- marketplace企業(yè)經(jīng)營決策模
- 極簡績效™--管理者必備
- 中層經(jīng)理管理能力提升
- 重塑培訓(xùn)管理——助力組織降本增效
- 非人力資源的人力資源管理
- 新質(zhì)生產(chǎn)力背景下公文寫作及行政人員綜
- 創(chuàng)新思維與AI助力效能提升
- 破局者™-變局時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)
- ALA行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師國際認(rèn)證(ACF
- AI助力下的公文運(yùn)用與速成技巧
- 領(lǐng)導(dǎo)力修煉
- 8E領(lǐng)導(dǎo)力模型構(gòu)建
- 變革領(lǐng)導(dǎo)力
- 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn):卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉-贏在汽車
- 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn):九大領(lǐng)導(dǎo)力的錘煉
- 九型人格與領(lǐng)導(dǎo)力
- 教練型領(lǐng)導(dǎo)力
- 領(lǐng)導(dǎo)力與情商
- 領(lǐng)導(dǎo)力與目標(biāo)管理
- 領(lǐng)導(dǎo)力與教練技術(shù)
LAC——教練型賦能領(lǐng)導(dǎo)力
課程編號(hào):39437
課程價(jià)格:¥30000/天
課程時(shí)長:2 天
課程人氣:577
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
中高層管理者
【培訓(xùn)收益】
● 了解教練型領(lǐng)導(dǎo)方式相對(duì)傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)方式的優(yōu)勢;清晰優(yōu)秀管理者的素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn) ● 學(xué)會(huì)“高效實(shí)用的教練技術(shù)和專業(yè)工具”,掌握深度聆聽,從團(tuán)隊(duì)成員的對(duì)話中聽到更多對(duì)個(gè)人和組織有價(jià)值的信息并合理巧妙利用。 ● 學(xué)會(huì)科學(xué)制定戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃;實(shí)現(xiàn)員工和組織的愿景共識(shí),為組織的發(fā)展注入源源不斷的內(nèi)源動(dòng)力; ● 學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)勢和員工內(nèi)驅(qū)動(dòng)力源,實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的思維模式升級(jí)、帶動(dòng)心智模式和行為模式改變; ● 掌握完整的教練式對(duì)話流程、變革成功的必要因素,提高通過撬動(dòng)因素的變化推動(dòng)變革成功的能力。
導(dǎo)入:作為領(lǐng)導(dǎo)者的你,工作中最大的三個(gè)困擾是什么?
——員工管理?績效提升?團(tuán)隊(duì)協(xié)作?
案例:杭州女孩度假辭職帶來的思考——面對(duì)新生代員工,傳統(tǒng)的管理方式該變一變了
第一講:教練型領(lǐng)導(dǎo)——打造高績效團(tuán)隊(duì)的賦能領(lǐng)導(dǎo)方式
一、教練型領(lǐng)導(dǎo)方式與傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)方式
1. 教練型領(lǐng)導(dǎo)方式與傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)方式的相同之處
1)敬業(yè)
2)要結(jié)果
3)身先士卒
2. 教練型領(lǐng)導(dǎo)方式與傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)方式不同之處
1)思維模式
2)關(guān)注重點(diǎn)
3)工作導(dǎo)向
4)溝通方式
3. 教練型領(lǐng)導(dǎo)方式的優(yōu)勢
1)成長思維
2)成果導(dǎo)向
3)賦能員工成長
4)高效溝通
二、優(yōu)秀管理者的8項(xiàng)素質(zhì)
素質(zhì)一:成為一個(gè)好教練
素質(zhì)二:充分授權(quán)
