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招聘與實(shí)戰(zhàn):痕跡識人、面試讀心

課程編號:14967   課程人氣:1739

課程價(jià)格:¥1980  課程時長:1天

行業(yè)類別:不限行業(yè)    專業(yè)類別:人力資源 

授課講師:趙磊

課程安排:

       2015.3.13 北京



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
董事長、總經(jīng)理、企業(yè)高管、企業(yè)人力資源主管/經(jīng)理、各部門高級主管/經(jīng)理及涉及到招聘與面試相關(guān)人員等。

【培訓(xùn)收益】
1、學(xué)習(xí)有效招聘、面試的方法與技巧
2、認(rèn)清招聘和選才的誤區(qū)并有效的避免
3、熟悉面試的每個流程及流程中的注意事項(xiàng)
4、辨識面試中的“事實(shí)”與“謊言”
5、掌握面試中的測評方法
6、熟悉和了解結(jié)構(gòu)化面試
7、降低企業(yè)在招聘和面試中的風(fēng)險(xiǎn)

一、面試中的誤區(qū)
 
二、有效面試三步法
1.準(zhǔn)備階段
職位分析
職位要求
簡歷分析
電話甄選
約見面試
確定時間、地點(diǎn)
面試團(tuán)隊(duì)構(gòu)成
2.面試階段
預(yù)備
引入
正題
變換
結(jié)束
注意事項(xiàng)
案例分析
3.后面試階段
評價(jià)記錄
綜合評價(jià)(意見)
確認(rèn)結(jié)果、反饋
案例分析
 
三、招聘面試中的STAR提問法
1.STAR提問法
Situation(背景)
Sask(任務(wù))
Action(行動)
Result(結(jié)果)
2.案例分析
3.外企面試經(jīng)典提問(舉例)
 
四、結(jié)構(gòu)化面試與非結(jié)構(gòu)化面試
1.幾種面試測評效度對比分析
2.結(jié)構(gòu)化面試實(shí)施步聚
3.案例分析
4.情景演練(45分鐘)
 
五、面試中的“望聞問切”術(shù)
1.望——善于觀察(案例)
一望儀表
二望儀態(tài)
三望儀容
四望眼神
五望“精、神、氣”
2.聞——關(guān)于傾聽(案例)
一聞?wù)Z氣語調(diào)
二聞“非語言”
3.問——主動發(fā)問(案例)
一問Situation(背景)
二問Sask(任務(wù))
三問Action(行動)
四問Result(結(jié)果)
4.切——切中要害(案例)
一切背景(調(diào)查)
二切證人證物
5.情景模擬
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