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管人有方-非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
課程編號(hào):59502
課程價(jià)格:¥16000/天
課程時(shí)長(zhǎng):2 天
課程人氣:11
- 課程說(shuō)明
- 講師介紹
- 選擇同類課
企業(yè)各級(jí)管理人員
【培訓(xùn)收益】
● 掌握運(yùn)用優(yōu)秀人才的五項(xiàng)核心素質(zhì)招聘選擇優(yōu)秀員工的實(shí)操方法; ● 掌握培養(yǎng)新人,促進(jìn)老員工不斷提升和挑戰(zhàn)更高目標(biāo)的有效方法; ● 掌握對(duì)下屬進(jìn)行有效的績(jī)效反饋和輔導(dǎo)的科學(xué)方法; ● 掌握有針對(duì)性激勵(lì)員工的方法,明確激勵(lì)員工的關(guān)鍵和精髓; ● 掌握留住優(yōu)秀人才的實(shí)操方法; ● 掌握處理績(jī)效不合格員工的實(shí)操方法 ● 掌握應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題員工的實(shí)操方法 ● 掌握人力資源管理過(guò)程中業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人和人力資源部門的分工協(xié)作關(guān)系 ● 掌握避免人力資源管理各個(gè)環(huán)節(jié)的法律風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)操辦法
課程導(dǎo)入:管理者面臨的人力資源管理挑戰(zhàn)
1. 70后、80后、90后、00后員工第一份工作的平均工作時(shí)間
2. 新生代員工不同于老一代員工的5個(gè)特點(diǎn)
3. 管理者水平的真實(shí)現(xiàn)狀
4. 管理者要理解人類最普遍的四大精神需求
5. 管理者的五項(xiàng)職責(zé)——德魯克的觀點(diǎn)
6. 非人力資源經(jīng)理進(jìn)行人力資源管理的6個(gè)方面(選、育、用、留、出、難)
7. 在企業(yè)的人力資源管理過(guò)程中業(yè)務(wù)部門管理者與人力資源部門的分工協(xié)作關(guān)系
業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人是部門人力資源管理第一責(zé)任人
HR部門在人力資源管理中角色主要是規(guī)則和流程制定、賦能、輔助和支持
第一講:人員招聘選拔
一、選人是人員管理的關(guān)鍵
1. 寧高寧等企業(yè)家關(guān)于選人的論述
2. 為什么說(shuō)選人才是人才管理的關(guān)鍵
練習(xí)及分享:請(qǐng)用三個(gè)關(guān)鍵詞描述你身邊最優(yōu)秀的人
二、優(yōu)秀人才的勝任素質(zhì)模型-優(yōu)秀人才的五項(xiàng)素質(zhì)
1. 成就動(dòng)機(jī)
案例+練習(xí):某公司銷售新人的故事
2. 主動(dòng)性
案例+練習(xí):某化工企業(yè)銷售冠軍的故事
3. 概念思維
案例+練習(xí):老子“治大國(guó)如烹小鮮”
4. 影響力
案例+練習(xí): 某名校畢業(yè)生改變同學(xué)的故事
5. 堅(jiān)韌性
案例+練習(xí):電影《三大隊(duì)》隊(duì)長(zhǎng)的故事
小組討論:如何記住五要素模型?
6. 五項(xiàng)素質(zhì)的金字塔模型
7.考察五項(xiàng)素質(zhì)的面試試題
針對(duì)成就動(dòng)機(jī)的面試試題
針對(duì)主動(dòng)性的面試試題
針對(duì)概念思維的面試試題
針對(duì)影響力的面試試題
針對(duì)堅(jiān)韌性的面試試題
三、通過(guò)行為面試來(lái)識(shí)別員工的素質(zhì)水平
案例閱讀+小組討論:行為面試與傳統(tǒng)面試的區(qū)別是什么?
