【培訓(xùn)對象】
中層后備 基層管理者 一般管理人員 新員工

【培訓(xùn)收益】
培養(yǎng)團隊成員全景思維，時間和空間維度提升協(xié)作與溝通認(rèn)知； 挖掘團隊協(xié)作和跨部門溝通本質(zhì)原因，并做出深刻的分析研討； 建立團隊成員的雙贏思維，實現(xiàn)組織內(nèi)部人際交往的基本準(zhǔn)則； 增強管理者在面對綜合性、復(fù)雜性的團隊問題發(fā)現(xiàn)與解決能力； 掌握團隊協(xié)作的研討工具，系統(tǒng)改善在團隊協(xié)作中的五大障礙。

第一部分：沙盤模擬介紹
《跨部門溝通與團隊協(xié)作沙盤模擬體驗課程-理想街區(qū)3.0》©️是情景模擬類沙盤課程，體驗過程中模擬6家公司，受到“政府商業(yè)街區(qū)開發(fā)委員會”的邀請，共同開發(fā)空白商業(yè)區(qū)，在開發(fā)的過程中，因為資金有限、發(fā)展節(jié)奏差異、信息不對稱等因素，會讓開發(fā)的過程出現(xiàn)諸多變數(shù)，產(chǎn)生公司與公司之間，個體與團隊之間，長期與短期之間的沖突與矛盾。如何有效的解決沖突，提升協(xié)作效率，6家公司需要通過6+N年的時間證明自己，實現(xiàn)整個街區(qū)商業(yè)價值最大化。

第二部分：課程流程安排
主題 主要內(nèi)容
引導(dǎo)分組 課程引導(dǎo)、成立公司
規(guī)則講解 流程講解、任務(wù)講解、角色講解、規(guī)則演示、答疑解惑
商業(yè)規(guī)劃 各公司根據(jù)已知信息制定經(jīng)營目標(biāo)/經(jīng)營計劃
第1-3年經(jīng)營 公布并拍賣商業(yè)用地；建立商鋪；財務(wù)結(jié)算；制定計劃
階段性商業(yè)交流 盤點內(nèi)部資源，掌握市場競爭環(huán)境，尋找合作可能性
第4-6年經(jīng)營 公布并拍賣商業(yè)用地；建立商鋪；財務(wù)結(jié)算；制定計劃
階段性商業(yè)交流 階段性復(fù)盤總結(jié)；尋找合作可能性；調(diào)整計劃完成目標(biāo)
第7-N年經(jīng)營 調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)；優(yōu)化產(chǎn)業(yè)方向；財務(wù)結(jié)算；制定計劃
復(fù)盤 1、情景沙盤模擬體驗過程的盤點與復(fù)盤
2、體驗中情景遷移到工作中的情景
3、提煉跨部門溝通中存在的問題
4、探尋問題背后的原因以及未來應(yīng)對改善的策略
知識盤點 跨部門溝通與團隊協(xié)作相關(guān)知識點講授與演練
第三部分：課程知識體系
一．建立雙贏統(tǒng)合綜效的團隊
輸贏的六種模式
利人利己（雙贏）/損人利己（贏/輸）/損己利人（輸/贏）
兩敗俱傷（輸/輸）/獨善其身（贏）/好聚好散（無交易）
雙贏思維的五個要領(lǐng)
雙贏品德/雙贏關(guān)系/雙贏協(xié)議/雙贏體系/雙贏過程
統(tǒng)合綜效的三個層次
互相提防/互相尊重/統(tǒng)合綜效
二．改善跨部門的溝通思路
明確目標(biāo)確立溝通方向
集團目標(biāo)/部門目標(biāo)/崗位目標(biāo)的價值排序
部門之間的價值鏈條排序
溝通視窗改善溝通思路
隱私象限：揭示隱私象限，建立信任動機
盲點象限：建立反饋機制，掌握共識基礎(chǔ)
潛能象限：尋求創(chuàng)造可能，達成更優(yōu)方案
公開象限：擴大公開象限，減少溝通壁壘
三．部門之間協(xié)作的五項措施
建立信任
掌控沖突
做出承諾
承擔(dān)責(zé)任
關(guān)注結(jié)果 

