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價(jià)值傳遞——售前進(jìn)階顧問(wèn)技能提升(進(jìn)階篇)

價(jià)值傳遞——售前進(jìn)階顧問(wèn)技能提升(進(jìn)階篇)

課程編號(hào):50597

課程價(jià)格:¥14720/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:417

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:銷售技巧 

授課講師:劉亮

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
售前工程師、技術(shù)總監(jiān)、咨詢顧問(wèn)、產(chǎn)品培訓(xùn)師、方案講解人員等。

【培訓(xùn)收益】
● 掌握“技術(shù)顧問(wèn)”的技能和工作方法 ● 掌握?qǐng)鼍盎膬r(jià)值傳遞方法 ● 掌握快速樹(shù)立專家形象的方法 ● 提高客戶化營(yíng)銷材料的感染力和專業(yè)度 ● 提升高端技術(shù)方案呈現(xiàn)能力,提升企業(yè)技術(shù)專業(yè)形象 ● 進(jìn)行全面競(jìng)對(duì)分析并作出有針對(duì)性的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析材料 ● 掌握技術(shù)顧問(wèn)常用的模型工具及工作技能 ● 能夠培養(yǎng)技術(shù)隊(duì)伍及銷售隊(duì)伍價(jià)值傳遞能力,提升售前及銷售隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力 ● 掌握科研項(xiàng)目申請(qǐng)書(shū)的撰寫(xiě)方法

第一講:基于技術(shù)價(jià)值傳遞場(chǎng)景的價(jià)值引導(dǎo)
一、場(chǎng)景化思維——融入客戶工作場(chǎng)景的價(jià)值傳遞方法
案例:江小白文案
1. 場(chǎng)景切割方法——三心二意法
案例:大數(shù)據(jù)全流程場(chǎng)景切割訓(xùn)練
案例:大數(shù)據(jù)項(xiàng)目的申報(bào)
2. 場(chǎng)景引爆的關(guān)鍵
練習(xí):價(jià)值切割
二、誤判性思維——幫助售前快速建立專家形象
1. 常見(jiàn)影響客戶判斷的25種傾向
2. 應(yīng)對(duì)影響客戶判斷的引導(dǎo)方法
練習(xí):引導(dǎo)客戶判斷的方法

第二講:客戶化營(yíng)銷材料的構(gòu)思及制作
一、客戶化營(yíng)銷材料的定位
二、營(yíng)銷材料的定義及組成
1. 營(yíng)銷材料的定義
1)廣義:所有售前材料
2)狹義:直接面向客戶溝通的材料
2. 營(yíng)銷材料組成重點(diǎn)
1)公司介紹、年報(bào)等
2)解決方案及產(chǎn)品介紹文章、主打膠片、彩頁(yè)、成功故事等
3)各類活動(dòng)的展示內(nèi)容、致客戶信、發(fā)言稿、采訪稿等
4)廣告、軟文、白皮書(shū)
5)新聞、發(fā)布信
6)其他客戶交流材料
三、如何規(guī)劃客戶化營(yíng)銷材料
1. 愿景與使命
2. 戰(zhàn)略解決方案
3. 解決方案
4. 產(chǎn)品組合
5. 產(chǎn)品
四、撰寫(xiě)營(yíng)銷材料的3個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題
1. 自我為中心
2. 觀點(diǎn)不突出
3. 技術(shù)化傾向
案例:一篇“用心”的產(chǎn)品介紹
五、營(yíng)銷材料撰寫(xiě)的方法
1. PASS分析方法
2. 10字三分段落分層法
3. 精粹價(jià)值提煉法
工具:客戶化營(yíng)銷評(píng)價(jià)工具
練習(xí):10字三分段落分層法
練習(xí):精粹價(jià)值提煉法

第三講:高端技術(shù)匯報(bào)設(shè)計(jì)與制作
一、高端技術(shù)匯報(bào):PPT制作
1. PPT制作的原則
2. PPT設(shè)計(jì)的四大理念
1)基于場(chǎng)景化
2)基于行業(yè)趨勢(shì)
3)基于客戶問(wèn)題
4)基于活動(dòng)主題
案例分析及練習(xí):高端技術(shù)匯報(bào)PPT的制作
二、用潛移默化地技術(shù)優(yōu)勢(shì)去競(jìng)爭(zhēng)引導(dǎo)
1. 波特五力
2. 競(jìng)爭(zhēng)分析火箭圖
3. 多維度競(jìng)爭(zhēng)分析材料的編制
案例分析及練習(xí):在匯報(bào)材料中加入適合的競(jìng)爭(zhēng)引導(dǎo)材料
第四講:構(gòu)建技術(shù)-銷售一體化團(tuán)隊(duì)的方法
一、售前助力銷售技術(shù)五大能力快速培養(yǎng)
1. 提升銷售模塊化方案制作能力
2. 提升銷售產(chǎn)品價(jià)值總結(jié)能力
3. 提升銷售產(chǎn)品清單制作能力
4. 提升銷售清晰需求反饋能力
5. 構(gòu)建和諧的銷售-技術(shù)支撐體系
二、制作四個(gè)銷售技術(shù)支持工具包
工具制作:公司介紹X分鐘版
工具制作:案例介紹X分鐘版
工具制作:產(chǎn)品視頻/客戶證言
工具制作:技術(shù)匯報(bào)備忘表

第五講:售前進(jìn)階顧問(wèn)的必備技能
一、售前咨詢顧問(wèn)的5個(gè)常見(jiàn)模型
1. 構(gòu)架模型的基本方法
2. 客戶溝通5+3話術(shù)模型
3. SWOT模型
4. PDCA模型
5. SCP模型
6. 五層兩翼模型
練習(xí):構(gòu)建模型的基本方法
二、售前咨詢顧問(wèn)6大常用技能
1. PREP方法及實(shí)踐
2. 方案及案例的講述
3. 用數(shù)據(jù)與事實(shí)說(shuō)話
4. 邏輯思考
5. 獲取信息
6. 編寫(xiě)報(bào)告
演練:故事化方案講解能力訓(xùn)練
第六講:科研項(xiàng)目申報(bào)書(shū)技巧
1. 科研項(xiàng)目定義及項(xiàng)目申報(bào)難點(diǎn)
2. 申報(bào)指南解讀
3. 形成申請(qǐng)計(jì)劃
4. 內(nèi)部信息傳達(dá)
5. 科研項(xiàng)目編制7大要點(diǎn)
1)必要性及可行性分析如何扣題
2)項(xiàng)目重要意義如何體現(xiàn)
3)技術(shù)的先進(jìn)性與創(chuàng)新性如何體現(xiàn)
4)立項(xiàng)依據(jù)
5)項(xiàng)目目標(biāo)、主要內(nèi)容及管件技術(shù)
6)項(xiàng)目特色創(chuàng)新及技術(shù)路線
7)效益分析及風(fēng)險(xiǎn)回避
練習(xí):科研項(xiàng)目申報(bào)書(shū)
 

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