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MTP-高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理(版權(quán)課)
課程編號:38688
課程價(jià)格:¥30000/天
課程時(shí)長:2 天
課程人氣:385
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
管培生、企業(yè)儲備干部、新任經(jīng)理人、中高層管理干部等
【培訓(xùn)收益】
● 讓學(xué)員掌握最為核心與前沿的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理方法與技能; ● 使學(xué)員轉(zhuǎn)換角色、調(diào)整思維,從而更好的凸顯其團(tuán)隊(duì)管理價(jià)值; ● 快速提升學(xué)員作為團(tuán)隊(duì)管理者的關(guān)鍵技能并輔導(dǎo)實(shí)操掌握,推動團(tuán)隊(duì)績效水平直線提升; ● 幫助學(xué)員掌握不同工作情境中的團(tuán)隊(duì)差異化管理方法。 ● 提升參訓(xùn)學(xué)員的團(tuán)隊(duì)意識、經(jīng)營意識、管理意識。
引導(dǎo)教學(xué):團(tuán)隊(duì)速成組建演練
現(xiàn)場互動:初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)之凝聚力建設(shè)
第一篇:團(tuán)隊(duì)建設(shè)之魂——帶動意識與氛圍塑造
第一講:新時(shí)代團(tuán)隊(duì)管理的價(jià)值與特性
一、團(tuán)隊(duì)管理的價(jià)值定位
1. 企業(yè)視角中的團(tuán)隊(duì)價(jià)值
2. 團(tuán)隊(duì)管理者的協(xié)同意識與全局意識
3. VUCA時(shí)代中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)新趨勢
案例剖析:20世紀(jì)最著名的金字塔是如何崩潰的?
4. 團(tuán)隊(duì)的形成與管理的標(biāo)準(zhǔn)
二、團(tuán)隊(duì)管理中的思維重塑
1. 團(tuán)隊(duì)復(fù)雜度與管理變遷
案例剖析:一杯咖啡的故事
2. 團(tuán)隊(duì)管理標(biāo)準(zhǔn)的變遷
案例剖析:大師之路
3. 團(tuán)隊(duì)管理思維的轉(zhuǎn)變:從關(guān)注到被關(guān)注
1)角色重塑
2)自我管理
3)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行
4)溝通協(xié)調(diào)
5)教練輔導(dǎo)
6)領(lǐng)導(dǎo)賦能
案例剖析:明星與環(huán)境
第二講:從團(tuán)隊(duì)管理的性質(zhì)出發(fā),破解團(tuán)隊(duì)建設(shè)難題
一、從管理特性破解團(tuán)隊(duì)建設(shè)核心難點(diǎn)
1. 團(tuán)隊(duì)管理的特性:科學(xué)VS藝術(shù)
2. 團(tuán)隊(duì)管理的內(nèi)容
案例剖析:為什么團(tuán)隊(duì)管理的效果不穩(wěn)定(團(tuán)隊(duì)執(zhí)行、問題分析解決)
互動教學(xué):兩型圈
二、管理角色與團(tuán)隊(duì)關(guān)系
1. 角色的特點(diǎn)
2. 同樣的角色不同的關(guān)系
3. 團(tuán)隊(duì)管理者的特殊角色
互動討論:什么是管理者定位
三、團(tuán)隊(duì)管理者的四種角色錯(cuò)位
1. 權(quán)力型——管理者權(quán)力的邊界
2. 民意型——管理者權(quán)力的來源
3. 自我型——管理者權(quán)力的范圍
4. 轉(zhuǎn)達(dá)型——管理者權(quán)力的價(jià)值
第二篇:團(tuán)隊(duì)建設(shè)之核——心態(tài)、目標(biāo)與執(zhí)行
第三講:高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的三重心法
一、團(tuán)隊(duì)心態(tài)重塑第一式:主動積極
1. 操之在我還是受制于人
2. 積極的心態(tài)——如何擴(kuò)大職場影響力
3. 成為積極主動的職場人:要想變,我先變
4. 積極心智模式的核心:我是影響一切的根源
案例分享:從推動到帶動
二、團(tuán)隊(duì)心態(tài)重塑第二式:愿景夢想
1. 心里創(chuàng)造與物理創(chuàng)造
2. 以終為始的思維方式
案例分享:1000萬的故事
三、團(tuán)隊(duì)心態(tài)重塑第三式:時(shí)間意識
1. 企業(yè)管理生態(tài)的進(jìn)化與員工的時(shí)間管理
1)如何理解時(shí)間?
