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零售行業(yè)運(yùn)營管理與數(shù)據(jù)分析模型

課程編號:3934

課程價(jià)格:¥50000/天

課程時(shí)長:0 天

課程人氣:5996

行業(yè)類別:商超零售     

專業(yè)類別:營銷管理 

授課講師:楊云

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
商品管理部和門店數(shù)據(jù)分析員及相關(guān)管理人員。

【培訓(xùn)收益】
1.您可以知道您的贏利和成長性客戶、供應(yīng)商、產(chǎn)品在哪里;
2.您可以在保持銷量的同時(shí),調(diào)整您的客戶、產(chǎn)品結(jié)構(gòu),針對不同的客戶群采用不同的市場策略;
3.您可以有把握的預(yù)測未來的銷量趨勢,合理制定供應(yīng)商調(diào)整策略、貨架調(diào)整策略;
4.您可以直觀地掌握產(chǎn)品的銷售走向,并制定相應(yīng)的產(chǎn)品調(diào)整策略;
5.您可以量化促銷和銷售的關(guān)系,對促銷進(jìn)行有效管理;
6.您可以有效跟蹤促銷效果和競爭對手價(jià)格動態(tài),適時(shí)調(diào)整銷售政策;
7.您可以直觀地掌握采購品種的價(jià)格、銷量、競爭對手傾向走向,并制定相應(yīng)的采購策略;
8.您可以跟蹤您的收銀通道資源利用效率,合理控制人力資源;
9.您可以分析客戶購買習(xí)慣,合理調(diào)整品類地域布局和人流規(guī)劃;
10.您可以知道您的銷售管理人員和采購人員的行為模式,適時(shí)調(diào)整人員結(jié)構(gòu),提升人力資源效率;
11.您可以跟蹤您的工作進(jìn)程和結(jié)果分析,改善您的工作。

專題一:運(yùn)營儀表盤原理介紹
1、運(yùn)營儀表盤的三大功能
2、建立運(yùn)營儀表盤的4個步驟
3、商務(wù)智能架構(gòu)
4、運(yùn)營系統(tǒng)和商務(wù)智能的關(guān)系
5、數(shù)據(jù)成熟度模型
6、從運(yùn)營監(jiān)控報(bào)表到策略分析、戰(zhàn)略管理的進(jìn)化
7、數(shù)據(jù)架構(gòu)(P159)--從數(shù)據(jù)到信息、知識
8、尋根溯源的工具---魚刺圖、決策樹

 

專題二:office基本功能
1、簡便和規(guī)范輸入功能和技巧
2、統(tǒng)計(jì)分析工具的使用
3、圖形展示和在線分析的應(yīng)用

 

專題三:面向競爭的市場分析與管理中的應(yīng)用
1、如何進(jìn)行市場和產(chǎn)品細(xì)分分析
2、目標(biāo)市場的研究、分析和選擇
3、產(chǎn)品策略的圖表演繹
4、價(jià)格分析與對策
5、企業(yè)如何營造持續(xù)性的贏利結(jié)構(gòu)(直觀的量本利分析)
6、案例分析與討論

 

專題四:在管理市場推廣活動中的應(yīng)用
1、市場推廣活動的全程分析與管理數(shù)據(jù)分析
2、如何對整體促銷活動進(jìn)行監(jiān)控和評估
3、如何簡便發(fā)現(xiàn)異常費(fèi)用流向和預(yù)警機(jī)制的建立
4、如何利用方案工具尋求最佳市場方案
5、案例分析與討論

 

專題五:在門店銷售的建立與管理中的應(yīng)用
1、客戶屬性分析與歸類方式
2、產(chǎn)品價(jià)格的管理統(tǒng)計(jì)分析
3、如何有效提前識別客戶消費(fèi)行為和產(chǎn)品商發(fā)展趨勢
4、收銀臺與收銀員效率分析與調(diào)整
5、案例分析與討論

 

專題六:在建立銷售與采購團(tuán)隊(duì)中的應(yīng)用
1、銷售與采購隊(duì)伍的整體規(guī)劃與綜合診斷信息基礎(chǔ)建立
2、業(yè)績跟蹤數(shù)據(jù)體系建立方法
3、用直觀的圖表激活您的銷售和采購團(tuán)隊(duì)
4、案例分析與討論

 

專題七:在銷售與進(jìn)貨計(jì)劃與預(yù)測中的應(yīng)用
1、有效的銷售計(jì)劃和銷售目標(biāo)設(shè)立
2、銷售的有效計(jì)劃和跟蹤機(jī)制建立方式
3、建立在可持性發(fā)展基礎(chǔ)上銷售規(guī)模提升數(shù)據(jù)模型
4、銷售規(guī)模和銷售質(zhì)量的多維分析方法
5、案例分析與討論

 

專題八:在銷售支持方面的應(yīng)用
1、顧客投訴的價(jià)值和顧客投訴的原因分析
2、客戶信用評估管理和客戶信用級別的確定
3、分銷物流布局預(yù)測
4、案例分析與討論

 

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