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結(jié)構(gòu)化思考——讓思考更清晰,讓表達(dá)更有力

課程編號(hào):58358   課程人氣:463

課程價(jià)格:¥4800  課程時(shí)長(zhǎng):2天

行業(yè)類別:各行業(yè)通用    專業(yè)類別:中層管理 

授課講師:靳鑫

課程安排:

       2024.3.29 廣州 2024.7.20



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)初、中級(jí)經(jīng)理;儲(chǔ)備干部;需要提升結(jié)構(gòu)化思考能力的各級(jí)干部

【培訓(xùn)收益】
企業(yè)收益: 1、員工能力提升:提高員工思考和表達(dá)水平,更容易抓住問題的本質(zhì)并達(dá)成共識(shí) 2、組織效率提升:建立彼此交流時(shí)共同的思維和語言平臺(tái),提高組織效率 3、公司形象提升:溝通時(shí),給客戶及合作伙伴留下良好的印象,提升公司形象 4、提高管理效率:讓“猴子”待在該待的地方,避免員工總是把“問題”拋給管理者 拓展思考維度:使員工更容易快速、有效地抓住問題的本質(zhì)并形成有效的解決方案 崗位收益: 1、獨(dú)立思考能力:理解結(jié)構(gòu)思考力的核心理念,能清晰而全面的進(jìn)行思考 2、溝通表達(dá)能力:表達(dá)時(shí),使觀點(diǎn)更明確,結(jié)構(gòu)更嚴(yán)密,能更有效說服他人 3、會(huì)議引導(dǎo)能力:引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)理清思路、快速達(dá)成共識(shí)并找到問題的解決方案 4、說服能力提升:在短時(shí)間內(nèi)找出問題的關(guān)鍵點(diǎn),形成具有說服力的匯報(bào)材料 5、問題分析能力:在短時(shí)間內(nèi)找出問題的具體原因,并制定有效的解決方案

Day1《結(jié)構(gòu)思考力®透過結(jié)構(gòu)看思考表達(dá)》
課程導(dǎo)入:結(jié)構(gòu)思考力改善思考結(jié)構(gòu),更接近事物本質(zhì)
第一節(jié):思考結(jié)構(gòu)決定人的行為,且需要不斷完善
1、思考結(jié)構(gòu)決定人的思考、決策和行為
2、思考結(jié)構(gòu)存在偏差和歪曲需要不斷完善
【思維游戲】:是否使用結(jié)構(gòu)化方法對(duì)思考效果的影響對(duì)比
【思維游戲】:從結(jié)構(gòu)的角度思考問題
3、運(yùn)用結(jié)構(gòu)的方法解決問題

第二節(jié):三層次模型——完善思考結(jié)構(gòu)的科學(xué)思維
1、理解:接收信息、并解析其結(jié)構(gòu)
2、重構(gòu):重構(gòu)結(jié)構(gòu)、使其清晰而全面
3、呈現(xiàn):形象化展現(xiàn)重構(gòu)后的結(jié)構(gòu)
【理論認(rèn)知】:思考的核心模型-結(jié)構(gòu)思考力三層次模型
【成果落地】:課程導(dǎo)入:理解運(yùn)用結(jié)構(gòu)思考力的認(rèn)知世界的基本概念

第一章 理解——接收信息并解析其結(jié)構(gòu),隱性思維顯性化
1、結(jié)構(gòu)思考力識(shí)別概括技術(shù)
(1)識(shí)別:識(shí)別信息中的事實(shí)與觀點(diǎn)
(2)判斷:判斷事實(shí)和觀點(diǎn)的對(duì)應(yīng)關(guān)系
(3)概括:一句話概括所有內(nèi)容
【練習(xí)1】:看視頻,你能快速理解并找到視頻表達(dá)的要點(diǎn)嗎?
【練習(xí)2】:閱讀文章,運(yùn)用所學(xué)方法,理清結(jié)構(gòu)、輕松抓住核心要點(diǎn)!
【工具1】:結(jié)構(gòu)思考力識(shí)別概括技術(shù)應(yīng)用表

【成果落地】:掌握結(jié)構(gòu)思考力三層次模型的第一層,理解接收到的信息并解析結(jié)構(gòu)。

第二章 重構(gòu)——重構(gòu)結(jié)構(gòu)使其更接近本質(zhì),顯性思維結(jié)構(gòu)化
1、重構(gòu)“四核”——結(jié)構(gòu)思考力的四項(xiàng)基本原則
【練習(xí)3】:遇到突發(fā)事件,重新梳理管理指導(dǎo)邏輯
第一節(jié):“論”-結(jié)論先行
1、“AB法則”讓表達(dá)有的放矢
(1)A(明確受眾):提前設(shè)定表達(dá)場(chǎng)景、明確受眾
(2)B(期望行為):希望表達(dá)后對(duì)方達(dá)成哪些行為
2、“SAP”法則得出結(jié)論
3、結(jié)論先行“三步法”
【案例1】:口頭匯報(bào)時(shí)如何抓住重點(diǎn),讓對(duì)方聽明白?
【案例2】:如何寫總結(jié),才能讓領(lǐng)導(dǎo)直接看到成果并給與反饋