2)時(shí)間的大特性
2. 五代時(shí)間管理探索與演進(jìn)
1)第一代時(shí)間管理——備忘時(shí)代的時(shí)間管理
2)第二代時(shí)間管理——計(jì)劃時(shí)代的時(shí)間管理
3)第三代時(shí)間管理——效率時(shí)代的時(shí)間管理
4)第四代時(shí)間管理——價(jià)值時(shí)代的時(shí)間管理
5)第五代時(shí)間管理——共贏時(shí)代的時(shí)間管理
案例分享:要事第一1.0版、要事第一2.0版、要事第一3.0版
第四講:團(tuán)隊(duì)建設(shè)之執(zhí)行力躍升
一、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力打造
1. 常見團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力弱化現(xiàn)象的根源分析
2. 團(tuán)隊(duì)再造中的五大思維
3. 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行四要素
4. 建設(shè)團(tuán)隊(duì)自驅(qū)力的三大法寶
互動研討:當(dāng)戰(zhàn)略確定以后,如果你認(rèn)為戰(zhàn)略有偏差,怎么辦?
第五講:團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵法寶:目標(biāo)導(dǎo)向
一、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定
1.目標(biāo)的科學(xué)形成
互動教學(xué):天黑請閉眼
2. 目標(biāo)與責(zé)任
實(shí)操演練:如何讓你的工作越來越好
3. 聚焦工作方向
4. 執(zhí)行中的內(nèi)耗
案例分享:阿塔蘭瑟與金蘋果
互動討論:從目標(biāo)到哪里?
二、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)分解
1. 工作的成果體現(xiàn)
案例分享:三大戰(zhàn)役
2.SMART原則背后的目標(biāo)管理邏輯
3. 工作計(jì)劃中的五個(gè)控制要點(diǎn)
案例分享:12月31日故事
第三篇:團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作與教練輔導(dǎo)
第六講:信任型團(tuán)隊(duì)關(guān)系建設(shè)與高效溝通
一、來自“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的溝通新變化
1. 碎片化信息帶來的溝通改變
2. 線上線下的混合式溝通
3. 正式溝通與非正式溝通的比例顛覆
互動研討:溝通是感性還是理性?
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)中快速建立信任的有效方法
1. 人際交往的四種思維模式
2. 從博弈思維到雙贏思維
3. 信任關(guān)系的前提:如何讓自己成為可信、可靠的職場精英?
4. 建立與他人良好的人際互動
三、團(tuán)隊(duì)溝通力系統(tǒng)提升
案例解讀:”我不是不接受你的觀點(diǎn),而是不接受你這個(gè)人”
情景演練:三組要素演練
1. 溝通的五種行為分析
2. 工作溝通中的場景化應(yīng)用
1)向上溝通
2)向下溝通
3)跨部門的溝通與協(xié)作
3. 提問與反饋
1)兩種問題的應(yīng)用
2)正面反饋與負(fù)面反饋的技巧應(yīng)用
3)跨部門的溝通與協(xié)作
案例研討:反饋文化的建立
實(shí)操工具:反饋文化表
4. 線上溝通技巧——“微信”等即時(shí)溝通工具在團(tuán)隊(duì)溝通中的使用技巧
1)工作群建設(shè)與溝通習(xí)慣
2)信息留存與使用習(xí)慣
3)語音與文字的選擇
4)工作群的溝通禁忌
四、破解團(tuán)隊(duì)沖突問題
1.團(tuán)隊(duì)中行為方式的差異
2. 不同行為方式團(tuán)隊(duì)的協(xié)作
3. 不同團(tuán)隊(duì)成員的行為特點(diǎn)分析
4. 沖突管理與統(tǒng)合綜效
實(shí)操工具:團(tuán)隊(duì)成員的行為測評工具
第七講:基于績效導(dǎo)向的團(tuán)隊(duì)教練輔導(dǎo)
一、團(tuán)隊(duì)教練輔導(dǎo)認(rèn)知
1. 什么是團(tuán)隊(duì)教練
1)團(tuán)隊(duì)教練技術(shù)概述
2)指導(dǎo)與教練
2. 績效導(dǎo)向中的性價(jià)比問題分析
1)三種常用績效改進(jìn)方法中的優(yōu)劣分析
2)什么是最昂貴的績效改進(jìn)手段?
