【培訓(xùn)對(duì)象】
總經(jīng)理、副總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)/經(jīng)理/主管、HRBP、COE、SSC、業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人

【培訓(xùn)收益】
1、幫助學(xué)員從企業(yè)戰(zhàn)略和組織發(fā)展的角度，認(rèn)清人力資源管理變革和轉(zhuǎn)型的必要性，掌握三支柱模式的理念、原則和轉(zhuǎn)型條件，實(shí)現(xiàn)流程化、平臺(tái)化的人力資源管理，有效支持企業(yè)的發(fā)展； 2、幫助學(xué)員掌握HRBP的構(gòu)建和運(yùn)作方法，正確界定HRBP的角色與定位，了解HRBP的轉(zhuǎn)型的常見(jiàn)方式，掌握HRBP賦能的方法技巧，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)伙伴的轉(zhuǎn)型； 3、幫助學(xué)員掌握HRSSC的構(gòu)建和運(yùn)營(yíng)的方法，掌握HRSSC的組織設(shè)計(jì)、人員管理、共享內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)的方法，實(shí)現(xiàn)人力資源管理工作和信息的共享，提升組織的整體效率； 4、幫助學(xué)員掌握HRCOE的構(gòu)建和運(yùn)作方法，了解HRCOE的角色和職能，掌握HRCOE的人員配置、組織管理的方法，提升人力資源管理的專業(yè)和效度； 5、幫助學(xué)員掌握優(yōu)秀企業(yè)三支柱模式轉(zhuǎn)型升的實(shí)踐，提升學(xué)員人力資源管理的實(shí)戰(zhàn)能力，打造企業(yè)管理競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，支撐企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。

第一講 人力資源管理變革與轉(zhuǎn)型
1、人力資源管理變革與突破
人力資源管理路徑圖
傳統(tǒng)人力資源管理模式的短板
人力資源管理轉(zhuǎn)型的四次浪潮
由外而內(nèi)的人力資源管理變革
客戶導(dǎo)向的人力資源管理新思路
2、人力資源管理三支柱模式轉(zhuǎn)型
IBM三支柱模式的發(fā)展歷程
三支柱模式解讀
三支柱模式的職能與分工
三支柱轉(zhuǎn)型的價(jià)值與戰(zhàn)略意義
企業(yè)三支柱模式導(dǎo)入的創(chuàng)新
三支柱模式轉(zhuǎn)型需解決的重點(diǎn)問(wèn)題
三支柱模式轉(zhuǎn)型的基本條件
人力資源如何成為業(yè)務(wù)伙伴？
【應(yīng)用工具】人力資源管理路徑圖、人力資源管理三支柱模式
【案例分析】IBM的人力資源管理轉(zhuǎn)型、華為的三支柱模式/全球HR組織架構(gòu)、寶鋼的三支柱轉(zhuǎn)型及價(jià)值、騰訊的SDC模式轉(zhuǎn)型、海爾基于客戶的SHARP模型、海爾的互聯(lián)網(wǎng)組織轉(zhuǎn)型、阿里的政委模式
【小組討論】什么樣的企業(yè)什么時(shí)候適合三支柱轉(zhuǎn)型？VUCA時(shí)代的人力資源管理如何突破瓶頸？人力資源三支柱如何運(yùn)作？SDC與SSC的差異？
【實(shí)戰(zhàn)演練】某集團(tuán)HR三支柱模式框架設(shè)計(jì)

第二講 HRBP的轉(zhuǎn)型與賦能
1、HRBP的角色與定位
HRBP的四角色模型
HRBP的職責(zé)與作用
HRBP角色實(shí)現(xiàn)的三步曲
2、HRBP的組織管理
HRBP的類型與配置
HRBP的匯報(bào)模式
HRBP的來(lái)源
HRBP轉(zhuǎn)型的模式
HRBP的培養(yǎng)方法
HRBP的考核管理
3、HRBP的轉(zhuǎn)型與賦能
HRBP戰(zhàn)略伙伴角色轉(zhuǎn)型與賦能
HRBP變革推動(dòng)者角色轉(zhuǎn)型與賦能
HRBP效率專家角色轉(zhuǎn)型與賦能
HRBP員工后盾角色轉(zhuǎn)型與賦能
【應(yīng)用工具】戴維·尤里奇的四角色模型、BLM業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型、組織能力“楊三角”模型、GAPS績(jī)效分析改進(jìn)模型、魚骨圖、樹(shù)形圖、BEST法則、GROW模型、組織文化診斷模型
【案例分析】華為HRBP的角色與關(guān)鍵業(yè)務(wù)活動(dòng)、阿里管理修煉“九板斧”、阿米巴經(jīng)營(yíng)模式在中國(guó)的實(shí)踐（海爾的人單合一、華為的項(xiàng)目鐵三角）、華為HRBP的培養(yǎng)與建設(shè)、寶鋼集團(tuán)HRBP的建設(shè)、優(yōu)秀企業(yè)HRBP賦能實(shí)踐、華為的“特種部隊(duì)”與阿里的“中供鐵軍”、某建材企業(yè)的績(jī)效管理難題
【小組討論】HRBP與傳統(tǒng)HR的區(qū)別？業(yè)務(wù)管理者與HRBP如何進(jìn)行績(jī)效關(guān)聯(lián)？如何讓組織有效支撐業(yè)務(wù)發(fā)展？ HRBP如何幫助業(yè)務(wù)部門進(jìn)行人才盤點(diǎn)？騰訊游戲產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新培訓(xùn)
【實(shí)戰(zhàn)演練】企業(yè)組織能力分析與解決對(duì)策、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的創(chuàng)新組織模式設(shè)計(jì)、企業(yè)文化診斷與糾偏

