【培訓(xùn)對象】
企業(yè)管理層

【培訓(xùn)收益】
●從心里學(xué)的角度結(jié)合當(dāng)今的時代格局重新認(rèn)知領(lǐng)導(dǎo)力 ●掌握領(lǐng)導(dǎo)力復(fù)制和植入的技巧 ●增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力中的溝通技巧與管理技巧 ●激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)者的思維潛能

第一講：什么是植入式領(lǐng)導(dǎo)力
一、關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力在東西方文化的差異
（一）領(lǐng)導(dǎo)力是可以標(biāo)準(zhǔn)化的
（二）管理者角色定位
二、“游戲改變世界”構(gòu)建游戲化組織
（一）什么是游戲化組織
（二）員工大腦運行機(jī)制與游戲化管理的有效銜接
三、為什么我們需要管理中懂得“植入”
（一）對外——了解員工大腦的認(rèn)知與心智模式才會懂得管理
1、什么樣的信號傳輸最能打動對方的大腦
2、大腦左右腦的分工
3、大腦接收信號的習(xí)慣
（二）對內(nèi)——為我們的大腦植入管理的工具才能更好的管理
1、領(lǐng)導(dǎo)力首先要學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)自己
2、卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)者需要具備的三項能力
（1）目標(biāo)管理的能力
（2）培養(yǎng)接班人的能力
（3）整合性思維的能力
第二講：領(lǐng)導(dǎo)者的對內(nèi)思維力提升
一、領(lǐng)導(dǎo)思維工具的使用
（一）思維創(chuàng)新力提升——了解大腦的植入創(chuàng)新脈絡(luò)
1、身體定樁法
2、數(shù)字定樁法
（二）高智者謀局——思維導(dǎo)圖、5W2H、SWOT、親和圖
1、思維導(dǎo)圖的使用方法
2、如何使用思維導(dǎo)圖做問題分析與決策
3、如何使用思維導(dǎo)圖做戰(zhàn)略定位與分析
4、如何用親和圖挖掘現(xiàn)象背后的本質(zhì)
（三）方向不對努力白費——用目標(biāo)管人而不是人管目標(biāo)
1、理清關(guān)系，打造一致性的團(tuán)隊
2、企業(yè)管理說到底就是目標(biāo)的管理
3、目標(biāo)管理的四大難題
4、什么才是好目標(biāo)
5、團(tuán)隊目標(biāo)的書寫制度公式
6、目標(biāo)管理模型
（四）打造群策群力、無為而治的部門問題決策氛圍
1、頭腦風(fēng)暴與禁忌
2、六頂思考帽與員工能動性共創(chuàng)
第三講：領(lǐng)導(dǎo)者的對外植入力提升
一、員工關(guān)系的心態(tài)轉(zhuǎn)變——員工是我們的投資人
二、員工關(guān)系的植入——如何成為團(tuán)隊氛圍的營造高手
1、公開象限植入信任
2、隱私象限植入尊重
3、盲區(qū)象限植入創(chuàng)新
4、潛能象限植入粘性
三、建立與員工的情感賬戶
（一）好領(lǐng)導(dǎo)都是氛圍營造的高手
1、管理者四種錯誤的應(yīng)對模式
2、如何能識別員工行為背后的底層需求
（二）在傾聽中植入良好氛圍的四步曲
1、恩：文字語言的認(rèn)同
2、?。郝曇舯砬楹椭w語言的認(rèn)同
3、哇：二級反饋
4、咦：提出一個問題
（三）實戰(zhàn)演練
四、給予和接受反饋——人才管理的關(guān)鍵技術(shù)
（一）如何進(jìn)行正向反饋
1、什么是正向反饋
2、正向反饋的級別
3、二級反饋的口訣與公式
4、正向反饋的難點
5、正向反饋中二級反饋模型的技巧與訓(xùn)練
（二）如何進(jìn)行負(fù)向反饋
1、找員工談話指出錯誤的——BIC模型
2、現(xiàn)場快速表達(dá)需求的——ORNP模型
（三）如何接收反饋（中層管理者的“升職寶典”）
1、接收反饋中的誤區(qū)
2、接收反饋模型的實戰(zhàn)演練
（四）高績效談話的——關(guān)鍵對話模型
1、設(shè)定情境
2、給予反饋
3、鼓勵和傾聽
4、商討改變
5、行動總結(jié)
6、跟進(jìn)計劃 

