【培訓(xùn)對象】
人力資源從業(yè)者、管理者及需提升面試技能人群

【培訓(xùn)收益】
了解人性的底層邏輯，幫助面試官精準(zhǔn)識人； 學(xué)會梳理組織要求、個人能力素質(zhì)及個人需求； 培養(yǎng)面試官的細(xì)節(jié)感知能力； 教會面試官分析簡歷的能力； 教會面試官提問技巧及常用面試方法；

開場破冰：循環(huán)式溝通（面試官的期待及遇到的挑戰(zhàn)分別是什么）
第一講：企業(yè)選人需注意哪些關(guān)鍵點？
開場：人才的標(biāo)準(zhǔn)是什么？
知識點：人職匹配模型
1、 人才的通用能力有哪些？
 適應(yīng)性（硬環(huán)境和軟環(huán)境）
 總結(jié)能力
 穩(wěn)定性
2、 企業(yè)的要求是什么？
 職位匹配
 團隊匹配（DISC理論分析）
 文化匹配
3、 人才的需求是什么？
 成就動機（6種）
 職業(yè)動機（4種）
 求職動機（25種）
互動：現(xiàn)場測評職業(yè)動機+招聘案例分析
共鳴：適合的人才是人才
第二講：簡歷的分析應(yīng)從哪些角度入手？
開場：日常我們?nèi)绾畏治龊啔v？
知識點：簡歷中的關(guān)鍵點分析（11點-13點）
互動：小組現(xiàn)場點評簡歷
共鳴：簡歷+其他細(xì)節(jié)=結(jié)論
第三講：實用的面試方法及技巧有哪些？
知識點：
一、行為面試法（了解事實、判斷標(biāo)準(zhǔn)）
1、問過去
2、問未來
3、設(shè)邊界
4、STAR+5W1H提問技術(shù)
二、情景模擬法（判斷標(biāo)準(zhǔn)）
1、問未來
2、問思路
3、加沖突
三、常見面試誤區(qū)（6種）
互動：小組演練
共鳴：因人而異
第四講：細(xì)節(jié)入手辨真?zhèn)?br /> 開場：算命的邏輯
知識點：
1、 什么是細(xì)節(jié)？
2、 細(xì)節(jié)背后的邏輯？
3、 言談中的細(xì)節(jié)。
4、 外表打扮中的細(xì)節(jié)。
5、 行為舉止中的細(xì)節(jié)。
互動：現(xiàn)場學(xué)員的細(xì)節(jié)觀察并分析
共鳴：細(xì)節(jié)不等于結(jié)論。
第五講：其他面試方法
開場：適合多場景的面試方法？
知識點：
 機構(gòu)化
 壓力面試
 無領(lǐng)導(dǎo)小組面試
互動：實操案例分析
第六講：課程總結(jié)/回顧
 

——中基層綜合效能提升專家
 曾任：大型地產(chǎn)公司珠海市華策集團（地產(chǎn)TOP50） 人力資源經(jīng)理
 曾任：上市公司深圳市新城市規(guī)劃（股票代碼300778）人力資源經(jīng)理
 曾任：西安建筑科技大學(xué)、武漢大學(xué)、華中科技大學(xué)、天津大學(xué)、東南大學(xué)、西南交通大學(xué)、南方科技大學(xué)等雙一流院校 職業(yè)生涯規(guī)劃導(dǎo)師
 現(xiàn)任：中國銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、廣發(fā)銀行、浦發(fā)銀行等金融機構(gòu)校招、社招、內(nèi)部競聘、人才盤點、人才發(fā)展顧問
 15年團隊管理與人才培養(yǎng)經(jīng)驗、累積授課5000+場次，培訓(xùn)人次10000+，平均好評率97%以上
 帆書課程認(rèn)證翻轉(zhuǎn)師
 職業(yè)生涯規(guī)劃版權(quán)課授權(quán)講師
 TTT國際認(rèn)證講師
 DISC國際認(rèn)證講師、DISC測評報告分析引導(dǎo)師
 國家高級人力資源管理師
 中級經(jīng)濟師（人力資源方向）

