【培訓對象】
適合學習金融大數(shù)據(jù)思維，本質和金融大數(shù)據(jù)驅動業(yè)務場景的各級金融學員。

【培訓收益】
1.結合案例、深入研討、學習大數(shù)據(jù)金融的現(xiàn)狀和趨勢 2.對利用大數(shù)據(jù)進行金融營銷等服務體系建設提出了實施策略

第一篇 銀行大數(shù)據(jù)源起-互聯(lián)網(wǎng)金融
一、互聯(lián)網(wǎng)金融顛覆傳統(tǒng)金融業(yè)務
1、互聯(lián)網(wǎng)思維
2、傳統(tǒng)金融三個核心業(yè)務的突破
3、互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展方向
二、互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務模式
1、互聯(lián)網(wǎng)金融
2、影子金融
3、虛擬貨幣
三、互聯(lián)網(wǎng)金融商業(yè)模式
1、互聯(lián)網(wǎng)金融典型業(yè)務模式
2、互聯(lián)網(wǎng)金融特性
3、互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管
4、互聯(lián)網(wǎng)精神推動金融行業(yè)發(fā)展
案例：阿里金融、360、騰訊、小米貸、
現(xiàn)場研討：支付寶、余額寶
第二篇 銀行大數(shù)據(jù)思維與應用
一、透視大數(shù)據(jù)思維
1、4V特性
2、大數(shù)據(jù)組成及發(fā)展趨勢
二、金融大數(shù)據(jù)應用
1、征信大數(shù)據(jù)
2、風控大數(shù)據(jù)
3、大數(shù)據(jù)分析算法
第三篇 銀行大數(shù)據(jù)營銷場景應用
一、互聯(lián)網(wǎng)消費金融大數(shù)據(jù)
1.互聯(lián)網(wǎng)消費特點
2.解析互聯(lián)網(wǎng)消費金融模式
3.大數(shù)據(jù)場景驅動互聯(lián)網(wǎng)消費升級
二、銀行大數(shù)據(jù)場景精準營銷
1、客戶數(shù)據(jù)畫像
2、數(shù)據(jù)的整理方法
3、銀行業(yè)務場景分析
4、銀行場景精準營銷應用
案例：京東金融、芝麻信用、FICO
第四篇 銀行大數(shù)據(jù)與智慧銀行
一、大數(shù)據(jù)+算力定義智慧銀行
1.計算機視覺處理
2.自然語言處理
3.自我學習能力
二、大數(shù)據(jù)+人工智能科技的銀行應用場景
1.“機器學習、神經(jīng)網(wǎng)絡應用與知識圖譜”賦能風控與反欺詐
2. “語音識別與自然語言處理”打造智能金融客服
3. 智能個人投資顧問等
 

 馬兆林 北京

—5G+物聯(lián)網(wǎng)技術應用高級專家  2014年全國CIO風云人物

 

現(xiàn)任：

移動互聯(lián)網(wǎng)頂層贏利智慧研究院     院長

中關村大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)研究會           理事

北大縱橫咨詢集團           事業(yè)合伙人

中國教育戰(zhàn)略發(fā)展學會             委員

中國策劃聯(lián)盟                     委員

中國企業(yè)培訓師聯(lián)合會         執(zhí)行理事

曾任：

安邦金融集團網(wǎng)絡信息中心負責人

國家軟實力課題組、北京大學工業(yè)4.0研修班、北京大學全國CIO高級研修班特約講師

社會影響力：

早年在信息化、互聯(lián)網(wǎng)及咨詢領域工作十余年，深諳互聯(lián)網(wǎng)流程和經(jīng)營模式等，實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富，目前兼任中關村大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)研究會理事。馬老師對于傳統(tǒng)商業(yè)、制造業(yè)轉型互聯(lián)網(wǎng)電商等方面有深入的分析研究，在長期行業(yè)的工作與大型國企企業(yè)咨詢項目中，積累了扎實的工作基礎與豐富的實踐經(jīng)驗。

 

主講課程：

 

《5G+物聯(lián)網(wǎng)》

 

《互聯(lián)網(wǎng)+時代思維》

 

《中國制造2025》

 