講師背景
聲音影響力品牌創(chuàng)始人
中國政法大學(xué)職業(yè)導(dǎo)師
管理心理學(xué)博士在讀
國際心理咨詢師
高級人力資源師
中國政法大學(xué)商學(xué)院MBA
職業(yè)背景
具有豐富的職場閱歷、企業(yè)管理經(jīng)驗和實戰(zhàn)經(jīng)驗，曾就職于國家電網(wǎng)電科院商務(wù)商務(wù)部、擔(dān)任北京萬柳松露坊餐飲有限責(zé)任公司總經(jīng)理、北京培林學(xué)院副院長;
中國政法大學(xué)工商管理碩士，中國科學(xué)研究院心理學(xué)博士、本科是山大師院聲樂專業(yè)，在思維、情商、情緒、禮儀、溝通等領(lǐng)域均有深入研究;
逯瑤老師課程以心理學(xué)、腦科學(xué)作為理論支撐，專注于提升職場人的“單兵作戰(zhàn)力”，她倡導(dǎo)通過個體綜合實力提升，促進(jìn)組織內(nèi)部的績效、執(zhí)行力與凝聚力。
逯瑤老師的授課形式豐富多彩、互動性強(qiáng)，為全國知名企業(yè)及各大銀行系統(tǒng)、電力系統(tǒng)、醫(yī)療系統(tǒng)、航天系統(tǒng)、建筑系統(tǒng)培訓(xùn)上千場，以現(xiàn)場定制化的授課方式為企業(yè)提供實戰(zhàn)性課程且好評如潮。
課程體系
逯瑤老師課程共三大體系： 1、思維與心態(tài)系統(tǒng)。2、行為系統(tǒng)。3、語言表達(dá)系統(tǒng)。這三大體系既可以各為獨立，又可以互相交叉，為課程中現(xiàn)成定制做好了充分的知識匹配的方案支持，并為塑造高“單兵作戰(zhàn)力”的職場人打下的堅實的基礎(chǔ)。
思維系統(tǒng)課程：
《引爆思維潛能》《情緒壓力管理與心態(tài)塑造》《植入式領(lǐng)導(dǎo)力》《逆境思維》《情商管理》《陽光心態(tài)》《戰(zhàn)“疫”下的心理自助與互助》
行為系統(tǒng)課程：
《植入式商務(wù)禮儀》《服務(wù)禮儀與客戶心理學(xué)》《政務(wù)禮儀》《微表情塑造》
表達(dá)系統(tǒng)課程：
《植入式溝通》《植入式商務(wù)演講》《聲音影響力》
《內(nèi)訓(xùn)師成長系統(tǒng)》《內(nèi)訓(xùn)師授課技能提升》《高情商溝通》
特色定制化專題類課程：
“植入系”專題課程：
《植入式溝通》《植入式領(lǐng)導(dǎo)力》《植入式演講》《植入式禮儀》《植入式服務(wù)的關(guān)鍵時刻》
銀行類課程：
《基于大客戶需求因素的談資解決方案》《銀行全員服務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造》
《商務(wù)/服務(wù)禮儀與高效溝通》《大堂/客戶經(jīng)理/柜面服務(wù)與溝通投訴技巧》
《遇到更好的自己——全員素質(zhì)提升》《客戶經(jīng)理高效溝通與營銷表達(dá)塑造》
《全國服務(wù)禮儀、金融大賽的賽前指導(dǎo)與策劃》《理財經(jīng)理沙龍一對多演講落地技巧》
醫(yī)療類課程：
《醫(yī)護(hù)人員情緒壓力管理與情商修煉》《醫(yī)護(hù)人員高效溝通與服務(wù)禮儀》
職場大腦升級課程：
《引爆思維潛能——職場記憶法》《全腦開發(fā)與圖譜工具在管理工作中的應(yīng)用》
《思維導(dǎo)圖的應(yīng)用之道》《職場思維導(dǎo)圖與記憶法在營銷中的應(yīng)用》

授課特點
針對性：所有學(xué)員的課程都為量身定制，注重學(xué)員培訓(xùn)后的落地性與實用性，在培訓(xùn)前針對學(xué)員需求進(jìn)行全方位考察。
邏輯性：深入淺出的、思維縝密，在引入知識的同時引導(dǎo)學(xué)員拓寬視野。
實效性：課上學(xué)到的知識不僅僅可以運用于工作，也可運用于生活，舉一反三、學(xué)來即用。  

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