【個人簡介】
李曉慧老師擁有近15年的團隊管理和企業(yè)培訓(xùn)實戰(zhàn)經(jīng)驗（其中10年上市公司人力資源管理、團隊管理、內(nèi)訓(xùn)項目課程經(jīng)歷；5年商業(yè)講師經(jīng)歷）累積授課5000+場次，培訓(xùn)人次10000+，平均好評率97%以上。
【中基層綜合效能提升】
在華策集團任職期間，在人才梯隊建設(shè)和培養(yǎng)項目中，從一線員工到中基層管理者，從集團總部，到下屬地產(chǎn)板塊、物業(yè)板塊、科技板塊、酒店板塊等近40個子公司，針對新晉管理干部100余人、進行了10類管理類課程的培訓(xùn)，例如《可復(fù)制領(lǐng)導(dǎo)力》《高效溝通技巧》《管理者角色認(rèn)知》等，培訓(xùn)后整體團隊效能提升了20%。
【跨公司/部門溝通與協(xié)作】
在新城市規(guī)劃集團任職期間，為了解決集團與各二級子公司之間，事業(yè)部與事業(yè)部之間，因跨公司/部門導(dǎo)致的溝通協(xié)調(diào)問題，為中基層管理人員進行《跨部門溝通與協(xié)作》、《如何打造高績效團隊》輪訓(xùn)，培訓(xùn)后學(xué)員系統(tǒng)掌握跨部門思維障礙、跨部門溝通的技能與方法、團隊協(xié)作的重要性，提高他們在實際溝通過程中面對復(fù)雜問題時的決策能力和執(zhí)行力，半年內(nèi)各部門之間的沖突率下降至0，相互的協(xié)作評價提升至滿意。
【培訓(xùn)經(jīng)歷】
1、《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》系列培訓(xùn)——10000+基層員工、12個專題、164場培訓(xùn)、授課累積2000+小時
為華策集團中基層管理人員進行從自我認(rèn)知、角色轉(zhuǎn)變、職業(yè)規(guī)劃到管理技能共12個專題、164場輪訓(xùn)，授課時長2000小時，累積學(xué)員達到10000+，中基層管理人員覆蓋率達到85%，學(xué)員好評率達98%，在培訓(xùn)后期，結(jié)合經(jīng)驗萃取與案例開發(fā)技能，將實際生涯規(guī)劃中的優(yōu)秀案例沉淀下來，形成了3000+職業(yè)規(guī)劃類案例的案例庫，在公司在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)上開放，促進其他人員快速復(fù)制經(jīng)驗，提升問題解決速度 ，從而提升企業(yè)的整體效能。
2、 團隊效能提升系列培訓(xùn)——300+中層干部、8個專題、57場培訓(xùn)、授課累積500+小時
為新城市集團及14個子公司進行中高層管理類培訓(xùn)，課題如：《跨部門溝通與協(xié)作》、《如何打造高績效團隊》、《DISC知彼解己——團隊溝通與協(xié)作》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》《可復(fù)制的面試官》等，其中涉及8個專題、共計57場培訓(xùn)、授課累積500+小時，參訓(xùn)管理者達300+人。培訓(xùn)后并通過評估、實踐、改進等方式進行各類管理工具的落地實踐，實現(xiàn)了管理團隊的梯隊建設(shè)，提升了組織整體效能。
3、翻書為課培訓(xùn)項目——50+本書、80個專題、120場培訓(xùn)、授課累積1000+小時，學(xué)員參與度高達98%以上
為新城市集團及14個子公司選擇綜合效能提升類書籍，如：《拆掉思維里的強》、《高效能人士的七個習(xí)慣》、《可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力》、《可復(fù)制的溝通力》等，并將這些書籍中的核心知識點以翻轉(zhuǎn)課堂的形式呈現(xiàn)，進而轉(zhuǎn)變?yōu)樘嵘龁T工綜合效能的工具和方法。此項目歷時3年，翻書共計56本，涵蓋80個專題，共計授課120場，約1000+小時，中基層員工參訓(xùn)率達98%。此舉措受到集團領(lǐng)導(dǎo)的高度好評，不僅使企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)費節(jié)省20%，更是連續(xù)3年使企業(yè)人均產(chǎn)值提升13%。
4、 綜合效能提升類實戰(zhàn)培訓(xùn)——企事業(yè)單位進行2000+場培訓(xùn)，培訓(xùn)人數(shù)10000+人，多評分高達98%，返聘率超過80%
李老師先后為中廣核集團（培訓(xùn)主題：員工職業(yè)生涯規(guī)劃，學(xué)員層次：新員工，人數(shù)：200+人，返聘4期，98%好評率）、中國移動（培訓(xùn)主題：員工職業(yè)生涯規(guī)劃，學(xué)員層次：中基層管理者，人數(shù)：140人，返聘2期，97%好評率）、中海地產(chǎn)（培訓(xùn)主題：跨部門溝通與協(xié)作，學(xué)員層次：中基層管理者，人數(shù)：100+人，返聘2期，98%好評率）、江西國泰集團股份有限公司（培訓(xùn)主題：可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力，學(xué)員層次：中基層管理者，人數(shù)：100+人，返聘2期，98%好評率）、招商銀行（培訓(xùn)主題：可復(fù)制的面試官，學(xué)員層次：中基層管理者，人數(shù)：300+人，返聘3期，97%好評率）、深圳市鹽田港集團有限公司、華融資產(chǎn)管理股份有限公司、深圳煙草工業(yè)有限責(zé)任公司、深圳市天?。瘓F）股份有限公司、、深圳鐵塔投資集團有限公司等單位進行綜合效能類課程授課，返聘率達80%以上。
【授課風(fēng)格】
沉浸體驗：運用翻轉(zhuǎn)課堂模式，將抽象的理論與實際情境相融合，打造真實且引人入勝的體驗，使學(xué)員能夠全身心地投入其中，直面挑戰(zhàn)，從中獲得深刻的啟示和豐富的收獲。
實戰(zhàn)導(dǎo)向：課程內(nèi)容緊密圍繞職場實踐中常見的問題，聚焦實際場景，學(xué)員深度參與，通過案例教學(xué)和情景分析，以及單元練習(xí)和課后行動學(xué)習(xí)，使學(xué)員在課堂上達到記憶、理解，在工作中能進行實際應(yīng)用，實現(xiàn)學(xué)習(xí)與實戰(zhàn)的無縫對接，既具趣味性又富有實戰(zhàn)價值。
輕松學(xué)習(xí)：翻轉(zhuǎn)式教學(xué)，風(fēng)格既穩(wěn)重又活潑，內(nèi)容充實且邏輯清晰，以深入淺出的方式傳授職場效能提升知識，讓學(xué)員在輕松愉悅的氛圍中受到啟發(fā)，收獲滿滿。

