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MRCP管理心學

課程編號:49382

課程價格:¥23000/天

課程時長:2 天

課程人氣:273

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:吳建民

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
企業(yè)中高管

【培訓收益】


引 言 自然科學和精神科學的區(qū)別
1、案例:如何讓貓吃辣椒?
2、課題:什么樣的管理最有效
3、結論:管理要激發(fā)被管理者的自主自愿意識
4、應用:如何讓大家開心自愿加班----體驗感
5、升華:哲學上說的三大自驅(qū)力才是管理的內(nèi)核

模塊一 安全開關:傾聽心理需求(學會在管理活動中關注他人的根本需求)
1、案例:成人管理溝通《賣房子的女人》
2、課題:如何關注人的深層精神需求
3、結論:管理者的要以“精神優(yōu)先,目標其次”的心理學管理思路
4、應用:(1)人的三類心理安全:權力、能力、地位
(2)工作動力研究——找到工作除掙錢外的精神理由
(3)內(nèi)控系統(tǒng)分析表——辨識定位各種下屬
5、情景訓練:下屬的抱怨如何處理?如何拒絕下屬?如何辨識下屬的假面?等

模塊二 服從開關:關注下屬信念(如何通過魅力型管理者的示威來提升基層執(zhí)行力)
1、案例:《華爾街之狼》的管理成效
2、課題:管理者的魅力哲學
3、方法:語言喚醒-亮劍激勵法
4、心理學研究:電擊實驗(1961,耶魯大學,米爾格萊姆)
5、應用:(1)示威激發(fā)下屬信念的行動步驟
(2)提要求提升下屬執(zhí)行力的技巧
6、賦能:提升下屬幸福感——ABC理論及BVR系統(tǒng)
7、情景訓練:如何樹立權威?如何在管理中寧靜致遠?等

模塊三 機會開關:給予高手機會(如何通過示弱管理提供機會促進高手的創(chuàng)造力)
1、思考:管理的風險和機會并存
2、案例:女性如何把皮箱放到行李架上?
2、課題:如何激發(fā)高手的自驅(qū)力
3、心理學研究:監(jiān)獄實驗(1971,斯坦福大學,津巴多)
4、應用:(1)示弱的五個步驟
(2)示弱法的前提條件
5、進階:認知失調(diào)模型促進“化敵為友”(1959,費斯廷格)
6、轉化:鮮花為何會插在牛糞上?
7、情景訓練:如何激發(fā)下屬的工作熱情?如何影響上級?等

模塊四 風格開關:管理風格建立(如何通過管理者與團隊互補促進團隊績效)
1、現(xiàn)場測評:管理者個人風格和團隊風格測試(費德勒權變領導模型)
2、課題:管理者風格與團隊風格測評解讀
3、權變領導:“管理者-團隊”風格互補的四種格局
4、應用:(1)個人風格與團隊文化互補
(2)風格重疊的解決之道
5、延伸:將互補思想貫徹到團隊組建:左右平衡與互補
6、進階:管理者用人的策略
總結:管理者的人格魅力修煉
 

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