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員工團(tuán)隊(duì)凝聚力

課程編號(hào):4891

課程價(jià)格:¥35000/天

課程時(shí)長(zhǎng):1 天

課程人氣:3879

行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè)     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:團(tuán)隊(duì)建設(shè) 

授課講師:蔣小華

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)全體員工

【培訓(xùn)收益】
本課程針對(duì)員工層面,引導(dǎo)積極的積極心態(tài),培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣,建立暢通的溝通環(huán)境,打造卓越的團(tuán)隊(duì)氛圍,構(gòu)建強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)凝聚力。

團(tuán)隊(duì)凝聚力是指團(tuán)隊(duì)對(duì)成員的吸引力,成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的向心力,以及團(tuán)隊(duì)成員之間的相互吸引,團(tuán)隊(duì)凝聚力不僅是維持團(tuán)隊(duì)存在的必要條件,而且對(duì)團(tuán)隊(duì)潛能的發(fā)揮有很重要的作用。一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果失去了凝聚力,就不可能完成組織賦予的任務(wù),本身也就失去了存在的條件。
本課程針對(duì)員工層面,引導(dǎo)積極的積極心態(tài),培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣,建立暢通的溝通環(huán)境,打造卓越的團(tuán)隊(duì)氛圍,構(gòu)建強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)凝聚力。
課程大綱
一、解讀團(tuán)隊(duì)凝聚力問(wèn)題
1.凝聚力效應(yīng)的案例;
2.影響凝聚力的相關(guān)因素;
a)成員的相容性;
b)成員的需求性;
c)團(tuán)隊(duì)制度;
d)外部環(huán)境。
3.凝聚力的作用;
a)激發(fā)個(gè)人潛能;
b)產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)合力;
c)達(dá)成更好業(yè)績(jī);
4.增強(qiáng)凝聚力的途徑;
a)心態(tài)塑造;
b)有效溝通;
c)管理方式;
d)制度建設(shè);
二、擁有積極向上的心態(tài)
1.陽(yáng)光心態(tài):挫折=存折;
2.學(xué)習(xí)心態(tài):學(xué)歷≠能力;
3.空懷心態(tài):批評(píng)=補(bǔ)品
4.雙贏心態(tài):利他=利己;
5.服務(wù)心態(tài):同事=客戶;
6.責(zé)任心態(tài):責(zé)任>能力;
7.主動(dòng)心態(tài):主動(dòng)=機(jī)會(huì);
8.稱(chēng)職心態(tài):努力≠得力
9.感恩心態(tài):感恩=智慧。
三、打造職業(yè)化工作習(xí)慣
1.重視貢獻(xiàn);
2.用結(jié)果說(shuō)話;
3.有問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)解決;
4.擁抱與鎖定責(zé)任;
5.做好了才是做了;
6.說(shuō)清楚、問(wèn)明白、寫(xiě)下來(lái);
7.活在當(dāng)下;
8.6點(diǎn)工作制;
9.關(guān)注別人的優(yōu)點(diǎn)。
四、有效溝通與協(xié)作
1.人際溝通與協(xié)作的理念;
2.溝通的漏斗原理;
3.影響溝通的基本因素;
4.鼓舞對(duì)方達(dá)成行動(dòng);
5.編碼、解碼、反饋;
6.有效的傾聽(tīng)與表達(dá);
7.贊美、微笑與銷(xiāo)售你的建議;
8.與上、下級(jí)及同事溝通技巧;
9.團(tuán)隊(duì)沖突處理的技巧。
五、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與向心力形成
1.團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別;
2.團(tuán)隊(duì)的行為曲線;
3.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本原則;
a)共同目標(biāo);
b)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ);
c)利益共享;
d)角色分工;
e)優(yōu)勝劣汰;
4.團(tuán)隊(duì)角色與九型人格;
5.構(gòu)建好的制度:打造好人與能人;
6.塑造好的文化:培養(yǎng)親信與忠臣。
 

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