【主講課程】
綜合效能提升類
個人管理：
《突破瓶頸 暢享職場——員工核心競爭能力提升》
《目標(biāo)與時間管理——如何利用時間管理提升職場效能》
《新生代成長法則——新員工如何快速完成蛻變》
《職場幸福法則——如何重拾員工職業(yè)動力》
《如何跳出心智模式陷阱》——《拆掉思維里的墻》翻轉(zhuǎn)課堂
團隊管理：
《可復(fù)制的面試官》——如何提升招聘準(zhǔn)確率》
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《跨部門溝通與協(xié)作》
《DISC知彼解己——團隊溝通與協(xié)作》
《可復(fù)制的溝通力——如何高效提升溝通力》
《領(lǐng)導(dǎo)者角色認(rèn)知與高效溝通》——《可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力》翻轉(zhuǎn)課堂
《如何打造高績效團隊》—《高效能人士的七個習(xí)慣》翻轉(zhuǎn)課堂

【服務(wù)客戶】
國央企類：中廣核集團、中國移動上海分公司、深圳市鹽田港集團有限公司、華融資產(chǎn)管理股份有限公司、深圳煙草工業(yè)有限責(zé)任公司、深圳市天?。瘓F）股份有限公司、深圳市燃?xì)饧瘓F股份有限公司、深圳鐵塔投資集團有限公司、中國石油深圳新能源研究院、一汽大眾、中海地產(chǎn)
金融類：中國銀行深圳市分行、中國銀行廣州分行、工商銀行廣東分行、中國農(nóng)業(yè)銀行湖南省分行、中國農(nóng)業(yè)銀行深圳分行、浦發(fā)銀行深圳分行、招商銀行深圳分行、廣發(fā)銀行深圳分行
高校類：西安建筑科技大學(xué)、武漢大學(xué)華、華中科技大學(xué)、天津大學(xué)、東南大學(xué)、西南交通大學(xué)、南方科技大學(xué)
其他類：中國平安、深圳匯芯科技股份有限公司
 

