【培訓(xùn)對象】
1. 煙草行業(yè)內(nèi)專賣、營銷、種植、調(diào)制、評級、倉管等工種的部門中層管理人員、從專業(yè)人才轉(zhuǎn)型到管理的、想進一步提高管理績效的、以及其它預(yù)備管理人員； 2. 這些部門的優(yōu)秀員工，或者是具有相當(dāng)豐富經(jīng)驗的員工，希望成為一名內(nèi)訓(xùn)師的。

【培訓(xùn)收益】
● 理解內(nèi)訓(xùn)師的含義，首先要熟悉種植、調(diào)制、評級、倉管、專賣等工種的相關(guān)知識。 ● 學(xué)會怎樣授課，如何講好一堂課，并且熟練電腦操作、PPT制作以及美化。 ● 掌握與學(xué)員有效溝通的能力，這是作為內(nèi)訓(xùn)師必備的心理素質(zhì)，認識人與人之間的性格差異，以及成人學(xué)習(xí)的不同點。 ● 能獨立成為一名能講、會講、敢講的優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師

第一講：內(nèi)訓(xùn)師的基本內(nèi)容
一、認識培訓(xùn)師與內(nèi)訓(xùn)師
1. 培訓(xùn)師
2. 內(nèi)訓(xùn)師
現(xiàn)場互動：學(xué)員現(xiàn)場敘述一下培訓(xùn)師與內(nèi)訓(xùn)師的區(qū)別
二、內(nèi)訓(xùn)師的角色
1. 內(nèi)訓(xùn)師的四個階段
1）“學(xué)業(yè)”型
2）“事業(yè)”型
3）“專業(yè)”型
4）“職業(yè)”型
2. 三位一體的角色
1）編---課程開發(fā)與設(shè)計
2）導(dǎo)---引導(dǎo)式培訓(xùn)
3）演---課程精準演繹
三、內(nèi)訓(xùn)師的基本能力
1. 內(nèi)訓(xùn)師的底線
2. 內(nèi)訓(xùn)師的臺風(fēng)
3. 內(nèi)訓(xùn)師必備的技能
1）專業(yè)知識
2）控場能力
3）演講能力
四、了解培訓(xùn)對象
1. 認識學(xué)習(xí)
2. 了解成人學(xué)習(xí)的特點
3. 培訓(xùn)與教育的區(qū)別
4. 培訓(xùn)對策
小組互動：呈現(xiàn)內(nèi)訓(xùn)師的編、導(dǎo)、演

第二講：怎樣講好一堂課
一、從不會說到能說
1. 讓自己開口說話
2. 有話可說思維路線圖訓(xùn)練
3. 大腦心智模式
二、對一堂課的要求
1. 如何有效授課
2. 介紹自己
3. 幾種開場白
4. 精心設(shè)計
5. 內(nèi)容要熟
6. 課前教室布置
7. 課堂互動
8. 精彩結(jié)束
三、內(nèi)訓(xùn)師的職業(yè)形象
1. 個人形象
2. 著裝基本要求
3. 課前個人形象欣賞
4. 手勢和站姿
小組討論：怎樣講好一堂課必須注意的事項

第三講：內(nèi)訓(xùn)師的思維和素質(zhì)訓(xùn)練
一、兩向思維的訓(xùn)練
1. 橫向思維
2. 反向思維
3. 運用啟發(fā)思維激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)
二、應(yīng)具備的教學(xué)心理
1. 較好的教學(xué)心理
2. 愛護學(xué)員的心理
3. 把培訓(xùn)對象當(dāng)成朋友
三、有效溝通的方法
1. 了解溝通的意義
2. 掌握溝通的技巧
小組研討：討論如何尊重和愛護學(xué)員，掌握溝通技巧

第四講：豐富PPT課件的內(nèi)容
一、文本型幻燈片的制作
1. 文字的編輯
2. 文字提煉與頁面排版
3. 文字工具的應(yīng)用
二、圖片幻燈片的制作
1. 圖片的獲取
2. 圖片的編輯
3. 圖片的美化
4. 圖片處理工具
三、設(shè)計個性化的PPT課件
1. PPT課件主題設(shè)計
2. PPT模板的設(shè)計和使用
3. 課件彩色設(shè)計
4. PPT美化大師
四、PPT案例分享與分析
1. 好的PPT案例分享
2. 制作不恰當(dāng)?shù)腜PT案例分析
案例分析：對PPT做的好的和不好的進行展示、分析

