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營銷團(tuán)隊(duì)的卓越管理
課程編號(hào):20802 課程人氣:1514
課程價(jià)格:¥3800 課程時(shí)長:兩天
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
營銷總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、分公司總經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、銷售主管等
【培訓(xùn)收益】
1、認(rèn)清銷售管理角色轉(zhuǎn)換的重要性,了解銷售精英和管理者的不同之處,完成其心態(tài)和角色上的轉(zhuǎn)換;
2、提高專業(yè)銷售輔導(dǎo)技能和勸導(dǎo)技能,快速提高單兵作戰(zhàn)能力;
3、掌握業(yè)績管理的基本原則和技巧;
4、學(xué)會(huì)銷售團(tuán)隊(duì)日常管理的應(yīng)用掌控;
5、提升銷售經(jīng)理管理素養(yǎng);
6、掌握銷售管理者必備的基本功,組建一個(gè)高效團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)組織效率的最大化;
7、體驗(yàn)并認(rèn)識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容與管理實(shí)務(wù)之間的聯(lián)系;
8、在體驗(yàn)和認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,完成使管理任務(wù)變?yōu)楣芾碚叩淖杂X行為和檢視自身工作的習(xí)慣。
【課程背景】:
以下是銷售管理者在管理過程中面臨著如下一些長期困惑的問題:
為什么我會(huì)經(jīng)常被手下人“忽悠”:他們各類報(bào)表做的十分精彩,實(shí)則回家睡大覺;各類數(shù)據(jù)持續(xù)增長,實(shí)則問題不斷、矛盾不斷、投訴不斷,怎么辦?
為什么我手下人員流動(dòng)這么頻繁?最近這幾位也陸續(xù)提出辭職;老總問我怎么辦?我也不知道怎么辦?
為什么整個(gè)部門80%業(yè)績都是由我“撐”出來的,他們在干嘛?
為什么我下達(dá)的工作指令和任務(wù)目標(biāo)時(shí),得到的是更多抱怨和指責(zé)?怎么辦?
為什么他們單兵攻單能力這么弱?無法完成銷售任務(wù),每次非得我赤膊上陣,怎么辦?為什么他們每天工作都這么沒動(dòng)力,缺乏激情?怎么辦?……
當(dāng)今中國企業(yè)的銷售管理人員,大多數(shù)是半路出家。原先是銷售骨干,后來時(shí)勢造化被推到“銷售管理”這個(gè)位置,從業(yè)務(wù)一把好手,到承上啟下、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)把整體業(yè)績提升,把一攤子事情做好,這個(gè)角色轉(zhuǎn)換并不容易。
從現(xiàn)在開始,少說:“你應(yīng)該****,你要*****”;改為“我們應(yīng)該*****,我們要*****”
,并掌握完成這些工作本課程能夠幫助您的銷售管理者解決的困惑,掌握必備的銷售業(yè)務(wù)管理技能,了解銷售管理者所應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)的方法。著重強(qiáng)調(diào)銷售經(jīng)理如何正己、帶人、理事,如何從“中間”主管成為“中堅(jiān)”主管,為您的企業(yè)打造一支高凝聚力的銷售鐵軍!【課程大綱】
第一章:營銷管理者類型測評(píng)與營銷團(tuán)隊(duì)布局
一、營銷管理者的四種類型測評(píng)
1、英雄型
2、全能型
3、編導(dǎo)型
4、聚合型
討論:我想成為什么樣的營銷管理者
二、營銷管理者的職業(yè)生涯規(guī)劃
1、團(tuán)隊(duì)發(fā)展?jié)摿?/font>
2、團(tuán)隊(duì)類型
3、團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)
4、風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)
5、隨機(jī)因素
6、銷售模式
工具:職場定位坐標(biāo)
三、承擔(dān)起你的責(zé)任
1、組建卓越的營銷團(tuán)隊(duì)
1.1卓越團(tuán)隊(duì)的黃金三角
1.2學(xué)習(xí)型組織PK制度型組織
1.3統(tǒng)一思維模式與行為模式的團(tuán)隊(duì)建立
1.4營銷管理者如何與團(tuán)隊(duì)成員建立緊密的個(gè)人關(guān)系
2、市場營銷策略工具圖
2.1團(tuán)隊(duì)愿景分析
2.2團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)模型
2.3未來盈利水平分析工具
2.4市場銷售模式分析
2.5品牌與產(chǎn)品的分析
