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戰(zhàn)略營銷與組織體系
課程編號:37405
課程價格:¥50000/天
課程時長:2 天
課程人氣:482
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
企業(yè)高管、營銷體系各職能部門經(jīng)理、各區(qū)域經(jīng)理等
【培訓(xùn)收益】
● 戰(zhàn)略營銷引導(dǎo)組織,讓學(xué)員們學(xué)會如何建立實現(xiàn)業(yè)績持續(xù)、有效增長的組織,高效流程化組織體系的運用; ● 組織呼喚機制創(chuàng)新,學(xué)會激勵組織形成有競爭力的價值評價、分配與創(chuàng)造的利益機制; ● 組織需要高效流程,通過培訓(xùn)學(xué)會激發(fā)組織建立高效流程化的組織體系,用IT系統(tǒng)支撐的體系; ● 組織渴望文化滋潤,學(xué)會激活組織建立在繼承基礎(chǔ)上的文化創(chuàng)新。
第一講:戰(zhàn)略營銷與組織體系
一、戰(zhàn)略營銷的挑戰(zhàn)
1. 宏觀變遷與動蕩:國際與時代
2. 中觀變局與挑戰(zhàn):國內(nèi)與行業(yè)
3. 微觀焦灼與思考:生存與發(fā)展
二、戰(zhàn)略營銷與組織研究
1. 華為戰(zhàn)略營銷與組織研究
2. 美的戰(zhàn)略營銷與組織研究
3. 阿里戰(zhàn)略營銷與組織研究
4. 小米戰(zhàn)略營銷與組織研究
三、戰(zhàn)略營銷驅(qū)動組織成長
1. 產(chǎn)業(yè)鏈變遷與組織
2. 主業(yè)發(fā)育創(chuàng)新與組織
3. 第二曲線與組織設(shè)計
4. 組織的專業(yè)化與職業(yè)化升級
第二講:戰(zhàn)略營銷與組織規(guī)劃
一、四大戰(zhàn)略營銷決定組織體系
第一戰(zhàn)略:行業(yè)屬性
第二戰(zhàn)略:企業(yè)周期
第三戰(zhàn)略:2B業(yè)務(wù)
第四戰(zhàn)略:2C業(yè)務(wù)
二、組織規(guī)劃與設(shè)計
組織一:行業(yè)性組織
組織二:企業(yè)周期性組織設(shè)計
組織三:2B業(yè)務(wù)組織
組織四:2C業(yè)務(wù)組織
案例1:匯川技術(shù)公司的組織設(shè)計
案例2:顧家家居的組織困惑與實踐
第三講:目標(biāo)共識與心理超越
一、營銷目標(biāo)的價值與力量
1. 目標(biāo)的價值
2. 經(jīng)營的力量
3. 組織的力量
二、目標(biāo)管理的三要素
要素一:目標(biāo)立起來
要素二:深信必達(dá)成
要素三:結(jié)果關(guān)利害
三、目標(biāo)達(dá)成的五大步驟
步驟一:責(zé)任人目標(biāo)承諾
步驟二:策略與計劃分解
步驟三:堅定實施日計劃
步驟四:圍繞執(zhí)行找方法
步驟五:定期考核與總結(jié)
案例1:中國北車永濟(jì)電機公司的新品拓展
案例2:華為營銷的目標(biāo)管理公司
案例3:惠普公司營銷的目標(biāo)實施
第四講:績效管控與管理引導(dǎo)
一、績效管理誤區(qū)
1. 粗放市場導(dǎo)向的績效
2. 過于基于短期的績效
3. 被績效毀掉的公司
二、績效的職能
1. 績效是過程與成果
2. 績效就是員工潛質(zhì)
3. 績效是系統(tǒng)與平衡
三、營銷實踐與策略
1. 增量市場的績效導(dǎo)向
2. 存量市場的績效導(dǎo)向
3. 平衡與切換的決策
案例1:索尼的績效誤區(qū)
案例2:諾基亞的戰(zhàn)略績效誤區(qū)
案例3:美的與三一重工的戰(zhàn)略誤區(qū)
案例4:邁瑞醫(yī)療的績效布署與實踐
第五講:總部職能與系統(tǒng)構(gòu)建
一、市場部職能與管理
1. 研究職能:信息收集——研究分析
2. 規(guī)劃職能:品牌與市場——產(chǎn)品與價格——廣告與推廣——渠道
3. 管理職能:預(yù)算與計劃——信息——人員培訓(xùn)等
二、銷售部職能與管理
1. 管理職能:對內(nèi)業(yè)務(wù)管理——對外客戶管理
2. 服務(wù)職能:一線界面——客戶界面---內(nèi)部界面
3. 策劃功能:戰(zhàn)術(shù)型——點對點,分銷售、客戶、配合三類
三、服務(wù)支持部門的管理