導(dǎo)入:行為面試的定義
1、行為面試的三大假設(shè)前提
前提一:過(guò)去的行為是未來(lái)業(yè)績(jī)的最好預(yù)測(cè)指標(biāo)
前提二:業(yè)績(jī)優(yōu)秀者和業(yè)績(jī)一般者的行為特征不一樣
前提三:一個(gè)人具備某項(xiàng)素質(zhì),比較容易回憶起相關(guān)行為
2、行為式問(wèn)題的識(shí)別
2.1.面試過(guò)程中的三大問(wèn)題類型
1)行為式問(wèn)題
2)引導(dǎo)式問(wèn)題
3)假設(shè)性問(wèn)題
2.2. 行為式問(wèn)題與其他問(wèn)題的區(qū)別
練習(xí):識(shí)別什么是真正的行為式問(wèn)題
3、行為式回答的識(shí)別-STAR模型
Situation:情景
Task:任務(wù)
Action:行動(dòng)
Result:結(jié)果
解析:假的STAR
4、行為面試的操作流程
面試前準(zhǔn)備
面試開場(chǎng)
核心主體
——提問(wèn)(工具:STAR法則)
結(jié)束面試
給候選人評(píng)分并作出決策
面試后溝通(兩大場(chǎng)景)
——錄用決策溝通+不錄用決策溝通
行為面試現(xiàn)場(chǎng)示范及研討
1. 一對(duì)一的面試現(xiàn)場(chǎng)模擬
2. 問(wèn)題及研討
五、招聘環(huán)節(jié)人力部門和業(yè)務(wù)部門的分工協(xié)作關(guān)系
六、招聘過(guò)程中的應(yīng)注意避免的法律風(fēng)險(xiǎn)
第二講:下屬培養(yǎng)與輔導(dǎo)
一、培養(yǎng)下屬的價(jià)值
案例分析:曾國(guó)藩與詹天佑的故事
1. 對(duì)公司的價(jià)值
2. 對(duì)管理者的價(jià)值
3. 對(duì)員工個(gè)人的價(jià)值
4. 最好的上下級(jí)關(guān)系是師生關(guān)系
小組討論及分享:培養(yǎng)員工的方式有哪些?
二、系統(tǒng)培養(yǎng)下屬的方法
1. 在工作中學(xué)習(xí)
2. 輔導(dǎo)與交流
3. 正式培訓(xùn)
工具:7-2-1模型
4. 最高效的培養(yǎng)人才方式
視頻及討論:新四軍班長(zhǎng)訓(xùn)練新兵的方法
三、教人學(xué)會(huì)一項(xiàng)新技能的四步法-PTDC模型
1. 做好準(zhǔn)備P
2. 老師示范T
3. 學(xué)員試做D
4. 檢查鼓勵(lì)C
小組PK游戲:小組成員學(xué)會(huì)用一張A4紙制作水杯
視頻觀看及討論:?jiǎn)讨掠购婉R詢對(duì)話
四、培養(yǎng)輔導(dǎo)老員工的方法-有力提問(wèn)
1. 開放式問(wèn)題
案例及練習(xí):把封閉式問(wèn)題轉(zhuǎn)變成開放式問(wèn)題
2. 如何型提問(wèn)
案例及練習(xí):把為什么的問(wèn)題變成如何型問(wèn)題
3. 未來(lái)導(dǎo)向型問(wèn)題
案例及練習(xí):把回顧型問(wèn)題變成未來(lái)導(dǎo)向式問(wèn)題
有力提問(wèn)的小組綜合型練習(xí):如何讓下屬挑戰(zhàn)更高業(yè)績(jī)目標(biāo)?
五、人才培養(yǎng)環(huán)節(jié)人力部門和業(yè)務(wù)部門的分工協(xié)作關(guān)系
六、人才培養(yǎng)培訓(xùn)過(guò)程中的應(yīng)注意避免的法律風(fēng)險(xiǎn)
第三講:績(jī)效目標(biāo)實(shí)施與溝通——用人(上)
一、績(jī)效目標(biāo)的執(zhí)行與實(shí)施
小組討論:如何確保員工有完成績(jī)效目標(biāo),執(zhí)行績(jī)效計(jì)劃的意愿?