3)團(tuán)隊(duì)管理者績效改進(jìn)組合拳
3. 團(tuán)隊(duì)績效教練系統(tǒng)核心三要素
二、教練式輔導(dǎo)的環(huán)境創(chuàng)設(shè)與技能修煉
1. 團(tuán)隊(duì)教練式輔導(dǎo)的環(huán)境創(chuàng)設(shè)
2. 團(tuán)隊(duì)教練式輔導(dǎo)的技能修煉
1)積極傾聽
2)有效提問
3)提煉反饋
4)代入感與平衡度
5)面對面輔導(dǎo)三大技巧
3. 團(tuán)隊(duì)教練中常見問題清單解決
情景演練:體驗(yàn)一次完整(2輪)的面對面教練
三、GROW績效改進(jìn)模型的應(yīng)用
1. 團(tuán)隊(duì)績效輔導(dǎo)的定義和價(jià)值
1)聚焦當(dāng)下,探索可能
2)明確的目標(biāo)導(dǎo)向
3)決心與支持
4)輔導(dǎo)的益處:團(tuán)隊(duì)及個(gè)人層面
2.團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)流程
1)辨識機(jī)會:抓住員工需要被輔導(dǎo)的機(jī)會,同時(shí)需要避免干擾性環(huán)境
2)結(jié)果先行:聚焦輔導(dǎo)具體方向的有效抓手
3)現(xiàn)狀摸牌:怎么摸清情況,避免誤導(dǎo)?
4)突破盲點(diǎn):潛能激發(fā)的過程,幾種常見激發(fā)方式
5)克服阻力:可能遇到的幾種糟糕情況及應(yīng)對方式
6)行動計(jì)劃:確保員工認(rèn)可以及采取改進(jìn)行動,計(jì)劃的要點(diǎn)有哪些?
7)提供支持:需要的時(shí)候提供幫助,但不要轉(zhuǎn)移責(zé)任
情景演練:就上述流程開展模擬演練并現(xiàn)場指導(dǎo)
第四篇:團(tuán)隊(duì)賦能與授權(quán)激勵(lì)
第七講:賦能型團(tuán)隊(duì)建設(shè)
一、如何應(yīng)對環(huán)境的不確定性
互動研討:團(tuán)隊(duì)管理者的無力感
二、激活團(tuán)隊(duì)活力——扁平化組織設(shè)計(jì)方法
案例分析:讓聽得見炮聲的人去決策
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的整體解決方案
1. 從用“權(quán)”到用“勢“
2. 賦能型團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的AMQ
實(shí)操工具:AMQ團(tuán)隊(duì)賦能提升工具
四、從文化熔煉與團(tuán)隊(duì)氛圍建設(shè)
1. 從“共啟愿景”到“使眾人行”
情景演練:30秒介紹你的企業(yè)
2. 團(tuán)隊(duì)文化的“四至”法則
3. 員工接受團(tuán)隊(duì)文化的心理以及行為的改變過程
4. 組織氛圍建設(shè)中的可視、可聽、可講、可動
5. 工作場所布置與能量圈建設(shè)
案例分析:團(tuán)隊(duì)職場布置現(xiàn)場分析
第八講:團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與合理授權(quán)
案例研討:變質(zhì)的人性化管理,人性化管理是增加福利和不斷討好員工嗎?
1. 人性化只是手段,實(shí)現(xiàn)激勵(lì)的目的是為了達(dá)成管理要求
2. 下屬是人不是機(jī)器,人會被機(jī)械化的目標(biāo)推進(jìn)壓垮
3. 建立常態(tài)化的非物質(zhì)激勵(lì)系統(tǒng),建立工作之外的團(tuán)隊(duì)情感紐帶
4. 解決下屬情感問題,找到動機(jī)是激勵(lì)能力高低的關(guān)鍵
5. 持續(xù)運(yùn)行激勵(lì)系統(tǒng)后企業(yè)將出現(xiàn)的變化:
—關(guān)系更融洽:小圈子的秘密越來越少,人際越來越開放
—情緒更平穩(wěn):下屬不再因情緒過激而出現(xiàn)措手不及的異動
—工作更順暢:強(qiáng)大的說服力有效降低推行工作的心理阻力
6. 團(tuán)隊(duì)中授權(quán)的本質(zhì)是什么?