《工業(yè)大數(shù)據(jù)》

• 銀行大客戶營銷新方案、新策略、新技能

   

  第一部分 銀行大客戶營銷基本認知 一、商業(yè)銀行公司業(yè)務經(jīng)營環(huán)境解析1、客戶需求發(fā)生變化：投資&融資2、金融脫媒對商業(yè)銀行公司業(yè)務的影響3、互聯(lián)網(wǎng)金融六種模式4、利率市場化加劇同業(yè)競爭5、公司業(yè)務經(jīng)營新理念：商行+投行二、商業(yè)銀行對公業(yè)務高新型產(chǎn)品1、投行類產(chǎn)品2、保理類產(chǎn)品3、資產(chǎn)托管類產(chǎn)品4、現(xiàn)金管理..

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• 銀行大客戶電話邀約能力提升

   

  第一章 銀行客戶經(jīng)理角色認知1、你僅僅是一個銀行理財產(chǎn)品的推銷員嗎？案例：藥店與醫(yī)生的區(qū)別2、優(yōu)秀客戶經(jīng)理的特征顧問式以客戶利益為中心為客戶負責3、客戶經(jīng)理如何傳達專業(yè)度4、你今后該如何定位自己的工作角色？第二章 大客戶消費心理分析1、客戶的終身價值與成交價值2、銷售為什么被終止？3、大客戶究竟期待什么..

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• 商業(yè)銀行大數(shù)據(jù)應用創(chuàng)新

   

  一、大數(shù)據(jù)核心理念及數(shù)字化營銷1、大數(shù)據(jù)的核心理念及思維Ø大數(shù)據(jù)是探索事物發(fā)展和變化規(guī)律的工具Ø一切不以解決業(yè)務問題為導向的大數(shù)據(jù)都是耍流氓Ø大數(shù)據(jù)的核心能力發(fā)現(xiàn)業(yè)務運行規(guī)律及問題探索業(yè)務未來發(fā)展趨勢Ø從案例看大數(shù)據(jù)的核心本質2、數(shù)字營銷時代的到來Ø..

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• 商業(yè)銀行大數(shù)據(jù)應用創(chuàng)新

   

  一、大數(shù)據(jù)核心理念及數(shù)字化營銷1、大數(shù)據(jù)的核心理念及思維Ø大數(shù)據(jù)是探索事物發(fā)展和變化規(guī)律的工具Ø一切不以解決業(yè)務問題為導向的大數(shù)據(jù)都是耍流氓Ø大數(shù)據(jù)的核心能力發(fā)現(xiàn)業(yè)務運行規(guī)律及問題探索業(yè)務未來發(fā)展趨勢Ø從案例看大數(shù)據(jù)的核心本質2、數(shù)字營銷時代的到來Ø..

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• 銀行大數(shù)據(jù)應用實踐

   

  １．金融大數(shù)據(jù)應用的問題•互聯(lián)網(wǎng)金融尤其依賴數(shù)據(jù)•金融業(yè)本身就是基于數(shù)據(jù)與信息的產(chǎn)業(yè)•目前的問題：ü數(shù)據(jù)特點與組成n數(shù)量不夠大；維度不夠多n核心數(shù)據(jù)、外圍數(shù)據(jù)、常規(guī)渠道的數(shù)據(jù)、社會化的數(shù)據(jù)等ü技術不足n互聯(lián)網(wǎng)的流行使得非結構化數(shù)據(jù)的數(shù)量和維度都遠遠超過傳統(tǒng)結構化數(shù)據(jù)；傳統(tǒng)I..

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• 銀行大堂經(jīng)理團隊管理能力提升

   

  第一講：大堂經(jīng)理的角色認知一、網(wǎng)點服務管理的三個層面1. 人管2. 制度管3. 自動自覺二、網(wǎng)點服務管理者的角色認知案例：新任大堂經(jīng)理與員工三、幾種大堂經(jīng)理特性1. 服務明星型2. 任勞任怨型3. 放任不管型4. 哥們義氣型4. 盲目聽話型四、網(wǎng)點服務團隊管理者的職業(yè)品格1. 敬業(yè)精神1）用何種..

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