素質(zhì)三:關(guān)注員工成就
素質(zhì)四:關(guān)注結(jié)果
素質(zhì)五:良好溝通
素質(zhì)六:幫助員工發(fā)展
素質(zhì)七:創(chuàng)建愿景和戰(zhàn)略
素質(zhì)八:擁有關(guān)鍵技能
案例分析:谷歌公司管理層改革歷程
三、教練型領(lǐng)導(dǎo)的五大思維基石
基石一:個(gè)體認(rèn)知的五大原則
基石二:正向思維
基石三:未來/成長思維
基石四:成果導(dǎo)向/目標(biāo)意識(shí)
基石五:真正的以人為本
四、基于NLP技術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
1. 大腦原理
1)本能腦——保證人類生存和安全
2)情緒腦——感受愛和尊重
3)視覺腦——產(chǎn)生無限創(chuàng)造力
2. 從腦科學(xué)中學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力
1)人的行為方式與大腦活躍程度的關(guān)系
2)人的壓力反應(yīng)看腦科學(xué)的應(yīng)用
案例分析:寫作業(yè)的孩子
案例分析:被欣賞和指責(zé)的員工
第二講:教練型領(lǐng)導(dǎo)的三大核心能力
一、三層次聆聽——傾聽員工內(nèi)心
第一層:自動(dòng)化聆聽
第二層:結(jié)構(gòu)化聆聽
第三層:全息式聆聽
二、強(qiáng)有力提問——發(fā)掘員工潛能
1. 封閉OR開放
2. 找到價(jià)值觀關(guān)鍵詞
3. 開放式問題線
三、有效反饋——塑造價(jià)值觀高度一致性
1. 及時(shí)反饋,加強(qiáng)彼此連接
1)游戲中的及時(shí)反饋,讓你欲罷不能
2)及時(shí)反饋對(duì)員工流失率和工作狀態(tài)產(chǎn)生的極大影響
3)反饋的兩種類型——正面反饋和負(fù)面反饋
2. “三級(jí)”反饋——表揚(yáng)激發(fā)員工原動(dòng)力
1)0級(jí)反饋——什么也不說
2)一級(jí)反饋——表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)
3)二級(jí)反饋——看到內(nèi)在
案例分析:新未來公司業(yè)務(wù)主管的工作匯報(bào)
情景實(shí)戰(zhàn):對(duì)你重視的人做二級(jí)反饋
3. BIC反饋——批評(píng)拉近與員工距離
1)工具:BIC反饋模型
2)應(yīng)用BIC反饋需分清事實(shí)與觀點(diǎn)
3)應(yīng)用BIC反饋需關(guān)注結(jié)果與內(nèi)在需求的一致性
案例:經(jīng)常遲到的小王
情景實(shí)戰(zhàn):工作中的BIC反饋
4. 績效面談7步法——開展充滿挑戰(zhàn)的績效談話
1)流程:績效面談的7步法
2)績效面談中的3方面7點(diǎn)提示,助力實(shí)現(xiàn)面談效果
3)有效反饋的科學(xué)應(yīng)用-掌握科學(xué)合理的反饋比例
5. 教練式賦能反饋
1)WWWEBI反饋——法關(guān)注優(yōu)勢
2)STAR反饋法——激發(fā)下屬
第三講:教練型領(lǐng)導(dǎo)的五大獨(dú)門秘笈
秘笈一:做好三方面,科學(xué)制定目標(biāo)規(guī)劃
第一方面:發(fā)展優(yōu)先要?jiǎng)?wù)
工具:平衡輪
第二方面:科學(xué)的目標(biāo)設(shè)定
模型:SMART原則
工具:項(xiàng)目進(jìn)展節(jié)點(diǎn)時(shí)間線
第三方面:做好時(shí)間管理
1)時(shí)間管理矩陣
2)時(shí)間的遷移
3)時(shí)間管理的5D原則
秘笈二:探索共同價(jià)值觀,創(chuàng)建清晰愿景
1. 探索員工和團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀
1)探索個(gè)人價(jià)值觀
2)達(dá)成團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀共識(shí)
2. 邏輯六層次——從塑造價(jià)值觀到清晰愿景使命
層次一:環(huán)境
層次二:行為
層次三:能力
層次四:信念/價(jià)值觀
層次五:自我認(rèn)同/身份
層次六:愿景/精神
3. 邏輯六層次的工作應(yīng)用
1)模型:動(dòng)機(jī)/意愿-能力模型
2)賦能型與傳統(tǒng)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的對(duì)比
秘笈三:激發(fā)員工內(nèi)驅(qū)力,引爆績效提升
1. 兩方面——發(fā)現(xiàn)員工的內(nèi)驅(qū)動(dòng)力之源
方面一:關(guān)注語言中的動(dòng)力詞匯
