亚洲AⅤ自偷自拍视频_亚洲欧洲精品一区二区_中日韩AV丰满少妇无码_亚洲欧美日韩一区天堂

當前位置: 首頁 > 內(nèi)訓課程 > 課程內(nèi)容
廣告1
相關(guān)熱門公開課程更多 》
相關(guān)熱門內(nèi)訓課程更多 》
相關(guān)最新下載資料

結(jié)構(gòu)性思維在職場的運用

課程編號:47547

課程價格:¥15000/天

課程時長:2 天

課程人氣:209

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:職業(yè)素養(yǎng) 

授課講師:劉梅

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
全員

【培訓收益】
提升思考能力:使員工會思考、善于思考、享受思考帶來的成就感; 提高溝通速度:使企業(yè)具有統(tǒng)一、共識的思維、語言和行文標準,提高溝通效率; 提升工作能力:讓員工結(jié)構(gòu)化看到工作技能的使用,提高工作效率;

第一講、理論基礎(chǔ)篇:透過結(jié)構(gòu)看世界
(一)結(jié)構(gòu)化思考力應(yīng)用場景
1.接受信息:傾聽與閱讀
2.表達信息:寫作與溝通
3.思考決策:分析與判斷
(二)透過結(jié)構(gòu)看世界、洞悉事物本質(zhì)
1.透過結(jié)構(gòu)看世界是一種生活態(tài)度
2.只有想明白了,才能說明白
(三)結(jié)構(gòu)思考力的核心理念:三層次模型
1.理解:隱形思維顯性化
2.重構(gòu):顯性思維結(jié)構(gòu)化
3.呈現(xiàn):結(jié)構(gòu)思維形象化
(四)結(jié)構(gòu)思考力的訓練工具:金字塔結(jié)構(gòu)
1.電梯原理
30秒說清楚任何事情
2.結(jié)構(gòu)思考
強調(diào)先總后分的立體化思維
互動視頻觀摩:結(jié)構(gòu)化思維在不同生活場景的運用
實操演練:你如何給領(lǐng)導匯報事務(wù)?
第二講、方法篇:透過結(jié)構(gòu)看思考
(一)理解信息:如何打破信息傳遞僵局,讓隱性思維顯性化
1.識別要點
識別信息的事實與觀點
2.判斷關(guān)系
判斷事實和觀點的對應(yīng)關(guān)系
3.概括歸納
一句話概括內(nèi)容,有力簡潔
(二)坐標軸法:審視問題
1.事務(wù)的結(jié)論是什么?
2.理由是否充分?
(三)重構(gòu)信息:整理思路,顯性思維結(jié)構(gòu)化
1.結(jié)論先行
結(jié)論先行表明觀點
依次闡明要點,對觀點進行說明
再次總結(jié)觀點
2.以上統(tǒng)下
有結(jié)論、有理由
練習:運用結(jié)構(gòu)化思考力四大原則整理信息
3.歸類分組
為什么要分類
分類的標準:MECE原則
4.邏輯遞進
邏輯類型
職場中如何排序?
5.視頻案例分析及互動練習
奇葩說辯題:婚姻中,你是否容忍你的伴侶開小差?
與上級匯報工作,如何表達更清晰?

第三講:表達篇:透過結(jié)構(gòu)看表達
(一)5W2H描述問題法
1.Why:為什么會發(fā)現(xiàn)?
2.How:怎么發(fā)生的?
3.Where:在哪里發(fā)生的?
4.Who:有哪些人?誰出了問題?
5.How much:問題程度如何?
(二)FAB法則,讓表達更有針對性
1.F:事物的特性是什么?
2.A:明確受眾是誰?他喜歡什么方式和內(nèi)容?
3.B:你期待對方有什么行為結(jié)果?
(三)SCQA法則:高效溝通公式
1.S(情景)∶ 原本穩(wěn)定的狀態(tài)描述
2.C(沖突)∶顛覆現(xiàn)狀、發(fā)現(xiàn)問題
3.Q(疑問)∶選出待完成重要課題
4.A(方案)∶提出假設(shè)性解決方案
假設(shè)思維,挖掘問題背后的真實原因
(四)SAP法則:讓你的標題吸引人
1.S∶ 簡單Simple
有力簡潔,更便于記憶
2.A∶ 準確Accurate
精準無誤,更能凸顯主題
3.P∶利益Profit
切入利益,吸引聽眾

第三講:工作效能篇:通過結(jié)構(gòu)看工作技能
(一)爭取工作機會
1.領(lǐng)導喜歡把任務(wù)交付給那種人?
態(tài)度:積極主動+承擔責任
能力:適合程度+勝任程度
經(jīng)驗:過往經(jīng)驗+成功案例
2.爭取工作機會三步驟
日常多蓄能:能力提升+積累口碑
關(guān)鍵時開閘:有備而來+給出承諾
(二)獲取上級資源
1.鏈接目標
從目標和領(lǐng)導的需求出發(fā)
2.展示計劃
可執(zhí)行的計劃
越具體越明確更能打動領(lǐng)導
3.行動承諾
表決心,承諾結(jié)果
4.請求支援
切面包法,提高成功率
(三)精準獲取任務(wù)——5W2H
1. What
需要做什么?
2. WHY
為什么要執(zhí)行這項任務(wù)?
為了解決什么問題?
3. WHEN
什么時候要完成?
關(guān)鍵里程碑時間有哪些?
4. WHERE
執(zhí)行的場合在哪里?
5. WHO
任務(wù)的相關(guān)人員都要哪些?
6. HOW
如何達成?
需要匹配什么資源?
7. HOW MUCH
需要多少成本費用?
預(yù)算是多少?
(四)任務(wù)拆解法
1.3個任務(wù)分解法
時間周期分解法
按結(jié)構(gòu)組成分解
按影響的要素分解
2.2個注意關(guān)鍵點
遵循100%原則,不重復(fù)不遺漏
有明確的產(chǎn)出結(jié)果
3.3個執(zhí)行要點
保持溝通
前緊后松
保留彈性
(五)平衡工作法
1.時間管理四象限法
重要且緊急
重要不緊急
不重要緊急
不重要不緊急
2.提高工作效率
戰(zhàn)術(shù)上的勤奮不如戰(zhàn)略上的懶惰
快捷操作+成熟流程+經(jīng)驗規(guī)律
3.協(xié)商完成
詢問建議
說明情況
提供方案
(六)工作復(fù)盤法
1.回顧目標
 目標設(shè)定要符合SMART原則
2.評估結(jié)果
 對比結(jié)果和目標
 發(fā)現(xiàn)亮點和不足
3.分析原因
 回顧任務(wù)的過程,找到影響結(jié)果的關(guān)鍵事件
 5WHY分析法
4.總結(jié)行動
 行之有效,做得很好的行動繼續(xù)做
 做出相應(yīng)調(diào)整的啟動新行動
(七)任務(wù)錯誤挽救法
1.擔責——負荊請罪
2.補救——戴罪立功
 情況1:基礎(chǔ)錯誤,沒有造成重要影響
 情況2:較大失誤,造成重大影響
3.總結(jié)
 回顧過程+分析原因+總結(jié)經(jīng)驗
 固化到機制或者流程里面) 

咨詢電話:
0571-86155444
咨詢熱線:
  • 微信:13857108608
聯(lián)系我們