中國國家人社部人力資源高級管理師（一級）
WFA行動學(xué)習(xí)高級促動師/授權(quán)授課認(rèn)證講師
國際注冊ACI職業(yè)沙盤講師認(rèn)證
DISC行為風(fēng)格分析國際認(rèn)證講師/測試分析師
人民大學(xué)EMBA特邀講師
英國博贊思維導(dǎo)圖管理師認(rèn)證
曾任深圳幸福圈圈科技公司（社區(qū)020）聯(lián)合創(chuàng)始人
曾任河北福爾通用航空集團運營總監(jiān)
曾任吉林省林田遠(yuǎn)達創(chuàng)客公園運營總監(jiān)
曾任北京水年華科技公司營銷總監(jiān)
工作經(jīng)歷
王彥老師04年畢業(yè)后進入某政府部門宣教中心，從事培訓(xùn)相關(guān)工作，2014年離職，與阿里北方區(qū)培訓(xùn)團隊共同成立北京智合鼎創(chuàng)公司，以營銷、運營方向高級管理者身份參與孵化北京水年華科技有限公司、河北福爾航空集團、深圳萬人惠科技公司，2016年天使輪融資八百萬與團隊成立深圳幸福圈圈科技有限公司并擔(dān)任聯(lián)合創(chuàng)始人。
2018年初重新回到管理咨詢行業(yè)，將商業(yè)領(lǐng)域的實戰(zhàn)經(jīng)驗、管理理念與全新的培訓(xùn)元素重新組合，建構(gòu)系列適用于組織發(fā)展的課程體系。
年課程體系
行動學(xué)習(xí)促動技術(shù)系列課程：
《年終（中）戰(zhàn)略解碼與經(jīng)營計劃制定》研討會
《變革管理》工作坊
《團隊有效復(fù)盤》工作坊
《理想會議室—團隊六維思考力》工作坊（六頂思考帽）
《群策群力--問題分析與解決》工作坊
《管理創(chuàng)新務(wù)實》工作坊
《團隊協(xié)作的五大障礙》工作坊
《贏的信任的有效溝通》工作坊
《贏在行動學(xué)習(xí)-管理者促動技術(shù)實踐與應(yīng)用》獨家版權(quán)課©️
《FFT行動學(xué)習(xí)促動師促動能力訓(xùn)練》獨家版權(quán)課©️
通用管理類系列課程：
新員工：
《職業(yè)化心態(tài)建設(shè)》
《職業(yè)素養(yǎng)的習(xí)慣養(yǎng)成》
《思維導(dǎo)圖職場通用課》
管理者：
《管理者卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升》
《工作微創(chuàng)新-團隊績效持續(xù)提升的四個引擎》
《管理者角色認(rèn)知與標(biāo)準(zhǔn)化管理工具應(yīng)用》
《新晉管理者-卓越管理習(xí)慣養(yǎng)成》
《打造“中間”力量-卓越中層》
通用類：
《高效執(zhí)行》
《目標(biāo)管理與計劃執(zhí)行》
《時間管理與工作效率提升》
《高效能人士的七項修煉》
《DISC+職場行為風(fēng)格分析與應(yīng)用》（認(rèn)證課/付費咨詢報告可選）
《職場有效溝通》
《高效團隊凝聚力》
《從邏輯到創(chuàng)新的思維導(dǎo)圖》認(rèn)證課
沙盤模擬系列課程：
《企業(yè)全面運營管理沙盤》（認(rèn)證課）
《從管理到經(jīng)營的習(xí)慣養(yǎng)成--鉆石之路3.0》版權(quán)課
《營銷制勝--鉆石之路4.0》
《沙漠掘金6.0--目標(biāo)管理與執(zhí)行管控模擬艙》
《跨部門溝通--鐵路大亨》
《團隊協(xié)作與跨部門溝通--理想街區(qū)》版權(quán)課
《情景管理沙盤模擬課程--王牌制片人》版權(quán)課
《長征-偉大的征程》
《高績效團隊-戰(zhàn)疫行動》版權(quán)課
授課特點
定制化而非標(biāo)準(zhǔn)化：企業(yè)背景和員工狀況大不相同，王老師通過前期調(diào)研分析，行業(yè)資訊了解，授課對象畫像等因素，將標(biāo)準(zhǔn)化課程轉(zhuǎn)化成為可落地，可適用性的課程。
顧問式而非簡單化：培訓(xùn)的任務(wù)不是單純的傳授知識，而是提供解決方案，沒有學(xué)員的主動參與，就不會有好的解決方案。王老師主張課程設(shè)計模塊化、培訓(xùn)結(jié)果可落地化。讓工作坊的形式成為課后提供后續(xù)支持服務(wù)有效手段。
復(fù)合式而非單一化：在講授培訓(xùn)課程的時候，應(yīng)當(dāng)讓受訓(xùn)學(xué)員與實際應(yīng)用相結(jié)合認(rèn)為一次有效的培訓(xùn)，不僅要有講授式的課堂，更重要的是參與和體驗；不僅要講的好，更重要的是聽得懂。衡量一次培訓(xùn)效果的標(biāo)準(zhǔn)也不完全是學(xué)員的知識攝入量，更重要的是改變思想方法與提升思維技巧，為企業(yè)組織提供更優(yōu)秀的人才提供可衡量的標(biāo)準(zhǔn)。

