【培訓(xùn)對象】
1.基礎(chǔ)管理人員、主管、后備干部、行政人員。 2.從專業(yè)業(yè)務(wù)崗位轉(zhuǎn)型到管理崗位者、新晉升主管。 3.各類助理與秘書、辦公室主任。

【培訓(xùn)收益】
1.理解掌握請示、報告及總結(jié)等重點文體的構(gòu)思技巧、寫作方法，避免常見問題。 2.提升報告請示類公文規(guī)范化程度，增強(qiáng)內(nèi)容思想性、可行性。

（一）導(dǎo)學(xué)
1.企業(yè)公文案例分析（公文寫作中的常見問題）
2.公文的概念、類型、行文方向
3.撰寫公文的基本流程
4.公文高頻錯誤點
5.公文版式基本規(guī)范
6.公文通用結(jié)構(gòu)環(huán)節(jié)
實操課題：公文標(biāo)題寫作
（二）報告與總結(jié)類文體基礎(chǔ)
1.金字塔模型的基本原則
2.金字塔模型的精髓：分類、抽象
3.如何規(guī)范選用報告總結(jié)類文體
4.報告與請示的差異
（三）報告與總結(jié)類文體寫作技法
1.內(nèi)容的“萬能三段”及組合規(guī)律：歷史、現(xiàn)狀、未來
2.寫作素材收集、篩選與思想站位
3.撰寫起草基本過程
4.標(biāo)題的五種常見模式
5.標(biāo)題三點式構(gòu)思：亮點、重點、難點
6.開頭段的內(nèi)容模型與金句提煉
7.主體的內(nèi)容分類與整體框架
8.小標(biāo)題的內(nèi)容模型與提煉方法
9.小標(biāo)題的表達(dá)模型與內(nèi)容匹配規(guī)律
10.正文段的內(nèi)容模型
11.數(shù)據(jù)數(shù)字的使用規(guī)范與禁忌
12.報告總結(jié)類文體中的“干貨”：思想性、理論性
13.工作不足的構(gòu)思與表達(dá)
14.下一階段工作目標(biāo)的寫作技法
15.專項報告寫作：工作進(jìn)展報告的構(gòu)思內(nèi)容
16.專項報告寫作：事故情況報告的構(gòu)思內(nèi)容
17.向其他文體的轉(zhuǎn)換：述職報告、經(jīng)驗交流材料、工作案例
實操課題：
1.報告總結(jié)的標(biāo)題寫作
2.報告總結(jié)的開頭段寫作
3.主體小標(biāo)題寫作
4.工作成績做法典型段落寫作
5.工作目標(biāo)寫作
（四）請示寫作基礎(chǔ)
1.請示適用情況
2.請示行文規(guī)則及變通
（五）請示寫作技法
1.請示標(biāo)題事由的概括方法
2.請示主送機(jī)關(guān)及常見問題
3.如何解釋“為什么”：請示緣由
4.如何說明“做什么”：請示事項
5.申請經(jīng)費的請示構(gòu)思
6.要求批準(zhǔn)事項的請示構(gòu)思
7.提出解決問題方案的請示構(gòu)思
8.報批文件的請示構(gòu)思
9.請示結(jié)構(gòu)模式的選擇與優(yōu)化：一體式、總分式
10.結(jié)尾與附件說明
11.發(fā)文機(jī)關(guān)與成文日期
實操課題：開展赴行業(yè)標(biāo)桿單位參訪活動的請示寫作 