第二章:營銷管理者素養(yǎng)提升與日常管理準(zhǔn)則
一、工具:角色測距雷達(dá)
1、文化,公司戰(zhàn)略與團(tuán)隊(duì)策略的關(guān)系
案例:團(tuán)隊(duì)文化的透視與如何建立
2、營銷管理者的八維行為準(zhǔn)則
2.1平衡力:統(tǒng)籌兼顧,剛?cè)岵?jì)
2.2忍耐力:忍辱負(fù)重,委曲求全
2.3感召力:完美無缺,通情達(dá)理
3、營銷管理者最重要的三件事
3.1指引團(tuán)隊(duì)的能力
3.2激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的能力
3.3品格自有準(zhǔn)則
4、履行管理職能與創(chuàng)造銷售結(jié)果
二、學(xué)習(xí)是你的核心能力
1、模仿
2、競合
3、超越
三、授權(quán)與受權(quán)
1、爭取上司信任方法
2、獲得下屬擁護(hù)方法
3、領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力、我的權(quán)力、下屬權(quán)力的認(rèn)識(shí)
第三章:團(tuán)隊(duì)的時(shí)間管理與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)制定
一、科學(xué)計(jì)劃的新時(shí)空
工具:百日成就計(jì)劃表
二、營銷管理者高效時(shí)間管理方法
1、營銷管理者的時(shí)間分類
2、時(shí)間運(yùn)籌的13個(gè)技巧
案例:營銷管理者如何計(jì)劃一天工作
3、工具:每日計(jì)劃導(dǎo)圖
第四章:營銷團(tuán)隊(duì)如何進(jìn)行培育與管控
一、用不完美的個(gè)人重構(gòu)新團(tuán)隊(duì)
1、營銷培訓(xùn)之知識(shí)、理念、技能
2、營銷培訓(xùn)之編、導(dǎo)、演
2.1專業(yè)營銷培訓(xùn)的12種手勢
2.2強(qiáng)化營銷管理者的語言魅力
3、工具:培養(yǎng)下屬六環(huán)輔導(dǎo)法
3.1說給他聽
3.2做給他看
3.3讓他試著做
3.4告訴他如何改進(jìn)
3.5幫助他形成習(xí)慣
3.6鼓勵(lì)他突破自我
二、帶動(dòng)您的團(tuán)隊(duì)
1、品格是最好的方式
2、榜樣的力量是種藝術(shù)
3、卓越凝聚力團(tuán)隊(duì)十項(xiàng)法則
4、營銷危機(jī)管理的對(duì)策與實(shí)例
5、會(huì)議管理六項(xiàng)要領(lǐng)
工具:會(huì)議控制導(dǎo)圖
案例:組織中的阿比勒尼悖論
三、營銷團(tuán)隊(duì)考核的基點(diǎn)
1、團(tuán)隊(duì)考核的原則與測評(píng)
1.1業(yè)務(wù)人員的四大熱鍵
2、選用與提拔精英的方法
第五章:團(tuán)隊(duì)的溝通、說服與協(xié)調(diào)藝術(shù)
一、鎖定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
1、團(tuán)隊(duì)管理的說服藝術(shù)
1.1 團(tuán)隊(duì)管理說服五步驟
1.1.1需求
1.1.2計(jì)劃
1.1.3實(shí)施
1.1.4結(jié)果
1.1.5行動(dòng)
1.2 團(tuán)隊(duì)銷售分析與承諾目標(biāo)
1.2.1公開承諾
1.2.2可考量承諾
1.2.3多米諾承諾
1.2.4反向式承諾
2、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)的六項(xiàng)準(zhǔn)則
2.1 表揚(yáng)與批評(píng)
2.2 分享與體驗(yàn)
2.3 不滿與處置
二、激勵(lì)您的部屬
1、工作中如何激勵(lì)你的部屬
2、營銷團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的十項(xiàng)法則
3、營銷晨會(huì)激勵(lì)實(shí)用功能
案例:激勵(lì)的對(duì)象
李健霖 老師
Ø 工業(yè)品營銷中心創(chuàng)始人
Ø 大客戶營銷與客關(guān)系管理資深專家
Ø 大客戶八維營銷體系創(chuàng)始人
Ø 顧問式成交溝通八步流程創(chuàng)始人
Ø 2013年培訓(xùn)雜志評(píng)比為全國百強(qiáng)知名講師
Ø PTT國際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)認(rèn)證職業(yè)培訓(xùn)師
Ø 曾任中興通訊學(xué)院營銷講師
Ø 曾任森泰金屬技術(shù)、昶東鑫線路板營銷總經(jīng)理
Ø 服務(wù)過海能達(dá)集團(tuán)、晨光乳業(yè)、楊力集團(tuán)、漢威集團(tuán)、北方重工、比亞迪、南方中集、中廣核、太鋼集團(tuán)、沈陽東軟等全國知名大企業(yè)
【李健霖老師行業(yè)經(jīng)驗(yàn)】
