【培訓(xùn)對象】
中高層管理人員、基層干部、新晉干部、儲(chǔ)備干部、輪崗或技術(shù)轉(zhuǎn)崗干部等

【培訓(xùn)收益】
● 深入解讀管理工作價(jià)值，明確管理與經(jīng)營的關(guān)系，轉(zhuǎn)換管理思維，重塑管理認(rèn)知 ● 幫助管理者走出角色困境與誤區(qū)，塑造高效務(wù)實(shí)的管理行為風(fēng)格 ● 有效掌握管理的手段與工具，提高管理者實(shí)戰(zhàn)能力水平，系統(tǒng)提升組織效能

第一模塊：管理者思維轉(zhuǎn)換與價(jià)值定位
第一講：管理能夠創(chuàng)造什么
引導(dǎo)教學(xué)：您印象中好的管理者具備哪些特質(zhì)？
一、經(jīng)營視角下的管理價(jià)值
案例解讀：從咖啡指數(shù)看管理附加值
1. 企業(yè)對管理者的真實(shí)需求
2. 管理者的商業(yè)人格與全局意識
二、VUCA時(shí)代中的管理新趨勢
1. 組織中的脆弱性與管理中的無力感
2. 藍(lán)海戰(zhàn)略下的紅海博弈——互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代管理挑戰(zhàn)面面觀
3. 新生代引發(fā)的管理變革
案例解讀：20世紀(jì)最著名的金字塔是如何崩潰的？
三、組織的形成和管理的標(biāo)準(zhǔn)
1. 從堵到疏：管理重心的重大變遷
2. 從復(fù)雜到靈活：管理扁平化中的決策下沉與執(zhí)行落地
3. 從指令到溝通：行為風(fēng)格、員工成熟度與管理手段的平衡匹配
4. 從言傳到身教：教練輔導(dǎo)在組織管理中的應(yīng)用
互動(dòng)討論：我最熟悉的團(tuán)隊(duì)成員
現(xiàn)場分享：說出你的最成功的管理故事

第二講：管理者的角色重塑
一、管理者的角色困境
1. 行權(quán)不靈——管理者權(quán)力的邊界
2. 信息不暢——信息過載與執(zhí)行不力
3. 民意不達(dá)——無法滿足員工需求
4. 革新受阻——管理創(chuàng)新的窘境
二、管理者的立場與關(guān)鍵任務(wù)
1. 管理者的關(guān)鍵任務(wù)
2. 管理任務(wù)的盲點(diǎn)與誤區(qū)
3. 成功管理者的三大心法
工具實(shí)操：哈佛商學(xué)院管理潛能測評
三、組織架構(gòu)“金字塔”中的變量思維
1. 知己：自我行為風(fēng)格剖析與解讀
2. 解彼：與其他行為風(fēng)格者的有效協(xié)作
工具實(shí)操：管理者行為風(fēng)格解析（DISC、PDP、MBTI等工具選擇其一講解）

第三講：管理者角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)換
一、管理者的四項(xiàng)基本修煉
1. 個(gè)人維度——可信可靠
2. 人際關(guān)系——值得托付
3. 管理維度——自動(dòng)自發(fā)
4. 組織維度——平衡協(xié)調(diào)
二、心腦平衡：管理者的理性思維與感性情緒
1. 從熱認(rèn)知到冷認(rèn)知：管理行為標(biāo)準(zhǔn)化與習(xí)慣養(yǎng)成
2. 成為有號召力的領(lǐng)導(dǎo)者：如何積極影響身邊人
3. 管理心理學(xué)的七個(gè)應(yīng)用
工具實(shí)操：改變循環(huán)圈（The Change Cycle）
三、管理思維的轉(zhuǎn)變右腦（領(lǐng)導(dǎo)管人）與左腦（流程管事）
1. 從“救火者”到“領(lǐng)航員”
2. “胡蘿卜”加“大棒”的“管理馴化”模式的誤讀
3. “事情”與“人情”的再權(quán)衡
4. “理事管人”——以事為核心的管理機(jī)制
案例解讀：從“王者榮耀“里學(xué)到的管理智慧
5. “管事理人”——以人為核心的管理理念
6. 管理思維中的“度”與“渡”
7. 團(tuán)隊(duì)愿景打造