第五講：行業(yè)內(nèi)訓(xùn)師需掌握的專業(yè)知識
一、職業(yè)煙農(nóng)內(nèi)訓(xùn)師（專業(yè)性很強、針對性很強）
1. 什么是新型職業(yè)煙農(nóng)
2. 對三農(nóng)政策的了解
3. 煙葉種植與收購合同的管理
4. 當(dāng)前生產(chǎn)的適用技術(shù)
5. 合作社的經(jīng)營管理
二、煙葉調(diào)制內(nèi)訓(xùn)師
1. 煙葉成熟度判斷
2. 煙葉烘烤技術(shù)
3. 煙葉評級內(nèi)訓(xùn)師
1）煙葉外觀質(zhì)量、感官質(zhì)量
2）煙葉物理特性、化學(xué)成分
3）煙葉收購與質(zhì)量管理
三、煙葉倉管內(nèi)訓(xùn)師
1. 煙葉倉庫溫濕度管理
2. 貯煙害蟲防治
3. 煙葉霉變
四、煙草專賣內(nèi)訓(xùn)師
1. 煙草專賣職業(yè)道德
2. 煙草專賣相關(guān)法律知識
五、卷煙營銷內(nèi)訓(xùn)師
1. 卷煙發(fā)展歷程
2. 國產(chǎn)卷煙品牌
學(xué)員互動：增加對相關(guān)知識的理解

第六講：內(nèi)訓(xùn)師實戰(zhàn)演練
一、確定講授課題
1. 選題
2. 制作成PPT
3. 上臺講課3分鐘，展示內(nèi)訓(xùn)師風(fēng)采
學(xué)員互動：每位學(xué)員現(xiàn)場抽題，上臺演講3分鐘
二、授課教師點評
1. 每組8人，講完一組集中點評一次
2. 學(xué)員也參與互評
課程回顧與總結(jié)
1. 布置課后作業(yè)，及時落地，后期可與授課教師跟進交流；
2. 學(xué)員根據(jù)自己的特長和熟悉的專業(yè)，再擬定課題自己演練。 

南農(nóng)大煙草學(xué)院研究生
32年煙草技術(shù)與服務(wù)管理經(jīng)驗
高級企業(yè)培訓(xùn)師（一級）
行業(yè)煙葉倉管員技能鑒定高級考評員
任職云南省人事廳/國家煙草專賣局高級講師
云南中煙培訓(xùn)中心、紅云紅河集團、紅塔集團等煙草企業(yè)高級講師/高級培訓(xùn)師
擅長領(lǐng)域：煙草種植專業(yè)、煙草技能鑒定、煙葉養(yǎng)護、煙草通用管理等

相關(guān)論文發(fā)表：
在工作中，注重思想品德素質(zhì)的提高，積極參與煙草學(xué)會和政研論文寫作，其中綜合性文章已刊登在全國的一些報刊雜志上。共計撰寫文章66篇。如：
1）煙草業(yè)如何應(yīng)對WTO的挑戰(zhàn)，2000年12月學(xué)會論文二等獎
2）對烤煙實行經(jīng)濟合理施肥，2000年12月煙草學(xué)會論文二等獎
3）探索思想政治工作的創(chuàng)新，2000年昆明片區(qū)政研論文二等獎
4）實踐“三個代表”重要思想以網(wǎng)絡(luò)教育促中心發(fā)展，政研論文一等獎
5）淺談西部開發(fā)的幾項對策，2001年昆明片區(qū)政研論文二等獎
6）2015年參加中國煙草學(xué)會教育培訓(xùn)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)課件競賽，榮獲三等獎

劉老師從1990年以來，長期從事煙草的教學(xué)與研究工作，曾參與《煙葉倉管員》（5級～3級）國家職業(yè)標準的制訂；并于2000年參加全國煙站站長教材審定,《煙葉評級》、《煙葉調(diào)制》培訓(xùn)大綱審定，沉淀了大量豐富的煙草知識專業(yè)。
劉老師有著32年的煙草培訓(xùn)工作實戰(zhàn)經(jīng)驗，為云南中煙培訓(xùn)中心、云南省煙草公司、上海煙草集團、湘潭煙草職工培訓(xùn)中心、中國煙草職工進修學(xué)院、云南石林縣煙草、昭通市煙草、貴州煙草儲運公司等煙草企業(yè)進行長期培訓(xùn)，至今累計授課上萬多場，參訓(xùn)學(xué)員高達2萬人次，課程深受企業(yè)和學(xué)員喜愛。

