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決勝執(zhí)行力

課程編號(hào):46002

課程價(jià)格:¥29000/天

課程時(shí)長:2 天

課程人氣:262

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:執(zhí)行力 

授課講師:范蓉

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
培訓(xùn)人員 企業(yè)中層管理者、骨干員工

【培訓(xùn)收益】
 揭示執(zhí)行不力的根本原因  找到提升個(gè)人、團(tuán)隊(duì)整體執(zhí)行力的路徑和杠桿  提升上下級(jí)、各部門間的協(xié)調(diào)溝通能力,增強(qiáng)與其它部門的配合與工作關(guān)系  了解執(zhí)行危機(jī)的來源,學(xué)會(huì)執(zhí)行力重塑與自身修煉  掌握管理者的七項(xiàng)有效執(zhí)行手段,掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)協(xié)作與執(zhí)行力管理的新模式  提升員工的工作積極性、主動(dòng)性,持重高執(zhí)行、高產(chǎn)出的職業(yè)人才  掌握?qǐng)?zhí)行的核心流程,并有效把握各流程的工具與方法  提升企業(yè)的整體執(zhí)行水平以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)  通過高互動(dòng)、強(qiáng)實(shí)踐的案例分析、強(qiáng)化集訓(xùn),提升執(zhí)行技能和企業(yè)執(zhí)行效率  結(jié)果:理解不能讓你行動(dòng),行動(dòng)才能讓你理解

 破冰——導(dǎo)入課程

第一模塊:執(zhí)行力概述

1. 什么是執(zhí)行力?
2. 執(zhí)行力是每一個(gè)人的事情
3. 影響執(zhí)行力的主要因素
4. 執(zhí)行力的四個(gè)要素
5. 構(gòu)建執(zhí)行的五個(gè)黃金法則
案例分析

第二模塊:商業(yè)人格——執(zhí)行的團(tuán)隊(duì),內(nèi)心的強(qiáng)大

一、人格與商業(yè)
1. 為什么不行動(dòng)?要看別人怎么做?因?yàn)椴恢朗裁词菍?duì)的
2. 為什么不做結(jié)果,因?yàn)樾闹袥]有原則
3. 為什么不責(zé)任,因?yàn)橄M麆e人來承擔(dān)
4. 這就是商業(yè)人格的缺失,讓我們執(zhí)行不起來,讓我們落后于優(yōu)秀公司
5. 沒有獨(dú)立的人格,沒有內(nèi)心的強(qiáng)大,就沒有執(zhí)行的基因
二、商業(yè)人格
1、三個(gè)要素:
靠原則去做事
靠結(jié)果做交換
獨(dú)立的個(gè)人品格
2、二個(gè)標(biāo)準(zhǔn):
成年人邏輯
社會(huì)人心態(tài)
三、商業(yè)文明啟蒙
1. 從自卑依附型,向自信獨(dú)立型轉(zhuǎn)變
2. 從消極服從型,向積極主動(dòng)型轉(zhuǎn)變
3. 從私情人治型,向契約法治型轉(zhuǎn)變
4. 從內(nèi)耗避責(zé)型,向誠信守責(zé)型轉(zhuǎn)變
5. 從保守封閉型,向開放分享型轉(zhuǎn)變

第三模塊:結(jié)果與任務(wù)——執(zhí)行就是要結(jié)果

一、結(jié)果是什么?
1. 我們每天做的是結(jié)果?還是做的是任務(wù)?許多人沒有搞清楚
2. 公司是以結(jié)果做商業(yè)交換的平臺(tái)
3. 結(jié)果三要素:有時(shí)間、有價(jià)值、可考核
4. 客戶價(jià)值是做結(jié)果的方向
二、什么是任務(wù),什么是結(jié)果?
1. 完成差事:
領(lǐng)導(dǎo)要辦的都辦了
例行公事:該走的程序走過了
應(yīng)付了事:差不多就行了
2.無價(jià)值的東西:
應(yīng)付工作是任務(wù),提供價(jià)值是結(jié)果
三、結(jié)果種種
1.無結(jié)果、假結(jié)果、壞結(jié)果,都是做任務(wù)
2.合格結(jié)果、超值結(jié)果,才是我們想要的結(jié)果
四、如何做結(jié)果
1.結(jié)果外包法
2.底線結(jié)果法

第四模塊:“客戶價(jià)值”——執(zhí)行的動(dòng)力與方向

一、什么是客戶?
1.客戶:我們的衣食父母
2.客戶:越用越多的資源
3.客戶:我們商業(yè)回報(bào)的來源
二、什么是客戶價(jià)值?
1.是非業(yè)務(wù)價(jià)值
2.客戶價(jià)值是執(zhí)行的動(dòng)力與方向
3.戰(zhàn)略上,是優(yōu)秀公司的百年基業(yè)的根本
三、如何做客戶價(jià)值
1. 內(nèi)心:敬畏客戶,超越客戶價(jià)值期望,讓客戶感動(dòng)
2. 行為:在保證自己公司基本利益前提下,滿足客戶需求,超越客戶期望
四、客戶價(jià)值的修煉
1.你的客戶是誰?
2.上周為這些客戶做了哪些工作
3.這些工作的結(jié)果是什么
4.本周準(zhǔn)備做什么事感動(dòng)客戶
五、內(nèi)部客戶價(jià)值
1.只有內(nèi)部客戶價(jià)值,才會(huì)有真正意義上的外部客戶價(jià)值
2.對(duì)上級(jí)和平級(jí):給提前量;給依據(jù);給方案;給選擇題
3.對(duì)下級(jí):激勵(lì);給成長機(jī)會(huì);給原則;給方法

第五模塊:執(zhí)行型人才的三大標(biāo)準(zhǔn)——我是執(zhí)行人才嗎?