• 金牌面試官：高效招聘與面試技巧

  開課時間：2025-03-12 — -0-0

  開課地點： 上海-上海

  前言：新互聯(lián)網(wǎng)時代面試官的挑戰(zhàn) 1.人才爭奪越來越激烈 2.面試官對人才引入的影響越來越大 3.面試官承擔(dān)的角色越來越多豐富 第一講：清認(rèn)知——招聘的價值 一、招聘錯誤的代價 二、招聘常見誤區(qū) 1. 尋找超人 2. 職責(zé)不清 3. 相似效應(yīng) 4. 暈輪..

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• 慧眼識人-打造金牌面試官

  開課時間：2025-06-19 — 2025-06-19

  開課地點： 廣東-廣州

  第一單元：走馬上任——面試官的角色與定位 （此單元解決面試官職業(yè)形象的塑造問題） 1 開場介紹 宣布規(guī)則  老師介紹  介紹日程安排  熱身，調(diào)節(jié)氣氛  強調(diào)課堂競爭規(guī)則，并明確要求 &#..

  ￥2,800   元/ 天

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• 慧眼識人-打造金牌面試官

  開課時間：已開課

  開課地點： 廣東-東莞

  第一單元：走馬上任——面試官的角色與定位 （此單元解決面試官職業(yè)形象的塑造問題）1 開場介紹宣布規(guī)則  老師介紹 介紹日程安排  熱身，調(diào)節(jié)氣氛 強調(diào)課堂競爭規(guī)則，并明確要求&#..

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• 金牌面試官：實景招聘與面試技巧

  開課時間：已開課

  開課地點： 廣東-廣州

  模塊一 招聘面試的重要性一、招聘面試的重要性1.優(yōu)秀的人才70%是選的/30%是培養(yǎng)出來的2.選錯人帶來的成本3.管理者的最重要的技能之一就是面試評估技能二、不專業(yè)的面試官毀了招聘1.面試的錯誤意識2.不重視面試（典型表現(xiàn)形式）3.面試中提問隨意4.不知如何做..

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• 4月18-19日 威海 人才甄選技術(shù)-高效招聘與面試技巧高級培訓(xùn)班

  開課時間：已開課

  開課地點： 山東-威海

  【課程內(nèi)容】第一講 招聘需求1、人力資源與經(jīng)營戰(zhàn)略的關(guān)系2、招錯人的損失分析模型3、招聘渠道和方法的選擇4、企業(yè)用工如何與業(yè)務(wù)規(guī)模同頻5、計算企業(yè)人才招聘數(shù)量6、按需招聘，精準(zhǔn)選人第二講 人才畫像1、生物有基因、人才有密碼2、勝任力模型解讀3、&ldq..

  ￥2,800   元/ 天

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• 金牌面試官：高效招聘與面試技巧

  開課時間：已開課

  開課地點： 廣東-深圳

  第一講：人力資源知識體系與思維認(rèn)知案例分析：劉備為什么要三顧茅廬請諸葛亮出山？ 1.HR管理者三個管理維度1)CEO角度：發(fā)揮HR管理杠桿作用2)業(yè)務(wù)角度：HR管理幫助業(yè)務(wù)拓展實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)3)職能角度：整合HR職能提升管理水平案例分析：劉邦成功V項羽失?。?2.傳統(tǒng)人..

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• 金牌面試官：高效招聘與面試技巧

  開課時間：已開課

  開課地點： 北京-北京

  單元一、招聘面面觀1、招聘定位：要人后事 完美的候選人是很難找到的，因此，選什么樣的人和如何把人組合到一起更重要招聘中需要高層級的投入與參與。層級低的人在招人時往往是有顧慮的，擔(dān)心自己被強的候選人取而代之。所以，招聘工作要確立跨兩級的概念經(jīng)歷分享：發(fā)生在身邊的招聘故事分享成功..

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