)他人對(duì)反饋的三個(gè)態(tài)度
反饋的三個(gè)原則
幾個(gè)實(shí)用的反饋技巧
工具模型: 傾聽(tīng)能力測(cè)試 、提問(wèn)能力練習(xí)、三明治反饋模型
活動(dòng)：現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)和實(shí)踐反饋
案例： 思科 IBM 微軟 的教練型組織的打造
六、教練領(lǐng)導(dǎo)力輔導(dǎo)場(chǎng)景時(shí)機(jī)與教練工具
GROW 教練工具詳解
如何變理想目標(biāo)為績(jī)效目標(biāo)
如何評(píng)估目標(biāo)和現(xiàn)狀的差異
如何探究實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法
如何強(qiáng)化實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的意愿
聚焦話題并達(dá)成富有成效的對(duì)話
目標(biāo)設(shè)定
計(jì)劃與過(guò)程輔導(dǎo)
績(jī)效溝通與激勵(lì)
技巧提升輔導(dǎo)
人員發(fā)展與激勵(lì)
工具模型: 常見(jiàn)的三種教練對(duì)話模型， GROW模型
活動(dòng)：教練流程的實(shí)踐演練，分角色、分場(chǎng)景、分主題，三人小組練習(xí)教練技術(shù)
七、制定成長(zhǎng)計(jì)劃——重新認(rèn)識(shí)自己，在工作中持續(xù)進(jìn)步
重新認(rèn)識(shí)自己，愿景、目標(biāo)、價(jià)值觀、個(gè)人特質(zhì)
制定成長(zhǎng)計(jì)劃
跟進(jìn)執(zhí)行與環(huán)境支撐
培訓(xùn)成果展示
工具模型: 平衡輪，把目標(biāo)、現(xiàn)狀、需要提升的可視化
改變成長(zhǎng)計(jì)劃表
學(xué)員分享與提問(wèn)，老師回答與點(diǎn)評(píng)  

西安交通大學(xué)本科、中科院碩士、清華大學(xué)碩士
前摩托羅拉政企大客戶總監(jiān)
前思科大區(qū)銷售總監(jiān)
中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、華潤(rùn)集團(tuán)等大企業(yè)特聘講師
美國(guó)商會(huì)、瑞典商會(huì)、德國(guó)商會(huì)的特聘培訓(xùn)師
清華大學(xué)、北航、浙大、南京大學(xué)特聘講師
ICF 國(guó)際管理教練協(xié)會(huì)高級(jí)會(huì)員、注冊(cè)培訓(xùn)師
清華、北航、浙大、南京大學(xué)特聘講師
英文流暢，可以用全英文授課