一、信守承諾
二、結(jié)果導(dǎo)向
三、永不言敗
四、結(jié)果:個(gè)人戰(zhàn)略規(guī)劃

第六模塊: 執(zhí)行的四十八字真經(jīng)——執(zhí)行訓(xùn)練的要領(lǐng)

一、執(zhí)行的八字方針:認(rèn)真第一、聰明第二
不認(rèn)真與太過于聰明,是一個(gè)問題的兩面
聰明人一生都在想辦法,想如何找到更好的辦法超過對(duì)手,而不是通過認(rèn)真做事超過對(duì)手
二、執(zhí)行的十六字原則:結(jié)果提前、自我退后/鎖定目標(biāo)、專注重復(fù)
什么是不簡(jiǎn)單?能夠把簡(jiǎn)單的事千百遍做對(duì),就是不簡(jiǎn)單
什么是不容易?把大家公認(rèn)的非常容易的事情認(rèn)真地做好,就是不容易
鎖定目標(biāo),將能量和精力聚焦在一點(diǎn)上,目標(biāo)一旦確定,一切歸于簡(jiǎn)單
專注重復(fù),每一天,每一月,每一年,簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做
三、執(zhí)行的二十四字戰(zhàn)略:決心第一、成敗第二/速度第一、完美第二/結(jié)果第一、理由第二
光說不練的人背后是沒有決心,是害怕失敗的表現(xiàn)
追求完美的人多半的結(jié)果是失敗,而講究速度的人至少會(huì)有結(jié)果
任何理由都不能夠代替勝利的結(jié)果,只有勝利是我們的目的

第七模塊:四個(gè)象限運(yùn)營管理體系
——建立不依靠任何能人的制度體系
一、是什么成就了GE這家偉大的商業(yè)帝國
是運(yùn)營模式,是制度執(zhí)行力,是落實(shí)戰(zhàn)略的執(zhí)行制度
二、 四個(gè)象限思想與模式
更適合中國企業(yè)實(shí)際情況,并在上千家企業(yè)得到效果
三、凡事必有結(jié)果,就是結(jié)果定義清楚
有結(jié)果就必須落實(shí)到“我”,就是一對(duì)一責(zé)任
對(duì)“我”不相信就必須檢查,就是檢查與改進(jìn)
有檢查就必有獎(jiǎng)罰,就是獎(jiǎng)罰不過夜
四、結(jié)果定義,預(yù)算與計(jì)劃系統(tǒng)
承諾結(jié)果,關(guān)鍵職責(zé)
檢查結(jié)果,業(yè)績跟蹤改進(jìn)系統(tǒng)
即時(shí)獎(jiǎng)罰,業(yè)績考核評(píng)估系統(tǒng)
五、制度執(zhí)行力致勝方法
1) 四象限秘書法:
總經(jīng)理與中層之間、領(lǐng)導(dǎo)與執(zhí)行人中間,要設(shè)立一個(gè)“俺象限大秘”,任務(wù)就是檢查結(jié)果執(zhí)行情況,并按時(shí)督促和匯報(bào),節(jié)省領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間。
2) 定期質(zhì)詢法:
一定的時(shí)間,組織一次結(jié)果質(zhì)詢,匯報(bào)結(jié)果,接受質(zhì)詢,改進(jìn)執(zhí)行力,對(duì)長期不結(jié)果的,就要警告甚至淘汰。

第八模塊:中層執(zhí)行力

一、中層執(zhí)行要點(diǎn)
1、戰(zhàn)略執(zhí)行,是做大氣層,將戰(zhàn)略折射掉,還是做放大鏡,將員工點(diǎn)燃?
2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),是當(dāng)司機(jī),還是當(dāng)乘客?乘客永遠(yuǎn)不會(huì)自動(dòng)變成司機(jī)——·沒有拼命的環(huán)境和機(jī)制,人為什么要拼命?當(dāng)人處于既得利益狀態(tài)時(shí),80%的忠臣會(huì)變得毫無斗志
3、追求業(yè)績,中層管理者永遠(yuǎn)只有一個(gè)目標(biāo)——業(yè)績
你的工作標(biāo)準(zhǔn)在哪里?
永遠(yuǎn)都不要放棄裁員的權(quán)利——·大多數(shù)公司都聲稱自己的工作標(biāo)準(zhǔn)是按照中間層次的員工定的,但實(shí)際一定低于中間員工的水平
4、超越期望。永爭(zhēng)第一,沒有最好,只有更好
二、中層執(zhí)行的方法(兩講三做)
1、講清結(jié)果
2、講清后果
3、做檢查
4、做獎(jiǎng)罰
5、做機(jī)制

第九模塊、課程回顧與課程結(jié)束
1、課程重點(diǎn)知識(shí)回顧
2、互動(dòng):?jiǎn)柵c答
3、制定行動(dòng)計(jì)劃

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