方面二:尋找員工的動(dòng)力詞匯
2. 探索員工動(dòng)力水平
互動(dòng):找到身邊伙伴不同動(dòng)力詞匯的動(dòng)力水平
3. 使員工保持動(dòng)力的5大做法
做法一:幫助員工明確目標(biāo)
做法二:幫助員工發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)勢
做法三:運(yùn)用VAK,看到愿景的成功畫面
做法四:給予信任和尊重
做法五:使用動(dòng)力詞匯激活內(nèi)驅(qū)
案例:旅游中的思考;樊登做主持人的故事;戰(zhàn)俘的重生。
秘笈四:做一場完整的教練式賦能對(duì)話
1. 親和與信任
2. 對(duì)話主題
3. 成功體驗(yàn)
4. 行動(dòng)計(jì)劃
5. 總結(jié)價(jià)值
6. 擴(kuò)大成果
秘笈五:促進(jìn)改變、啟動(dòng)變革
1. 變革發(fā)生的必要因素
1)外部環(huán)境因素
2)內(nèi)部條件變化
3)自身成長要求
2. 貝克哈德改變公式
D×V×FS>RS:對(duì)現(xiàn)狀的不滿×愿景×一小步行動(dòng)>改變的阻力
世界五百強(qiáng)央企28年工作及管理經(jīng)歷
國內(nèi)知名連鎖便利品牌河北區(qū)域創(chuàng)始人
曾任:世界500強(qiáng)央企省區(qū)公司大客戶中心丨總監(jiān)
曾任:世界500強(qiáng)央企省區(qū)公司非油品中心丨總監(jiān)
※ 國際教練聯(lián)合會(huì)(ICF)認(rèn)證PCC專業(yè)教練
※ 英國高管教練學(xué)院AoEC認(rèn)證《系統(tǒng)性團(tuán)隊(duì)教練》
※《可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力》版權(quán)課授權(quán)講師、訓(xùn)練營認(rèn)證輔導(dǎo)導(dǎo)師
※ 獨(dú)立編撰2002版河北公司《企業(yè)特許經(jīng)營手冊》,并入選中國石化集團(tuán)新業(yè)務(wù)專家?guī)斐蓡T,成為銷售企業(yè)《易捷便利店運(yùn)營手冊》第一版的編寫人員
擅長領(lǐng)域:領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)管理、中層管理者技能提升、教練型管理、教練型思維……
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
一諾老師在世界五百強(qiáng)央企扎根28年,歷經(jīng)營銷管理、新業(yè)務(wù)開發(fā)、大客戶管理等崗位,一直專注于績效提升、團(tuán)隊(duì)管理、賦能領(lǐng)導(dǎo)力、大客戶關(guān)系管理等領(lǐng)域的研究與實(shí)戰(zhàn)。立足于提升組織績效,運(yùn)用引導(dǎo)、NLP、團(tuán)隊(duì)教練等技術(shù)融入管理賦能中,致力于為企業(yè)解決實(shí)際問題。
——在企業(yè)任職時(shí)的“管理效能偉績”,致力于做一位“實(shí)戰(zhàn)落地”的管理者
■曾獨(dú)自開發(fā)煉化企業(yè)在北京市、山西省臨汾市、晉城市、河北省保定市等省份區(qū)域市場高標(biāo)號(hào)汽油客戶,為企業(yè)年增加高標(biāo)號(hào)汽油銷售20萬噸,累計(jì)增加銷售近200萬噸,增加創(chuàng)收近百億元。近幾年帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)致力于直分銷客戶開發(fā)管理工作,累計(jì)實(shí)現(xiàn)成品油銷售近500萬噸,創(chuàng)收逾400億元。
■作為企業(yè)全國首批開展非油品新業(yè)務(wù)的開拓者,建立一支120人的全省營銷運(yùn)營團(tuán)隊(duì),將管理教練知識(shí)運(yùn)用于團(tuán)隊(duì)管理中,讓這支“小白團(tuán)隊(duì)”迅速成為一支有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。
■作為易捷河北省區(qū)初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)推動(dòng)新業(yè)務(wù)從零起步,3年累計(jì)開店1730+家,8年內(nèi)便利店年?duì)I業(yè)額從10萬元提高到20億元,年平均增輻40%以上。
