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卓越管理者的認(rèn)知與實(shí)踐 (理論基礎(chǔ):德魯克管理思想)
課程編號(hào):25713
課程價(jià)格:¥19000/天
課程時(shí)長:2 天
課程人氣:596
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
總經(jīng)理、常務(wù)副總經(jīng)理、總裁助理、人力副總、部門經(jīng)理等高管人員及中層管理者
【培訓(xùn)收益】
了解新時(shí)代企業(yè)和員工態(tài)勢下,管理的規(guī)律與本質(zhì)。 掌握如何從術(shù)和道的層面提升領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人影響力,包括:如何用人所長、如何指導(dǎo)員工、學(xué)習(xí)型組織的打造、員工激勵(lì)、學(xué)習(xí)培養(yǎng)、工作規(guī)劃、執(zhí)行檢查等以及管理的本質(zhì)是修心(管理者的自我修煉) 掌握高效管理的有效方法和有效工具,冰山理論,PDCA、情境領(lǐng)導(dǎo)力等。
一、導(dǎo)入:
你為什么來公司?
你希望在公司得到什么?
你是一名真正的管理者嗎?
課程邏輯圖:
二:管理者的自我認(rèn)知及價(jià)值定位
專業(yè)知識(shí)VS個(gè)人經(jīng)驗(yàn)
管理者的成長特殊性
管理者必須理解管理
管理的本質(zhì)
管理者的五項(xiàng)基本工作
人物分解:
(1)完美主義者
(2)背猴子的人
(3)官老爺
(4)救火隊(duì)員
課程角色關(guān)系圖:三健制藥集團(tuán)人物關(guān)系圖:
案例:三個(gè)石匠的故事
德魯克名言:
1、管理的本質(zhì):界定組織的使命和目標(biāo),組織和激發(fā)一群人實(shí)現(xiàn)共同的使命和目標(biāo)。
三:員工激勵(lì)及學(xué)習(xí)培養(yǎng)(做人篇)
案例演練及小組分享
用人所長
(1)何為長處?
工具:冰山理論
知識(shí)
技能
天賦
(2)用人所長三步驟:
容人所短
識(shí)人所長
不斷嘗試
(3)了解自己的思考方式(自測題)
(4)小組研討及演練:誤區(qū)及行動(dòng)計(jì)劃制定
排除障礙
互動(dòng):員工會(huì)遇到哪些障礙?
什么是工作指導(dǎo)?
什么叫有效指導(dǎo)?
如何確認(rèn)你的指導(dǎo)對(duì)員工的障礙有幫助?
案例:60708090后,不同年齡層的離職原因
教練式指導(dǎo)的面談過程
三人小組角色扮演:
教練式指導(dǎo)溝通+觀察員反饋
實(shí)現(xiàn)績效
(1)員工績效的攔路虎
情緒自查表
信心自查表
(2)有效反饋
積極性表揚(yáng)三層次
建設(shè)性批評(píng)三層次
(3)有效績效面談的七步驟
培訓(xùn)成長
(1)培訓(xùn)的類別和作用
(2)如何規(guī)劃一場有效的員工培訓(xùn)
(3)互動(dòng):員工成長中的在崗學(xué)習(xí)有哪些?
