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電力營(yíng)銷稽查工作專題培訓(xùn)

課程編號(hào):54443

課程價(jià)格:¥15000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:319

行業(yè)類別:電力煤炭     

專業(yè)類別:營(yíng)銷管理 

授課講師:張曦月

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】


第一節(jié): 電力營(yíng)銷稽查概述
一、 電力營(yíng)銷稽查的意義、起源及發(fā)展
二、 電力營(yíng)銷稽查目的、作用及重要性
三、 電力營(yíng)銷稽查工作職能及人員條件
第二節(jié):電力營(yíng)銷稽查原理及基本程序
一、 電力營(yíng)銷稽查原理
二、電力營(yíng)銷稽查的內(nèi)容及依據(jù)
三、 電力營(yíng)銷稽查基本工作程序
第三節(jié):業(yè)擴(kuò)報(bào)裝環(huán)節(jié) 的稽查
一、 用電申請(qǐng)受理稽查
二、 供電條件勘查及供電方案確定稽查
三、 受電工程稽查
四、供用電合同稽查
五、 裝表接電稽查
六、客戶檔案稽查
七、 案例分析
第四節(jié): 電價(jià)與電費(fèi)管理的稽查
一、電價(jià)稽查
二、 抄表環(huán)節(jié) 稽查
三、 核算環(huán)節(jié) 稽查
四、電費(fèi)回收和電費(fèi)賬務(wù)處理稽查
五、 案例分析
第五節(jié): 電能計(jì)量稽查
一、電能計(jì)量裝置的分類及技術(shù)要求稽查
二、 電能計(jì)量裝置資產(chǎn)管理稽查
三、電能計(jì)量裝置計(jì)量點(diǎn)管理稽查
四、計(jì)量體系管理稽查
第六節(jié): 變更用電的稽查
一、 變更用電業(yè)務(wù)稽查
二、 甲類變更用電稽查
三、 乙類變更用電稽查
四、 丙類變更用電稽查
五、案例分析
第七節(jié): 供電服務(wù)質(zhì)量的稽查
一、 供電服務(wù)工作時(shí)限要求
二、投訴舉報(bào)及規(guī)范停電管理的稽查
三、 營(yíng)業(yè)廳、95598呼叫中心及故障搶修稽查
四、案例分析
第八節(jié): 違約用電與竊電查處工作稽查
一、 違約用電查處工作稽查
二、 竊電查處工作稽查
三、 稽查違約用電、竊電查處的具體工作舉例
第九節(jié): 市場(chǎng)分析預(yù)測(cè)及有序用電工作質(zhì)量稽查
一、 短期電力銷售市場(chǎng)分析預(yù)測(cè)工作質(zhì)量稽查
二、 有序用電方案編制與實(shí)施效果稽查

結(jié)尾:課程復(fù)盤
一、課程回顧與總結(jié);
二、優(yōu)秀學(xué)員分享學(xué)習(xí)收獲。 

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