【培訓(xùn)對象】
銷售經(jīng)理 等銷售管理人員

【培訓(xùn)收益】
1.理解優(yōu)秀銷售團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者需要具備的素養(yǎng) 2.掌握教練式領(lǐng)導(dǎo)的思維方式和教練工具，能夠幫助下屬將知識轉(zhuǎn)化為技能 3.掌握帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行業(yè)績復(fù)盤的方法和工具

一．如何成為職業(yè)化的銷售經(jīng)理人？

1.優(yōu)秀銷售經(jīng)理的素質(zhì)模型
2.成功銷售人員的532法則
-50% 心態(tài)
-30% 能力
-20% 資源
3.發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢（Discovery）
- 高峰體驗(yàn)與分享：生命中最引以為豪的時(shí)刻
- 提煉自己最可貴的天賦和信念

二． 什么是教練式領(lǐng)導(dǎo)力？

1.傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)型為教練型領(lǐng)導(dǎo)的思維障礙
2.成為教練式領(lǐng)導(dǎo)
- 提升下屬覺察力
- 提升下屬責(zé)任感
3.什么是教練技術(shù)
- 教練的起源
- 教練的角色
- 教練的對話
4. 教練技術(shù)對銷售經(jīng)理的價(jià)值
- 激發(fā)下屬潛能，提升工作積極性
- 幫助下屬成長，將知識轉(zhuǎn)化為技能
- 提升團(tuán)隊(duì)績效和員工職業(yè)幸福感
5. 視頻案例：泰迪的故事

三． 銷售經(jīng)理的五維教練領(lǐng)導(dǎo)力

1.Refocus 聚焦：堅(jiān)守愿景與價(jià)值的領(lǐng)導(dǎo)力
- AI教練工具
- 課堂練習(xí)
2.Relationship 關(guān)系：影響與激發(fā)他人的領(lǐng)導(dǎo)力
- 信息時(shí)代銷售面臨的挑戰(zhàn)
- 管理內(nèi)外部關(guān)系的能力日益重要
- 建立關(guān)系，從洞察他人需求開始
- 需求分析工具：客戶畫像
- 課堂練習(xí)
3.Reality 現(xiàn)實(shí)：覺察事實(shí)和內(nèi)省的領(lǐng)導(dǎo)力
- 分析目標(biāo)和現(xiàn)實(shí)的差距
- 思維工具：問題機(jī)會輪
- 課堂練習(xí)
4.Resources 資源：產(chǎn)生新資源創(chuàng)新與協(xié)作的領(lǐng)導(dǎo)力
- 教練工具：雙輪矩陣
- 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)：如何應(yīng)對挑戰(zhàn)、完成業(yè)績目標(biāo)？
5.Responsibility 責(zé)任 ：激發(fā)責(zé)任感及輔導(dǎo)下屬完成任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)力
- 教練工具：思維云盤
- 輔導(dǎo)下屬的技巧
- 課堂練習(xí)

四．如何有效進(jìn)行團(tuán)隊(duì)復(fù)盤？

1.銷售團(tuán)隊(duì)復(fù)盤的重要性
2.4F復(fù)盤工具
- 步驟講解
- 案例分析
- 課堂練習(xí)
3.如果建立學(xué)習(xí)型的銷售團(tuán)隊(duì)？
- 市場對銷售人員的素質(zhì)要求越來越高
- 如何用較少投入建設(shè)學(xué)習(xí)型的銷售團(tuán)隊(duì)？
- 案例分析和討論 

張嵐老師擁有上海財(cái)經(jīng)大學(xué)MBA學(xué)位。1994-2009年期間，她曾先后供職于通用電氣中國（GE）、飛利浦中國和國內(nèi)上市公司，任總經(jīng)理、業(yè)務(wù)總監(jiān)等高層管理工作?，F(xiàn)任上海培訓(xùn)協(xié)會（STA）理事會主席。
她帶領(lǐng)數(shù)百人的團(tuán)隊(duì)，在管理、市場和銷售等領(lǐng)域具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和心得。她親身經(jīng)歷了國內(nèi)外企業(yè)的不同文化和運(yùn)作模式， 扎實(shí)的管理理論、豐富的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)、十幾年的兼職內(nèi)訓(xùn)師和專職講師經(jīng)驗(yàn)，為她的授課沉淀了深厚的基礎(chǔ)。
張老師在銷售和市場領(lǐng)域?qū)嵺`多年，深感業(yè)務(wù)是企業(yè)發(fā)展的引擎。所有的培訓(xùn)，都必須以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向、為業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)、并落地轉(zhuǎn)化為行為的轉(zhuǎn)變和業(yè)績的提升。
因此，張老師除了內(nèi)訓(xùn)需求調(diào)研，還會調(diào)研企業(yè)的行業(yè)特征、市場地位、主要競爭對手、銷售渠道等業(yè)務(wù)狀況，并選用行業(yè)或企業(yè)的案例來進(jìn)行分析討論，力求有的放矢、貼近企業(yè)現(xiàn)狀。
近年來，張嵐老師致力于研究互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)轉(zhuǎn)型與營銷的深刻影響，開發(fā)了相關(guān)課程，受到客戶的一致好評。
專業(yè)領(lǐng)域：
銷售方向：
大客戶銷售、解決方案銷售、專業(yè)銷售技巧、商務(wù)演講與呈現(xiàn)、市場營銷實(shí)戰(zhàn)、品牌建設(shè)與管理、銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理、客戶關(guān)系管理、經(jīng)銷商管理
管理方向：
管理與領(lǐng)導(dǎo)力、打造高效執(zhí)行力、非職權(quán)影響力、管理者角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)換、管理者五大加速器、教練式領(lǐng)導(dǎo)力、跨部門有效溝通與協(xié)作、魔力演講的六個(gè)引擎、女性領(lǐng)導(dǎo)力、情境領(lǐng)導(dǎo)力、數(shù)字時(shí)代下的領(lǐng)導(dǎo)力、演講與呈現(xiàn)技巧

