【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)中、高層領(lǐng)導(dǎo)者、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理，人力資源專(zhuān)員等

【培訓(xùn)收益】
● 構(gòu)建公司人才的人才標(biāo)準(zhǔn)-勝任力模型/高潛模型 ● 掌握人才素質(zhì)能力及潛力的測(cè)評(píng)方法，懂得如何組織與開(kāi)展人才校準(zhǔn) ● 掌握關(guān)鍵崗位的人崗匹配分析，構(gòu)建企業(yè)的人才地圖-建立繼任計(jì)劃 ● 掌握如何發(fā)掘繼任者的發(fā)展需求，根據(jù)3E模型制定人才發(fā)展方案 ● 領(lǐng)導(dǎo)力梯隊(duì)以及關(guān)鍵專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才梯隊(duì)發(fā)展的最佳實(shí)踐

第一講：理論篇——人才盤(pán)點(diǎn)與企業(yè)戰(zhàn)略
一、人才盤(pán)點(diǎn)讓企業(yè)戰(zhàn)略落地
案例：長(zhǎng)安汽車(chē)的人才盤(pán)點(diǎn)與戰(zhàn)略落地
二、企業(yè)的人才戰(zhàn)略
1. 內(nèi)部培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者
2. 繼任管理系統(tǒng)
三、企業(yè)人才盤(pán)點(diǎn)與梯隊(duì)建設(shè)的角色與職責(zé)
角色1：高層管理者
角色2：部門(mén)管理者
角色3：人力資源管理者
案例：華為的繼任管理系統(tǒng)

第二講：建構(gòu)篇——高潛人才識(shí)別
一、關(guān)鍵崗位
1. 關(guān)鍵崗位的‘關(guān)鍵’所在
2. 關(guān)鍵崗位的分類(lèi)與所在層級(jí)
3. 關(guān)鍵崗位的勝任力模型
工具：關(guān)鍵崗位鑒定工具
二、構(gòu)建公司勝任力/領(lǐng)導(dǎo)力模型
1. 業(yè)務(wù)管理
2. 團(tuán)隊(duì)管理
3. 自我管理
案例：飛利浦/GE領(lǐng)導(dǎo)力模型
案例：典型序列——生產(chǎn)/銷(xiāo)售的勝任力模型
三、快速建模
1. 優(yōu)秀員工訪(fǎng)談
2. 高管訪(fǎng)談
工具：訪(fǎng)談提綱
四、識(shí)別高潛人才——潛力因子模型
1. 學(xué)習(xí)的靈活性
2. 人際敏捷性
3. 思維敏捷性
4. 成就動(dòng)機(jī)與留任風(fēng)險(xiǎn)
5. 團(tuán)隊(duì)合作性
五、人才的測(cè)評(píng)方法與工具
1. 領(lǐng)導(dǎo)力360測(cè)評(píng)
2. 人格特質(zhì)測(cè)評(píng)
3. 團(tuán)隊(duì)氛圍測(cè)評(píng)
4. 述職/行為訪(fǎng)談
解析：管理潛力的測(cè)評(píng)報(bào)告
案例：某知名企業(yè)的干部梯隊(duì)選拔方法與流程
總結(jié)：針對(duì)不同層級(jí)不同序列的線(xiàn)上與線(xiàn)上評(píng)估方法

第三講：實(shí)操篇——人才盤(pán)點(diǎn)校準(zhǔn)會(huì)議
一、人才盤(pán)點(diǎn)校準(zhǔn)會(huì)議
1. 收集評(píng)價(jià)結(jié)果
2. 召開(kāi)溝通說(shuō)明會(huì)
3. 書(shū)面材料與工具的準(zhǔn)備
工具：關(guān)鍵人才發(fā)展檔案/九宮格
二、人才盤(pán)點(diǎn)校準(zhǔn)會(huì)議流程
1. 組織現(xiàn)狀分析-人才SWOT
2. 人才九宮格，前20%與后10%
3. 關(guān)鍵崗位的人崗匹配度分析
4. 繼任計(jì)劃-人才地圖
5. 關(guān)鍵人才的個(gè)人發(fā)展計(jì)劃
模擬演練：某公司的關(guān)鍵員工（附每個(gè)人的業(yè)績(jī)追蹤，個(gè)性特征，主要行為表現(xiàn)的描述），開(kāi)人才盤(pán)點(diǎn)會(huì)議，人才九宮格，確定關(guān)鍵高潛能人才
6. 人才盤(pán)點(diǎn)的輸出
1）招聘規(guī)劃
2）晉升規(guī)劃
3）繼任規(guī)劃
4）激勵(lì)與保留方案
5）領(lǐng)導(dǎo)力與專(zhuān)業(yè)人才發(fā)展
工具：人才盤(pán)點(diǎn)的結(jié)果輸出（PPT及工具）
三、人才校準(zhǔn)會(huì)的挑戰(zhàn)與關(guān)鍵成功因素
經(jīng)驗(yàn)分享與總結(jié)