1. 確保執(zhí)行意愿
1)管理者帶頭示范
2)招聘具備成就動(dòng)機(jī)的員工
3)配套獎(jiǎng)懲措施
4)塑造執(zhí)行文化
5)讓工作有意義感
小組討論分享:下屬工作的意義和價(jià)值
2. 檢查跟進(jìn)績(jī)效過(guò)程
1)正式檢查跟進(jìn)
2)非正式的檢查跟進(jìn)
二、目標(biāo)完成情況的及時(shí)反饋
導(dǎo)入:有效反饋的定義
1. 積極性反饋(BIA)
B:行為描述
I:行為的影響
A:贊美和欣賞
積極性反饋的關(guān)鍵:區(qū)分評(píng)判與觀察
角色扮演和情景模擬:兩種不同的正面反饋方式
練習(xí):積極性反饋
2. 發(fā)展性反饋(BID)
B:行為描述
I:行為影響
D:希望對(duì)方的改變
角色扮演和情景模擬:兩種不同的負(fù)面反饋方式
練習(xí):發(fā)展性反饋
綜合練習(xí):有效反饋
四、績(jī)效管理環(huán)節(jié)人力部門和業(yè)務(wù)部門的分工協(xié)作關(guān)系
五、績(jī)效管理過(guò)程中的應(yīng)注意避免的法律風(fēng)險(xiǎn)
第四講:激勵(lì)員工完成目標(biāo)——用人(下)
互動(dòng):?jiǎn)T工有沒有激勵(lì)的巨大差別
一、有無(wú)激勵(lì)對(duì)員工業(yè)績(jī)的巨大差距
1. 美國(guó)管理學(xué)家弗朗西斯(C.Francis)關(guān)于有沒有激勵(lì)的論述
2. 美國(guó)心理學(xué)家威廉·詹姆斯關(guān)于有無(wú)激勵(lì)效果的研究結(jié)果
工具及測(cè)評(píng):經(jīng)理人激勵(lì)能力測(cè)評(píng)
二、激勵(lì)方法
小組分享:自己一次印象最深的被認(rèn)可活動(dòng)
視頻觀看及討論:司令員對(duì)下屬的激勵(lì)
1. 激勵(lì)方法總結(jié)——10大類激勵(lì)方法
2. 激勵(lì)方法有效的5個(gè)要點(diǎn)
三、激勵(lì)理論
1. 馬斯洛需求層次論及實(shí)踐指導(dǎo)意義
馬斯洛需求層次理論的舊版
新版的馬斯洛需求層次理論
馬斯洛需求層次論的缺陷和不足
2. 期望理論及實(shí)踐指導(dǎo)意義
3. 公平理論及實(shí)踐指導(dǎo)意義
四、激勵(lì)的頻率
1. 工作中正負(fù)激勵(lì)的合適比例
2. 家庭中正負(fù)激勵(lì)的合適比例
五、感謝員工的巨大價(jià)值
體驗(yàn)活動(dòng):感謝身邊的3個(gè)同學(xué)
討論及分享:感謝的意義
六、激勵(lì)管理環(huán)節(jié)人力部門和業(yè)務(wù)部門的分工協(xié)作關(guān)系
第五講:?jiǎn)T工保留
一、員工離職的相關(guān)數(shù)據(jù)
1. 員工離職越來(lái)越頻繁的現(xiàn)象
2. 美國(guó)人力資源協(xié)會(huì)的離職調(diào)查數(shù)據(jù)
二、員工離職是一個(gè)過(guò)程
1. 離職過(guò)程的11個(gè)環(huán)節(jié)
2. 離職的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn)
互動(dòng)分享:?jiǎn)T工離職的先兆
三、員工離職的先兆及應(yīng)對(duì)措施
1. 離職的八大先兆
2. 應(yīng)對(duì)措施
小組討論及分享:?jiǎn)T工離職的常見原因
四、員工離職的八大原因及解決方案
1. 發(fā)展機(jī)會(huì)少及應(yīng)對(duì)措施
2. 薪酬偏低及應(yīng)對(duì)措施
3. 工作環(huán)境不適應(yīng)及應(yīng)對(duì)措施
4. 人崗不匹配及應(yīng)對(duì)措施
5. 工作指導(dǎo)反饋不足及應(yīng)對(duì)措施
6. 工作生活不平衡及應(yīng)對(duì)措施
7. 對(duì)公司失去信心及應(yīng)對(duì)措施
8. 管理者本身的問(wèn)題及應(yīng)對(duì)措施
案例分析:工程師小張的離職
五、員工關(guān)系管理環(huán)節(jié)人力部門和業(yè)務(wù)部門的分工協(xié)作關(guān)系
第六講:如何處理績(jī)效不合格員工(出)
問(wèn)題討論:對(duì)待績(jī)效不佳的員工是不是應(yīng)該馬上予以辭退?