21年大客戶營銷高管經(jīng)驗(yàn),13年潛心研究大客戶營銷的深厚功底,擁有三千多場營銷培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),多家營銷咨詢項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),對(duì)大客戶營銷戰(zhàn)略、銷售流程、組織設(shè)計(jì)、薪酬績效、顧問式溝通流程、人才復(fù)制建設(shè)、工業(yè)品銷售、解決方案銷售、項(xiàng)目型銷售等領(lǐng)域有獨(dú)到的研究和深厚的培訓(xùn)和咨詢經(jīng)驗(yàn),在全國提出并深入研究出大客戶成交的八維營銷實(shí)戰(zhàn)課程和顧問式銷售的八步流程課程及大客戶營銷咨詢系統(tǒng)化模塊。
服務(wù)過海能達(dá)集團(tuán)、晨光乳業(yè)、楊力集團(tuán)、漢威集團(tuán)、北方重工、比亞迪、南方中集、中廣核、太鋼集團(tuán)、沈陽東軟等全國知名大企業(yè),所講之處都會(huì)帶來實(shí)戰(zhàn)落地和業(yè)績的提升。
李健霖老師在全國長期開班營銷的八大公開課,包含大客戶成交的八維營銷實(shí)戰(zhàn)修煉,營銷總裁運(yùn)營統(tǒng)御之道,營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理,銷售業(yè)績倍增顧問式八步秘籍,雙贏商務(wù)談判技巧,狼性團(tuán)隊(duì)與銷售心態(tài)塑造,電話行銷與需求挖掘技巧,深度營銷與客戶關(guān)系管理。這樣解決了李老師不僅服務(wù)大型企業(yè),還可以服務(wù)中小型民營企業(yè)的理念,為中小民營企業(yè)提供咨詢和幫輔導(dǎo),助力中小民營企業(yè)的快速發(fā)展。
【授課特點(diǎn)】
注重情景模擬,案例分析,現(xiàn)場答疑,課程歸納為“有道,有料,有趣,有效”,與學(xué)員充分的互動(dòng)的交流,讓課程更加的生動(dòng)、實(shí)效及落地。
【擅長咨詢版塊】
一、人力資源體系搭建
二、大客戶價(jià)值提升系統(tǒng)
三、壓模式人才復(fù)制系統(tǒng)
四、項(xiàng)目型銷售流程規(guī)劃系統(tǒng)
五、項(xiàng)目型營銷管控系統(tǒng)
【主講課程】
《工業(yè)品營銷戰(zhàn)略與模式創(chuàng)新》
《工業(yè)品營銷業(yè)務(wù)流程梳理與管控》
《工業(yè)品市場調(diào)研與情報(bào)收集》
《工業(yè)品市場營銷策劃與分析》
《政府與集團(tuán)項(xiàng)目型公關(guān)策略》
《大客戶成交的營銷八維實(shí)戰(zhàn)修煉》
《大客戶營銷公關(guān)與銷售技巧》
《工業(yè)品大客戶業(yè)務(wù)公關(guān)與銷售技巧》
《大客戶關(guān)系管理方法與實(shí)戰(zhàn)》
《深度營銷與客戶關(guān)系管理》
《關(guān)鍵客戶關(guān)系管理與二次營銷》
《項(xiàng)目營銷核心業(yè)務(wù)流程與組織搭建》
《狼性營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》
《市場開發(fā)與解決方案式銷售》
《雙贏的商務(wù)談判技巧》
《集成項(xiàng)目與軟件銷售策略》
《銷售業(yè)績倍增顧問式八步秘籍》
《商務(wù)溝通與需求挖掘分析技巧》
《銷售職業(yè)素養(yǎng)提升與執(zhí)行習(xí)慣》
以上課程根據(jù)客戶需求量身定制
【學(xué)員評(píng)價(jià)】
李老師的客戶成交的八維營銷實(shí)戰(zhàn)修煉對(duì)我們卓力能的幫助特別大,希望把方法落地用到我們企業(yè)里面,按李老師的流程去走,感謝人力資源部推薦那么好的老師。
—卓力能董事長 丁總
李健霖老師營銷理論和實(shí)踐相結(jié)合,讓營銷理念徹底升華,案例不局限在就營銷講營銷,但實(shí)操卻是針針見血,希望多推薦給我們的運(yùn)營商客戶。
—內(nèi)蒙古中興辦事處 黃總
李老師的解決方案銷售技巧課程,讓所有市場部人員了解解決方案式的銷售思路和工具,使課程效果可以更加落地。
—東軟科技市場部 李總
李健霖老師授課內(nèi)容豐富、生動(dòng),課堂中充分運(yùn)用了理論與案例分析、情景模擬相結(jié)合,能更好地正確引導(dǎo)學(xué)員的思路,現(xiàn)場氣氛活躍,擅于用實(shí)例說明道理,真的非常實(shí)用。所以我讓所有的市場部人員每年分月聽李老師的課程,來幫助我們企業(yè)的銷售的成長。
—全球通檢測董事長 胡總
李健霖老師對(duì)客戶關(guān)系五個(gè)層次的分析理解與應(yīng)用透徹,相信能幫助更多企業(yè)成長
--華為重大項(xiàng)目部 張副總
李老師的課程的確精彩,能讓我們一些上了年紀(jì)銷售都不知不覺坐了一整天聽課,饒有興致,這對(duì)他們而言非常不容易。
—南油集團(tuán)營銷部總經(jīng)理 徐紀(jì)原
做銷售這么多年,經(jīng)歷風(fēng)雨和成功,以為對(duì)銷售有了足夠的了解,但聽了李老師的面對(duì)面顧問式營銷技巧才意識(shí)到不知道的東西還很多,銷售它是一個(gè)流程,少了哪個(gè)環(huán)節(jié)都不行。這是對(duì)銷售的一次從未有過的梳理。