第四講：繼任梯隊(duì)的發(fā)展需求
一、高潛員工的職業(yè)優(yōu)劣勢(shì)
1. 職業(yè)興趣
2. 優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)的分析與討論
3. 流動(dòng)性分析
4. 穩(wěn)定性分析
工具：職業(yè)發(fā)展面談
案例角色扮演：高潛人才的優(yōu)劣勢(shì)討論
二、崗位匹配-繼任規(guī)劃
1. 崗位的關(guān)鍵勝任力要求
2. 高潛人才的關(guān)鍵能力
工具：高潛人才檔案
三、高潛人才池的管理
1. 出入管理
2. 透明度管理
討論：是否公開(kāi)高潛人才名單？
四、繼任人才的發(fā)展需求
1. 領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)能力弱項(xiàng)
2. 工作歷練
3. 組織流程
4. 性格缺陷
討論：繼任人才待發(fā)展的項(xiàng)列表

第五講：工具篇——繼任梯隊(duì)發(fā)展的模型與方法
一、繼任人才的成長(zhǎng)地圖
1. 新任一線(xiàn)經(jīng)理的培訓(xùn)課程
2. 從一線(xiàn)經(jīng)理到中層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)課程
3. 從中層到高層的培訓(xùn)課程
案例：聯(lián)想繼任人才的成長(zhǎng)地圖
二、通過(guò)短期經(jīng)歷方式的繼任人才培養(yǎng)
1. 適于短期經(jīng)歷發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)力能力
2. 公司內(nèi)部的短期體驗(yàn)
3. 公司外部的短期體驗(yàn)
4. 與行業(yè)接觸的短期體驗(yàn)
三、基于上級(jí)經(jīng)理的輔導(dǎo)與教練
1. 教練的選擇
2. 輔導(dǎo)的任務(wù)
1）提供反饋
2）經(jīng)驗(yàn)的分享
四、基于導(dǎo)師制的繼任人才培養(yǎng)
1. 導(dǎo)師制培養(yǎng)的目標(biāo)設(shè)定/效果的評(píng)估
2. 關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的把控
3. 對(duì)導(dǎo)師的支持與激勵(lì)
工具：導(dǎo)師制培養(yǎng)的甘特圖
五、基于工作任務(wù)的繼任人才培養(yǎng)
1. 任務(wù)的設(shè)計(jì)與種類(lèi)
2. 工作派遣
3. 全職或兼職項(xiàng)目
4. 工作輪換
5. 增加工作職能
6. 借調(diào)
案例分享：一份優(yōu)秀的繼任人才培養(yǎng)IDP(能力發(fā)展計(jì)劃)

最佳實(shí)踐分享1：知名企業(yè)后備干部梯隊(duì)發(fā)展項(xiàng)目
1. 參與發(fā)展項(xiàng)目的人員的選定流程
2. 領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展內(nèi)容（六大關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)力）
3. 發(fā)展方法
1）線(xiàn)上領(lǐng)導(dǎo)力課程學(xué)習(xí)
2）與高層的虛擬咖啡
3）線(xiàn)下領(lǐng)導(dǎo)力工作坊
4）行動(dòng)學(xué)習(xí)
5）為期半年的教練項(xiàng)目
每月一次的領(lǐng)導(dǎo)力主題經(jīng)驗(yàn)交流，線(xiàn)下輔導(dǎo)，群交流
4. 后備干部發(fā)展的效果評(píng)估

最佳實(shí)踐分享II：某知名企業(yè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才梯隊(duì)建設(shè)的實(shí)際案例
1. 關(guān)鍵技術(shù)崗位/關(guān)鍵技術(shù)的核定
2. 技術(shù)能力的定義/對(duì)現(xiàn)有技術(shù)人員能力的鑒別
3. 根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)制定技術(shù)能力發(fā)展的目標(biāo)
4. 技術(shù)能力的發(fā)展方法
方法1：師徒制（有經(jīng)驗(yàn)的老員工）
方法2：工作坊/技術(shù)論壇
方法3：參與技改項(xiàng)目…
5. 專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的激勵(lì)與保留
1）薪酬激勵(lì)
2）專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才職業(yè)發(fā)展通道
3）其它激勵(lì)與保留
6. 專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才發(fā)展的效果評(píng)估 

 ◆華茂集團(tuán)獨(dú)立董事
◆聚成股份特聘講師
◆華茂集團(tuán)團(tuán)隊(duì)建設(shè)首席講師
◆華企在線(xiàn)商學(xué)院特聘講師
◆多家企業(yè)專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)顧問(wèn)
曾服務(wù)于企業(yè)多年，擁有自己的公司，具有豐富的實(shí)戰(zhàn)管理和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，濃縮10年來(lái)近千家企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，敲骨存髓，總結(jié)出一套行之有效的培訓(xùn)體系，培訓(xùn)方式幽默、互動(dòng)、以“輕松之中，有所感悟”的授課風(fēng)格，每次授課滿(mǎn)意率都近100%，深受企業(yè)好評(píng)。