1. 業(yè)務(wù)與財務(wù)類
2. 人事與行政類
案例1:內(nèi)蒙康莊酒業(yè)的“草原部落”的一舉成功
案例2:寶潔一線市場運作的“三板斧”
案例3:珠江啤酒的營銷總部調(diào)整的功效
案例4:康平納機械公司的總部構(gòu)建
第六講:區(qū)域平臺與高效運營
一、三大經(jīng)營任務(wù)體系
體系一:目標(biāo)與策略體系
體系二:計劃與預(yù)算體系
體系三:控制與糾偏體系
二、四大管控機制
機制一:業(yè)務(wù)——經(jīng)營性分析;品類、客戶、現(xiàn)金流、費用
機制二:財務(wù)——委派、輪崗、預(yù)算、收支兩線,定期審計
機制三:人事——要職任命、上粗下細(xì)、建決相見,理性考核
機制四:行政——考勤、辦公、財產(chǎn)、法律
三、五大管理工具
工具一:例會應(yīng)用
工具二:表格應(yīng)用
工具三:訪客應(yīng)用
工具四:隨訪制
工具五:學(xué)習(xí)制
案例1:區(qū)域銷售月例會---組織構(gòu)建的方式
案例2:吃雜糧的“土族”財務(wù)
案例3:某大區(qū)經(jīng)理的煩惱與憂慮
第七講:團(tuán)隊組建與歷練培育
一、高效團(tuán)隊的特征
特征一:目標(biāo)——支持——成果
特征二:信任——承諾——溝通
特征三:領(lǐng)導(dǎo)——互補——結(jié)構(gòu)
二、團(tuán)隊周期與管理
1. 團(tuán)隊周期管理與實踐
2. 招聘原則與實操技巧
3. 團(tuán)隊類型與管理要點
4. 應(yīng)對“流失”的六大對策
三、團(tuán)隊激勵方法與實操
1. 激勵的策略與原則
2. 激勵的方法與手段
3. 基層實用激勵方法
四、團(tuán)隊的分層培訓(xùn)
1. 基層培訓(xùn)要點與實用法
2. 中層培訓(xùn)要點與實操
3. 高層培訓(xùn)的關(guān)鍵分析
案例1:3000營銷人員的面試經(jīng)歷——職業(yè)化的算命師
案例2:營造“文化的”組織方式——營銷主管的批量生產(chǎn)
第八講:干部素養(yǎng)和梯隊搭建
一、100位經(jīng)理人案例分析
1. 背景論:區(qū)域決定高度、視野與格局
2. 周期論:職業(yè)的階段誤區(qū)與煩惱
3. 機會論:貴人的出現(xiàn),能意識到機會,素質(zhì)與能力
4. 目標(biāo)論:價值觀與潛意識
二、經(jīng)理人成長的類型
1. 經(jīng)營力型:商業(yè)表現(xiàn)—-業(yè)績成果—卓有成效的經(jīng)營
2. 組織力型:貢獻(xiàn)意識---專家協(xié)同意識—體系協(xié)同意識
3. 創(chuàng)新力型:持續(xù)的學(xué)習(xí)能力,調(diào)整自身的知識結(jié)構(gòu)
4. 決策力型:選擇正確的的事,選擇比努力更重要
三、經(jīng)理人的職業(yè)生涯
1. 專業(yè)的結(jié)構(gòu):業(yè)務(wù)—管理—人事三位一體
2. 實踐的閱歷:接觸一線,感受商業(yè)界面,先亮劍后潛伏
3. 總結(jié)的功效:階段性反思,靜則瞑目,潛意識感悟
4. 修煉的意義:“卓有成效”是經(jīng)理人成長與成熟的必然路徑
案例1:上海團(tuán)隊的恢復(fù)---改良文化與節(jié)奏
案例2:沙場點將----主管經(jīng)營能力的甄選與歷練,
結(jié)論:戰(zhàn)略升級——策略創(chuàng)新——團(tuán)隊構(gòu)建
1. 戰(zhàn)略升級源于決策者對行業(yè)需求、競爭格局綜合應(yīng)用與把控
2. 策略創(chuàng)新源于操盤手的創(chuàng)意,有限資源的有效配置與組合
吳越舟 老師簡介
營銷戰(zhàn)略與管理實戰(zhàn)專家
德魯克學(xué)院浙江教學(xué)中心首席導(dǎo)師
西安交大、清華大學(xué)、北大、山東財經(jīng)大學(xué)、
寧波大學(xué)客座教授,工商管理碩士生導(dǎo)師
曾任:廣東郵電設(shè)備一廠市場部經(jīng)理
曾任:廣東天樂通信設(shè)備有限公司營銷總監(jiān)
曾任:震德塑料機械有限公司(香港上市)營銷總監(jiān)
現(xiàn)任:香港某上市公司,集團(tuán)戰(zhàn)略顧問
工商管理碩士、華東師范大學(xué)哲學(xué)碩士、人大博導(dǎo)包政教授的核心弟子之一
