【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)家、企業(yè)高管，企業(yè)各職能總監(jiān)，中層管理者

【培訓(xùn)收益】
● 演繹新營(yíng)銷，學(xué)員們能夠根據(jù)行業(yè)與區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)的新格局策劃營(yíng)銷策略的新組合； ● 打開新市場(chǎng)，幫助決策者在分析市場(chǎng)新結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上，聚焦關(guān)鍵區(qū)域與核心客戶群； ● 打磨新機(jī)制，決策者在清晰市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的方向上，學(xué)會(huì)有效協(xié)同與運(yùn)作產(chǎn)研銷系統(tǒng)；

第一講：戰(zhàn)略營(yíng)銷與策略研究
一、新時(shí)代的呼喚
1. 新時(shí)代浪潮，智能商業(yè)時(shí)代來臨
2. 網(wǎng)路效應(yīng)的力量：萬物感應(yīng)，萬物連接
3. 數(shù)據(jù)智能的力量：萬物智能
二、戰(zhàn)略營(yíng)銷模式的研究
1. 阿里營(yíng)銷模式研究
2. 小米營(yíng)銷模式研究
3. 美的營(yíng)銷模式研究
案例1：手機(jī)王國(guó)6路英雄的廝殺
案例2：尚品宅配全景案例分析

第二講：市場(chǎng)診斷與策略孕育
一、市場(chǎng)的綜合診斷
方法一：小數(shù)據(jù)調(diào)研法
方法二：大數(shù)據(jù)分析方式
方法三：綜合調(diào)研法
二、區(qū)域市場(chǎng)診斷與分析
方法一：現(xiàn)場(chǎng)診斷的3個(gè)步驟
方法二：區(qū)域市場(chǎng)分析6個(gè)實(shí)用法
方法三：對(duì)標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的對(duì)比法
三、一線市場(chǎng)策略的孕育
策略一：行業(yè)市場(chǎng)周期的策略
策略二：區(qū)域市場(chǎng)需求與競(jìng)爭(zhēng)分析的策略
策略三：企業(yè)自身專長(zhǎng)的策略
案例1：顧家家居的困惑與拓展實(shí)踐
案例2：百果園區(qū)域市場(chǎng)分析

第三講：位勢(shì)搶占與策略設(shè)計(jì)
一、業(yè)務(wù)分析與位勢(shì)搶占
1. 深度分銷與電商
2. 新零售與新營(yíng)銷
3. 社交電商與全渠道模式探索
二、新營(yíng)銷實(shí)踐與聚焦
1. 三度空間：線下（終端、現(xiàn)場(chǎng)）、社群和網(wǎng)絡(luò)空間
2. 三位一體：認(rèn)知、交易、關(guān)系，融為一體
3. 三鏈驅(qū)動(dòng)：B鏈、C鏈、全鏈
三、策略設(shè)計(jì)的整體思路
1. 2B業(yè)務(wù)策略組合：有效持續(xù)增長(zhǎng)
2. 2C業(yè)務(wù)策略組合：圍繞三度空間拓展
案例1：小米模式的五大策略組合
案例2：7--11案例解讀

第四講：新零售模式策略創(chuàng)新
一、重新認(rèn)識(shí)目標(biāo)用戶
1. 重構(gòu)用戶認(rèn)知
2. 需求的升級(jí)與需求的復(fù)合
3. 驅(qū)動(dòng)用戶行為的核心動(dòng)機(jī)
4. 用戶認(rèn)知原則
二、重新定義產(chǎn)品創(chuàng)新
1. 產(chǎn)品外延是為了滿足用戶需求
2. 連接性產(chǎn)品是商業(yè)模式演化的原動(dòng)力
3. 傳統(tǒng)產(chǎn)品創(chuàng)新失靈
4. 不確定性用戶導(dǎo)向
三、重構(gòu)營(yíng)銷場(chǎng)景
1. 商業(yè)營(yíng)銷大變革
2. 現(xiàn)場(chǎng)將冰冷的貨物升級(jí)成為體驗(yàn)
3. 現(xiàn)場(chǎng)將冰冷的貨物升級(jí)為人格
4. 新零售場(chǎng)景革命的根基：用戶社群
案例1：江小白的創(chuàng)新渠道網(wǎng)絡(luò)
案例2：瀾海之家的線上線下融合