第二模塊：管理者的職業(yè)化修煉
第一講：職業(yè)素養(yǎng)提升
一、管理者的心智模式
1. 目標(biāo)意識與共贏思維
2. 認(rèn)知自我與溝通協(xié)作
工具實(shí)操：工作信息共享度評估視窗
3. 資源整合與價(jià)值發(fā)掘
二、情壓管理
1. 壓力管理
2. 陽光心態(tài)
互動(dòng)討論：壓力釋放
工具實(shí)操：“自我調(diào)整”計(jì)劃

第二講：管理者的情景領(lǐng)導(dǎo)力
一、情景領(lǐng)導(dǎo)理論與應(yīng)用
1. 情境理論模式的兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)維度：任務(wù)行為和關(guān)系行為。
2. 四種員工成熟度分析
3. 情境領(lǐng)導(dǎo)模式\告知式S1\推銷式S2\參與式S3\授權(quán)式S4
4. 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與員工成熟度的搭配組合
互動(dòng)討論：面對不同的部署，你該采取哪種領(lǐng)導(dǎo)模式最有效
二、管理者情緒智力的五個(gè)能力（MAYER & SALOVEY, 1997）
1. 認(rèn)識自身情緒的能力
2. 妥善管理自身情緒的能力
3. 自我激勵(lì)
4. 認(rèn)識他人的情緒
5. 人際關(guān)系的管理

第三講：向上管理——與上級的溝通藝術(shù)
一、有效傾聽與反饋
1. 有效傾聽的三階段
2. 傾聽中的反饋技巧
3. 有效提問與總結(jié)
二、與領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成共識
1. 與上級領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格匹配
2. 在資源整合中如何獲得領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可
3. 與領(lǐng)導(dǎo)就工作產(chǎn)生分歧如何解決

第四講：向下管理——管理者的員工輔導(dǎo)
一、部署的培育與激勵(lì)
1. 部署培育三方法（OJT、SDP 、OFFJT）
2. 員工激勵(lì)
1）激勵(lì)理論的演進(jìn)
2）實(shí)施有效激勵(lì)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)
3）有效激勵(lì)的渠道、技巧與方法
3. 有效授權(quán)
1）授權(quán)的本質(zhì)
2）有效授權(quán)的特征與要領(lǐng)
3）管理者的五大授權(quán)措施
工具演練：分類授權(quán)及案例演練
二、員工教練輔導(dǎo)
1. 教練與指導(dǎo)的本質(zhì)變化
2. 人的四種天賦潛能
3. 如何辨識教練輔導(dǎo)的黃金時(shí)機(jī)
4. GROW輔導(dǎo)的關(guān)鍵原則
5. 績效面談與輔導(dǎo)
6. SPIN欣賞式探尋
情境演練：績效面談模擬
三、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行
1. 常見團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力弱化現(xiàn)象的根源分析
2. 提升組織執(zhí)行力的八大法寶
3. 高效能團(tuán)隊(duì)管理
課程總結(jié)：一花一世界，一葉一菩提——管理的多元與統(tǒng)一
師生互動(dòng)：Q&A——學(xué)員與講師交流（工作中遇到的各類管理問題） 

維多利亞大學(xué)工商管理碩士
MTP-DE 管理版權(quán)課程編委會(huì) 常務(wù)副主編
中外TWI-MTP推進(jìn)研究會(huì) 專家委員
北京大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人通用能力課題組 顧問成員
曾任：泰普匯虹光電集團(tuán)丨人力行政執(zhí)行總裁
曾任：陽煤集團(tuán)（中國500強(qiáng)）保德事業(yè)部丨人力總監(jiān)
曾任：森強(qiáng)金控集團(tuán)丨培訓(xùn)總監(jiān)
曾任：沱牌舍得集團(tuán)（區(qū)域白酒龍頭企業(yè)）丨商學(xué)院院長助理曾任：希望地產(chǎn)（區(qū)域地產(chǎn)龍頭）丨商學(xué)院高級培訓(xùn)經(jīng)理
→ 日產(chǎn)訓(xùn) MTP 授證專家講師
→ 《精英層動(dòng)態(tài)平衡管理能力建設(shè)》（MTP-DE）系列課程版權(quán)認(rèn)證講師
→ 第五屆廣東省卓越人力資源評審 優(yōu)秀培訓(xùn)師
→ 北京師范大學(xué)高管班、山東大學(xué)EDP班、內(nèi)蒙古大學(xué)EMBA班特聘講師
→擅長領(lǐng)域：MTP、中高層管理培養(yǎng)、高效溝通、團(tuán)隊(duì)管理、目標(biāo)執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)力