《銷售與市場》專欄特約撰稿人和資深顧問、清華大學(xué)/北大/西安交大/山東財大/寧波大學(xué)等多家高校的客座教授與研究生導(dǎo)師
23年大型企業(yè)實戰(zhàn)營銷管理經(jīng)驗,15年上市公司高管經(jīng)歷,培養(yǎng)過銷售經(jīng)營及管理人才超3千多人。
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
吳越舟老師有著23年大型企業(yè)實戰(zhàn)營銷管理經(jīng)驗,曾任廣東郵電設(shè)備一廠營銷經(jīng)理一職,負(fù)責(zé)湖南、安徽兩省業(yè)務(wù),帶領(lǐng)團(tuán)隊從原500萬/年增漲到2000萬/年的銷售業(yè)績,創(chuàng)造公司銷售的高峰;擔(dān)任廣東天樂通信設(shè)備有限公司市場部經(jīng)理時,負(fù)責(zé)企業(yè)市調(diào)、營銷策劃與管理、新品推廣等系統(tǒng)工作,2年的時間帶領(lǐng)團(tuán)隊從0.5億元增至2億元的銷售佳績,創(chuàng)造了公司的銷售奇跡。在震德塑料機械有限公司擔(dān)任高管的12年中,負(fù)責(zé)中國大陸的業(yè)務(wù)拓展與管理,業(yè)績從1億元增至12億元,是一位資深的工業(yè)品營銷實戰(zhàn)專家!
吳老師從一線銷售人員到上市公司的高管,23年的實戰(zhàn)營銷經(jīng)驗,多次獲得集團(tuán)個人業(yè)績銷售冠軍,所帶領(lǐng)的銷售團(tuán)隊曾多次榮獲集團(tuán)公司團(tuán)隊冠軍,吳老師從做營銷、帶營銷到現(xiàn)在的教營銷。一直致力于研究適用于中國市場的營銷策略和技巧,將自身的實戰(zhàn)經(jīng)驗及學(xué)習(xí)總結(jié)他人的成功方法融匯成系統(tǒng)課程,為中國民營企業(yè)打造頂尖高效的營銷團(tuán)隊!創(chuàng)造過業(yè)績神話的吳老師所講授的營銷課程更具實戰(zhàn)性!真正的實戰(zhàn)派工業(yè)品營銷專家,吳老師具有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗和理論水平,對工業(yè)品實戰(zhàn)營銷管理、營銷戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、s渠道規(guī)劃、整合營銷傳播、新產(chǎn)品上市等方面都有獨到和深入見解,擅長大客戶銷售策略、項目型銷售技巧和銷售團(tuán)隊管理方面的培訓(xùn)和項目咨詢。他的課程是“從實戰(zhàn)中來,到實戰(zhàn)中去”的歷練,杜絕紙上談兵,嚴(yán)禁夸夸其談,每一課題的初衷、每一場景的設(shè)計,都旨在幫助學(xué)員解決實實在在的問題。
授課風(fēng)格:
課程生動:吳老師注重現(xiàn)場互動,以大量的案例將枯燥的理論生活化、生動化。讓學(xué)員總能從中找到自己的影子,最大限度的將培訓(xùn)成果在企業(yè)落地生效。
內(nèi)容實戰(zhàn):在講授理論的同時,結(jié)合十幾年銷售及銷售管理生涯中親身經(jīng)歷的上百個實戰(zhàn)案例,融匯進(jìn)古今中外的歷史典故和人生哲理,不但通俗易懂,而且具有很強的啟發(fā)性。
風(fēng)格獨特:生動幽默、充滿激情、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、言辭犀利,能有效且迅速的抓住聽眾與觀眾的注意力,保證每位學(xué)員聽完他的課程后,醍醐灌頂,記憶猶新,有效激發(fā)團(tuán)隊士氣、行動力。
榮譽與成就:
專著1:《升級你的營銷組織》中國工商聯(lián)出版社,2013年出版,(與國內(nèi)著名
的營銷實戰(zhàn)專家程紹珊合著),發(fā)行量2萬冊,得到業(yè)界高度好評。
專著2:《資深營銷總監(jiān)教你搞定工業(yè)品營銷》,北京聯(lián)合出版公司,2014年
出版,國內(nèi)第一本工業(yè)品營銷高管的實戰(zhàn)手記。
專著3:《非常之道---德魯克管理思想精粹》人民郵電出版社2014年出版,得
到業(yè)界一致好評。
論文系列:1、《市場部進(jìn)入中國企業(yè)》2、《直面異地管理的挑戰(zhàn)》均被收錄進(jìn)
《推動中國營銷進(jìn)程的100篇經(jīng)典文章》一書。
吳老師在《銷售與市場》雜志上發(fā)表的代表作有:
1998年第4期《市場部在中國企業(yè)誕生》
2003年第11期《直面異地管理的挑戰(zhàn)》
2010年第2期的《六招“管制”人才流失》
2010年第4期的《分層培訓(xùn),迎解企業(yè)培訓(xùn)失效難題》
2010年第7期的《大客戶管理策略與實踐》
2011年第1期的大型情景案點評《為明天而“思”》
2011年第4期的《沙場點將----新市場經(jīng)理人的甄選實踐》
2012年第3期的大型情景案點評《組織的責(zé)任與使命》
2013年第4期的《“減員現(xiàn)象”折射“轉(zhuǎn)型動態(tài)”》
2013年第6期的《帶你走進(jìn)“層級式”的市場調(diào)研》等十余篇論文,在營銷的策略研究與組織研究領(lǐng)域具有相當(dāng)?shù)挠绊懥Α?/span>
主講課程:
《大客戶銷售與管理》《互聯(lián)網(wǎng)時代的營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新》《卓有成效的管理者》《市場研究與策略創(chuàng)新》《新產(chǎn)品市場策略與管理》《有效市場開發(fā)與高效談判》《雙贏談判策略》《客戶關(guān)系與管理》《營銷團(tuán)隊建設(shè)與管理》《經(jīng)銷商的體系經(jīng)營與管理》《項目營銷策略與管理》
服務(wù)過的部分企業(yè):
特工電力集團(tuán)、三門俠電力、湖北長江電氣有限公司、河南能化集團(tuán)、無錫阿曼達(dá)機電有限公司、中國電科第55研究所、陜西漢德車橋、德國漢高中國公司、深圳匯川科技有限公司、寶鋼工程技術(shù)集團(tuán)、智翔鋪道技術(shù)工程有限公司、陜西漢德車橋、一汽客車股份公司、河南華飛電子、溫州光科電器有限公司、山大華天科技、泰安康平納機械公司、寧波伊仕通科技、吉田拉鏈、深圳市金科威實業(yè)有限公司、青島特銳德電氣股份有限公司、山東道恩集團(tuán)、太陽鳥游艇股份有限公司、青島雙瑞海洋環(huán)境工程股份有限公司、焦作光源(7期)、遠(yuǎn)東電纜、浙江佑謙特種材料有限公司、山東力諾玻璃制品有限公司、南京華脈科技(5期)、上海奔騰電器公司、上??敌箩t(yī)療投資集團(tuán)、牧野機床、武漢嘉儀通科技有限公司、寧波藍(lán)野醫(yī)療器械有限公司、中國核工業(yè)二三建設(shè)有限公司惠州分公司、煙臺冰輪集團(tuán)、瑞祥集團(tuán)有限公司、上海中波輪船、中國能建集團(tuán)裝備公司、廣西華沃特生態(tài)肥業(yè)、威勝集團(tuán)有限公司、金一文化、義烏美能筆業(yè)、濟(jì)南天辰、晶宮設(shè)計裝飾、北京大津硅藻泥、海南養(yǎng)生堂藥業(yè)、江蘇艾蘭得營養(yǎng)品有限公司、山東齊魯萬和醫(yī)藥營銷有限公司、中榮印刷、恒昌涂料、合鴻達(dá)、美的生活電器、燦坤電器連鎖、順電電器連鎖、江鈴集團(tuán)、中山奧馬電器、成都瑞佳電器、等多家中大型企業(yè)。
北京大學(xué)EMBA、清大高培(清華大學(xué))、浙江大學(xué)MBA、東莞通融EMBA、武漢農(nóng)商行(輪訓(xùn)5期)、中山大學(xué)MBA、香港亞洲商學(xué)院MBA、義烏市政府、北京住總黨校、廣東省電信公司數(shù)據(jù)通信局、廣州移動、廣州電信、廣東眾志通信、廣東移動通信有限責(zé)任公司廣州分公司、沈陽奧維通信集團(tuán)、中國電信河北省各分公司、中國北車集團(tuán)濟(jì)南同力公司、唐山北車軌道運營有限公司、中國南車集團(tuán)青島四方公司、浙江正泰集團(tuán)、浙江娃哈哈集團(tuán)、山東龍大集團(tuán)、山東三元集團(tuán)、杭州勝達(dá)集團(tuán)、杭州綠苑集團(tuán)。
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《大客戶營戰(zhàn)略營銷》1、 課程目標(biāo):“帕累托法則”指出:20%的客戶創(chuàng)造80%的利潤,所以80%的資源應(yīng)該應(yīng)用到20%的客戶身上,這也就是大客戶營銷策劃的重要性。如何做好客戶關(guān)系管理,讓客戶也瘋狂,關(guān)鍵在于找對客戶,認(rèn)準(zhǔn)人。要想將小項目做成大項目,找到企業(yè)的關(guān)鍵決策者是每個銷售人員的基本功,找到?jīng)Q策者還要有很好的技巧接..