• 建筑企業(yè)跨部門溝通與功作

   

  【課程說明】建筑工程單位比較常見的情況是：各部門各自為政，各占山頭；職權(quán)范圍之內(nèi)的你不能干涉，這個工作不是我的你別找我——作為項目牽頭的部門往往很累，而協(xié)作部門常常袖手旁觀，嚴(yán)重影響了項目的工期、品質(zhì)和成本。研究發(fā)現(xiàn)，一個沒有跨部門協(xié)作障礙的建筑企業(yè)，相比那些跨部門合作困難重重的建筑企業(yè)，其整體的效率和效益要好上至少1..

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• 跨部門溝通策略

   

  第1章 跨越部門間的合作“鴻溝”1. 跨越五大合作障礙；2. 避免三個合作陷阱；3. 杜絕四類錯誤行為。4. 功夫在詩外——了解跨部門業(yè)務(wù)；5. 把同事當(dāng)作客戶——主動服務(wù)他人。第2章 掌握跨部門溝通的基本方法6. 情感賬戶：你的情感賬戶余額充足嗎？7..

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• 角色認(rèn)知與跨部門溝通

   

  第一部分：角色定位及認(rèn)知主講專家：蔣小華課程時間：1天課程收益：1.管理者知道自己是誰，應(yīng)扮演什么角色；2. 管理者知道自己應(yīng)該做什么，不該做什么；3. 管理者知道如何更好的做好部門的工作；4. 管理者擁有正確的思維方式，幫助企業(yè)與員工創(chuàng)造價值。課程大綱：一.管理概念的基本認(rèn)知1.怎樣給管理下定義？2.管理..

  ￥25,000   元/ 天

  人氣：2272  

  

• 跨部門溝通與協(xié)作

   

  第1章 為啥溝而不通——影響跨部門的因素î從職能的角度分析部門墻\了解程度\溝通機制\權(quán)力作用î從溝通渠道的角度分析被動溝通\渠道錯位\氣氛緊張î從編碼的角度來分析 表達能力\說話技巧\充分表達\非語言應(yīng)用\情緒控制î從解碼的角度來分析 準(zhǔn)確理解\..

  ￥25,000   元/ 天

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• 矩陣中的工作協(xié)調(diào)、沖突管理和跨部門溝通

   

  1. 在矩陣中高效溝通的要件誠實與開放清晰與直接2. 不同溝通方法的合理運用正式與非正式溝通上行、平行、下行溝通書面溝通和口頭溝通單向溝通與雙向溝通3. 整肅溝通中的12個不良習(xí)慣4. 約·哈里窗口5. 矩陣活動中的沖突根源分析6. 沖突管理的五種對策及其后果競爭迎合回..

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  人氣：3975  

  

• 打破部門墻——實效跨部門溝通

   

  第一講、溝通對組織的重要性一、跨部門溝通能力的重要性1.跨部門溝通的現(xiàn)狀2.溝通能力強的人更善于管理 3.新經(jīng)濟時代的信任建立4.言語信息溝通藝術(shù)在財務(wù)公關(guān)中的運用5.對溝通能力的正確觀念與心態(tài)二、溝通的意義，障礙和原則三、要被動溝通變主動溝通四、認(rèn)識溝通1.人際溝通的真諦2.人際溝通的種類..

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