7. 授權(quán)前的準(zhǔn)備:什么權(quán)不能授
8. 授權(quán)的兩個(gè)關(guān)鍵理念
1)如何合理有效授權(quán)
2)團(tuán)隊(duì)授權(quán)的要領(lǐng)
維多利亞大學(xué)工商管理碩士
MTP-DE 管理版權(quán)課程編委會 常務(wù)副主編
中外TWI-MTP推進(jìn)研究會 專家委員
北京大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人通用能力課題組 顧問成員
曾任:泰普匯虹光電集團(tuán)丨人力行政執(zhí)行總裁
曾任:陽煤集團(tuán)(中國500強(qiáng))保德事業(yè)部丨人力總監(jiān)
曾任:森強(qiáng)金控集團(tuán)丨培訓(xùn)總監(jiān)
曾任:沱牌舍得集團(tuán)(區(qū)域白酒龍頭企業(yè))丨商學(xué)院院長助理曾任:希望地產(chǎn)(區(qū)域地產(chǎn)龍頭)丨商學(xué)院高級培訓(xùn)經(jīng)理
→ 日產(chǎn)訓(xùn) MTP 授證專家講師
→ 《精英層動態(tài)平衡管理能力建設(shè)》(MTP-DE)系列課程版權(quán)認(rèn)證講師
→ 第五屆廣東省卓越人力資源評審 優(yōu)秀培訓(xùn)師
→ 北京師范大學(xué)高管班、山東大學(xué)EDP班、內(nèi)蒙古大學(xué)EMBA班特聘講師
→擅長領(lǐng)域:MTP、中高層管理培養(yǎng)、高效溝通、團(tuán)隊(duì)管理、目標(biāo)執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)力
潘老師在跨國及上市企業(yè)長期操盤 HR 中心運(yùn)營、干部梯隊(duì)建設(shè)、知識管理、HR-COE 部門建設(shè)等工作,結(jié)合15年的企業(yè)管理及精英人才培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn),依托高校背景研發(fā)優(yōu)勢,常年聚焦管理領(lǐng)域課程的優(yōu)化升級,獨(dú)創(chuàng)《MTP—DE管理人才能力》速成模型,以企業(yè)經(jīng)營的核心視角,直接破解管理的關(guān)鍵性問題,達(dá)到提升組織績效的根本目的,截止2021年,《MTP—DE管理人才能力》系列課程累計(jì)授課660+場,受訓(xùn)學(xué)員逾4萬人次,平均培訓(xùn)滿意度95%以上。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
▲任職泰普匯虹光電集團(tuán)期間:成功設(shè)計(jì)并推行配套的集團(tuán)內(nèi)部組織架構(gòu)設(shè)置、關(guān)鍵管理流程、規(guī)章制度等核心機(jī)制,從0到1組建技術(shù)研發(fā)事業(yè)部團(tuán)隊(duì),并獲得國家級高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證資質(zhì),人均產(chǎn)能逾百萬。
▲任職希望地產(chǎn)期間:搭建符合金融企業(yè)特色的培訓(xùn)架構(gòu)和課程師資與制度體系,策劃并實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)賦能、團(tuán)隊(duì)再造、組織執(zhí)行力、目標(biāo)管理等多個(gè)大型管理人才培養(yǎng)項(xiàng)目,共計(jì)培訓(xùn)180余場,為企業(yè)輸送數(shù)百名精英管理者。
▲任職陽煤集團(tuán)(中國500強(qiáng)企業(yè))期間:以“組織管理、績效提升”為基點(diǎn),搭建并成功推行以總經(jīng)理為“首”自上而下的全員《績效考核與激勵(lì)政策》,2年內(nèi)集團(tuán)整體利潤提升了2倍,得到領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可,并將這套體系作為事業(yè)部及二級公司行之有效的管理工具,延用至今。
▲任職沱牌舍得酒業(yè):主導(dǎo)策劃并實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、企業(yè)文化、組織執(zhí)行力、部屬培育與激勵(lì)等多個(gè)大型系列性培訓(xùn)項(xiàng)目,定期進(jìn)行《組織執(zhí)行力》《中國式管理》《目標(biāo)管控與教練輔導(dǎo)》等課程培訓(xùn),累計(jì)輸出各級精英管理干部1500余人。
部分授課案例:
序號 企業(yè)單位 主講課題 期數(shù)
1 國家電網(wǎng) 《MTP高績效團(tuán)隊(duì)打造》© 25期
2 中國石化 《管理者角色認(rèn)知》 16期
3 神華集團(tuán) 《團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)》© 15期