潘老師在跨國及上市企業(yè)長期操盤 HR 中心運(yùn)營、干部梯隊(duì)建設(shè)、知識管理、HR-COE 部門建設(shè)等工作，結(jié)合15年的企業(yè)管理及精英人才培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)，依托高校背景研發(fā)優(yōu)勢，常年聚焦管理領(lǐng)域課程的優(yōu)化升級，獨(dú)創(chuàng)《MTP—DE管理人才能力》速成模型，以企業(yè)經(jīng)營的核心視角，直接破解管理的關(guān)鍵性問題，達(dá)到提升組織績效的根本目的，截止2021年，《MTP—DE管理人才能力》系列課程累計(jì)授課660+場，受訓(xùn)學(xué)員逾4萬人次，平均培訓(xùn)滿意度95%以上。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
▲任職泰普匯虹光電集團(tuán)期間：成功設(shè)計(jì)并推行配套的集團(tuán)內(nèi)部組織架構(gòu)設(shè)置、關(guān)鍵管理流程、規(guī)章制度等核心機(jī)制，從0到1組建技術(shù)研發(fā)事業(yè)部團(tuán)隊(duì)，并獲得國家級高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證資質(zhì)，人均產(chǎn)能逾百萬。
▲任職希望地產(chǎn)期間：搭建符合金融企業(yè)特色的培訓(xùn)架構(gòu)和課程師資與制度體系，策劃并實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)賦能、團(tuán)隊(duì)再造、組織執(zhí)行力、目標(biāo)管理等多個(gè)大型管理人才培養(yǎng)項(xiàng)目，共計(jì)培訓(xùn)180余場，為企業(yè)輸送數(shù)百名精英管理者。
▲任職陽煤集團(tuán)（中國500強(qiáng)企業(yè)）期間：以“組織管理、績效提升”為基點(diǎn)，搭建并成功推行以總經(jīng)理為“首”自上而下的全員《績效考核與激勵(lì)政策》，2年內(nèi)集團(tuán)整體利潤提升了2倍，得到領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可，并將這套體系作為事業(yè)部及二級公司行之有效的管理工具，延用至今。
▲任職沱牌舍得酒業(yè)：主導(dǎo)策劃并實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、企業(yè)文化、組織執(zhí)行力、部屬培育與激勵(lì)等多個(gè)大型系列性培訓(xùn)項(xiàng)目，定期進(jìn)行《組織執(zhí)行力》《中國式管理》《目標(biāo)管控與教練輔導(dǎo)》等課程培訓(xùn)，累計(jì)輸出各級精英管理干部1500余人。

部分授課案例：
序號 企業(yè)單位 主講課題 期數(shù)
1 國家電網(wǎng) 《MTP高績效團(tuán)隊(duì)打造》© 25期
2 中國石化 《管理者角色認(rèn)知》 16期
3 神華集團(tuán) 《團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)》© 15期
4 中國煙草 《管理技能實(shí)戰(zhàn)打造九項(xiàng)精進(jìn)》© 14期
5 中建集團(tuán) 《目標(biāo)管控與計(jì)劃協(xié)調(diào)》 12期
6 郵儲(chǔ)銀行 《VUCA時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)者的六項(xiàng)精進(jìn)》© 12期
7 中國建材集團(tuán) 《非人力資源管理者的人力資源管理》 11期
8 中國電信 《高效溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作》© 11期
9 華能集團(tuán) 《團(tuán)隊(duì)當(dāng)責(zé)與組織執(zhí)行力提升》© 10期
10 中鐵建工集團(tuán) 《情景領(lǐng)導(dǎo)力》© 10期
11 韓國現(xiàn)代 《MTP-DE管理者培訓(xùn)》© 9期
12 國投集團(tuán) 《團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五項(xiàng)精進(jìn)》 9期
13 日立集團(tuán) 《JMT中基層綜合管理能力提升》© 8期
14 中國人壽 《時(shí)間管理與高效工作》 7期
15 中海地產(chǎn) 《新生代領(lǐng)導(dǎo)賦能與授權(quán)激勵(lì)》© 7期
16 蒙牛集團(tuán) 《ICPS-問題分析與解決》© 7期
17 東風(fēng)本田 《職場精英的職業(yè)生涯規(guī)劃》 6期
18 星銀藥業(yè)集團(tuán) 《MTP-DE工作指導(dǎo)與人才培育》 6期
19 美團(tuán)外賣 《與成功有約-職場精英的七個(gè)好習(xí)慣》© 5期
20 “京津冀一體化“人才發(fā)展中心 《MTP-DE教練式輔導(dǎo)與授權(quán)激勵(lì)》 5期