(4)學(xué)習(xí)型組織的打造
(5)定期的機(jī)制
(6)開放的氛圍
(7)自我超越的愿景
(8)管理者的以身作則
德魯克名言:
1、如果著眼于工作表現(xiàn),你會(huì)發(fā)現(xiàn),績效本身就是一種激勵(lì)。
2、所謂長短,是針對(duì)“具體事情”而言的。
3、人無完人,所謂方方面面都過得去的人,可能就是平庸的人。
4、人的獨(dú)特性在于,對(duì)使用者有特殊的品格要求。
5、管理者的價(jià)值:因?yàn)楣芾碚弑旧硖幱谝粋€(gè)組織之中,只有當(dāng)別人能夠利用管理者的工作輸出時(shí),管理者才算有效,
四、工作規(guī)劃及執(zhí)行檢查(做事篇)
案例演練及角色分析:
時(shí)間管理:
(1)時(shí)間管理的本質(zhì)
卓有成效的管理者會(huì)從時(shí)間安排入手。德魯克名言
你的時(shí)間管理得分-小測試
(2)時(shí)間管理的本質(zhì):磨刀不誤砍柴功的故事
(3)時(shí)間管理四象限原理
(4)高效能人士的時(shí)間管理思路/我的高效時(shí)間管理計(jì)劃四步驟
實(shí)景演練:三人教學(xué)法(真實(shí)案例)
小測試:拖延商數(shù)測試
小測試:文件處理小測試
問題分析解決:
(1)問題背后的問題
(2)四種問題
各年齡層員工離職的原因分析(小組討論)
(3)情境式領(lǐng)導(dǎo)在問題分析解決中的運(yùn)用
適應(yīng)觀察期:指示
期望不滿期:教練
解決問題期:參與
生產(chǎn)力期:授權(quán)
制定計(jì)劃及檢查
(1)管理者為什么不愿意制定計(jì)劃
(2)制定計(jì)劃是一個(gè)團(tuán)隊(duì)共識(shí)的過程
案例:美國心理學(xué)家的故事
(3)制定計(jì)劃的七要素和成果
(4)案例:萬科的聯(lián)席會(huì)議
(5)計(jì)劃的PDCA周期
(6)IBM總裁郭士納:人們只做你檢查的事,而不是你期望的事。
(7)有效檢查的方式組合
(8)無反饋不檢查
德魯克語錄:
1、時(shí)間管理管理的不是時(shí)間,而是自我管理。
2、管理決策中最常發(fā)生的錯(cuò)誤是只強(qiáng)調(diào)找到正確的答案,而不重視提了正確的問題。
3、除非轉(zhuǎn)化為有效的行動(dòng),否則再好的計(jì)劃只是良好的愿望。
五、管理者的目標(biāo)管理及自我控制
管理者的自我管理:自我管理4問:
(1)我的長處是什么?
(2)我的行事風(fēng)格是什么?
(3)我的價(jià)值觀是什么?
(4)我該如何做出自己的貢獻(xiàn)?
領(lǐng)導(dǎo)他人=修煉自己
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng):學(xué)習(xí)收獲
結(jié)束語:站對(duì)舞臺(tái)、綻放光彩!
德魯克語錄:
1、人力資源的獨(dú)特性在于,對(duì)使用者有特殊的品格要求。
3、管理者的有效性雖然人人可學(xué),但無人可教。
世界五百強(qiáng)百勝餐飲集團(tuán) 人力資源經(jīng)理
港股上市教育集團(tuán)卓越教育 事業(yè)部人力資源高級(jí)總監(jiān)
中國北京彼得·德魯克學(xué)院認(rèn)證講師
NLP 教練技術(shù)認(rèn)證導(dǎo)師
人力資源管理師、心理咨詢師
組織能力的楊三角企業(yè)大學(xué) Min MBA
MBA 碩士、高校講師
中國結(jié)構(gòu)思考力學(xué)院 認(rèn)證講師
中山大學(xué)、華南師范大學(xué)、湖南大學(xué)等知名大學(xué) 特聘講師
【個(gè)人簡介】
李文莉老師有超過20 年中高管人員管理和培養(yǎng)/人力資源管理的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。在企業(yè)的不同階段均有建樹:
李老師曾帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成世界五百強(qiáng)企業(yè)百勝中國新企業(yè)文化在廣東市場的落地,并做為危機(jī)小組的負(fù)責(zé)人,主導(dǎo)多起重大勞動(dòng)關(guān)系(違紀(jì))事件的處理。開發(fā)《勞動(dòng)關(guān)系工作室》課程,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)年招聘以“餐廳見習(xí)助理”為主的新員工超過 1000 人。從原有的招聘模式中跳出來思考,創(chuàng)立的“綠色通道計(jì)劃”推動(dòng)了餐廳應(yīng)屆生的轉(zhuǎn)化和YUM 品牌形象的打造,針對(duì)職能高潛質(zhì)人員推出 Mentor 計(jì)劃,通過跨功能的導(dǎo)師啟發(fā)式輔導(dǎo),優(yōu)化教練模式,推動(dòng)核心人才快速成長培養(yǎng)核心管理人才五年累計(jì)600人。李老師獲得百勝中國最高殊榮: 造鐘人獎(jiǎng)!
