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員工輔導(dǎo)與激勵(lì)

課程編號(hào):15232

課程價(jià)格:¥25000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:1578

行業(yè)類別:銀行金融     

專業(yè)類別:人力資源 

授課講師:張國(guó)良

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
相關(guān)人員

【培訓(xùn)收益】
解讀管理者角色認(rèn)知、員工輔導(dǎo)技能、員工激勵(lì)技能......

第一部分:管理者角色認(rèn)知
什么是管理
互動(dòng)游戲:管理者角色定位
管理者的主要任務(wù)
管理者的角色轉(zhuǎn)變
 
第二部分:?jiǎn)T工輔導(dǎo)技能
員工輔導(dǎo)的意義
視頻案例:《永不放棄》
員工輔導(dǎo)的三種形式
OJT輔導(dǎo)技能測(cè)試
OJT輔導(dǎo)理念的建立
OJT輔導(dǎo)的方法
OJT輔導(dǎo)的時(shí)機(jī)
四種不同時(shí)機(jī)如何輔導(dǎo)下屬
下屬請(qǐng)示時(shí)
下屬匯報(bào)時(shí)
開(kāi)會(huì)時(shí)
發(fā)生問(wèn)題時(shí)
OJT輔導(dǎo)的五大步驟
新員工的輔導(dǎo)技巧
OJT輔導(dǎo)的三大技巧
 
第三部分:?jiǎn)T工激勵(lì)技能
員工激勵(lì)的定義
員工激勵(lì)原理
員工激勵(lì)的理論
馬斯洛需求五理論
ERG成長(zhǎng)理論
赫茨伯格的雙因素理論
期望理論
公平理論
強(qiáng)化理論
七種成本最低且最有效的激勵(lì)方式
激勵(lì)的誤區(qū)
診斷:激勵(lì)手段的選擇---如何給員工送禮更有效
實(shí)戰(zhàn)案例研討
 
第四部分:如何留住核心人才
企業(yè)核心人才流失原因分析
蓋洛普公司的S曲線
蓋洛普公司Q12測(cè)評(píng)法
留住人才的三個(gè)關(guān)鍵
吸收合適的人選
讓人有所值
最大努力地滿足員工
案例:段永平怒創(chuàng)“步步高”
留人鐵三角
待遇留人
感情留人
事業(yè)留人
案例:雷尼爾效應(yīng)
案例:人在曹營(yíng)心在漢
通過(guò)有效授權(quán),豐富工作內(nèi)涵
核心人才的柔性管理技巧
四種不同人才管理技巧
指揮型
智力型
關(guān)系型
工兵型
帶人如帶兵,帶兵如帶“心”
如何管理部門(mén)的超級(jí)明星員工
當(dāng)團(tuán)隊(duì)面對(duì)“刺頭”員工
給離職員工系上“黃絲帶”
 
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