第五講：渠道管控與策略組合
一、渠道規(guī)劃
1. 歷史存量分析與糾偏
2. 今年增量分析與策劃
3. 攻防結(jié)構(gòu)與節(jié)奏把控
二、渠道營(yíng)銷策略組合
1. 品牌與渠道策略
2. 產(chǎn)品與價(jià)格策略
3. 推廣與服務(wù)策略
三、具體改進(jìn)的方法
方法一：區(qū)域與渠道道改進(jìn)方法論
方法二：經(jīng)銷商管控與終端激勵(lì)方法論
方法三：產(chǎn)品線規(guī)劃與價(jià)格管控方法論
方法四：促銷與廣告改進(jìn)方法論
案例1：tata木門營(yíng)銷典型案例解讀
案例2：oppo與vivo的渠道策略

第六講：用戶經(jīng)營(yíng)與策略創(chuàng)新
一、用戶經(jīng)營(yíng)的新模式
1. 用戶時(shí)代的來臨
2. 一切都在變化：渠道，產(chǎn)品，技術(shù)，用戶
3. 定義用戶經(jīng)營(yíng)的4個(gè)維度
二、用戶經(jīng)營(yíng)的步驟與方法
1. 用戶連接與運(yùn)營(yíng)的步驟
2. 傳統(tǒng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的步驟
3. 新用戶運(yùn)營(yíng)策略的五大要點(diǎn)
三、用戶運(yùn)營(yíng)模式探索
1. 用戶運(yùn)營(yíng)的管理問題
2. 引導(dǎo)用戶，轉(zhuǎn)變思維，模式探索
案例1：名創(chuàng)優(yōu)品案例解讀
案例2：孩子王案例解讀

第七講：產(chǎn)品服務(wù)與策略創(chuàng)新
一、產(chǎn)品策略與產(chǎn)品線規(guī)劃
1. 產(chǎn)品的評(píng)估與分析，改進(jìn)區(qū)域
2. 產(chǎn)品線分析，過長(zhǎng)過短，過粗過細(xì)
3. 產(chǎn)品規(guī)劃策略
4. 新品開發(fā)策略
二、服務(wù)體驗(yàn)策略
1. 服務(wù)體驗(yàn)的3個(gè)特征
2. 服務(wù)創(chuàng)新的四個(gè)方向
3. 設(shè)計(jì)尖叫服務(wù)的5個(gè)步驟

第八講：策略創(chuàng)新與組織保障
一、策略創(chuàng)新與組織設(shè)計(jì)
1. 市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略型組織
2. 策略創(chuàng)新的營(yíng)銷組織
3. 策略創(chuàng)新的職能組織
二、策略創(chuàng)新與干部選拔
1. 一線市場(chǎng)中選拔
2. 關(guān)鍵戰(zhàn)斗案例中選拔
3. 經(jīng)歷與歲月中選拔
三、策略創(chuàng)新與管理體系
1. 如何構(gòu)建新生代業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)
2. 如何打造組織與管理提升
結(jié)論：戰(zhàn)略升級(jí)—--策略創(chuàng)新——組織提升 

 

吳越舟 老師簡(jiǎn)介

營(yíng)銷戰(zhàn)略與管理實(shí)戰(zhàn)專家

德魯克學(xué)院浙江教學(xué)中心首席導(dǎo)師

西安交大、清華大學(xué)、北大、山東財(cái)經(jīng)大學(xué)、

寧波大學(xué)客座教授，工商管理碩士生導(dǎo)師

曾任：廣東郵電設(shè)備一廠市場(chǎng)部經(jīng)理

曾任：廣東天樂通信設(shè)備有限公司營(yíng)銷總監(jiān)