■曾主導(dǎo)企業(yè)專業(yè)人才隊(duì)伍的搭建,為團(tuán)隊(duì)開展《教練式管理技術(shù)》、《教練型領(lǐng)導(dǎo)》、《教練式溝通——打造職場溝通力》等課程賦能,并三次帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)參加集團(tuán)業(yè)務(wù)競賽,助力團(tuán)體獲得前三甲,個(gè)人選手獲得金牌1名,銀牌2名,銅牌3名,團(tuán)隊(duì)參賽選手獲得金銀銅牌比例達(dá)到50%。
——在公益事業(yè)的“貢獻(xiàn)”,致力做一位“教練式管理”的知識(shí)傳播者
■組織參與10+項(xiàng)公益項(xiàng)目:主要有“中山大學(xué)GBTC畢業(yè)生職業(yè)規(guī)劃”、“深圳職院卓越青年”、“美麗中國支教老師”、“海外留學(xué)生生涯規(guī)劃”、“恩派”大學(xué)生美好行動(dòng)、“根與芽”環(huán)保青年領(lǐng)袖等,直接支持近100人;深受公益組織的高層認(rèn)可,也為學(xué)校在素質(zhì)教育方面做出一份貢獻(xiàn)。
■開展30+場公益課程:全國美麗中國支教項(xiàng)目-《教練式高效溝通》、加拿大女仕界項(xiàng)目-《如何反饋更有效》、河南省-《打造精彩路演》、河北省-《可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力》、《管理者角色》、《中小企業(yè)高效團(tuán)隊(duì)的打造》等。
部分授課案例:
→曾為中國石化以及旗下子公司講授《教練式溝通——打造職場溝通力》、《大客戶管理》、《高績效團(tuán)隊(duì)六招致勝》、《突破性思維》等課程,累計(jì)60+期
→曾為建設(shè)銀行講授《可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力》、《LAC——教練型賦能領(lǐng)導(dǎo)力》等課程,累計(jì)4+期
→曾為新源集團(tuán)講授《高效團(tuán)隊(duì)之員工輔導(dǎo)與激勵(lì)》、《教練型賦能領(lǐng)導(dǎo)力》課程,累計(jì)4+期
→曾為華圣集團(tuán)講授《管理者角色認(rèn)知》、《教練型賦能領(lǐng)導(dǎo)力》等課程,累計(jì)4+期
→曾為新百集團(tuán)企業(yè)講授《游戲提升領(lǐng)導(dǎo)力》、《管理者角色認(rèn)知》課程,累計(jì)3+期
→曾為辛集青創(chuàng)中心企業(yè)講授《高效溝通》課程,累計(jì)3+期
主講課程:
《高績效團(tuán)隊(duì)六招致勝》
《LAC——教練型賦能領(lǐng)導(dǎo)力》
《價(jià)值為王的教練式銷售管理》
《教練式溝通——打造職場溝通力》
《高效團(tuán)隊(duì)之員工的有效輔導(dǎo)與激勵(lì)》
《提升管理賦能——讓領(lǐng)導(dǎo)力可復(fù)制》
部分授課評(píng)價(jià):
老師的管理課程,非常實(shí)用,我們和老師一起做了大量的課前調(diào)研和準(zhǔn)備工作,基于企業(yè)的現(xiàn)狀和實(shí)際問題,開展多輪討論,找尋符合的解決方案,幫助我們解決了很多痛點(diǎn)問題。
——建設(shè)銀行 張支行長
感覺上老師的課程,與其他老師不一樣。實(shí)戰(zhàn)型的內(nèi)容特別多,案例也很棒。很少遇到這么好的管理課程老師,不會(huì)枯燥的講課,互動(dòng)性極強(qiáng)。引導(dǎo)學(xué)員參與,讓我們聽的津津樂道,受益匪淺感,感謝老師的課程。
——達(dá)西創(chuàng)業(yè)園 王總經(jīng)理
一諾老師的課,專業(yè)性強(qiáng)、形式活潑多樣,我的投入度特別高。夢想家、實(shí)干家、智慧批評(píng)家三角色的換位演練,給我?guī)硇碌陌l(fā)現(xiàn),打開了我的思路,讓我看到原來覺得寸步難行的經(jīng)營工作中還有這么多的可能方案。以前真是一葉障目,現(xiàn)在是茅塞頓開,思維突破啦!
——中國石化 崔經(jīng)理
聽過兩次一諾老師的領(lǐng)導(dǎo)力課程,每次都意猶未盡。課程不僅有專業(yè)理論,又有生動(dòng)的案例分析,還有最前沿的教練思維;特別受學(xué)員歡迎的就是角色演練、游戲互動(dòng);在演練中換位思考,在游戲中帶來發(fā)現(xiàn)。真是高品質(zhì)的培訓(xùn)!
—新源集團(tuán) 周總裁助理
企業(yè)培訓(xùn)課程內(nèi)容豐富,案例、示范、游戲、活動(dòng)設(shè)計(jì)、團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)就像滿漢全席,一諾老師針對(duì)每種類型的課程都給了相應(yīng)的妙招。學(xué)員們參與特別主動(dòng),有的學(xué)員的變化簡直令人難以置信。這樣注重實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用的課真是太好了!