第三講 HRSSC的構(gòu)建與運(yùn)營(yíng)
1、HRSSC的定位與構(gòu)建
業(yè)務(wù)發(fā)展促進(jìn)傳統(tǒng)人力資源管理組織的變革
專業(yè)化共享中心HRSSC的構(gòu)建與轉(zhuǎn)型
HRSSC的模式與發(fā)展
什么樣的情況適合建設(shè)HRSSC？
HRSSC建設(shè)的基礎(chǔ)支持
HRSSC構(gòu)建的基本程序
HRSSC選址的一般標(biāo)準(zhǔn)
HRSSC內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)
2、HRSSC內(nèi)部運(yùn)營(yíng)的管理
共享內(nèi)容與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)
HRSSC實(shí)施運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵要素
HRSSC的分層交付服務(wù)模式
HRSSC運(yùn)營(yíng)的要點(diǎn)
HRSSC服務(wù)流程的再設(shè)計(jì)
【應(yīng)用工具】HRSSC的模式與發(fā)展圖、人力資源服務(wù)流程劃分矩陣、HRSSC分層交付模型、HRSSC四維度選址標(biāo)準(zhǔn)
【案例分析】中興通訊的HRSSC設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)、華為/騰訊SSC的發(fā)展、京東HRSS的發(fā)展、施納德HRSSC的KPI、華為/騰訊/阿里三支柱發(fā)展與HRSSC建設(shè)、拜耳公司的HRSSC流程規(guī)劃
【小組討論】HRSSC轉(zhuǎn)型需要具備什么條件？
【實(shí)戰(zhàn)演練】某公司HRSSC組織架構(gòu)、服務(wù)內(nèi)容、交付模式與關(guān)鍵流程的設(shè)計(jì)

第四講 HRCOE的組織和運(yùn)作
1、HRCOE的角色職能與實(shí)現(xiàn)
HRCOE的角色和職責(zé)
HRCOE的勝任素質(zhì)要求
HRCOE專家的來(lái)源
如何發(fā)揮HRCOE專家的作用？
2、HRCOE的人員配置與組織管理
HRCOE的配置與組織結(jié)構(gòu)
HRCOE的問(wèn)題解決模式
HRCOE的考核管理
【應(yīng)用工具】HRCOE勝任素質(zhì)模型
【案例分析】騰訊HRCOE的飛龍計(jì)劃、阿里巴巴HRCOE的組織架構(gòu)、HRCOE的新型人力資源工具
【小組討論】如何解決企業(yè)合并重組后崗位管理難題？
【實(shí)戰(zhàn)演練】集團(tuán)化公司HRCOE組織運(yùn)營(yíng)的設(shè)計(jì)

第五講 三支柱模式轉(zhuǎn)型的導(dǎo)入與推進(jìn)
1、三支柱模式轉(zhuǎn)型及其挑戰(zhàn)
人力資源轉(zhuǎn)型的漸進(jìn)性
三支柱轉(zhuǎn)型的常見(jiàn)模式
三支柱轉(zhuǎn)型面臨的挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)
2、三支柱模式的推進(jìn)與發(fā)展
差異化的企業(yè)三支柱轉(zhuǎn)型推進(jìn)方式
HR三支柱的升級(jí)
HR三支柱實(shí)現(xiàn)重構(gòu)
成為人力資源總架構(gòu)師
【應(yīng)用工具】四支柱模型、雙支柱模型
【案例分析】IBM的兩頂帽子、從績(jī)效管理看華為的三支柱模式協(xié)同
【小組討論】轉(zhuǎn)型過(guò)程中如何贏得領(lǐng)導(dǎo)和管理層的支持？
【實(shí)戰(zhàn)演練】頭腦風(fēng)暴——三支柱架構(gòu)與轉(zhuǎn)型模式設(shè)計(jì) 

 