故事分享:扁鵲見魏王的故事
一、處理績(jī)效不佳員工的四大原則
二、績(jī)效嚴(yán)重不佳的處理方法-反思假
1. 闡述負(fù)面行為或者業(yè)績(jī)不佳的嚴(yán)重后果
2. 給予對(duì)方短暫假期,明確要求對(duì)方給出業(yè)績(jī)改善的書面承諾
案例及分析:某公司的處理員工負(fù)面行為的反思假
三、辭退員工的相關(guān)法規(guī)
1、 勞動(dòng)者單方解除-用人單位無(wú)過(guò)錯(cuò)
2、 勞動(dòng)者單方解除-用人單位有過(guò)錯(cuò)
3、 用人單位單方解除-勞動(dòng)者有過(guò)錯(cuò)
4、 用人單位單方解除-勞動(dòng)者無(wú)過(guò)錯(cuò)
5、 限制勞動(dòng)合同解除的情況
6、 勞動(dòng)合同終止的法律規(guī)定
7、 裁員的法律規(guī)定
互動(dòng)分享:即使公司愿意合法補(bǔ)償,但是員工不愿意簽署離職協(xié)議如何處理?
視頻觀看及討論:辭退員工的科學(xué)方法
四、成功辭退面談的方法
1. 成功辭退面談的6個(gè)要點(diǎn)
2. 辭退面談流程
五、員工辭退過(guò)程中業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人和HR的分工協(xié)作
第七講:如何處理各類難搞的問(wèn)題員工(難)
一、如何處理有能力但是不聽話的員工
小組討論:如何應(yīng)對(duì)不聽話的員工
1. 不聽話的原因分析(包括高度不夠、視野局限、對(duì)上級(jí)不服等)
2. 不聽話員工的處理藝術(shù)和方法
二、如何處理懶散的員工
小組討論:如何應(yīng)對(duì)懶惰員工?
1. 應(yīng)對(duì)員工懶惰的原則及出發(fā)點(diǎn):胡蘿卜為主,配合大棒敲擊
2. 應(yīng)對(duì)員工懶惰的有效措施:改變環(huán)境、給與清晰的要求和指導(dǎo)、改變工作方法等
三、如何處理喜歡抱怨的員工
1. 處理抱怨六步法
案例分析及研討:對(duì)喜歡抱怨的張琦的溝通
四、如何處理喜歡傳播謠言和小道消息的員工
1. 謠言的來(lái)源
2. 正確的謠言處理方法
3. 預(yù)防謠言的方法
五、如何處理喜歡挑刺的員工
1. 應(yīng)對(duì)挑毛病員工的正確方法:?jiǎn)栴}清單法、要求對(duì)方直接建議法
2. 改變喜歡挑刺員工的技巧:讓對(duì)方直接負(fù)責(zé)問(wèn)題的解決
六、員工日常管理環(huán)節(jié)人力部門和業(yè)務(wù)部門的分工協(xié)作關(guān)系
七、員工日常管理過(guò)程中的應(yīng)注意避免的法律風(fēng)險(xiǎn)
結(jié)尾:
1. 課程回顧與總結(jié)
2. 學(xué)員收益分享
3. 獲勝小組頒獎(jiǎng)
23年企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
5年華為系咨詢公司工作經(jīng)驗(yàn)
領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師
行動(dòng)教練認(rèn)證講師
資深職業(yè)生涯咨詢師
阿里巴巴特訓(xùn)營(yíng)優(yōu)秀講師
廣東省人力資源研究會(huì)學(xué)術(shù)委員/常務(wù)理事
曾任:廣汽資本有限公司(國(guó)企) | 人力資源總監(jiān)
曾任:保利商業(yè)地產(chǎn)有限公司(央企) | 人力資源總監(jiān)
曾任:深圳世捷管理咨詢公司(第一家華為系咨詢公司) | 副總經(jīng)理
曾任:華潤(rùn)萬(wàn)家有限公司(央企) | 人力資源經(jīng)理
◎ 高校特聘客座教授:被華南師范大學(xué)、南昌大學(xué)、江西財(cái)經(jīng)大學(xué)特聘為客座教授與碩士生導(dǎo)師。
◎ 招聘選拔著作作者:《如何鑒別管理真才》作者,該書系國(guó)內(nèi)第一本系統(tǒng)闡述管理者招聘與選拔的專著,一經(jīng)出版就迎來(lái)暢銷的局面。
◎ 知名雜志發(fā)文作者:在國(guó)家發(fā)展改革委員會(huì)主管的國(guó)家級(jí)中文核心期刊《中國(guó)人力資源開發(fā)》上發(fā)表了《如何搭建科學(xué)的培訓(xùn)體系》,在《IT經(jīng)理世界》《經(jīng)理人》《人力資源》等雜志上發(fā)表近20篇文章。
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理、高效溝通、管理者綜合技能提升、人力資源管理、職業(yè)生涯規(guī)劃、高考志愿規(guī)劃……