李老師在港股上市集團(tuán)卓越教育工作期間,根據(jù)“三年再造一個(gè)卓越”的戰(zhàn)略目標(biāo),主導(dǎo)構(gòu)思和推動(dòng)了事業(yè)部組織架構(gòu),以核心增長引擎,進(jìn)行組織重新定位和人員配置。圍繞“敏捷賦能的優(yōu)學(xué)輕組織”方向,推動(dòng)薪酬激勵(lì)模式設(shè)計(jì)、人效健康分析追蹤、合伙人計(jì)劃、鴻鵠內(nèi)創(chuàng)等系列員工賦能創(chuàng)新模式。推動(dòng)人才供應(yīng)鏈計(jì)劃,“將才計(jì)劃”、“管培生計(jì)劃”、“海星模式”等,加速戰(zhàn)略人才的動(dòng)態(tài)平衡進(jìn)程。過去三年,全國營收每年約 30%的增長,全職人員數(shù)量增長 27%且人效正增長。
李老師是彼得·德魯克管理思想的倡導(dǎo)者及傳播者,研究德魯克管理思想多年,并于 2020 年 3 月獲得德魯克中國唯一授權(quán)學(xué)院:北京彼得德魯克學(xué)院 認(rèn)證講師資格(目前全國僅 30 人)。在管理和人力資源課程中借鑒歸本溯源的德魯克管理思想,能夠從道和術(shù)的層面,由淺入深,再觸及底層邏輯,令學(xué)員體會(huì)正統(tǒng)的管理學(xué),并樂在其中,收獲頗豐。
李老師是組織能力楊三角楊國安教授親授的學(xué)員,受楊教授真?zhèn)?,在企業(yè)組織力的打造積累了實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):完成某上市教育集團(tuán)事業(yè)部制的設(shè)計(jì)構(gòu)建,組建第一大事業(yè)部的成立、人員配置、組織能力打造,帶領(lǐng)約百人 HR 團(tuán)隊(duì)支持事業(yè)部全國大盤,取得事業(yè)部成立的前三年復(fù)合增長近30%的佳績!并為蒙牛集團(tuán)奶源事業(yè)部等多家企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略及組織能力打造的課程講授和引導(dǎo),受到一致好評(píng)!
李老師的課程結(jié)合了其多年的中西企業(yè)工作中的實(shí)戰(zhàn)內(nèi)容,既能夠給到學(xué)員外企規(guī)范的體系化,又能夠給到學(xué)員適應(yīng)當(dāng)前環(huán)境的創(chuàng)新和方案。在多年教學(xué)過程中,總結(jié)了一套對(duì)企業(yè)有效實(shí)用的人力資源策略和管理體系、企業(yè)中高級(jí)管理人才的培養(yǎng)體系,并在多家企業(yè)中落地實(shí)施,給企業(yè)帶來了實(shí)質(zhì)的改善。李老師期望總結(jié)的自己多年人力資源管理經(jīng)驗(yàn),通過實(shí)用落地的課程,真正幫助到中國發(fā)展中的企業(yè)建立一套科學(xué),高效的人力資源體系,進(jìn)而幫助企業(yè)基業(yè)長青。
【主講課程】
人力資源類:
《人力資源核心技能提升工作室》
《用精益人力資源管理降低企業(yè)人力成本》
《結(jié)果導(dǎo)向的績效管理及目標(biāo)達(dá)成-BSC、OKR》
《打造企業(yè)高效培訓(xùn)體系》
《HRBP的轉(zhuǎn)型和技能提升》
《數(shù)據(jù)趨動(dòng)人力資源實(shí)戰(zhàn)管理》
《人人都是雇主品牌官-人員招聘甄選實(shí)務(wù)》
《基于產(chǎn)品思維的非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《讓企業(yè)文化成為組織的競爭優(yōu)勢》
通用管理類:
《以成果為導(dǎo)向的教練式領(lǐng)導(dǎo)力》(NLP教練技術(shù))
《卓越管理者的認(rèn)知與實(shí)踐》(德魯克管理思想)
《VUCA時(shí)代下的組織能力提升》(組織能力的楊三角》
《從明星員工到優(yōu)秀管理者》
《職場新人的職業(yè)化和情商打造》
《跨部門溝通與沖突處理》
《問題分析及高效解決》
《90后新新人類的激勵(lì)與保留》
《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》
【項(xiàng)目案例】