第二節(jié):“證”-以上統(tǒng)下
【案例3】:如何寫產(chǎn)品介紹,才能呈現(xiàn)亮點(diǎn),打動(dòng)客戶?
1、自上而下,疑問回答做分解
(1)設(shè)想問題,從對(duì)方角度出發(fā)的新模式
(2)回答問題,提前想好答案事半功倍
2、自下而上,概括總結(jié)做聚合
(1)列出要點(diǎn),收集信息并羅列要點(diǎn)
(2)分類命名,分類后并將信息命名
(3)概括結(jié)論,尋找共性概括出結(jié)論

第三節(jié):“類”-歸類分組
1、MECE原則:“相互獨(dú)立,完全窮盡”
【案例4】:認(rèn)識(shí)新朋友時(shí)如何快速總結(jié)這是一個(gè)怎樣的人?
【練習(xí)4】:運(yùn)用所學(xué)方法,打開思路找到更多解決方案

第四節(jié):“比”-邏輯遞進(jìn)
1、排序的三種類型:時(shí)間、結(jié)構(gòu)、重要性
【練習(xí)5】:看視頻,每天都看到的廣告是如何用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬚f服觀眾的?
【練習(xí)6】:小組討論,基于重構(gòu)“四核”的練習(xí)應(yīng)用
【綜合練習(xí)】:運(yùn)用重構(gòu)“四核”搭建演講結(jié)構(gòu)
【工具2】:“AB”法則
【工具3】:“SAP”法則
【工具4】:“MECE”原則
【工具5】:歸納邏輯順序
【成果落地】:掌握結(jié)構(gòu)思考力三層次模型的第二層,能在面臨問題時(shí)有效的覺察自我的思維結(jié)構(gòu),并通過工具對(duì)認(rèn)知結(jié)構(gòu)進(jìn)行干預(yù)。

第三章 呈現(xiàn)——結(jié)構(gòu)羅盤,結(jié)構(gòu)思維形象化
第一節(jié):“配”關(guān)系,4類模式16種關(guān)系,讓演示更有效
1、流動(dòng)模式:線性、流程、循環(huán)、關(guān)聯(lián)
2、作用模式:對(duì)立、合力、平衡、阻礙3、關(guān)系模式:并列、重疊、包含、分割
4、比較模式:成分、排序、序列、關(guān)聯(lián)

第二節(jié):“得”圖示 根據(jù)關(guān)系匹配相應(yīng)的圖示,確保使用正確圖形做PPT,助力高效表達(dá)
第三節(jié):“上”包裝,讓觀點(diǎn)更吸引人、更容易記
1、簡(jiǎn)化:通過拆、隔、刪、突的簡(jiǎn)化方式進(jìn)行包裝
2、類比:運(yùn)用形象或行為類比的方式進(jìn)行包裝
3、引用:引用廣告、歌曲或名言的方式進(jìn)行包裝
4、整合:對(duì)色彩、詞語、數(shù)字、字母進(jìn)行整合包裝
【工具6】:結(jié)構(gòu)思考力“結(jié)構(gòu)羅盤”
【成果落地】:掌握結(jié)構(gòu)思考力三層次模型的第三層,運(yùn)用結(jié)構(gòu)羅盤將結(jié)構(gòu)思維形象化表

Day2《結(jié)構(gòu)思考力®透過結(jié)構(gòu)看問題解決》
課程導(dǎo)入:三層次模型——完善思考結(jié)構(gòu)的科學(xué)思維
第一章 理解——基于根本目的定問題
1、識(shí)別問題(現(xiàn)實(shí)-期望=問題)
(1)現(xiàn)實(shí):即客觀存在的事物或事實(shí)解釋(5W1H)
(2)用“問題認(rèn)知模型”判斷問題的基本假設(shè)
【練習(xí)1】:清晰、準(zhǔn)確地描述“現(xiàn)實(shí)”
(3)期望:可見、可感知的結(jié)果性狀態(tài)(SMART原則)
【練習(xí)2】:清晰、準(zhǔn)確地描述“期望”
(4)問題:現(xiàn)實(shí)與期望之間的差異
2、理解問題的常見誤區(qū),HOW&WHY
【工具1】:描述現(xiàn)實(shí)的5W1H要素法
【工具2】:描述期望的SMART原則
【工具3】:?jiǎn)栴}認(rèn)知模型

【成果落地】:掌握識(shí)別問題的基本公式:現(xiàn)實(shí)-期望=問題;能夠準(zhǔn)確、客觀地描述“現(xiàn)實(shí)”,清晰表達(dá)真實(shí)的“期望”,從而跳出思維誤區(qū),看清(識(shí)別)真正的“問題”。運(yùn)用問題陳述表對(duì)問題進(jìn)行重構(gòu),并用參考話術(shù),對(duì)問題進(jìn)行準(zhǔn)確表述。