4 中國煙草 《管理技能實(shí)戰(zhàn)打造九項(xiàng)精進(jìn)》© 14期
5 中建集團(tuán) 《目標(biāo)管控與計(jì)劃協(xié)調(diào)》 12期
6 郵儲銀行 《VUCA時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)者的六項(xiàng)精進(jìn)》© 12期
7 中國建材集團(tuán) 《非人力資源管理者的人力資源管理》 11期
8 中國電信 《高效溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作》© 11期
9 華能集團(tuán) 《團(tuán)隊(duì)當(dāng)責(zé)與組織執(zhí)行力提升》© 10期
10 中鐵建工集團(tuán) 《情景領(lǐng)導(dǎo)力》© 10期
11 韓國現(xiàn)代 《MTP-DE管理者培訓(xùn)》© 9期
12 國投集團(tuán) 《團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五項(xiàng)精進(jìn)》 9期
13 日立集團(tuán) 《JMT中基層綜合管理能力提升》© 8期
14 中國人壽 《時(shí)間管理與高效工作》 7期
15 中海地產(chǎn) 《新生代領(lǐng)導(dǎo)賦能與授權(quán)激勵(lì)》© 7期
16 蒙牛集團(tuán) 《ICPS-問題分析與解決》© 7期
17 東風(fēng)本田 《職場精英的職業(yè)生涯規(guī)劃》 6期
18 星銀藥業(yè)集團(tuán) 《MTP-DE工作指導(dǎo)與人才培育》 6期
19 美團(tuán)外賣 《與成功有約-職場精英的七個(gè)好習(xí)慣》© 5期
20 “京津冀一體化“人才發(fā)展中心 《MTP-DE教練式輔導(dǎo)與授權(quán)激勵(lì)》 5期
主講課程:
《MTP-高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》
《管理者角色認(rèn)知與職業(yè)化訓(xùn)練》
《職業(yè)化信任型工作關(guān)系建設(shè)與溝通協(xié)作》
《職場精英的時(shí)間管理與高效工作》(工作坊)
《職場精英的自我管理與職業(yè)生涯規(guī)劃》
《領(lǐng)導(dǎo)者的七種效能思維與行為©》
《MTP-DE管理者團(tuán)隊(duì)凝聚力打造之九項(xiàng)精進(jìn)©》
《MTP-DE精英層管理能力提升系統(tǒng)培訓(xùn)©》
《變革領(lǐng)導(dǎo)力沙盤©》
《VUCA時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)者的六項(xiàng)精進(jìn)©》
部分客戶評價(jià):
潘老師的課程是我聽過最有價(jià)值的一堂課,以前學(xué)管理課程都是學(xué)一些空洞的理論,不跟我們的企業(yè)實(shí)際經(jīng)營相結(jié)合,回來不知道怎么應(yīng)用。今天潘老師的課程讓人耳目一新,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營實(shí)際,給了很多的啟發(fā),很有收獲。同時(shí),大量結(jié)合企業(yè)場景的案例,也讓我們從現(xiàn)場演練中受益匪淺。使我們真正認(rèn)識到中國人自主研發(fā)的版權(quán)課程的價(jià)值。
——中鐵建工 陳總經(jīng)理
四天的MTP課程很接地氣、很實(shí)在,潘老師全是干貨!同時(shí),演練互動部分結(jié)合我們的企業(yè)案例,現(xiàn)場解決困擾我們多年的老大難問題,非常有效率!希望和潘老師繼續(xù)進(jìn)一步合作,高效提升我們企業(yè)管理人員的績效水平和管理素養(yǎng)。
——國投集團(tuán) 陳部長
今天的團(tuán)隊(duì)凝聚力與教練技術(shù)課程讓我大開眼界,完全顛覆了我們對于管理的傳統(tǒng)認(rèn)知,潘老師的引導(dǎo)技術(shù)真的是爐火純青,激發(fā)了我們團(tuán)隊(duì)的精神,希望以后跟潘老師進(jìn)一步合作,讓我們的中層管理者得到更科學(xué)的輔導(dǎo)與幫助。
——國家電網(wǎng) 王總
今天的管理者培訓(xùn),使我受益非淺。潘老師幽默風(fēng)趣的授課方式,加之淵博的管理知識,使我感受到,多年來我做為一名管理者,沒有充分發(fā)揮好一個(gè)管理者的應(yīng)盡的職責(zé),在工作中存在很多不足。通過今天的培訓(xùn),使我深知,管理不光是一門科學(xué)和藝術(shù),更重要的是一種實(shí)踐,只有親身實(shí)踐過、經(jīng)歷過,才能有更好的說服力和執(zhí)行力。其次要多和員工溝通協(xié)調(diào),才能使管理工作更加藝術(shù)性,充分調(diào)動員工工作的主動性和積極性。最后作為一名管理者,要有一種心胸大度,擔(dān)當(dāng)作為的工作作風(fēng)。感謝潘老師的精彩講解!
