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中層執(zhí)行力

課程編號(hào):10209

課程價(jià)格:¥35000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:3215

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:執(zhí)行力  

授課講師:蔣小華

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)各部門中高層管理人員以及追求卓越的優(yōu)秀人士。

【培訓(xùn)收益】
蔣小華老師透過(guò)10年執(zhí)行力研究與培訓(xùn)實(shí)踐,從全新的視角開(kāi)發(fā)一套企業(yè)中層執(zhí)行力培訓(xùn)課程,針對(duì)中層管理者,從自身的職業(yè)素養(yǎng)、執(zhí)行方法、管理技能等全方位地打造中層執(zhí)行力,從而提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力!用通俗的例子解釋執(zhí)行的理念與行為;用互動(dòng)的方式引導(dǎo)正確的執(zhí)行方法與執(zhí)行技能。

課程說(shuō)明:
為什么團(tuán)隊(duì)都在忙碌,業(yè)績(jī)差強(qiáng)人意?——理解執(zhí)行不當(dāng)!
為什么高層三令五申,制度形于虛設(shè)?——制度執(zhí)行不力!
為什么高層有心無(wú)力,員工有力無(wú)心?——角色執(zhí)行錯(cuò)位!
為什么有做上傳下達(dá),結(jié)果仍打折扣?——溝通執(zhí)行無(wú)效!
為什么中層身先士卒,員工無(wú)動(dòng)于衷?——領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行無(wú)方!
沒(méi)有執(zhí)行力就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,然而,企業(yè)執(zhí)行力的核心在中層干部的身上——中層強(qiáng)則企業(yè)強(qiáng)。沒(méi)有一支強(qiáng)大的中層執(zhí)行力團(tuán)隊(duì),企業(yè)戰(zhàn)略、部門目標(biāo)都只是空談。所以,企業(yè)中層執(zhí)行力培訓(xùn)是當(dāng)前企業(yè)的一門必修課程。
蔣小華老師透過(guò)10年執(zhí)行力研究與培訓(xùn)實(shí)踐,從全新的視角開(kāi)發(fā)一套企業(yè)中層執(zhí)行力培訓(xùn)課程,針對(duì)中層管理者,從自身的職業(yè)素養(yǎng)、執(zhí)行方法、管理技能等全方位地打造中層執(zhí)行力,從而提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力!用通俗的例子解釋執(zhí)行的理念與行為;用互動(dòng)的方式引導(dǎo)正確的執(zhí)行方法與執(zhí)行技能。
 