主講課程：
《MTP-高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》
《管理者角色認(rèn)知與職業(yè)化訓(xùn)練》
《職業(yè)化信任型工作關(guān)系建設(shè)與溝通協(xié)作》
《職場精英的時(shí)間管理與高效工作》（工作坊）
《職場精英的自我管理與職業(yè)生涯規(guī)劃》
《領(lǐng)導(dǎo)者的七種效能思維與行為©》
《MTP-DE管理者團(tuán)隊(duì)凝聚力打造之九項(xiàng)精進(jìn)©》
《MTP-DE精英層管理能力提升系統(tǒng)培訓(xùn)©》
《變革領(lǐng)導(dǎo)力沙盤©》
《VUCA時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)者的六項(xiàng)精進(jìn)©》

部分客戶評價(jià)：
潘老師的課程是我聽過最有價(jià)值的一堂課，以前學(xué)管理課程都是學(xué)一些空洞的理論，不跟我們的企業(yè)實(shí)際經(jīng)營相結(jié)合，回來不知道怎么應(yīng)用。今天潘老師的課程讓人耳目一新，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營實(shí)際，給了很多的啟發(fā)，很有收獲。同時(shí)，大量結(jié)合企業(yè)場景的案例，也讓我們從現(xiàn)場演練中受益匪淺。使我們真正認(rèn)識到中國人自主研發(fā)的版權(quán)課程的價(jià)值。
——中鐵建工 陳總經(jīng)理
四天的MTP課程很接地氣、很實(shí)在，潘老師全是干貨！同時(shí)，演練互動(dòng)部分結(jié)合我們的企業(yè)案例，現(xiàn)場解決困擾我們多年的老大難問題，非常有效率！希望和潘老師繼續(xù)進(jìn)一步合作，高效提升我們企業(yè)管理人員的績效水平和管理素養(yǎng)。
——國投集團(tuán) 陳部長
今天的團(tuán)隊(duì)凝聚力與教練技術(shù)課程讓我大開眼界，完全顛覆了我們對于管理的傳統(tǒng)認(rèn)知，潘老師的引導(dǎo)技術(shù)真的是爐火純青，激發(fā)了我們團(tuán)隊(duì)的精神，希望以后跟潘老師進(jìn)一步合作，讓我們的中層管理者得到更科學(xué)的輔導(dǎo)與幫助。
——國家電網(wǎng) 王總
今天的管理者培訓(xùn)，使我受益非淺。潘老師幽默風(fēng)趣的授課方式，加之淵博的管理知識，使我感受到，多年來我做為一名管理者，沒有充分發(fā)揮好一個(gè)管理者的應(yīng)盡的職責(zé)，在工作中存在很多不足。通過今天的培訓(xùn)，使我深知，管理不光是一門科學(xué)和藝術(shù)，更重要的是一種實(shí)踐，只有親身實(shí)踐過、經(jīng)歷過，才能有更好的說服力和執(zhí)行力。其次要多和員工溝通協(xié)調(diào)，才能使管理工作更加藝術(shù)性，充分調(diào)動(dòng)員工工作的主動(dòng)性和積極性。最后作為一名管理者，要有一種心胸大度，擔(dān)當(dāng)作為的工作作風(fēng)。感謝潘老師的精彩講解！
——華夏幸福地產(chǎn)集團(tuán) 張總
潘老師的職業(yè)化課程是我博士畢業(yè)以來聽到最好的一門實(shí)戰(zhàn)課程，課程內(nèi)容緊貼我們工作實(shí)際，同時(shí)讓我們認(rèn)識到身為職場精英，應(yīng)該運(yùn)用OKR管理法，緊盯目標(biāo)，把握第五代時(shí)間管理的要義，創(chuàng)造工作與生活的完美平衡。感謝潘老師的實(shí)戰(zhàn)講解。
——東風(fēng)本田集團(tuán) 郭博士
這次高效能人士的七個(gè)好習(xí)慣課程分享非常接地氣，正是我們團(tuán)隊(duì)所亟需學(xué)習(xí)的內(nèi)容，把艱深的理論化為生動(dòng)的講解，潘老師用知行合一的體驗(yàn)式教學(xué)方法，讓我們領(lǐng)略到這門課程的關(guān)鍵價(jià)值與不凡意義，希望潘老師能定期為我們的團(tuán)隊(duì)做輔導(dǎo)跟進(jìn)。
——美團(tuán)外賣 林總 