——華夏幸福地產(chǎn)集團(tuán) 張總
潘老師的職業(yè)化課程是我博士畢業(yè)以來聽到最好的一門實(shí)戰(zhàn)課程,課程內(nèi)容緊貼我們工作實(shí)際,同時(shí)讓我們認(rèn)識到身為職場精英,應(yīng)該運(yùn)用OKR管理法,緊盯目標(biāo),把握第五代時(shí)間管理的要義,創(chuàng)造工作與生活的完美平衡。感謝潘老師的實(shí)戰(zhàn)講解。
——東風(fēng)本田集團(tuán) 郭博士
這次高效能人士的七個(gè)好習(xí)慣課程分享非常接地氣,正是我們團(tuán)隊(duì)所亟需學(xué)習(xí)的內(nèi)容,把艱深的理論化為生動的講解,潘老師用知行合一的體驗(yàn)式教學(xué)方法,讓我們領(lǐng)略到這門課程的關(guān)鍵價(jià)值與不凡意義,希望潘老師能定期為我們的團(tuán)隊(duì)做輔導(dǎo)跟進(jìn)。
——美團(tuán)外賣 林總
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第一講、管理者的角色定位第一節(jié) 管理者的使命與職責(zé)1、管理者在企業(yè)中的地位2、管理者的工作界定3、管理者的工作藝術(shù)4、管理者的工作特點(diǎn)5、管理者與生產(chǎn)部經(jīng)理的關(guān)系6、管理者與班組長的關(guān)系7、管理者的工作內(nèi)容及知識、技能要求8、管理者的培養(yǎng)與訓(xùn)練第二節(jié) 班組長的角色定位1、班組長的管理水平現(xiàn)狀2、班組長的地位..
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第一章 心態(tài)管理與管理認(rèn)知第一節(jié) 管理者心態(tài)修煉1. 心態(tài)管理:打開窗子,看到一個(gè)新世界;2. 武裝自己:與鯊魚一起游泳;3. 樂在工作:讓工作成快樂的生產(chǎn)基地;4. 知行合一:讓思想飛翔、讓行動結(jié)果5. 責(zé)任勝于能力:如何修煉高度責(zé)任心?6. 工作重在到位:到位不到位,相差100倍第二節(jié) 管理者基本素養(yǎng)1. 重視..
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第一單元 管理基礎(chǔ)篇——管理者的角色認(rèn)知與定位1. 怎樣理解管理2. 如何開展管理工作——管理循環(huán)(PDCA)3. 現(xiàn)代企業(yè)對職業(yè)經(jīng)理人的要求4. 職業(yè)經(jīng)理人成功管理的八大準(zhǔn)則5. 管理者扮演的十大角色6. 管理者的角色認(rèn)知與定位第二單元 管理基礎(chǔ)篇—&mdash..
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一、 自身修煉:做最好的自己1. 心態(tài)管理:打開窗子,看到一個(gè)新世界;2. 武裝自己:與鯊魚一起游泳;3. 樂在工作:讓工作成快樂的生產(chǎn)基地;4. 知行合一:讓思想飛翔、讓行動結(jié)果二、 贏在中層:如何讓組織決勝于中層?1. 重視貢獻(xiàn):我能貢獻(xiàn)什么?2. 注重執(zhí)行:用結(jié)果說話;3. 現(xiàn)地現(xiàn)物:有問題現(xiàn)場解決;4. 消..
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第一單元 管理者的角色定位與職業(yè)化思維 如何理解管理?--管理的三個(gè)層次 討論:你認(rèn)為管理者與一般人員有什么不同? 企業(yè)組織行為的“鉆石原則” 常規(guī)情況下,可以“越級檢查”,但不可以“越級指揮”..
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<第一天>一、管理的基本概念1.管理的定義2.管理者的資源運(yùn)用3.案例分析:足球教練的苦惱4.管理的范圍與層面業(yè)務(wù)的管理業(yè)務(wù)的改善、改革部屬的培育與啟發(fā)信賴關(guān)系的形成5.管理者..