曾任：震德塑料機(jī)械有限公司（香港上市）營(yíng)銷總監(jiān)

現(xiàn)任：香港某上市公司，集團(tuán)戰(zhàn)略顧問

 

工商管理碩士、華東師范大學(xué)哲學(xué)碩士、人大博導(dǎo)包政教授的核心弟子之一

《銷售與市場(chǎng)》專欄特約撰稿人和資深顧問、清華大學(xué)/北大/西安交大/山東財(cái)大/寧波大學(xué)等多家高校的客座教授與研究生導(dǎo)師

23年大型企業(yè)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn),15年上市公司高管經(jīng)歷，培養(yǎng)過銷售經(jīng)營(yíng)及管理人才超3千多人。

 

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

吳越舟老師有著23年大型企業(yè)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn)，曾任廣東郵電設(shè)備一廠營(yíng)銷經(jīng)理一職，負(fù)責(zé)湖南、安徽兩省業(yè)務(wù)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)從原500萬/年增漲到2000萬/年的銷售業(yè)績(jī)，創(chuàng)造公司銷售的高峰；擔(dān)任廣東天樂通信設(shè)備有限公司市場(chǎng)部經(jīng)理時(shí)，負(fù)責(zé)企業(yè)市調(diào)、營(yíng)銷策劃與管理、新品推廣等系統(tǒng)工作，2年的時(shí)間帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)從0.5億元增至2億元的銷售佳績(jī)，創(chuàng)造了公司的銷售奇跡。在震德塑料機(jī)械有限公司擔(dān)任高管的12年中，負(fù)責(zé)中國(guó)大陸的業(yè)務(wù)拓展與管理，業(yè)績(jī)從1億元增至12億元，是一位資深的工業(yè)品營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)專家！

吳老師從一線銷售人員到上市公司的高管，23年的實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，多次獲得集團(tuán)個(gè)人業(yè)績(jī)銷售冠軍，所帶領(lǐng)的銷售團(tuán)隊(duì)曾多次榮獲集團(tuán)公司團(tuán)隊(duì)冠軍，吳老師從做營(yíng)銷、帶營(yíng)銷到現(xiàn)在的教營(yíng)銷。一直致力于研究適用于中國(guó)市場(chǎng)的營(yíng)銷策略和技巧，將自身的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)及學(xué)習(xí)總結(jié)他人的成功方法融匯成系統(tǒng)課程，為中國(guó)民營(yíng)企業(yè)打造頂尖高效的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)！創(chuàng)造過業(yè)績(jī)神話的吳老師所講授的營(yíng)銷課程更具實(shí)戰(zhàn)性！真正的實(shí)戰(zhàn)派工業(yè)品營(yíng)銷專家，吳老師具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和理論水平，對(duì)工業(yè)品實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷管理、營(yíng)銷戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、s渠道規(guī)劃、整合營(yíng)銷傳播、新產(chǎn)品上市等方面都有獨(dú)到和深入見解，擅長(zhǎng)大客戶銷售策略、項(xiàng)目型銷售技巧和銷售團(tuán)隊(duì)管理方面的培訓(xùn)和項(xiàng)目咨詢。他的課程是“從實(shí)戰(zhàn)中來，到實(shí)戰(zhàn)中去”的歷練，杜絕紙上談兵，嚴(yán)禁夸夸其談，每一課題的初衷、每一場(chǎng)景的設(shè)計(jì)，都旨在幫助學(xué)員解決實(shí)實(shí)在在的問題。

 

授課風(fēng)格：

課程生動(dòng)：吳老師注重現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)，以大量的案例將枯燥的理論生活化、生動(dòng)化。讓學(xué)員總能從中找到自己的影子，最大限度的將培訓(xùn)成果在企業(yè)落地生效。