圖書出版業(yè)排名第一的龍頭公司“組織效能提升訓(xùn)練營”:4 個(gè)月9天課程伴讀 3 本書。培訓(xùn)內(nèi)容:個(gè)人認(rèn)知、思維模式、職業(yè)素養(yǎng)、情商達(dá)人、時(shí)間管理、目標(biāo)管理、高效溝通、 壓力管理、高效習(xí)慣
世界五百強(qiáng)汽車企業(yè)廣州公司“新任系長管理訓(xùn)練營”:3個(gè)月6天課伴讀二本書。培訓(xùn)內(nèi)容:管理者的核心技能:制定計(jì)劃與行動(dòng)檢查、有效委派、高效和指導(dǎo)和授權(quán)、擬定績效計(jì)劃與反饋、培養(yǎng)人才、高效和溝通
國資背景全國最大的物業(yè)服務(wù)公司福建公司:管理者訓(xùn)練營 線上課程+線下工作坊:目標(biāo)管理及團(tuán)隊(duì)管理
世界五百強(qiáng)餐飲企業(yè):應(yīng)屆生培養(yǎng)“綠色通道計(jì)劃”
港股上市教育集團(tuán):管培生“森巴計(jì)劃”、人力資源鐵三角模型計(jì)劃
【學(xué)員評(píng)價(jià)】
李老師的課程,用廣東話說,是“有趣且有料!”李老師的課堂不是單純的知識(shí)傳授,更多的是經(jīng)驗(yàn)的分享和理論的傳遞,通過啟發(fā)互助式的教學(xué)方式,引導(dǎo)學(xué)員思考和辯論,激發(fā)學(xué)員從自己的工作場景和實(shí)際困惑入手,帶著問題來上課,帶著解決方案離開課堂,在這個(gè)過程中享受學(xué)習(xí)的樂趣和成就感。 ——希揚(yáng)教育 李總
我覺得李老師的課程可以帶動(dòng)我去深層次思考,讓我受益很多。李老師的課堂以實(shí)戰(zhàn)干貨為主,針對(duì)企業(yè)客戶與學(xué)員的實(shí)際狀況定制化設(shè)計(jì)獨(dú)特的培訓(xùn)方案,理論有深度,講解有梯度。采用視頻觀賞、小組討論、案例分析、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、角色扮演、相互點(diǎn)評(píng)等豐富的授課形式,觸動(dòng)學(xué)員深層次思考。 ——麥萌平臺(tái) 馮總
原來對(duì)于德魯克思想的認(rèn)知還是太淺了,聽完李老師的課程,讓我對(duì)德魯克的管理思想有了系統(tǒng)的認(rèn)知,明白了作為一位領(lǐng)導(dǎo)者,最重要的是能讓你的團(tuán)隊(duì)認(rèn)可你且愿意一直追隨你,這才是真正的領(lǐng)導(dǎo)力!感謝李老師專業(yè)的課程。 ——招商集團(tuán) 史總
李老師的整個(gè)課程現(xiàn)場,一直在帶著公司的員工,不間斷的提出關(guān)于管理的問題、引發(fā)學(xué)員思考,真實(shí)的實(shí)操案例,引發(fā)學(xué)員思維,討論互動(dòng),引發(fā)學(xué)員創(chuàng)新,收獲滿滿。尤其是關(guān)于戰(zhàn)略和組織能力的邏輯理得非常清楚,令我們有了思維層面的整體認(rèn)知,對(duì)于打通各層級(jí)管理者的戰(zhàn)略落地有非常好的幫助。
——蒙牛集團(tuán) 事業(yè)部 副總經(jīng)理 飛總
李老師的課程讓我體驗(yàn)到了什么是人力資源管理的高手,今天的課程以及跟李老師的溝通,解決了我很多工作中的問題,為李老師的專業(yè)點(diǎn)贊。 ——中國銀行 蔡經(jīng)理
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卓越管理——房地產(chǎn)銷售經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練營
第一模塊:房地產(chǎn)銷售經(jīng)理如何經(jīng)營人心1.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的角色認(rèn)知2.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作中面對(duì)的4大問題1)案例導(dǎo)入:門店銷售經(jīng)理張強(qiáng)的煩惱3.什么是感情管理1)案例導(dǎo)入:銷售經(jīng)理針對(duì)銷售人員違反公司規(guī)則如何處理案例4.感情管理對(duì)管理團(tuán)隊(duì)有什么好處1)案例導(dǎo)入:銷售經(jīng)理針對(duì)銷售人員良好表現(xiàn)如何激勵(lì)案例5.運(yùn)用積極表揚(yáng)的3個(gè)原..