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一、收集信息和測量市場需求1. 現(xiàn)代營銷信息系統(tǒng)的構(gòu)成2. 內(nèi)部報告系統(tǒng)3. 營銷情報系統(tǒng)4. 營銷調(diào)研系統(tǒng)5. 營銷決策支持系統(tǒng)6. 市場預(yù)測和需求衡量二、營銷環(huán)境掃描1. 宏觀環(huán)境分析2. 主要宏觀環(huán)境的辨認(rèn)和反映三、購買行為分析1. 消費者購買行為模式2. 影響消費者購買行為的主要因素3...
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課程簡介戰(zhàn)略營銷管理沙盤課程是通過模擬殘酷激烈的市場競爭,在不給現(xiàn)實企業(yè)帶來任何實際損失的前提下,使學(xué)員獲得多種競爭形勢下的寶貴市場營銷經(jīng)驗。通過實戰(zhàn)模擬,進(jìn)行市場細(xì)分和選擇目標(biāo)市場,學(xué)會競爭分析、資源分配、整合營銷策劃和實施。幫助學(xué)員學(xué)習(xí)制定以市場為導(dǎo)向的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略計劃,認(rèn)識營銷戰(zhàn)略對于經(jīng)營業(yè)績的決定性作用,體驗內(nèi)部營銷和外部營銷間的關(guān)系。深刻領(lǐng)悟企..
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一、大客戶是營銷戰(zhàn)略關(guān)鍵前言:大客戶對美國施樂價值 大客戶是企業(yè)戰(zhàn)略營銷致勝的關(guān)鍵 大客戶營銷的最高法則是信任 分析客戶數(shù)據(jù)并挖掘大客戶價值 戰(zhàn)略性大客戶的五步臺階 三種目標(biāo):戰(zhàn)略、銷售及價值 怎樣評估大客戶的價值? 案例分析:哪四類大客戶需要被砍掉?二、大客戶營銷的主要戰(zhàn)略前言:塑造營銷戰(zhàn)略的十六字秘訣 ..
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課程背景 營銷如戰(zhàn)場,醫(yī)院營銷同樣需要戰(zhàn)略、策略和戰(zhàn)術(shù)。戰(zhàn)術(shù)是戰(zhàn)略所包含的很多因素之一,是一種單一的主意或謀略,具有某種競爭優(yōu)勢,研究的是“如何贏得一場戰(zhàn)役”。課程設(shè)置 情景演練、案例分析討論、游戲感悟、互動交流、沙盤演練、現(xiàn)場解答課程內(nèi)容 1、數(shù)據(jù)庫營銷 數(shù)據(jù)庫營銷是指通過搜集和積累消費者的大量信..
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課程目的:金融市場唯一不變的是變化,未來金融業(yè)的競爭,主要是市場份額的競爭、客戶資源的競爭。本課程針對金融機構(gòu)的機構(gòu)客戶或公司客戶營銷人員量身定做,通過一整套系統(tǒng)、完整、專業(yè)、實戰(zhàn)的銷售專業(yè)化流程訓(xùn)練,幫助學(xué)員樹立以客戶為中心的營銷和服務(wù)理念,迅速掌握實用的營銷技巧,這些技巧具有簡單實用、容易復(fù)制、一學(xué)就會、不需要動用大量額外資源的特點,能夠有效幫助..