內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)：在講授理論的同時(shí)，結(jié)合十幾年銷售及銷售管理生涯中親身經(jīng)歷的上百個(gè)實(shí)戰(zhàn)案例，融匯進(jìn)古今中外的歷史典故和人生哲理，不但通俗易懂，而且具有很強(qiáng)的啟發(fā)性。

風(fēng)格獨(dú)特：生動(dòng)幽默、充滿激情、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、言辭犀利，能有效且迅速的抓住聽眾與觀眾的注意力，保證每位學(xué)員聽完他的課程后，醍醐灌頂，記憶猶新，有效激發(fā)團(tuán)隊(duì)士氣、行動(dòng)力。

 

榮譽(yù)與成就：

專著1：《升級(jí)你的營(yíng)銷組織》中國(guó)工商聯(lián)出版社，2013年出版，（與國(guó)內(nèi)著名

的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)專家程紹珊合著），發(fā)行量2萬冊(cè)，得到業(yè)界高度好評(píng)。

專著2：《資深營(yíng)銷總監(jiān)教你搞定工業(yè)品營(yíng)銷》，北京聯(lián)合出版公司，2014年

出版，國(guó)內(nèi)第一本工業(yè)品營(yíng)銷高管的實(shí)戰(zhàn)手記。

專著3：《非常之道---德魯克管理思想精粹》人民郵電出版社2014年出版，得

到業(yè)界一致好評(píng)。

論文系列：1、《市場(chǎng)部進(jìn)入中國(guó)企業(yè)》2、《直面異地管理的挑戰(zhàn)》均被收錄進(jìn)

《推動(dòng)中國(guó)營(yíng)銷進(jìn)程的100篇經(jīng)典文章》一書。

                        

吳老師在《銷售與市場(chǎng)》雜志上發(fā)表的代表作有：

1998年第4期《市場(chǎng)部在中國(guó)企業(yè)誕生》

2003年第11期《直面異地管理的挑戰(zhàn)》

2010年第2期的《六招“管制”人才流失》

2010年第4期的《分層培訓(xùn)，迎解企業(yè)培訓(xùn)失效難題》

2010年第7期的《大客戶管理策略與實(shí)踐》

2011年第1期的大型情景案點(diǎn)評(píng)《為明天而“思”》

2011年第4期的《沙場(chǎng)點(diǎn)將----新市場(chǎng)經(jīng)理人的甄選實(shí)踐》

2012年第3期的大型情景案點(diǎn)評(píng)《組織的責(zé)任與使命》

2013年第4期的《“減員現(xiàn)象”折射“轉(zhuǎn)型動(dòng)態(tài)”》

2013年第6期的《帶你走進(jìn)“層級(jí)式”的市場(chǎng)調(diào)研》等十余篇論文，在營(yíng)銷的策略研究與組織研究領(lǐng)域具有相當(dāng)?shù)挠绊懥Α?/span>

主講課程：

《大客戶銷售與管理》《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營(yíng)銷戰(zhàn)略創(chuàng)新》《卓有成效的管理者》《市場(chǎng)研究與策略創(chuàng)新》《新產(chǎn)品市場(chǎng)策略與管理》《有效市場(chǎng)開發(fā)與高效談判》《雙贏談判策略》《客戶關(guān)系與管理》《營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》《經(jīng)銷商的體系經(jīng)營(yíng)與管理》《項(xiàng)目營(yíng)銷策略與管理》