——石藥集團(tuán) 楊HRD
今天的溝通課效果太好了!不僅教會(huì)了志愿者高效溝通,還學(xué)會(huì)了深度聆聽、情感認(rèn)同、大腦原理,這些不僅對(duì)提高溝通能力有幫助,還對(duì)工作和家庭生活幫助極大,因?yàn)楦淖兊氖侨说乃季S。
——辛集團(tuán)委 王部長
-
卓越管理——房地產(chǎn)銷售經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練營
第一模塊:房地產(chǎn)銷售經(jīng)理如何經(jīng)營人心1.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的角色認(rèn)知2.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作中面對(duì)的4大問題1)案例導(dǎo)入:門店銷售經(jīng)理張強(qiáng)的煩惱3.什么是感情管理1)案例導(dǎo)入:銷售經(jīng)理針對(duì)銷售人員違反公司規(guī)則如何處理案例4.感情管理對(duì)管理團(tuán)隊(duì)有什么好處1)案例導(dǎo)入:銷售經(jīng)理針對(duì)銷售人員良好表現(xiàn)如何激勵(lì)案例5.運(yùn)用積極表揚(yáng)的3個(gè)原..
-
第一章:銷售管理者的角色定位1.分享:“兵王”轉(zhuǎn)換成銷售領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)換之心態(tài)轉(zhuǎn)換2.銷售管理者管什么――管人理事3.銷售管理者的八大職責(zé)4.案例研討:這樣的干部如何管?5.銷售主管角色轉(zhuǎn)換6.銷售管理5要素第二章:銷售人員的招聘與甄選1. 選人比用人更重要 不同產(chǎn)品銷售,要選用不同類型的人 ..
-
巨變時(shí)代的卓越領(lǐng)導(dǎo)力:從追隨到超越
一、時(shí)代呼喚領(lǐng)導(dǎo)力不同時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)力巨變時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)力二、領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)認(rèn)知管理者角色認(rèn)知優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型(例:素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型實(shí)踐)管理和領(lǐng)導(dǎo)最佳領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)踐分享三、成為最好的自己領(lǐng)導(dǎo)力..
-
銀行行長領(lǐng)導(dǎo)力(綜合管理能力)提升修煉
課程背景:"兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩",這句話充分說明了領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于企業(yè)的重要性。領(lǐng)導(dǎo)是組織成長、變革和再生的關(guān)鍵因素之一,領(lǐng)導(dǎo)就是引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程。領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)則團(tuán)隊(duì)強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)弱則團(tuán)隊(duì)弱。在當(dāng)前急劇變化的市場環(huán)境中,卓越的領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)于企業(yè)的生存與發(fā)展至關(guān)重要。然而中國企業(yè)管理者中的絕大多數(shù),既沒有經(jīng)過成熟規(guī)范企業(yè)的洗禮,也沒有..
-
第一章 何為教練1. 為什么滑雪教練可以培養(yǎng)出網(wǎng)球高手?2. 教練存在的前提:相信人的潛能;3. 教練與指導(dǎo)的本質(zhì)變化;4. 教練技術(shù)的兩大關(guān)鍵:聽和問; 5. 提問題比教別人怎么做更有益處:五個(gè)好處;6. 案例:有一種領(lǐng)導(dǎo),叫“元芳,你怎么看?”7. 案例:諸葛亮是如何敗給司馬懿的?第二章 如何教..
-
領(lǐng)導(dǎo)變革:打造卓越的七維領(lǐng)導(dǎo)力
課程背景:我們正處于十倍速的數(shù)字化時(shí)代,十倍速時(shí)代的中國企業(yè)需要十倍速的領(lǐng)導(dǎo)力!然而,領(lǐng)導(dǎo)力不足的瓶頸已經(jīng)成為中國企業(yè)成長過程中最為致命的障礙和短板。您的領(lǐng)導(dǎo)力如何?您存在領(lǐng)導(dǎo)力短板和恐慌癥嗎?您是管理者還是領(lǐng)導(dǎo)者?如何使組織中形形色色的人有效地打造卓越企業(yè)?如何促使部屬從表面服從到真心奉獻(xiàn),死心塌地追隨?如何促使士氣低落的團(tuán)隊(duì)重振士氣,實(shí)現(xiàn)組織裂變..