• 高端產(chǎn)說會項目落地及種子講師培訓(xùn)班

   

  課程背景：專項培訓(xùn)通過常規(guī)理財目標、特殊理財目標等切入點，令學(xué)員能多角度、全方位考量客戶需求，并找準方案設(shè)計依據(jù)“高產(chǎn)會模塊化”營銷主旨，運用產(chǎn)品的人群差異化運用，使產(chǎn)品具有多個營銷方向切入點，進行團隊活動開展業(yè)務(wù)推廣、服務(wù)延伸等操作，同時也是提升團隊專業(yè)素養(yǎng)影響力、擴大業(yè)務(wù)美譽度極佳舉措。課程目標：高產(chǎn)會具有團隊..

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• 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)（TTT）

   

  課程大綱〔第一天〕時間分配一、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的角色與功能（1.5小時）1.培訓(xùn)的作用2.培訓(xùn)的目的3.企業(yè)培訓(xùn)師在企業(yè)中的角色4.小組討論：企業(yè)培訓(xùn)師的工作職責(zé)5.系統(tǒng)培訓(xùn)模式6.優(yōu)秀培訓(xùn)師的八個特質(zhì)7.自我檢視：自我評估與形象定位二、培訓(xùn)師公眾溝通表達基本功（2.5小時）1.成功溝通三要素2.公眾表達..

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• 培訓(xùn)師培訓(xùn)

   

  課程背景： 在高速發(fā)展、競爭激烈的當(dāng)今社會，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者均形成了一個共識：企業(yè)必須建立一套學(xué)習(xí)的機制，依靠不斷學(xué)習(xí)來適應(yīng)環(huán)境的變化與挑戰(zhàn)。培訓(xùn)是這個機制中的一個重要環(huán)節(jié)。但在企業(yè)開展內(nèi)部培訓(xùn)時往往會遇到這樣的困境：如培訓(xùn)師是個技術(shù)能手，但表達能力不強，特別是在大庭廣眾面前更是語無輪次；培訓(xùn)講得很起勁，但學(xué)員一頭霧水，不知所云；培訓(xùn)師在上面講得口干舌燥..

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• TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)三維實戰(zhàn)技能提升

   

  第一維實戰(zhàn)訓(xùn)練：雕龍在心——以終為始的課程設(shè)計 一、萬般之源—培訓(xùn)需求分析 ◇內(nèi)部培訓(xùn)師是要當(dāng)散彈手還是當(dāng)狙擊手？ ◇培訓(xùn)究竟是手術(shù)刀還是指揮刀？是“補差”還是“發(fā)揮優(yōu)勢” ◇比勝任能力模型更優(yōu)秀的崗位任務(wù)模型 ◇以KPI（關(guān)鍵績效指標）為導(dǎo)向的培訓(xùn)內(nèi)..

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• 金融業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn)初階

   

  課程目的： 瞬息萬變的市場、日新月異的產(chǎn)品、不斷翻新的服務(wù)模式，對金融行業(yè)的學(xué)習(xí)能力提出了嚴峻的考驗，組織要不斷變革適應(yīng)市場，員工要持續(xù)學(xué)習(xí)適應(yīng)改變。新產(chǎn)品、新知識、新交易手段，都必須在最短的時間內(nèi)完成內(nèi)部培訓(xùn)、營銷和推廣，一支強大的內(nèi)部講師團隊成為確保學(xué)習(xí)效果的關(guān)鍵。 課程提綱：第一單元 內(nèi)部講師角色定位 透過案例分析，明確成功的培訓(xùn)取..

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• 金融業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn)進階

   

  課程目的：在培訓(xùn)成熟度高的企業(yè)有近70%的課程是由內(nèi)部講師完成的，這是多數(shù)資深培訓(xùn)管理者的共識。這個觀念背后隱含了二層含義：第一層含義是說在數(shù)量上內(nèi)部課程占70%，第二層含義是說這70%的課程要達到合格或有效的水平，這個合格水平（課程設(shè)計合格、授課效果合格）正是培養(yǎng)內(nèi)部講師的關(guān)鍵。本課程旨在幫助內(nèi)部講師在已經(jīng)掌握基本授課技巧的基礎(chǔ)上，掌握如何從聽眾的..

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