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商務(wù)禮儀內(nèi)訓(xùn)課
| 高級(jí)商務(wù)禮儀研修班 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡介：商務(wù)禮儀培訓(xùn)（一）、形象制勝 1、 第一印象的重要性 2、 決定第一印象的因素 3、 形象對(duì)成功的影響力 商務(wù)禮儀培訓(xùn)（二）、定位你的職業(yè)形象 1、 職業(yè)形象與職業(yè)定位 2、 職業(yè)形象的構(gòu).. |
| 大堂經(jīng)理綜合技能提升訓(xùn)練 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、大堂經(jīng)理崗位分析 1、我是誰？ 2、大堂經(jīng)理崗位職責(zé)分析 3、優(yōu)秀大堂經(jīng)理的四大關(guān)鍵素質(zhì) 二、大堂經(jīng)理職業(yè)形象塑造及服務(wù)規(guī)范 1、儀容儀表儀態(tài) 2、職業(yè)形象提升技巧 3、大堂經(jīng)理服務(wù)舉止 三、優(yōu)質(zhì)客戶.. |
| 對(duì)頻生活品味創(chuàng)造客戶忠誠度 —私人銀行高凈值客戶服務(wù)效能提升 |
| 主講老師：沈老師 培訓(xùn)天數(shù)：6 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程大綱/要點(diǎn)：一、私銀客戶效能提升流程二、私銀客戶個(gè)性化服務(wù)效能提升場景解決方案三、私銀增值服務(wù)細(xì)節(jié)效能提升四、私銀客戶經(jīng)理生活品味素養(yǎng)類別一覽表.. |
| 精英銷售職業(yè)形象與高級(jí)商務(wù)禮儀 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：商務(wù)禮儀培訓(xùn)（一）、職業(yè)形象 個(gè)人形象 職業(yè)形象 “以貌取人” 內(nèi)容概括：職業(yè)形象在工作中、職場中的重要性，員工形象對(duì)公司形象的重要性。 商務(wù)禮儀培訓(xùn)（二）、職業(yè)場合著裝 .. |
| 實(shí)用商務(wù)禮儀 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：酒店餐飲 |
| 課程簡介：商務(wù)禮儀培訓(xùn)（一）、禮儀的本質(zhì)（尊重為本、善于表達(dá)） 會(huì)見與會(huì)談禮儀 1. 會(huì)見、會(huì)談的分類 2. 會(huì)場布置與座次安排 3. 會(huì)見與會(huì)談程序 商務(wù)禮儀培訓(xùn)（二）、通訊禮儀 1. 電話禮儀.. |
| 電力行業(yè)：綜合能力提升訓(xùn)練 -----電力服務(wù)營銷專家 陳毓慧老師主 |
| 主講老師：陳毓慧 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：《電力行業(yè)：綜合能力提升訓(xùn)練》 -----電力服務(wù)營銷專家 陳毓慧老師主講-----陳毓慧老師主講老師電話/微信:15800035858助理電話/微信:13631489058 QQ:77021372 .. |
| 飯局牟略——商務(wù)人士的宴請(qǐng)之道 |
| 主講老師：牟先輝 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、導(dǎo)言：中國社會(huì)的文化結(jié)構(gòu)中國是一個(gè)家庭為根、倫理為本的人情社會(huì)。中國是一個(gè)親情紐帶、差序格局的熟人社會(huì)。中國社會(huì)的文化特征是長幼有序、內(nèi)外有別二、體現(xiàn)文化結(jié)構(gòu)的中國人行為和現(xiàn)象合群做人禮節(jié)、禮物建立、.. |
| 商務(wù)禮儀培訓(xùn) |
| 主講老師：舒琰淇 培訓(xùn)天數(shù)：12 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡介：【課程主題】企業(yè)商務(wù)禮儀培訓(xùn)【培訓(xùn)講師】舒琰淇【培訓(xùn)時(shí)間】2-3天【培訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)所有員工【培訓(xùn)方式】生動(dòng)授課、多媒體演示、個(gè)體實(shí)訓(xùn)、角色扮演、互動(dòng)交流等使培訓(xùn)效果達(dá)到最好！【課程特色】30%理論講授、5%案.. |
| 電力市場營銷及管理課程大綱 |
| 主講老師：陳毓慧 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：《電力市場營銷及管理》課程大綱 -----陳毓慧老師主講老師電話/微信:15800035858助理電話/微信:13631489058 QQ:77021372.. |
| 商業(yè)銀行規(guī)范化服務(wù)禮儀與服務(wù)技巧 |
| 主講老師：馬藝 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程背景：在激烈的競爭中，銀行網(wǎng)點(diǎn)功能在逐步轉(zhuǎn)型，從結(jié)算型網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)向服務(wù)營銷型網(wǎng)點(diǎn)。網(wǎng)點(diǎn)的轉(zhuǎn)型首要條件是提升營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力，有效提升客戶滿意度和忠誠度。網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵是所有員工都能執(zhí)行一整套行之有效的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程。但在網(wǎng)點(diǎn)服務(wù).. |