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
張志濱老師是一位兼具實(shí)戰(zhàn)和理論的資深銷售培訓(xùn)專家，1995~20008年在世界500強(qiáng)長(zhǎng)期負(fù)責(zé)政企大客戶銷售。
在摩托羅拉公司，擔(dān)任政企行業(yè)大客戶銷售總監(jiān)期間，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，在一年內(nèi)將市場(chǎng)份額從15%提升到40%，并成功把最新的廣電網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)解決方案，首次引入到國(guó)內(nèi)中信國(guó)安集團(tuán)、深圳天威等多家政企大客戶單位，為新產(chǎn)品和服務(wù)打開(kāi)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)奠定基礎(chǔ)。
在擔(dān)任思科系統(tǒng)擔(dān)任大區(qū)銷售總監(jiān)期間，負(fù)責(zé)中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信等政企客戶的銷售，每年完成銷售額超過(guò)1億人民幣，銷售業(yè)績(jī)始終在公司頭部20%。
根植于他深厚豐富的職業(yè)背景和多年的潛心積累整理，從2009年開(kāi)始，張老師開(kāi)始走上講臺(tái)，為世界知名企業(yè)、大國(guó)企集團(tuán)、國(guó)內(nèi)上市公司，講授大客戶企業(yè)銷售系列課程。迄今為止，已經(jīng)為IT、電子、通信與傳媒、能源、制造業(yè)、物流與公用事業(yè)等超過(guò)220家客戶培訓(xùn)1000場(chǎng)，受訓(xùn)人數(shù)超過(guò)5萬(wàn)人，有70%的客戶返聘率
曾擔(dān)任萬(wàn)寶盛華（Manpower）中國(guó)公司的大客戶銷售總監(jiān)，負(fù)責(zé)全國(guó)大客戶綜合業(yè)務(wù)的統(tǒng)一銷售工作，個(gè)人業(yè)績(jī)占整個(gè)大客戶業(yè)務(wù)的60%，并成功開(kāi)發(fā)出20多個(gè)新的客戶。
從2009年起，張老師開(kāi)始進(jìn)入培訓(xùn)行業(yè)，從課程從企業(yè)實(shí)際問(wèn)題出發(fā)，幫助管理者解決復(fù)雜多變的市場(chǎng)條件下的銷售制勝問(wèn)題、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升問(wèn)題，著眼于如何有效“提高關(guān)鍵資源的利用率，降低整體運(yùn)營(yíng)成本，縮短市場(chǎng)開(kāi)發(fā)周期”，提高業(yè)務(wù)部門與業(yè)務(wù)支持部門之間的配合，幫助企業(yè)從銷售戰(zhàn)略到銷售執(zhí)行的落地。
在超過(guò)12年給中國(guó)各類型的企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷中，張老師秉承幫助企業(yè)和學(xué)員“把要吃的虧，要走的彎路，多交的學(xué)費(fèi)，盡量在課堂中化解”的培訓(xùn)理念。幫助企業(yè)和學(xué)員突破惰性和思維上的阻礙，用最短的學(xué)習(xí)時(shí)間，用最給力的方法，解決掉實(shí)際問(wèn)題。
張老師非常重視培訓(xùn)的落地和執(zhí)行，基于他對(duì)于培訓(xùn)作用于企業(yè)管理和組織變革過(guò)程中深入持久的研究，他在培訓(xùn)需求調(diào)研、培訓(xùn)設(shè)計(jì)、實(shí)施、反饋評(píng)估和后期輔導(dǎo)等各環(huán)節(jié)可以提供專業(yè)的指導(dǎo)，并提供豐富的模型、工具、方法論，幫助企業(yè)組織變革及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

【主講課程】
《政企客戶市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與深度營(yíng)銷》
《謀略致勝-政企大客戶銷售攻略》
《先聲奪人-對(duì)客戶高層的營(yíng)銷》
《攻心為上—拆解客戶的心理防線》
《客戶觸點(diǎn)營(yíng)銷-關(guān)鍵時(shí)刻的銷售對(duì)話》
《從執(zhí)行到結(jié)果-打造銷售團(tuán)隊(duì)的秘籍》
《銷售的系統(tǒng)支撐-銷售運(yùn)營(yíng)管理》
《博弈中求主動(dòng)-實(shí)用商務(wù)談判技法》
《加速成交-促單溝通技巧》
《出彩閃亮-做一個(gè)講故事的銷售高手》
《年度銷售目標(biāo)與計(jì)劃執(zhí)行》

【學(xué)員評(píng)價(jià)】
張老師有堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)和較豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力主題有深刻的理解；啟發(fā)性很強(qiáng)，流程順暢、現(xiàn)場(chǎng)靈活調(diào)整，注意與學(xué)員的溝通，深受學(xué)員歡迎。—— 信誠(chéng)人壽 業(yè)務(wù)總監(jiān)
培訓(xùn)的效果令我很震撼， 帶給我很深的思考，可以幫助我把長(zhǎng)久以來(lái)的想法和策略貫徹下去，我看到了新的希望。—— 一汽大眾總廠分公司 總經(jīng)理
張老師輸出的不僅僅是培訓(xùn)，他會(huì)事后給到我很多在他培訓(xùn)課堂上的觀察， 我們非常渴望從第三方、尤其是專家的視角來(lái)看我們自己，每次他我都會(huì)給到我一些真知灼見(jiàn)般的建議。
——中國(guó)移動(dòng)通信公司北京公司 人力資源總監(jiān)
張老師從前期調(diào)研、課程執(zhí)行、后期跟蹤都非常配合敬業(yè)， 他有著完整的需求調(diào)研、學(xué)員評(píng)估和課后跟蹤的手段， 我們?yōu)榇耸×瞬簧傩摹?—— 三星電子 培訓(xùn)總監(jiān)
張老師管理經(jīng)驗(yàn)豐富，案例應(yīng)用新穎，語(yǔ)言表達(dá)賦有藝術(shù)感染力，授課規(guī)范、系統(tǒng)性及控制能力強(qiáng)，無(wú)為而治的包容，注重與學(xué)員互動(dòng)交流，風(fēng)格幽默睿智，是一個(gè)非常職業(yè)化的優(yōu)秀講師。——大地傳媒 人力資源總監(jiān)
課程結(jié)構(gòu)和流程都很清晰，課堂重視互動(dòng)和分享，尤其是現(xiàn)場(chǎng)的示范和點(diǎn)評(píng)令人印象深刻。
——Volvo 重卡 培訓(xùn)總監(jiān) 