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
陳老師具備長(zhǎng)達(dá)15年在大型國(guó)央企及民營(yíng)上市公司擔(dān)人力資源最高負(fù)責(zé)人以及業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人的工作經(jīng)歷,具備復(fù)合管理背景,同時(shí)還擁有20年商業(yè)授課經(jīng)驗(yàn),在領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、人力資源管理等方面擁有極為豐富的經(jīng)驗(yàn),且進(jìn)行了深入的探究。
——任職廣汽資本期間——
01-【完備體系搭建】成功建立起一整套完備的市場(chǎng)化激勵(lì)和約束機(jī)制并成功實(shí)施落地,涵蓋薪酬制度、績(jī)效管理制度、募資獎(jiǎng)制度、超額收益分成制度以及跟投制度等。而且,這一整套制度已成為廣州市眾多國(guó)有投資公司競(jìng)相學(xué)習(xí)的對(duì)象。
02-【改善人才引擎】完成任職資格體系項(xiàng)目,建立了公司的職級(jí)管理制度,三年公司晉升總監(jiān)8人,高級(jí)經(jīng)理12人,經(jīng)理20人,解決了隊(duì)伍多年無(wú)人晉升,士氣低下的問(wèn)題。
03-【完善人才管理】通過(guò)組織召開戰(zhàn)略會(huì)議,持續(xù)完善戰(zhàn)略、組織、激勵(lì)機(jī)制以及人才隊(duì)伍,成功幫助公司的基金管理規(guī)模由19年的20億迅猛增長(zhǎng)至2022年的近100億,廣汽資本也漸漸成為了業(yè)內(nèi)廣為人知的私募股權(quán)投資機(jī)構(gòu)。
——任職保利商業(yè)期間——
01-【促進(jìn)人效提升】陳老師主導(dǎo)完成保利商業(yè)地產(chǎn)的組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化項(xiàng)目、績(jī)效和薪酬改革項(xiàng)目、人員精簡(jiǎn)項(xiàng)目,促進(jìn)保利商業(yè)地產(chǎn)的人均年?duì)I業(yè)收入從20萬(wàn)提升至22萬(wàn)以上,人效提升10%以上。
02-【優(yōu)化培養(yǎng)項(xiàng)目】針對(duì)管培生培養(yǎng)機(jī)制予以改進(jìn),陳老師親自擔(dān)任《公司文化》、《管理溝通》,《職業(yè)發(fā)展與規(guī)劃》等主要課程的講師,促使管培生一年的流失率從60%顯著降低至30%。
——任職深圳世捷咨詢期間——
01-【方太廚具-人才發(fā)展體系搭建】負(fù)責(zé)搭建方太廚具研發(fā)人員的薪酬和績(jī)效管理體系、任職資格體系、組織結(jié)構(gòu)和流程優(yōu)化項(xiàng)目,并負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施輔導(dǎo),通過(guò)項(xiàng)目的成功實(shí)施,使得方太公司新產(chǎn)品開發(fā)的周期縮短50%以上,研發(fā)效率提升50%以上。
02-【邁瑞醫(yī)療-人才管理體系優(yōu)化】負(fù)責(zé)邁瑞醫(yī)療集團(tuán)(國(guó)內(nèi)醫(yī)療器械行業(yè)第一名)的薪酬和績(jī)效管理咨詢項(xiàng)目,企業(yè)文化項(xiàng)目,項(xiàng)目的實(shí)施促進(jìn)邁瑞公司員工士氣和業(yè)績(jī)的快速提升,公司營(yíng)收和利潤(rùn)每年增長(zhǎng)30%以上。兩年之后,邁瑞公司成功在美國(guó)納斯達(dá)克上市。
03-【廣州聯(lián)通-人才培養(yǎng)體系設(shè)計(jì)】負(fù)責(zé)廣州聯(lián)通的薪酬和績(jī)效管理體系搭建、人才培養(yǎng)體系的設(shè)計(jì),項(xiàng)目實(shí)施有力促進(jìn)了公司業(yè)績(jī)提升,使得廣州聯(lián)通在聯(lián)通公司全國(guó)的業(yè)績(jī)排名由中等水平提升到全國(guó)城市公司前五名。
主講課程:
《管人有方-非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《慧眼識(shí)珠-金牌面試官面試實(shí)戰(zhàn)技巧》