服務(wù)過的部分企業(yè)：

特工電力集團(tuán)、三門俠電力、湖北長(zhǎng)江電氣有限公司、河南能化集團(tuán)、無錫阿曼達(dá)機(jī)電有限公司、中國(guó)電科第55研究所、陜西漢德車橋、德國(guó)漢高中國(guó)公司、深圳匯川科技有限公司、寶鋼工程技術(shù)集團(tuán)、智翔鋪道技術(shù)工程有限公司、陜西漢德車橋、一汽客車股份公司、河南華飛電子、溫州光科電器有限公司、山大華天科技、泰安康平納機(jī)械公司、寧波伊仕通科技、吉田拉鏈、深圳市金科威實(shí)業(yè)有限公司、青島特銳德電氣股份有限公司、山東道恩集團(tuán)、太陽鳥游艇股份有限公司、青島雙瑞海洋環(huán)境工程股份有限公司、焦作光源（7期）、遠(yuǎn)東電纜、浙江佑謙特種材料有限公司、山東力諾玻璃制品有限公司、南京華脈科技（5期）、上海奔騰電器公司、上海康新醫(yī)療投資集團(tuán)、牧野機(jī)床、武漢嘉儀通科技有限公司、寧波藍(lán)野醫(yī)療器械有限公司、中國(guó)核工業(yè)二三建設(shè)有限公司惠州分公司、煙臺(tái)冰輪集團(tuán)、瑞祥集團(tuán)有限公司、上海中波輪船、中國(guó)能建集團(tuán)裝備公司、廣西華沃特生態(tài)肥業(yè)、威勝集團(tuán)有限公司、金一文化、義烏美能筆業(yè)、濟(jì)南天辰、晶宮設(shè)計(jì)裝飾、北京大津硅藻泥、海南養(yǎng)生堂藥業(yè)、江蘇艾蘭得營(yíng)養(yǎng)品有限公司、山東齊魯萬和醫(yī)藥營(yíng)銷有限公司、中榮印刷、恒昌涂料、合鴻達(dá)、美的生活電器、燦坤電器連鎖、順電電器連鎖、江鈴集團(tuán)、中山奧馬電器、成都瑞佳電器、等多家中大型企業(yè)。

北京大學(xué)EMBA、清大高培（清華大學(xué)）、浙江大學(xué)MBA、東莞通融EMBA、武漢農(nóng)商行（輪訓(xùn)5期）、中山大學(xué)MBA、香港亞洲商學(xué)院MBA、義烏市政府、北京住總黨校、廣東省電信公司數(shù)據(jù)通信局、廣州移動(dòng)、廣州電信、廣東眾志通信、廣東移動(dòng)通信有限責(zé)任公司廣州分公司、沈陽奧維通信集團(tuán)、中國(guó)電信河北省各分公司、中國(guó)北車集團(tuán)濟(jì)南同力公司、唐山北車軌道運(yùn)營(yíng)有限公司、中國(guó)南車集團(tuán)青島四方公司、浙江正泰集團(tuán)、浙江娃哈哈集團(tuán)、山東龍大集團(tuán)、山東三元集團(tuán)、杭州勝達(dá)集團(tuán)、杭州綠苑集團(tuán)。

 

• 大客戶營(yíng)戰(zhàn)略營(yíng)銷

   

  《大客戶營(yíng)戰(zhàn)略營(yíng)銷》1、 課程目標(biāo)：“帕累托法則”指出：20%的客戶創(chuàng)造80%的利潤(rùn)，所以80%的資源應(yīng)該應(yīng)用到20%的客戶身上，這也就是大客戶營(yíng)銷策劃的重要性。如何做好客戶關(guān)系管理，讓客戶也瘋狂，關(guān)鍵在于找對(duì)客戶，認(rèn)準(zhǔn)人。要想將小項(xiàng)目做成大項(xiàng)目，找到企業(yè)的關(guān)鍵決策者是每個(gè)銷售人員的基本功，找到?jīng)Q策者還要有很好的技巧接..

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• 戰(zhàn)略營(yíng)銷與管理沙盤課程

   

  一、收集信息和測(cè)量市場(chǎng)需求1. 現(xiàn)代營(yíng)銷信息系統(tǒng)的構(gòu)成2. 內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)3. 營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)4. 營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)5. 營(yíng)銷決策支持系統(tǒng)6. 市場(chǎng)預(yù)測(cè)和需求衡量二、營(yíng)銷環(huán)境掃描1. 宏觀環(huán)境分析2. 主要宏觀環(huán)境的辨認(rèn)和反映三、購買行為分析1. 消費(fèi)者購買行為模式2. 影響消費(fèi)者購買行為的主要因素3...