• 卓越管理——房地產(chǎn)銷售經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練營(yíng)

   

  第一模塊：房地產(chǎn)銷售經(jīng)理如何經(jīng)營(yíng)人心1.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的角色認(rèn)知2.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作中面對(duì)的4大問(wèn)題1)案例導(dǎo)入：門店銷售經(jīng)理張強(qiáng)的煩惱3.什么是感情管理1)案例導(dǎo)入：銷售經(jīng)理針對(duì)銷售人員違反公司規(guī)則如何處理案例4.感情管理對(duì)管理團(tuán)隊(duì)有什么好處1)案例導(dǎo)入：銷售經(jīng)理針對(duì)銷售人員良好表現(xiàn)如何激勵(lì)案例5.運(yùn)用積極表?yè)P(yáng)的3個(gè)原..

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• 贏在管理-銷售管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升

   

  第一章：銷售管理者的角色定位1.分享：“兵王”轉(zhuǎn)換成銷售領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)換之心態(tài)轉(zhuǎn)換2.銷售管理者管什么――管人理事3.銷售管理者的八大職責(zé)4.案例研討：這樣的干部如何管？5.銷售主管角色轉(zhuǎn)換6.銷售管理5要素第二章：銷售人員的招聘與甄選1. 選人比用人更重要　 不同產(chǎn)品銷售，要選用不同類型的人 ..

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• 巨變時(shí)代的卓越領(lǐng)導(dǎo)力：從追隨到超越

   

  一、時(shí)代呼喚領(lǐng)導(dǎo)力不同時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)力巨變時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)力二、領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)認(rèn)知管理者角色認(rèn)知優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型（例：素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型實(shí)踐）管理和領(lǐng)導(dǎo)最佳領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)踐分享三、成為最好的自己領(lǐng)導(dǎo)力..

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• 銀行行長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力（綜合管理能力）提升修煉

   

  課程背景："兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩"，這句話充分說(shuō)明了領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于企業(yè)的重要性。領(lǐng)導(dǎo)是組織成長(zhǎng)、變革和再生的關(guān)鍵因素之一，領(lǐng)導(dǎo)就是引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程。領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)則團(tuán)隊(duì)強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)弱則團(tuán)隊(duì)弱。在當(dāng)前急劇變化的市場(chǎng)環(huán)境中，卓越的領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)于企業(yè)的生存與發(fā)展至關(guān)重要。然而中國(guó)企業(yè)管理者中的絕大多數(shù)，既沒(méi)有經(jīng)過(guò)成熟規(guī)范企業(yè)的洗禮，也沒(méi)有..

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• 教練式領(lǐng)導(dǎo)力

   

  第一章 何為教練1. 為什么滑雪教練可以培養(yǎng)出網(wǎng)球高手？2. 教練存在的前提：相信人的潛能；3. 教練與指導(dǎo)的本質(zhì)變化；4. 教練技術(shù)的兩大關(guān)鍵：聽(tīng)和問(wèn)； 5. 提問(wèn)題比教別人怎么做更有益處：五個(gè)好處；6. 案例：有一種領(lǐng)導(dǎo)，叫“元芳，你怎么看？”7. 案例：諸葛亮是如何敗給司馬懿的？第二章 如何教..

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• 領(lǐng)導(dǎo)變革：打造卓越的七維領(lǐng)導(dǎo)力

   

  課程背景：我們正處于十倍速的數(shù)字化時(shí)代，十倍速時(shí)代的中國(guó)企業(yè)需要十倍速的領(lǐng)導(dǎo)力！然而，領(lǐng)導(dǎo)力不足的瓶頸已經(jīng)成為中國(guó)企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中最為致命的障礙和短板。您的領(lǐng)導(dǎo)力如何？您存在領(lǐng)導(dǎo)力短板和恐慌癥嗎？您是管理者還是領(lǐng)導(dǎo)者？如何使組織中形形色色的人有效地打造卓越企業(yè)？如何促使部屬?gòu)谋砻娣牡秸嫘姆瞰I(xiàn)，死心塌地追隨？如何促使士氣低落的團(tuán)隊(duì)重振士氣，實(shí)現(xiàn)組織裂變..

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