課程大綱:
第一章  解讀執(zhí)行力問(wèn)題
1.執(zhí)行力的研究背景;
2.如何正確理解執(zhí)行力;
3.執(zhí)行力為什么很重要。
第二章  執(zhí)行力缺失的原因
組織執(zhí)行力缺失的原因
1.上層戰(zhàn)略,下層執(zhí)行——角色不當(dāng);
2.用人不疑,疑人不用——用人不當(dāng);
3.制度缺失、流程模糊——標(biāo)準(zhǔn)不當(dāng)
4.學(xué)謀略多,學(xué)規(guī)則少——育人不當(dāng);
5.變來(lái)變?nèi)?,朝令夕?mdash;—計(jì)劃不當(dāng);
6.熟人環(huán)境,制度變形——制度不當(dāng);
7.己身不正、缺乏表率——律己不當(dāng);
8.缺乏監(jiān)督、文化乏力——管控不當(dāng)。
個(gè)人執(zhí)行力缺失的原因
1.標(biāo)準(zhǔn)低下——缺乏激情;
2.意志不堅(jiān)——缺乏毅力;
3.拖延磨唧——缺乏行動(dòng);
4.優(yōu)柔寡斷——缺乏果敢。
第三章  執(zhí)行力三個(gè)核心要素
結(jié)果導(dǎo)向:不折不扣地實(shí)現(xiàn)結(jié)果
1)思考:①員工和組織是什么關(guān)系?
②執(zhí)行是“我做了嗎”?
2)案例:九段秘書(shū)測(cè)試:請(qǐng)問(wèn)你是幾段?結(jié)果值多少錢?
3)操作:4步曲:①澄清關(guān)系,②工作底線,③量化標(biāo)準(zhǔn),④定性結(jié)果。
責(zé)任邏輯:鎖定責(zé)任與責(zé)任勝于能力
1)陷阱:①下屬的請(qǐng)示,②人多力量大;
2)思考:①責(zé)任是否鎖定?
②責(zé)任會(huì)不會(huì)跳來(lái)跳去?
3)理念:①擁抱責(zé)任,②鎖定責(zé)任;
4)工具:①猴子管理法,②僵化制,③首問(wèn)制,④復(fù)命制。
客戶意識(shí):同事是我的客戶
1)思考:①為什么要客戶服務(wù)意識(shí)?
②誰(shuí)是內(nèi)部客戶?
2)理念:①服務(wù)精神,②接力棒原理,
3)操作:①讓內(nèi)部客戶訂貨;
②從內(nèi)部客戶處發(fā)現(xiàn)商機(jī);
4)工具:3給法則:給時(shí)間、給空間、給態(tài)度。
第四章  執(zhí)行的理念與原則
8大執(zhí)行法則
1)服從法則:以服從為天職——規(guī)則至上;
2)目標(biāo)法則:盯準(zhǔn)一只野兔——鎖定重點(diǎn);
3)冠軍法則:做自己擅長(zhǎng)的——能量聚焦;
4)速度法則:先開(kāi)槍再瞄準(zhǔn)——先做再說(shuō);
5)團(tuán)隊(duì)法則:利他就是利已——舍就是得;
6)裸奔法則:無(wú)退路=出路——破釜沉舟;
7)時(shí)間法則:做重要不緊急——防患未然;
8)時(shí)機(jī)法則:生命若不是現(xiàn)在,那是何時(shí)。
執(zhí)行24字方針
執(zhí)行前:決心第一、成敗第二;
執(zhí)行中:速度第一、完美第二;
執(zhí)行后:結(jié)果第一、理由第二。
第五章  執(zhí)行力三大基石
基石一:領(lǐng)導(dǎo)者的七項(xiàng)基本行為
1)全面深入了解企業(yè)和員工
2)實(shí)事求是
3)設(shè)定明確的目標(biāo)并排出優(yōu)先順序
4)持續(xù)跟進(jìn),直至達(dá)成目標(biāo)
5)賞罰分明,重獎(jiǎng)業(yè)績(jī)優(yōu)秀人員
6)通過(guò)教練輔導(dǎo)提高下屬能力
7)了解自己、展現(xiàn)出勇敢、決斷、務(wù)實(shí)的性格
基石二:執(zhí)行文化的4個(gè)要素
1)思考:為什么一流的企業(yè)做文化?
2)執(zhí)行文化4個(gè)基本要素
a)結(jié)果導(dǎo)向:組織只為結(jié)果買單
b)明確導(dǎo)向:明確就是力量
c)狼性邏輯:痛苦可以讓人強(qiáng)大
3)第五級(jí)經(jīng)理人的推動(dòng)
4)案例:海爾砸冰箱砸出什么?李云龍的亮劍精神
基石三:制度執(zhí)行力三化
1)思考:為什么小偷屢禁不止?為什么員工培訓(xùn)沒(méi)有用?
2)理念:做企業(yè)就是做制度、好的制度制造好人;
3)操作:三化——流程化、查核化、獎(jiǎng)懲化;
①流程邏輯:越有操作性,執(zhí)行越到位(流程化);
②檢查機(jī)制:檢查越到位,事情越到位(查核化);
③獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn):獎(jiǎng)-心花怒放、罰-膽戰(zhàn)心驚(獎(jiǎng)懲化)。
4)工具:①修路原則:出現(xiàn)問(wèn)題不要只歸罪于人,立即“修路”;
②熱爐法則:預(yù)警性、即時(shí)性、公平性、分明性、必然性。
第六章 執(zhí)行三個(gè)核心流程
人員流程:用對(duì)的人
1)標(biāo)準(zhǔn):認(rèn)真、快、堅(jiān)守承諾;
2)理念:①選對(duì)第一、培育第二——選對(duì)池塘釣大魚(yú);
②用人所長(zhǎng)、容人所短——不要將鐵棒磨成繡花針;
③適才適崗、寬松流動(dòng)——沒(méi)有真正蠢才,只有放錯(cuò)位置。
3)操作:①員工導(dǎo)師制;②替死鬼制;③崗位流動(dòng)制;④培訓(xùn)快餐制;
戰(zhàn)略流程:做對(duì)的事
1)思考:靠什么來(lái)凝聚人心?靠什么來(lái)指導(dǎo)業(yè)務(wù)?靠什么獲競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?
2)操作:①目標(biāo)、②價(jià)值觀、③核心技能;
3)工具:①頭腦風(fēng)暴;
②平衡計(jì)分卡;
③風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系。
運(yùn)營(yíng)流程:把事做對(duì)
1)思考:為什么三個(gè)和尚抬水吃?
2)戰(zhàn)略執(zhí)行的5大基本步驟
步驟1:制定目標(biāo)
步驟2:鎖定責(zé)任
步驟3:商定計(jì)劃
步驟4:跟蹤檢查
步驟5:業(yè)績(jī)考核
3)核心思維:假定不易執(zhí)行怎么辦?
4)工具:PDCA循環(huán)
第七章  提升執(zhí)行力的方法
提升個(gè)人執(zhí)行力方法
1.三不要:①不要拖延,②不要遲疑,③不要放棄。
提升組織執(zhí)行力的方法
1.三講:①講清結(jié)果;②講清因果;③講清后果;
2.三給:①給選擇題(上級(jí));
②給提前量(平級(jí));
③給機(jī)會(huì)、成長(zhǎng)(下級(jí));
3.三問(wèn):①你說(shuō)怎么辦?②為什么?③差距在哪里?
4.五做:①做機(jī)制;②做檢查;③做獎(jiǎng)罰;④做表率;⑤做文化。
5.5個(gè)步驟:①目標(biāo)分解;②責(zé)任鎖定;③行動(dòng)計(jì)劃;④跟蹤檢查;⑤業(yè)績(jī)考核;
6.說(shuō)對(duì)話、做對(duì)事(執(zhí)行不力,常溝通惹的禍)。
 

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