工作經(jīng)歷：

上海海得控制系統(tǒng)股份有限公司 集團(tuán)業(yè)務(wù)總監(jiān)
通用電氣（GE）工業(yè)與消費(fèi)品集團(tuán) 中國區(qū)銷售總經(jīng)理
環(huán)球邁特照明有限公司 亞太區(qū)市場銷售總監(jiān)
飛利浦照明中國集團(tuán) 供應(yīng)鏈經(jīng)理、大區(qū)銷售經(jīng)理、全國市場經(jīng)理

教育背景：

2002年，畢業(yè)于上海財(cái)經(jīng)大學(xué)商學(xué)院，MBA
1994年，畢業(yè)于上海大學(xué)國際商學(xué)院，國際商務(wù)管理專業(yè)，BA 

• 卓越管理——房地產(chǎn)銷售經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練營

   

  第一模塊：房地產(chǎn)銷售經(jīng)理如何經(jīng)營人心1.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的角色認(rèn)知2.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作中面對的4大問題1)案例導(dǎo)入：門店銷售經(jīng)理張強(qiáng)的煩惱3.什么是感情管理1)案例導(dǎo)入：銷售經(jīng)理針對銷售人員違反公司規(guī)則如何處理案例4.感情管理對管理團(tuán)隊(duì)有什么好處1)案例導(dǎo)入：銷售經(jīng)理針對銷售人員良好表現(xiàn)如何激勵(lì)案例5.運(yùn)用積極表揚(yáng)的3個(gè)原..

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• 銷售經(jīng)理核心能力提升訓(xùn)練營

   

  第一部分：區(qū)域市場銷售瓶頸突破的六場戰(zhàn)役一、心態(tài)瓶頸存在問題1、心理疲軟期2、等靠要心態(tài)破解之道：1、超越自己，制定挑戰(zhàn)目標(biāo) 2、調(diào)整自己，保持激情工作狀態(tài)3、塑造和提升職業(yè)化的心態(tài)二、產(chǎn)品瓶頸存在問題1、市場產(chǎn)品老化嚴(yán)重2、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理破解之道：1、敢于推廣新產(chǎn)品 2、老..

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• 職業(yè)化汽車銷售經(jīng)理培訓(xùn)

   

  課程簡介：第一講 汽車銷售經(jīng)理人面臨的三大挑戰(zhàn)1. 經(jīng)驗(yàn)型管理的提升2. 松散型團(tuán)隊(duì)操作的超越3. 職業(yè)化境界的修煉第二講 如何造就一流的專業(yè)化汽車銷售精英1．優(yōu)秀的汽車銷售人員應(yīng)具備什么條件1）為什么只有20%的汽車銷售人員能獲得成功？2）優(yōu)秀的汽車銷售員應(yīng)具備什么什么條件？3）不適從事汽車銷售工作的人2．如..

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• 銷售經(jīng)理、市場經(jīng)理核心技能實(shí)戰(zhàn)

   

  課程背景：“企業(yè)發(fā)展，營銷是龍頭；營銷發(fā)展，團(tuán)隊(duì)是關(guān)鍵”，這是很多企業(yè)的共識，但是在今年尤其具有重要的意義，能否在嚴(yán)峻的市場困境下突圍，急需一批具有明銳思維的營銷帶頭人以及一支驍勇善戰(zhàn)的銷售精英隊(duì)伍。正如一句廣泛流傳的話：成功的企業(yè)，一般都有高效的團(tuán)隊(duì)；失敗的企業(yè)，一定能在銷售團(tuán)隊(duì)中找到根源。如何提高自身的領(lǐng)導(dǎo)技能，如..

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• 打造頂尖銷售經(jīng)理

   

  一、打造頂尖銷售經(jīng)理—從執(zhí)行者到管理者 1、建立“懶人”文化 2、找到脫身方法　 3、成為解惑專家　 二、新任銷售經(jīng)理，如何快速打造團(tuán)隊(duì)個(gè)人魅力？ 1、快速贏得下屬認(rèn)同的三大方法 2、提升、幫扶下屬的三個(gè)手段 3、打造個(gè)人威信三板斧 三、頂尖銷售經(jīng)..

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