咨詢式培訓(xùn)的踐行者

擅長(zhǎng)組織/人才/招聘/績(jī)效/薪酬/結(jié)構(gòu)思維/公文寫作

中山大學(xué)EMBA

注冊(cè)管理咨詢師

PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師

高級(jí)人力資源管理師

北大、浙大、中大等合作講師

廣東省企業(yè)管理咨詢協(xié)會(huì)會(huì)員

18年上市/標(biāo)桿企業(yè)經(jīng)歷，12年HR總監(jiān)

教育及學(xué)術(shù)背景

張劍老師，籍貫江西省樟樹(shù)市，常駐深圳，中山大學(xué)行政管理本科，EMBA，廣東省企業(yè)管理咨詢協(xié)會(huì)會(huì)員/專家?guī)鞂＜遥魇∪肆Y源協(xié)會(huì)理事會(huì)員。

 

工作經(jīng)歷（由近及遠(yuǎn)）

l 國(guó)內(nèi)酒店家具標(biāo)桿企業(yè)森源股份——集團(tuán)人力資源中心總監(jiān)

l 國(guó)內(nèi)第一家韓國(guó)上市集團(tuán)公司三諾電子——管理中心總監(jiān)

l 廣東本土連鎖零售巨頭嘉榮集團(tuán)/廣東國(guó)際SPAR連鎖集團(tuán)——人力資源部經(jīng)理

l 江西省樟樹(shù)市商業(yè)局——勞動(dòng)人事科副科長(zhǎng)

培訓(xùn)項(xiàng)目

A.戰(zhàn)略人力資源、組織、人才、制度體系設(shè)計(jì)系列

《“戰(zhàn)略性人力資源管理”——企業(yè)組織能力提升與人才發(fā)展》

《“組織發(fā)展核能”——組織戰(zhàn)略與組織發(fā)展》

《“人才驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)”——人才盤點(diǎn)的關(guān)鍵方法與繼任計(jì)劃》

《“組織人才管理“——人才引爆驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)》（NEW）

《“制度為王”——企業(yè)制度體系設(shè)計(jì)與編寫技巧》

《“為業(yè)務(wù)插上翅膀”--非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

B、三支柱、HRBP系列

《“從馬車時(shí)代到汽車時(shí)代"---人力資源操作系統(tǒng)三支柱構(gòu)建方案產(chǎn)出落地班》（NEW）

《“理念變革 組織驅(qū)動(dòng)”——人力資源管理變革與三支柱模式轉(zhuǎn)型》

《“經(jīng)營(yíng)視角的HR管理”——HR與業(yè)務(wù)單元協(xié)同》（NEW）

《“業(yè)務(wù)思維 結(jié)果導(dǎo)向”——HRBP轉(zhuǎn)型與關(guān)鍵技能提升》

C.招聘面試系列

《“讀心選才 慧眼識(shí)人”——高效招聘與精準(zhǔn)面試技巧》

《“金牌面試官”——面試官精準(zhǔn)面試實(shí)戰(zhàn)技巧》

《“精準(zhǔn)畫像 讀心選才”——校招面試官實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練》

D.績(jī)效/薪酬管理系列

《“經(jīng)營(yíng)視角的績(jī)效管理“——全面績(jī)效管理與組織能力協(xié)同》（NEW）

《“戰(zhàn)略績(jī)效解碼”——經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與績(jī)效管理》

《“向谷歌學(xué)習(xí)”——OKR敏捷績(jī)效管理與創(chuàng)新》

《“績(jī)效的細(xì)節(jié)“——績(jī)效面談與輔導(dǎo)技巧》

《“戰(zhàn)略薪酬管理“——戰(zhàn)略薪酬規(guī)劃與人力效能提升》

《“五步搞定薪酬”——3PM激勵(lì)性薪酬設(shè)計(jì)與管理》

《“職位指引未來(lái)”——職位體系設(shè)計(jì)與職位評(píng)估》

E.結(jié)構(gòu)化思維與公文寫作系列：

《“結(jié)構(gòu)化思維”——邏輯思維與高效表達(dá)的技巧》

《“結(jié)構(gòu)思維 妙筆生花”——基于金字塔原理的公文寫作》

《“妙筆生花”——行政公文寫作規(guī)范與技巧》

• 互聯(lián)網(wǎng)思維與商業(yè)模式轉(zhuǎn)型變革

   

  課程背景：從PC互聯(lián)網(wǎng)，到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，再到工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)+在不斷升級(jí)迭代。互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能時(shí)代正在洶涌而來(lái)，正在改變和顛覆一切傳統(tǒng)企業(yè)！19大明確提出要加快互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合的智能時(shí)代。那么，為什么要加快智能互聯(lián)網(wǎng)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合？怎么來(lái)實(shí)現(xiàn)深度融合？互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代必將徹底摧毀和改變傳統(tǒng)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、思維方式、銷..

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