【培訓(xùn)對象】
國營、民營等不同類型企業(yè)管理層人員

【培訓(xùn)收益】
根據(jù)各人不同的特質(zhì)設(shè)置不同的語言表達(dá)風(fēng)格；

提升管理溝通能力

溝通的效率取決于說者與聽者雙方對彼此的理解程度。即使是來自同一文化，講同一種語言，追求同一個目標(biāo)的兩個人，彼此之間也會經(jīng)常無法理解，甚至?xí)l(fā)生沖突。因此，你需要了解解決這一問題的必要性。

課程概要：

確定你的溝通風(fēng)格；

確定聽眾的溝通風(fēng)格；

復(fù)述的威力；

如何表現(xiàn)同理心；

提問的訣竅。

課程作用：

根據(jù)各人不同的特質(zhì)設(shè)置不同的語言表達(dá)風(fēng)格；

讓溝通更具效用性，減少溝通過程中語言的衰減；

掌握提問技巧。

課程對象：國營、民營等不同類型企業(yè)管理層人員

課程時間：一天（8學(xué)時）

 

云南智啟佳騰企業(yè)管理有限公司總經(jīng)理，企業(yè)培訓(xùn)師，智啟佳騰“營銷人員快速孵化”系統(tǒng)，“酒店人才仿真訓(xùn)練”系統(tǒng)，“企業(yè)內(nèi)訓(xùn)人才育成”系統(tǒng)創(chuàng)始人。從事過十多年的營銷工作，對市場及客戶有極強的實戰(zhàn)經(jīng)驗和深刻的認(rèn)知，由此總結(jié)出一系列服務(wù)于企業(yè)客戶和個人客戶的相關(guān)知識技能的訓(xùn)練課程，經(jīng)過5年的實踐及完善，將企業(yè)培訓(xùn)和管理相結(jié)合，個人素質(zhì)訓(xùn)練與個人職業(yè)生涯相結(jié)合，運用營銷輔導(dǎo)模式幫助企業(yè)和個人開拓出適合自身現(xiàn)狀的經(jīng)營管理思路，針對培訓(xùn)的兩大功能，構(gòu)建出心態(tài)類、技能類、素質(zhì)類和公益類四大課程體系，共67門專業(yè)課程。全面覆蓋企業(yè)的經(jīng)營管理、員工職業(yè)化、人員素能力提升等多個維度。 

• 管理者情緒與壓力管理 --提升管理者的情緒智慧

   

  一、管理者的情緒智慧1、案例分析：踢貓的總經(jīng)理2、平庸的領(lǐng)導(dǎo)人和頂尖的領(lǐng)導(dǎo)人之間的區(qū)別3、管理者情緒智慧的作用4、情緒智慧領(lǐng)域以及相關(guān)的能力自我意識自我管理社交意識關(guān)系管理5、管理者情緒智慧的..

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• 提升管理溝通力

   

  引子：溝通先從我們的“心”開始 第一講 領(lǐng)導(dǎo)能力的探究 ——找到自己的聲音 ——高效領(lǐng)導(dǎo)力的要素 ——當(dāng)今企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力現(xiàn)狀分析 ——領(lǐng)導(dǎo)需要藝術(shù)性 ——做好角色轉(zhuǎn)換，避免人際困擾 &md..

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• 目標(biāo)管理（MBO）——提升管理績效的核心能力訓(xùn)練

   

  管理技能培訓(xùn)（一）、目標(biāo)管理概述（案例分析、頭腦風(fēng)暴） 1. 什么是目標(biāo)？（頭腦風(fēng)暴） 2. 故事與案例 3. 一起來思考：有了目標(biāo)，還缺乏什么？引入目標(biāo)管理的概念 a) 目標(biāo)管理的概念 b) 目標(biāo)管理（MBO）的真諦 4. 目標(biāo)管理的要素 a) 目標(biāo)的制定 b) 目標(biāo)的分解 c) 目標(biāo)的實施 d) 目標(biāo)的考評與獎..

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