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• 戰(zhàn)略營(yíng)銷管理沙盤課程

   

  課程簡(jiǎn)介戰(zhàn)略營(yíng)銷管理沙盤課程是通過模擬殘酷激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，在不給現(xiàn)實(shí)企業(yè)帶來任何實(shí)際損失的前提下，使學(xué)員獲得多種競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下的寶貴市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)。通過實(shí)戰(zhàn)模擬，進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分和選擇目標(biāo)市場(chǎng)，學(xué)會(huì)競(jìng)爭(zhēng)分析、資源分配、整合營(yíng)銷策劃和實(shí)施。幫助學(xué)員學(xué)習(xí)制定以市場(chǎng)為導(dǎo)向的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略計(jì)劃，認(rèn)識(shí)營(yíng)銷戰(zhàn)略對(duì)于經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的決定性作用，體驗(yàn)內(nèi)部營(yíng)銷和外部營(yíng)銷間的關(guān)系。深刻領(lǐng)悟企..

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• 大客戶的戰(zhàn)略營(yíng)銷

   

  一、大客戶是營(yíng)銷戰(zhàn)略關(guān)鍵前言：大客戶對(duì)美國(guó)施樂價(jià)值 大客戶是企業(yè)戰(zhàn)略營(yíng)銷致勝的關(guān)鍵 大客戶營(yíng)銷的最高法則是信任 分析客戶數(shù)據(jù)并挖掘大客戶價(jià)值 戰(zhàn)略性大客戶的五步臺(tái)階 三種目標(biāo)：戰(zhàn)略、銷售及價(jià)值 怎樣評(píng)估大客戶的價(jià)值？ 案例分析：哪四類大客戶需要被砍掉？二、大客戶營(yíng)銷的主要戰(zhàn)略前言：塑造營(yíng)銷戰(zhàn)略的十六字秘訣 ..

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• 現(xiàn)代醫(yī)院戰(zhàn)略營(yíng)銷方式

   

  課程背景 營(yíng)銷如戰(zhàn)場(chǎng)，醫(yī)院營(yíng)銷同樣需要戰(zhàn)略、策略和戰(zhàn)術(shù)。戰(zhàn)術(shù)是戰(zhàn)略所包含的很多因素之一，是一種單一的主意或謀略，具有某種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，研究的是“如何贏得一場(chǎng)戰(zhàn)役”。課程設(shè)置 情景演練、案例分析討論、游戲感悟、互動(dòng)交流、沙盤演練、現(xiàn)場(chǎng)解答課程內(nèi)容 1、數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷 數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷是指通過搜集和積累消費(fèi)者的大量信..

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• 金融機(jī)構(gòu)客戶戰(zhàn)略營(yíng)銷技巧

   

  課程目的：金融市場(chǎng)唯一不變的是變化，未來金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，主要是市場(chǎng)份額的競(jìng)爭(zhēng)、客戶資源的競(jìng)爭(zhēng)。本課程針對(duì)金融機(jī)構(gòu)的機(jī)構(gòu)客戶或公司客戶營(yíng)銷人員量身定做，通過一整套系統(tǒng)、完整、專業(yè)、實(shí)戰(zhàn)的銷售專業(yè)化流程訓(xùn)練，幫助學(xué)員樹立以客戶為中心的營(yíng)銷和服務(wù)理念，迅速掌握實(shí)用的營(yíng)銷技巧，這些技巧具有簡(jiǎn)單實(shí)用、容易復(fù)制、一學(xué)就會(huì)、不需要?jiǎng)佑么罅款~外資源的特點(diǎn)，能夠有效幫助..

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