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組織行為學(xué)在管理中的四大應(yīng)用

課程編號(hào)：45914

課程價(jià)格：￥34000/天

課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

課程人氣：326

行業(yè)類(lèi)別：行業(yè)通用     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別：團(tuán)隊(duì)建設(shè) 

授課講師：丁守海

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】


一、什么是組織行為學(xué)？
1、研究人在組織中的心理活動(dòng)規(guī)律
2、探討：群體心理學(xué)與個(gè)體心理學(xué)有什么區(qū)別？
3、組織行為學(xué)的誕生——從霍桑實(shí)驗(yàn)說(shuō)起

二、組織行為學(xué)的主要課題
1、個(gè)體心理學(xué)：人格特質(zhì)+動(dòng)機(jī)理論+行為塑造+態(tài)度+情緒
2、群體心理學(xué)：角色預(yù)期+群體規(guī)范+群體決策

三、管理者應(yīng)該懂一些組織行為學(xué)
1、管理者的職責(zé)是什么？
2、要管好員工，必須了解員工的心理規(guī)律
3、案例：為什么激勵(lì)總是失效？

四、組織行為學(xué)在管理中的四大應(yīng)用
1、用人格特征理論來(lái)精準(zhǔn)識(shí)人
2、用動(dòng)機(jī)理論來(lái)高效激勵(lì)員工
3、用行為塑造理論來(lái)引導(dǎo)員工行為
4、用態(tài)度理論來(lái)提高員工滿意度

五、用人格特質(zhì)理論來(lái)精準(zhǔn)識(shí)人
1、什么是人格特質(zhì)？
2、人格特質(zhì)有哪些分類(lèi)？——以大五人格為例
3、一個(gè)優(yōu)秀的員工應(yīng)該具備哪些人格特質(zhì)？
4、如何識(shí)別一個(gè)人的人格特質(zhì)？——歸因判斷
5、利用弗洛伊德口誤，練就識(shí)人的火眼金睛

六、用動(dòng)機(jī)理論來(lái)高效激勵(lì)員工
1、不了解員工動(dòng)機(jī)，就無(wú)法有效激勵(lì)——為什么激勵(lì)總是失效？
2、員工的動(dòng)機(jī)有哪些？——以馬斯洛動(dòng)機(jī)理論為例
3、光有物質(zhì)激勵(lì)，夠嗎？——以雙因素理論為例
4、光有激勵(lì)，夠嗎？——以XY理論為例
5、根據(jù)多元化動(dòng)機(jī)設(shè)計(jì)多元化激勵(lì)手段——以銷(xiāo)售員激勵(lì)為例


七、用行為塑造理論來(lái)引導(dǎo)員工行為
1、斯金納的刺激-反應(yīng)模型
2、社會(huì)學(xué)習(xí)理論
3、如何設(shè)計(jì)刺激信號(hào)來(lái)引導(dǎo)員工行為？——以團(tuán)隊(duì)精神為例

八、用態(tài)度理論來(lái)提高員工滿意度
1、什么是態(tài)度？
2、態(tài)度的三個(gè)成分——認(rèn)知成分、情感成分、行為成分
3、影響態(tài)度的主要因素
4、如何通過(guò)工作再設(shè)計(jì)來(lái)提高員工滿意度？——以輪崗為例

 

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