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MRCP管理心學(xué)

課程編號(hào):41500

課程價(jià)格:¥23000/天

課程時(shí)長:2 天

課程人氣:544

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:職業(yè)素養(yǎng) 

授課講師:吳建民

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
團(tuán)隊(duì)管理者

【培訓(xùn)收益】


引 言 自然科學(xué)和精神科學(xué)的區(qū)別
1、案例:如何讓貓吃辣椒?
2、課題:什么樣的管理最有效
3、結(jié)論:管理要激發(fā)被管理者的自主自愿意識(shí)
4、應(yīng)用:如何讓大家開心自愿加班----體驗(yàn)感
5、升華:哲學(xué)上說的三大自驅(qū)力才是管理的內(nèi)核

模塊一 安全開關(guān):傾聽心理需求(學(xué)會(huì)在管理活動(dòng)中關(guān)注他人的根本需求)
1、案例:成人管理溝通《賣房子的女人》
2、課題:如何關(guān)注人的深層精神需求
3、結(jié)論:管理者的要以“精神優(yōu)先,目標(biāo)其次”的心理學(xué)管理思路
4、應(yīng)用:(1)人的三類心理安全:權(quán)力、能力、地位
(2)工作動(dòng)力研究——找到工作除掙錢外的精神理由
(3)內(nèi)控系統(tǒng)分析表——辨識(shí)定位各種下屬
5、情景訓(xùn)練:下屬的抱怨如何處理?如何拒絕下屬?如何辨識(shí)下屬的假面?等

模塊二 服從開關(guān):關(guān)注下屬信念(如何通過魅力型管理者的示威來提升基層執(zhí)行力)
1、案例:《華爾街之狼》的管理成效
2、課題:管理者的魅力哲學(xué)
3、方法:語言喚醒-亮劍激勵(lì)法
4、心理學(xué)研究:電擊實(shí)驗(yàn)(1961,耶魯大學(xué),米爾格萊姆)
5、應(yīng)用:(1)示威激發(fā)下屬信念的行動(dòng)步驟
(2)提要求提升下屬執(zhí)行力的技巧
6、賦能:提升下屬幸福感——ABC理論及BVR系統(tǒng)
7、情景訓(xùn)練:如何樹立權(quán)威?如何在管理中寧靜致遠(yuǎn)?等

模塊三 機(jī)會(huì)開關(guān):給予高手機(jī)會(huì)(如何通過示弱管理提供機(jī)會(huì)促進(jìn)高手的創(chuàng)造力)
1、思考:管理的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)并存
2、案例:女性如何把皮箱放到行李架上?
2、課題:如何激發(fā)高手的自驅(qū)力
3、心理學(xué)研究:監(jiān)獄實(shí)驗(yàn)(1971,斯坦福大學(xué),津巴多)
4、應(yīng)用:(1)示弱的五個(gè)步驟
(2)示弱法的前提條件
5、進(jìn)階:認(rèn)知失調(diào)模型促進(jìn)“化敵為友”(1959,費(fèi)斯廷格)
6、轉(zhuǎn)化:鮮花為何會(huì)插在牛糞上?
7、情景訓(xùn)練:如何激發(fā)下屬的工作熱情?如何影響上級(jí)?等

模塊四 風(fēng)格開關(guān):管理風(fēng)格建立(如何通過管理者與團(tuán)隊(duì)互補(bǔ)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)績效)
1、現(xiàn)場測評(píng):管理者個(gè)人風(fēng)格和團(tuán)隊(duì)風(fēng)格測試(費(fèi)德勒權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)模型)
2、課題:管理者風(fēng)格與團(tuán)隊(duì)風(fēng)格測評(píng)解讀
3、權(quán)變領(lǐng)導(dǎo):“管理者-團(tuán)隊(duì)”風(fēng)格互補(bǔ)的四種格局
4、應(yīng)用:(1)個(gè)人風(fēng)格與團(tuán)隊(duì)文化互補(bǔ)
(2)風(fēng)格重疊的解決之道
5、延伸:將互補(bǔ)思想貫徹到團(tuán)隊(duì)組建:左右平衡與互補(bǔ)
6、進(jìn)階:管理者用人的策略
總結(jié):管理者的人格魅力修煉 

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