• 基于勝任素質(zhì)的人才梯隊(duì)建設(shè)

   

  A．我們現(xiàn)實(shí)中的困惑？（帶著問(wèn)題來(lái)課堂）1.公司人才建設(shè)的速度，為何總是落后公司發(fā)展的速度？2.什么樣的企業(yè)或者說(shuō)公司發(fā)展到什么階段需要做好人才儲(chǔ)備？3.如何才能構(gòu)建適合公司發(fā)展的人才梯隊(duì)建設(shè)系統(tǒng)？B．課程目標(biāo)（我們的學(xué)習(xí)方向）1.建立基于勝任素質(zhì)的人才梯隊(duì)建設(shè)思維體系；2.掌握梯隊(duì)崗位素質(zhì)分析的方法和技巧；3.掌握梯隊(duì)人才甄..

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• 組織能力與人才梯隊(duì)建設(shè)

   

  一、企業(yè)最大的競(jìng)爭(zhēng)力是人才的復(fù)制能力1、徒有人才，不足以構(gòu)成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力2、一流的企業(yè)，一定有一流的人才復(fù)制能力——錢(qián)伯斯說(shuō)3、對(duì)核心人才，要重用，但絕不倚重——以華為為例二、如何迅速?gòu)?fù)制人才梯隊(duì)？1、人才復(fù)制首先要把能力標(biāo)準(zhǔn)化2、任職資格管理就是能力的標(biāo)準(zhǔn)化體系3、如何..

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• 關(guān)鍵人才的保留與激勵(lì)

   

  課程大綱：第1單元 關(guān)鍵人才管理的概述1.企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力不是人才，而是人才的管理能力；2.誰(shuí)是關(guān)鍵人才？關(guān)鍵人才評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)；3.和關(guān)鍵人才建立聯(lián)盟關(guān)系；Ø彼此承諾、共同成就案例：奈飛公司的人才聯(lián)盟4.如何識(shí)別關(guān)鍵人才？Ø人才甑選計(jì)劃：結(jié)果法和行動(dòng)法Ø人才盤(pán)點(diǎn)計(jì)劃：態(tài)度、能力..

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• 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)

   

  一、團(tuán)隊(duì)認(rèn)知引子：史上最大戰(zhàn)損比200:80000是怎么產(chǎn)生的l從平庸團(tuán)隊(duì)到卓越團(tuán)隊(duì)n認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)n團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙n團(tuán)隊(duì)曲線(xiàn)n高績(jī)效組織的基石l從高績(jī)效組織到高績(jī)效團(tuán)隊(duì)n高績(jī)效的要素：戰(zhàn)略組織能力n從組織能力2.0到2.0+n從組織能力2.0+到團(tuán)隊(duì)能力2.0+n團(tuán)隊(duì)能力3+3案例：史上最佳團(tuán)隊(duì)的各角色與關(guān)鍵行..

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• 新形勢(shì)下商業(yè)銀行 團(tuán)隊(duì)建設(shè)、精細(xì)化管理與網(wǎng)點(diǎn)效能提升

   

  第一講：支行行長(zhǎng)等管理人員能力管理與提升一、基層管理者角色定位1. 從業(yè)務(wù)骨干向基層管理者角色轉(zhuǎn)變2. 避免中層經(jīng)理的兩種病癥-急于表現(xiàn)、過(guò)于緩和3. 針對(duì)上中下三層的定位分析4. 管理者的陳述與表達(dá)二、實(shí)用溝通與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)1. 溝通的作用2. 為啥溝通不暢3. 溝通能力提升4. 職場(chǎng)溝通理念三、支行行長(zhǎng)等管理人..

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• 團(tuán)隊(duì)建設(shè)、績(jī)效管理與網(wǎng)點(diǎn)價(jià)值提升六大機(jī)制

   

  第一講：網(wǎng)點(diǎn)員工績(jī)效管理一、網(wǎng)點(diǎn)績(jī)效管理1. 什么是績(jī)效管理2. 績(jī)效管理的意義、要求、原則3. 績(jī)效溝通與輔導(dǎo)4. 績(jī)效考核運(yùn)用二、績(jī)效管理工具1. 服務(wù)首問(wèn)負(fù)責(zé)工作指引2. 遞進(jìn)溝通基本模型3. 績(jī)效考核平衡積分卡4. 營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)晨會(huì)指引5. 網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)夕會(huì)指引6. 員工緊密度、滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)表7. 溝通輔..

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