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部門經(jīng)理、管理干部綜合管理技能提升

課程編號(hào):12555   課程人氣:1322

課程價(jià)格:¥3200  課程時(shí)長:2天

行業(yè)類別:不限行業(yè)    專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:李革增

課程安排:

       2014.4.18 上海



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)副總、各部門經(jīng)理、主管、各級(jí)中層管理人員、新提拔的、從專業(yè)人才轉(zhuǎn)型到管理的、進(jìn)一步想提高管理績效的、晉升到高層管理以及其它預(yù)備管理人員

【培訓(xùn)收益】
新任經(jīng)理、部門經(jīng)理、管理干部快速職業(yè)化;
學(xué)習(xí)處理領(lǐng)導(dǎo)、下屬、其它部門之間的協(xié)同合作關(guān)系,處理好工作與人際關(guān)系,最大限度地發(fā)揮公司的綜合實(shí)力;
學(xué)習(xí)如何成為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人,如何更好的帶領(lǐng)下屬完成工作目標(biāo);
學(xué)會(huì)應(yīng)用主要的管理工具(頭腦風(fēng)暴、SWOT、PDCA、SMART);
如何提高下屬的能力,建設(shè)高績效的管理團(tuán)隊(duì),讓下屬在工作中發(fā)揮更高的工作積極性和工作熱情。

舉辦時(shí)間:
2014年04月18-19日上海
2014年06月13-14日上海
2014年08月01-02日上海
2014年10月17-18日上海
2014年11月21-22日上海
 
第一章、什么是好的管理
一、管理的實(shí)質(zhì)是什么? 
二、管理的基本特性
三、什么樣的管理是最適合企業(yè)的管理
四、管理、組織、領(lǐng)導(dǎo)三者的相互關(guān)系和異同
 
第二章、如何管理工作態(tài)度
如何才能快速的提高下屬的工作績效?
如何讓下屬在主動(dòng)積極,而不是被動(dòng)消極?
如何讓下屬在工作中全力以赴,而不是全力應(yīng)付?
如何讓下屬在工作中全力想辦法,而不是推卸責(zé)任?
合理完善的企業(yè)制度建設(shè)是必要的重要條件;
提高下屬的能力更是一個(gè)長期、持續(xù)的過程;
能不能找到一個(gè)立桿見影的方法? 現(xiàn)在改變馬上就看到效果?
為什么說態(tài)度決定一切
 
第三章、管理角色的認(rèn)知
每天領(lǐng)導(dǎo)的工作緊張、忙碌、而下屬倒是有時(shí)間看報(bào)紙、喝咖啡
上級(jí)經(jīng)常做了過多下屬應(yīng)該做的事情
自己的事情又沒有時(shí)間做好  導(dǎo)致工作績效不好、目標(biāo)無法完成
 
第四章、領(lǐng)導(dǎo)力提升的技巧
分析討論:什么樣的領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)?
一、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的來源
二、領(lǐng)導(dǎo)力的八個(gè)素質(zhì)特征
1、誠信(是建立信任關(guān)系的出發(fā)點(diǎn))
2、專業(yè)能力(主要是方向和決策,是領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ))
3、關(guān)心、幫助下屬(從工作、生活體現(xiàn)是領(lǐng)導(dǎo)力的源泉)
4、寬嚴(yán)相濟(jì)(一張一弛、文武之道是領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)現(xiàn)的手段)
5、分享成功與失?。ㄊ穷I(lǐng)導(dǎo)力的結(jié)果保證)
6、學(xué)習(xí)提高(是領(lǐng)導(dǎo)力長遠(yuǎn)體現(xiàn)的根本)
7、精力和熱情(是激發(fā)下屬的發(fā)動(dòng)機(jī))
8、堅(jiān)持 (是完成工作目標(biāo)的基石)
三、領(lǐng)導(dǎo)方式
專制型領(lǐng)導(dǎo)、民主型領(lǐng)導(dǎo)、放任型領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)與應(yīng)用原則
 
第五章、如何培養(yǎng)下屬
在優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)眼中下屬個(gè)個(gè)都是人才,在平庸領(lǐng)導(dǎo)眼中下屬個(gè)個(gè)都是笨蛋
培養(yǎng)下屬的最高原則是任用下屬的優(yōu)點(diǎn),而不是發(fā)現(xiàn)下屬的缺點(diǎn)
如何才能知人善用,如何才能人盡其才?
 一、培養(yǎng)下屬有什么好處
 二、培養(yǎng)下屬的顧慮
 三、培養(yǎng)下屬的方法
 四、培養(yǎng)下屬的原則
案例分析:如何理解因材施教的培養(yǎng)原則?
 
第六章、時(shí)間管理
一、為什么要管理時(shí)間
二、時(shí)間管理的目標(biāo):
三、時(shí)間管理的三個(gè)原則
四、時(shí)間管理的16個(gè)策略
 
第七章、管理溝通與關(guān)系協(xié)調(diào)
管理溝通的技巧是中層管理人員最關(guān)鍵也是最重要的工作能力
沒有良好順暢的溝通  就沒有良好的工作結(jié)果
一、什么是溝通 ?
二、溝通的特性
三、管理溝通的種類及形式
案例分析 、討論  錄像分析
四、溝通的步驟
五、不同溝通風(fēng)格的管理者分析與應(yīng)對(duì)
案例分析:分析曹操、劉備、孫權(quán)的個(gè)性與溝通技巧
六、溝通的方向
1、溝通的原則
2、溝通的方法
3、溝通的障礙
案例討論:對(duì)上級(jí)的工作有不同的意見你應(yīng)該怎么辦?
案例討論:上級(jí)對(duì)你的報(bào)告有反對(duì)意見 你怎么辦?
如何「處理下級(jí)越級(jí)向你匯報(bào)」?
如何「處理部屬的過失行為」?
如何「處理上司調(diào)派自己部屬工作的情況」?
如何「面對(duì)有能力但不聽話的部屬」?
如何「處理上級(jí)布置超額的工作」?
 
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