| 巴基斯坦風(fēng)俗禮儀與禁忌 |
| 主講老師：駱飛 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：服飾禮儀 巴基斯坦婦女喜歡化妝打扮，手指和腳趾常染成深紅色。男子們喜歡穿白色和米黃色的寬松衣褲，不穿背心。女人夏天喜歡穿鮮艷的寬大長袍，外出時(shí)戴上一種面罩。儀態(tài)禮儀 巴基斯坦人討厭別人拍打他們后背，認(rèn)為只有警察抓人時(shí)才這樣做。巴基斯.. |
| 商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造 |
| 主講老師：羅惠依 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一 增強(qiáng)管理者“商務(wù)禮儀”的意識(shí)1 商務(wù)禮儀正反面案例：商務(wù)禮儀包括什么內(nèi)容？2 學(xué)習(xí)和遵守商務(wù)禮儀的價(jià)值3 破解對(duì)商務(wù)禮儀的常見誤解：管理者的職業(yè)禮儀，在于“自身”還是在.. |
| 通信行業(yè)員工服務(wù)禮儀培訓(xùn) |
| 主講老師：陳中 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：一、服務(wù)觀念的建立1、通信行業(yè)局勢的分析和進(jìn)行服務(wù)的重要性1)通信行業(yè)競爭局勢的詳細(xì)分析2)通信企業(yè)的性質(zhì)與競爭優(yōu)勢3)通信業(yè)服務(wù)的重要性分析2、通信業(yè)客戶流失的原因的剖析3、通信企業(yè)目前能為客戶提供的所有服務(wù) .. |
| 服務(wù)接待禮儀 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、 服務(wù)禮儀的基本要求1. 微笑服務(wù)，談吐優(yōu)雅2. 著裝得體，舉止恰當(dāng)3. 用心溝通，眼神真誠4. 熱情周到，恰如其分5. 變通服務(wù)，迎合需求6. 自信大方，高效交流7. 平等的對(duì)待客戶8. 服務(wù)產(chǎn)生價(jià).. |
| 行天下--職業(yè)人士高端商務(wù)魅力塑造 |
| 主講老師：郭弈翎 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：導(dǎo)言：關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析頭腦風(fēng)暴：您碰到哪些關(guān)于形象與商務(wù)禮儀的難題？ 每人提出自己工作中難題，老師將這些難題作為案例在整個(gè)課程中地穿插、分析、演練，解決學(xué)員實(shí)際難題。前言:為什么要注重職業(yè)形象與商務(wù)禮儀？一、關(guān)于.. |
| 電力行業(yè)微信自媒體創(chuàng)新營銷策略與方法課程方案 |
| 主講老師：陳毓慧 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：(領(lǐng)導(dǎo)開訓(xùn):強(qiáng)調(diào)訓(xùn)練的意義和紀(jì)律)第一章、不容小虧的微信營銷（案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)、模擬演練）1.得關(guān)注者得天下2.微信所帶來的改變3.微信與微博的區(qū)別4.微信與短信的區(qū)別5.微信在電力.. |
| 西方藝術(shù)品品鑒 |
| 主講老師：沈老師 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、當(dāng)代藝術(shù)品的熱門品類二、銀器品鑒與收藏三、珠寶品鑒四、沉香品鑒五、藝術(shù)品是為了生活方式而生六、高端社交場合藝術(shù)品談資方案。.. |
| 高端商務(wù)接待禮儀 |
| 主講老師：韓晶 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：商務(wù)禮儀與個(gè)人涵養(yǎng)1、禮儀的內(nèi)涵2、人無禮則不立，事無禮則不成，國無禮則不寧3、商務(wù)禮儀的主要內(nèi)容4、商務(wù)禮儀的特點(diǎn)5、商務(wù)禮儀的基本原則6、內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)、外塑企業(yè)形象7、企業(yè)現(xiàn)代競爭的附加值，人際關(guān).. |
| 房地產(chǎn)銷售客服人員禮儀管理 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡介： 調(diào)動(dòng)銷售人員積極性提高員工素質(zhì)、確立樓盤形象。 售樓員擔(dān)任著買賣的中間人和項(xiàng)目的代言人，一個(gè)項(xiàng)目的銷售隊(duì)伍幾乎承接著與該項(xiàng)目有關(guān)的所有客戶的接訪，無論是成交與否，客戶走出售樓處時(shí)都會(huì)頭腦中形成關(guān)于樓盤的形象，這形象的來源是您的銷售.. |
| 銀行柜員服務(wù)禮儀培訓(xùn) |
| 主講老師：舒琰淇 培訓(xùn)天數(shù)：12 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：銀行柜員服務(wù)禮儀培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)背景隨著我國金融業(yè)的發(fā)展及外資銀行的大量涌入，國內(nèi)商業(yè)銀行及國有股份制銀行在產(chǎn)品、營銷策略等方面凸顯出較為明顯的差異化。但是銀行的產(chǎn)品和營銷策略是很容易被競爭對(duì)手復(fù)制的，而一旦被復(fù)制，這種差異也就消失了。.. |
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