—寧波方太集團(tuán) 市場總監(jiān)秦妙
全國16場的經(jīng)銷商培訓(xùn),李老師以特有的洞察力和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),歸納總結(jié)出不同地區(qū)經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)管理的有效方法,讓我們每個(gè)地區(qū)的代理商都收益匪淺。忠心地謝謝李老師!
—科脈科技(軟件) 營銷總經(jīng)理趙險(xiǎn)峰
李健霖老師兩天課程非常成功,政企客戶需要流程運(yùn)作,才能準(zhǔn)備充分面對(duì)競爭,才能贏取訂單。
—吉林電信總經(jīng)理 周文志
選擇李健霖老師是因?yàn)樗闹群蛯?duì)大客戶的理解和實(shí)踐能力,更重要的是給了我們公司一套流程。
—東莞虎門港碼頭培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 任玉梅
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科學(xué)團(tuán)隊(duì)管理: 高績效營銷團(tuán)隊(duì)的組建與激勵(lì)
開課時(shí)間:已開課
開課地點(diǎn): 廣東-廣州
一、高績效營銷團(tuán)隊(duì)組建1、解碼團(tuán)隊(duì)2、案例:1+1+1>3的迷思3、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的兩大關(guān)鍵要素4、要素一:對(duì)的人(評(píng)估模型:達(dá)克效應(yīng))討論與點(diǎn)評(píng):如何應(yīng)用達(dá)克效應(yīng)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)組建和管理?如何應(yīng)用工具一:新人培養(yǎng)八步法(案例與應(yīng)用)如何應(yīng)用工具二:工作反饋四步曲(案例及應(yīng)..
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開課時(shí)間:已開課
開課地點(diǎn): 廣東-廣州
序言:管理無處不在1、領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)理論2、后疫情時(shí)代管理的三個(gè)難題3、領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì):影響力4、領(lǐng)導(dǎo)者的兩種權(quán)力5、領(lǐng)導(dǎo)者的三種角色6、提升領(lǐng)導(dǎo)力的五層境界 【開場小活動(dòng)】:拍手游戲【點(diǎn)評(píng)總結(jié)】:完美是效率的天敵;100分的決策猶豫不決比不上80的決策立即..
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開課時(shí)間:已開課
開課地點(diǎn): 上海-上海
【引言】如何打造一支高效有戰(zhàn)斗力的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)管理層最關(guān)心的問題之一,優(yōu)秀的人才不好招,新人成長不起來,明星員工的激情與動(dòng)力不斷下降,老人不愿帶新人,團(tuán)隊(duì)目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn),過程策略難以執(zhí)行和落地,企業(yè)缺乏團(tuán)隊(duì)的成長通道和培養(yǎng)系統(tǒng),如何培養(yǎng)一批能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的管理人員是企業(yè)高層的首要任務(wù),本課程主..
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開課時(shí)間:已開課
開課地點(diǎn): 上海-上海
一、銷售團(tuán)隊(duì)的績效分析診斷是什么決定組織的績效案例:卡馬喬與國家足球隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者是團(tuán)隊(duì)績效的第一責(zé)任人找借口是推脫責(zé)任的表現(xiàn)100%責(zé)任的思維..
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開課時(shí)間:已開課
開課地點(diǎn): 上海-上海
一、銷售團(tuán)隊(duì)的績效分析診斷是什么決定組織的績效案例:卡馬喬與國家足球隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者是團(tuán)隊(duì)績效的第一責(zé)任人找借口是推脫責(zé)任的表現(xiàn)100%責(zé)任的思維..