• 贏在管理-銷售管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升

   

  第一章：銷售管理者的角色定位1.分享：“兵王”轉(zhuǎn)換成銷售領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)換之心態(tài)轉(zhuǎn)換2.銷售管理者管什么――管人理事3.銷售管理者的八大職責(zé)4.案例研討：這樣的干部如何管？5.銷售主管角色轉(zhuǎn)換6.銷售管理5要素第二章：銷售人員的招聘與甄選1. 選人比用人更重要　 不同產(chǎn)品銷售，要選用不同類型的人 ..

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• 新思維迭代模式鍛造卓越管理者

   

  課程目的 21世紀(jì)20年代起，世界必將迎來不平凡的30年。面對當(dāng)前國際政經(jīng)格局重構(gòu)、全球治理秩序再造和世界充滿嚴(yán)重不確定性的國際環(huán)境，并且在全球新冠肺炎病毒持續(xù)肆虐下，國內(nèi)“雙循環(huán)”和“十四五”規(guī)劃以及“碳達(dá)峰”、“碳中和”等又開啟產(chǎn)業(yè)再調(diào)整，地域再整合，..

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• 新時(shí)期中高層管理者管理理念與能力提升

   

  一、互聯(lián)網(wǎng)的VUCA時(shí)代1.互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)時(shí)代2.VUCA帶來的挑戰(zhàn)3.變革的推動(dòng)力——已經(jīng)呈現(xiàn)影響未來的技術(shù)和社會(huì)趨勢互聯(lián)網(wǎng)思維與共享經(jīng)濟(jì)思維不同行業(yè)的發(fā)展差異二、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代呼喚領(lǐng)導(dǎo)力1. 人才環(huán)境的變化（xx后圖譜）2. 人力資源的新沖擊3. 新時(shí)代人力資源..

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• 管理者素質(zhì)提升和三次轉(zhuǎn)身

   

  內(nèi)容 能協(xié)助學(xué)員提升的價(jià)值點(diǎn) 內(nèi)容分解 ..

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• 管理者角色認(rèn)知

   

  一、成長的啟示誰能穿越時(shí)代案例：不忘初心：皮埃爾的故事成長的啟示從獨(dú)立貢獻(xiàn)者到管理者案例：華為的人才管理測試：自我認(rèn)知練習(xí)二、管理者的角色模型角色是什么案例：皮埃爾的故事（二）=..

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• 銀行管理者創(chuàng)新營銷必修課

   

  第一講：思維創(chuàng)新一、學(xué)習(xí)的價(jià)值：聽到不同聲音1. 人類知識獲取的渠道——歸納法與演繹法的困局歸納法的困局：黑天鵝演繹法的困局：前提無法證實(shí)（三段論）2. 判斷對錯(cuò)的前提是判斷對錯(cuò)的標(biāo)準(zhǔn)是對的1）科技發(fā)展與人類進(jìn)化2）人類思想的進(jìn)步與發(fā)展（天圓地方-地心說-日心說-牛頓機(jī)械論-愛因斯坦相對論-海森堡量..

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