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課程目的 21世紀(jì)20年代起,世界必將迎來不平凡的30年。面對(duì)當(dāng)前國際政經(jīng)格局重構(gòu)、全球治理秩序再造和世界充滿嚴(yán)重不確定性的國際環(huán)境,并且在全球新冠肺炎病毒持續(xù)肆虐下,國內(nèi)“雙循環(huán)”和“十四五”規(guī)劃以及“碳達(dá)峰”、“碳中和”等又開啟產(chǎn)業(yè)再調(diào)整,地域再整合,..
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新醫(yī)改形勢下的醫(yī)院管理干部卓越管理技能特訓(xùn)
第一講優(yōu)秀管理干部的角色定位1.管理干部的定位和價(jià)值2.作為下屬的管理干部:如何成為經(jīng)營者的替身3.作為同事的管理干部:如何為內(nèi)部客戶服務(wù)4.作為上司的管理干部:如何成為優(yōu)秀管理者、領(lǐng)導(dǎo)者、教練5.醫(yī)院管理干部應(yīng)具備的綜合能力第二講發(fā)揮優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)力-管理者的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)方法1.如何塑造主管的領(lǐng)導(dǎo)魅力2.領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)容和構(gòu)成..
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前 言 第一項(xiàng)、決策協(xié)調(diào)能力1、 決策要把握好機(jī)遇---第三只眼理論(案例分享)2、 協(xié)調(diào)的重點(diǎn)不是當(dāng)年的“思想政治工作型” 的說教了,而是要建立部門與部門、崗位與崗位的咬合機(jī)制(案例分享)第二項(xiàng)、制度規(guī)范能力1、 怎么定制度?(案例分享)2、 制度越嚴(yán)越好嗎(案例分享)第三項(xiàng)、氛圍營造能力..
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我的成功與失敗1、從事管理工作十年心得2、管理生涯中的兩次重大刺激3、實(shí)戰(zhàn)模擬4、小組討論:好官?爛官?第一關(guān):角色關(guān)卓越管理者的角色定位1、管理者的定位2、診斷團(tuán)隊(duì)管理的“忙累煩亂”現(xiàn)狀3、作為團(tuán)隊(duì)管理者的角色與職責(zé)4、管理與引導(dǎo)促進(jìn)間的平衡5、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)角色的調(diào)適6、我將遭遇的困難..
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模塊一:團(tuán)隊(duì)管理一、如何理解團(tuán)隊(duì)的概念1、什么是團(tuán)隊(duì) 2、 優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特征是有哪些二、團(tuán)隊(duì)的發(fā)展的五個(gè)階段及管理對(duì)策1、團(tuán)隊(duì)形成期、動(dòng)蕩期、穩(wěn)定期、高產(chǎn)期、衰退期的特征2、團(tuán)隊(duì)在不同時(shí)期的相應(yīng)的管理對(duì)策三、打造高效團(tuán)隊(duì)的十大策略1、宣導(dǎo)樹立共同的目標(biāo) 2、建立共同的語言 3、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得勝利和成績 4、尊重員工..