第二章 重構(gòu)——基于關(guān)鍵邏輯找方案
1、自下而上拆解問題——辨識(shí)力
(1)拆解關(guān)鍵要素&論證關(guān)鍵邏輯
【練習(xí)3】:幫助警方偵辦刑事案件
【練習(xí)4】:一起來幫小A找問題
2、自上而上拆解問題——框架力
(1)選擇框架:按框架分類并細(xì)劃問題、調(diào)整框架、找到關(guān)鍵邏輯
【邏輯層次模型】、【吉爾伯特工程模型】、【魚骨圖模型】、【豐田5WHY模型】
【練習(xí)5】:將本組問題進(jìn)行拆解
【工具4】:5WHY模型
【工具5】:魚骨圖歸因分析法
【成果落地】:掌握結(jié)構(gòu)思考力最核心歸類分組的工具要求,能在面臨問題時(shí)有效的覺察自我的思維結(jié)構(gòu),并通過工具對(duì)認(rèn)知結(jié)構(gòu)進(jìn)行干預(yù)。掌握問題重構(gòu)的兩種方式:自下而上法與自上而下法,能夠運(yùn)用魚骨圖歸因分析法對(duì)問題進(jìn)行拆解分析,找到解決問題的關(guān)鍵邏輯

第三章 呈現(xiàn)——實(shí)施改變顯成果

1、制定方案
2、創(chuàng)新方法:行業(yè)對(duì)標(biāo)
3、創(chuàng)新方法:逆向思維
4、三種換位視角
5、創(chuàng)新手段:頭腦風(fēng)暴法
(1)確定設(shè)計(jì)思路
(2)明確設(shè)計(jì)方式
(3)進(jìn)行頭腦風(fēng)暴
(4)制定解決方案
【練習(xí)6】:通過頭腦風(fēng)暴法設(shè)計(jì)解決方案
【工具6】:頭腦風(fēng)暴法
【成果落地】:在邏輯結(jié)構(gòu)思考的沉浸后能夠跳出結(jié)構(gòu),運(yùn)用多種創(chuàng)新創(chuàng)意工具,充分調(diào)動(dòng)大腦思維,尋找各種角度為問題的解決帶來新思路。突破思維定式,打破常規(guī)進(jìn)行思想解放。
6、優(yōu)選矩陣法
7、項(xiàng)目管理六項(xiàng)終極指標(biāo)
【工具7】:優(yōu)選矩陣
【成果落地】:了解從一維到多維的決策工具,有效區(qū)分差異及優(yōu)勢(shì),并運(yùn)用優(yōu)先矩陣對(duì)方案進(jìn)行決策。
8、促成改變
(1)改變發(fā)生的順序:看見感覺改變
(2)看見無常中的一切可能
【成果落地】:掌握根據(jù)方案編寫計(jì)劃的方法和工具;通過思維的改變,能夠預(yù)見計(jì)劃中的風(fēng)險(xiǎn)和變化,并能在實(shí)施過程中根據(jù)“現(xiàn)場(chǎng)”現(xiàn)場(chǎng)實(shí)情情況結(jié)合預(yù)案和決策機(jī)制,保證計(jì)劃的落實(shí)。1、制定方案
2、創(chuàng)新方法:行業(yè)對(duì)標(biāo)
3、創(chuàng)新方法:逆向思維
4、三種換位視角
5、創(chuàng)新手段:頭腦風(fēng)暴法
(1)確定設(shè)計(jì)思路
(2)明確設(shè)計(jì)方式
(3)進(jìn)行頭腦風(fēng)暴
(4)制定解決方案
【練習(xí)6】:通過頭腦風(fēng)暴法設(shè)計(jì)解決方案
【工具6】:頭腦風(fēng)暴法
【成果落地】:在邏輯結(jié)構(gòu)思考的沉浸后能夠跳出結(jié)構(gòu),運(yùn)用多種創(chuàng)新創(chuàng)意工具,充分調(diào)動(dòng)大腦思維,尋找各種角度為問題的解決帶來新思路。突破思維定式,打破常規(guī)進(jìn)行思想解放。
6、優(yōu)選矩陣法
7、項(xiàng)目管理六項(xiàng)終極指標(biāo)
【工具7】:優(yōu)選矩陣
【成果落地】:了解從一維到多維的決策工具,有效區(qū)分差異及優(yōu)勢(shì),并運(yùn)用優(yōu)先矩陣對(duì)方案進(jìn)行決策。
8、促成改變
(1)改變發(fā)生的順序:看見感覺改變
(2)看見無常中的一切可能
【成果落地】:掌握根據(jù)方案編寫計(jì)劃的方法和工具;通過思維的改變,能夠預(yù)見計(jì)劃中的風(fēng)險(xiǎn)和變化,并能在實(shí)施過程中根據(jù)“現(xiàn)場(chǎng)”現(xiàn)場(chǎng)實(shí)情情況結(jié)合預(yù)案和決策機(jī)制,保證計(jì)劃的落實(shí)。 

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