【培訓(xùn)對象】
基層管理人員以及骨干員工

【培訓(xùn)收益】
1.深度的剖析自己 2.充分的理解他人 3.根據(jù)個性與他人有效相處 4.掌握個性化的溝通方式，提高溝通效果 5.掌握溝通的核心規(guī)律與技巧 6.掌握結(jié)構(gòu)化的思維與表達(dá)方式，提升組織溝通效果

 第一部分：溝通的基本認(rèn)知
一、溝通認(rèn)知與類型
二、高效溝通三要素
三、溝通的四大原則
四、溝通的五個層次
五、溝通的八大要點(diǎn)
第二部分：性格認(rèn)知與解析
一、性格管理的意義和運(yùn)用范圍
1.每種性格類型都有獨(dú)特的溝通風(fēng)格
2.每種個性都希望采用適合自己的溝通方式
3.根據(jù)對方個性采用相應(yīng)溝通方式提高效果
二、 DISC性格管理系統(tǒng)的優(yōu)勢
1.DISC性格分析法的五大優(yōu)勢
2.DISC性格測試
三、洞悉人性：DISC四型性格解析
1.性格解析的二維思路
2.四型性格因子的基本特征
3.洞察性格的內(nèi)在動機(jī)和外在需求
4.視頻分析：科學(xué)的區(qū)分各種性格特質(zhì)
第三部分：性格管理與有效溝通
一、發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢：掌握各種性格的優(yōu)勢
DISC各種類型的個性優(yōu)勢
二、控制劣勢：控制各種性格的不足
DISC各種類型的個性不足
三、各種類型的溝通特點(diǎn)
1. D型性格的溝通特點(diǎn)
2. I型性格的溝通特點(diǎn)
3. S型性格的溝通特點(diǎn)
4. C型性格的溝通特點(diǎn)
四、如何與不同性格類型的上司有效溝通
情境訓(xùn)練：
1.與D型上司的溝通方式
2.與I型上司的溝通方式
3.與S型上司的溝通方式
4.與C型上司的溝通方式
五、如何與不同性格類型的同事和諧相處
1. 與D型性格的相處方式
2. 與I型性格的相處方式
3. 與S型性格的相處方式
4. 與C型性格的相處方式
六、如何與不同性格類型的同事有效溝通
1. 與D型性格溝通的技巧
2. 與I型性格溝通的技巧
3. 與S型性格溝通的技巧
4. 與C型性格溝通的技巧
課程回顧和總結(jié)

【專業(yè)資質(zhì)】
企管金融雙碩士
國家高級經(jīng)濟(jì)師
高級人力資源師
高級企業(yè)培訓(xùn)師
二級心理咨詢師
美國（ACI) 注冊國際高級職業(yè)培訓(xùn)師
【從業(yè)經(jīng)歷】
近20年的HR從業(yè)經(jīng)歷，10多年大型企業(yè)集團(tuán)中高層管理工作經(jīng)驗(yàn)，曾在國家大型制藥集團(tuán)石藥集團(tuán)、天山實(shí)業(yè)集團(tuán)(地產(chǎn))、中宏企業(yè)集團(tuán)擔(dān)任人力資源部經(jīng)理、總裁助理、集團(tuán)人力資源總監(jiān)等職務(wù)。
長期從事企業(yè)管理工作，具備豐富的HR實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，負(fù)責(zé)過企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、法人治理和組織架構(gòu)設(shè)計(jì)、管理體系建設(shè)、管理流程的優(yōu)化再造等。
王雷軍老師曾在《時(shí)代教育》、《教育藝術(shù)》、《職教論壇》等諸多知名雜志發(fā)表數(shù)篇文章。曾參與過的咨詢項(xiàng)目：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計(jì)、績效體系建設(shè)、企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)、企業(yè)文化體系建設(shè)、員工目標(biāo)管理及激勵方案的設(shè)計(jì)等。
【擅長領(lǐng)域】
認(rèn)證課程、中層管理課程系列、TTT課程。
【認(rèn)證課程】
情景教練高爾夫系列課程：
《情景教練高爾夫®—向上領(lǐng)導(dǎo)力》
《情景教練高爾夫®—非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《情景教練高爾夫®——向下領(lǐng)導(dǎo)力》
《情景教練高爾夫®—橫向領(lǐng)導(dǎo)力》
領(lǐng)導(dǎo)力類：
《領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力》
《4D領(lǐng)導(dǎo)力》
《情商領(lǐng)導(dǎo)力》
教練技術(shù)系列課程:
《教練領(lǐng)導(dǎo)力》
《教練式輔導(dǎo)》
《教練式培訓(xùn)師》
其他課程：
《問題分析與解決》
《基于績效改進(jìn)的問題分析與解決》
《MTP-管理才能發(fā)展訓(xùn)練》
《知己知彼的DISC溝通技術(shù)》
《結(jié)構(gòu)性思維》
【主講課程】
中層管理：
《高效能人士的七個習(xí)慣》
《跨部門溝通與協(xié)作》
《高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》
《中層干部綜合管理技能提升訓(xùn)練》
《基于DISC性格密碼解析的人才選用育留》
《基于DISC性格密碼解析的高效管理溝通》
《基于DISC性格密碼解析的高效能團(tuán)隊(duì)建設(shè)》
TTT課程：
《TTT》（一天、兩天、三天版）

部分授課記錄:
2018年2月保利地產(chǎn)《MTP》2期輪訓(xùn)
2018年3-4湘潭地產(chǎn)《領(lǐng)導(dǎo)者之劍-問題分析與解決》2期輪訓(xùn)
2018年5月青島億聯(lián)地產(chǎn)《管理者的綜合管理技能提升》
2018年6-7月連云港制藥《中層管理技能提升》2期輪訓(xùn)
2018年8月深圳天健集團(tuán)《情境高爾夫®-向上管理》
2018年9月北京電建《TTT》5期輪訓(xùn)