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Five moments積極領(lǐng)導(dǎo)力

Five moments積極領(lǐng)導(dǎo)力

課程編號(hào):57066

課程價(jià)格:¥0/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:232

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:領(lǐng)導(dǎo)力 

授課講師:萬盛蘭

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】


Moment-1 掌控局面 準(zhǔn)確決策
掌控局面的四個(gè)領(lǐng)導(dǎo)行為
全局思維的角度與邏輯
從盲目行動(dòng)到管理者的克制
選擇決策風(fēng)格
Moment-2全面規(guī)劃 解決問題
認(rèn)識(shí)問題的本質(zhì)是解決問題的起點(diǎn)
1、將問題具體化
2、對(duì)問題進(jìn)行排序
認(rèn)清問題發(fā)生的原因才能準(zhǔn)確解決問題
1、尋找問題線索
2、推斷可能的原因
3、驗(yàn)證可能的原因
制定合理決策解決問題的步驟
1、描述決策目標(biāo)——SMART原則
2、設(shè)定決策標(biāo)準(zhǔn)
3、找出備選方案
4、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
制定執(zhí)行計(jì)劃
1、制定計(jì)劃五步法
2、計(jì)劃的關(guān)鍵點(diǎn)控制與PDCA循環(huán)
Moment-3加強(qiáng)溝通 促進(jìn)合作
認(rèn)知跨部門溝通障礙
1、企業(yè)內(nèi)跨部門溝通障礙的三種類型
2、跨部門溝通障礙產(chǎn)生的原因分析
跨部門溝通技巧
1、營(yíng)造良好的溝通氛圍
2、建立暢通的溝通通道
3、部門間不同意見的正確處理
4、溝通中的自我控制
跨部門溝通的解決要點(diǎn)
1、改變從第一責(zé)任人做起
2、換位思考解決跨部門溝通障礙的重難點(diǎn)
3、跨部門溝通主要方式:有效的會(huì)議
Moment-4正念引導(dǎo) 增進(jìn)凝聚
增進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力的切入點(diǎn)
(微拓展:齊眉棍)
增進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力的方法
(微促動(dòng):發(fā)散與收斂)
Moment-5復(fù)盤結(jié)果 優(yōu)化流程
重新定義經(jīng)營(yíng)模擬沙盤運(yùn)營(yíng)流程
用“輕世界咖啡”開拓認(rèn)知邊界
課程總結(jié)與回顧

 

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