《績(jī)效先鋒-經(jīng)理人績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)技巧》
《協(xié)力同心-卓越高效團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)》
《溝通無(wú)界-管理者高效溝通技巧》
《掌舵之道-管理者的綜合技能提升》
《智慧之問(wèn)-教練型領(lǐng)導(dǎo)力》
《贏在執(zhí)行-八步鑄就團(tuán)隊(duì)卓越執(zhí)行力》
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第一節(jié)HRM與戰(zhàn)略不匹配的危害1、沒有戰(zhàn)略的指引,HRM就是盲動(dòng)——如果降薪20%,該怎么降?2、為什么新業(yè)務(wù)的開展總會(huì)受到人的制約?——以某教育集團(tuán)為例3、為什么該留的人總是留不???——對(duì)關(guān)鍵人才,有預(yù)防流失的措施嗎?4、HRM要從行政事務(wù)中解放出來(lái)第二節(jié)如..
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人才管理特訓(xùn):非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
課程說(shuō)明:任正非說(shuō),企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力不是人才,而是人才管理的能力。從某種意義上來(lái)說(shuō),企業(yè)不是缺人才,而是缺乏人才管理的賦能力;員工不是缺能力,而是缺乏釋放能力的驅(qū)動(dòng)力。因此,提升中層管理人員的人才管理,特別是如何賦能人才,就顯得尤為重要,且刻不容緩。本特訓(xùn)班旨在提高中層管理者如何識(shí)別、任用、培養(yǎng)、開發(fā)、激勵(lì)人才等方面的能力,從而滿足企..
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一、人力資源管理與經(jīng)營(yíng)責(zé)任企業(yè)人力資源管理框架與內(nèi)容人力資源管理的組織體系與分工HRBP與業(yè)務(wù)部門管理者的角色關(guān)系經(jīng)理人的角色認(rèn)知用人力資源管理提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力二、凡事預(yù)則立——人力資源規(guī)劃與計(jì)劃人力資源規(guī)..
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一、變產(chǎn)業(yè)的變化企業(yè)的變化組織的變化人才的變化二、華為概況業(yè)務(wù)和愿景公司的戰(zhàn)略華為的治理結(jié)構(gòu)三、華為人力資源整體戰(zhàn)略框架及演進(jìn)華為人力資源管理變革演進(jìn)華為人力資..
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第一章 正確認(rèn)知數(shù)字化人力資源管理Ø什么是數(shù)字化與數(shù)字化人力資源管理- 數(shù)字化與信息化、數(shù)據(jù)化- 數(shù)字化人力資源管理的特點(diǎn)Ø有效開展人力資源數(shù)字化管理的關(guān)鍵條件- 工作思維方面- 數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)方面- 數(shù)據(jù)安全方面Ø數(shù)字化人力資源管理的價(jià)值與作用- 組織發(fā)展:組織畫像- 人才發(fā)展..
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第一單元直線經(jīng)理人力資源管理的認(rèn)知——認(rèn)知角色 明確職責(zé)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的六大要素人力資源管理理念正確理解企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)模型人力資源何為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值直線經(jīng)理人力資源角色職責(zé)直線經(jīng)理 HR 能力三項(xiàng)修煉直線經(jīng)理如何配合HR 部門直線經(jīng)理日常人力資源管理以人為本直線經(jīng)理成功之道第..