韋志國，副教授,文學(xué)碩士。中國公文寫作學(xué)會會員，全國毛澤東文藝思想研究會會員，首屆方放秘書學(xué)獎獲得者，全國商務(wù)秘書考試委員會理事，精品課“公文寫作”主講人，原創(chuàng)微信公眾號、頭條號“實戰(zhàn)公文寫作”運營人，抖音、快手知識短視頻創(chuàng)作者。
專注公文寫作實踐與研究16年，主編出版8部教材，《財經(jīng)應(yīng)用寫作》《辦公自動化實務(wù)》為“十二五”規(guī)劃國家級教材，《文書與檔案管理》長期位于當(dāng)當(dāng)網(wǎng)檔案類圖書前兩位。
為深圳證券交易所、原貴州省地稅局、北斗導(dǎo)航、中國聯(lián)通黨校、湖北煙草公司、國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、北京金融街集團(tuán)、成都雙流國際機(jī)場、金風(fēng)科技、天津城建大學(xué)、富力地產(chǎn)等眾多單位提供公文寫作及新聞寫作培訓(xùn)超200場次。2013年撰寫的《河北省信用聯(lián)社保定分支機(jī)構(gòu)公文培訓(xùn)工作案例分析》獲中國職業(yè)教育與職工教育協(xié)會年度優(yōu)秀成果三等獎。
熱心普及傳播公文寫作知識，為百度百科撰寫“應(yīng)用文”“秘書寫作”等詞條。在“百度知道”回答以公文寫作為主的各類問題1000余個，受益人數(shù)超過110萬人（百度知道ID：韋志國公文寫作）。
韋老師講授的寫作課程貫徹“返回文本”的理念，立足于“硬核”寫作技術(shù)，致力于揭示公文文本底層的思維規(guī)律、邏輯規(guī)律、語言規(guī)律，打造“將零散的講系統(tǒng)、將淺顯的講深刻、將平常的講新鮮，將枯燥的講有趣”的授課效果。
主講課程
公文寫作、新聞寫作、宣傳實務(wù)、文書檔案管理
黨務(wù)公文、黨務(wù)宣傳 

• 小微信貸業(yè)務(wù)產(chǎn)能提升

   

  第一單元：小微企業(yè)客戶獲客方式技巧（1000萬以下規(guī)模）1.客戶篩選（詳述）2.關(guān)于行業(yè)集群開發(fā)的探討（重點講）3.銷售線索的來源渠道（重點講）4.銷售線索的管理方法與工具、評估與分析5.獲客渠道（結(jié)合我行小微產(chǎn)品針對的客戶群體重點講）第二單元：客戶開發(fā)方式及策劃1. 對當(dāng)?shù)刂苓吺袌龅亩ㄎ慌c分析2. 商圈客戶開發(fā)（結(jié)合我行..

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• 家居建材行業(yè)電話營銷技能提升

   

  第一章家居建材行業(yè)傳統(tǒng)零售的難點攻破1、為何要化被動為主動賣場人流稀少/截流傳統(tǒng)掃樓方法遇挫 上游截流賣場生意 互聯(lián)網(wǎng)家居的興起2、案例：某家居品牌電話營銷歷程3、思考：電話邀約成功率為什么這么低？錄音分享小組討論4、討論：如何從白熱化的競爭中脫穎而出專業(yè)呈現(xiàn)、輸入價值優(yōu)點說夠、好處說透第二章電話營銷的..

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• 對公客戶經(jīng)理結(jié)構(gòu)化拜訪技能提升

   

  第一部分 銀行大客戶營銷基本認(rèn)知 一、KYC—了解你的客戶1、客戶的五個心理階段2、人的需求五要素3、客戶采購組織架構(gòu)圖4、分析大客戶內(nèi)部采購流程5、大客戶營銷的關(guān)鍵人物6、影響大客戶采購的因素第二部分 銀行客戶拜訪流程一、電話預(yù)約1、電話預(yù)約準(zhǔn)備2、電話邀約ＡＩＤＡ法則3、魅力電話邀約禮儀..

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• 贏在開門紅——養(yǎng)老金、教育金銷售技能提升實戰(zhàn)訓(xùn)練

   

  第一講：后疫情時期的保險業(yè)更值得期待一、我國保險行業(yè)發(fā)展的趨勢1.未來更好：我國保險行業(yè)歷年發(fā)展的大趨勢1）19年前的發(fā)展趨勢2）今年的迅速恢復(fù)2.未來更強(qiáng)：保險深度和密度增長的大空間3.未來更穩(wěn)：監(jiān)管守護(hù)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展二、后疫情時期保險發(fā)展的機(jī)遇（一）經(jīng)濟(jì)大形勢的變化1.國際形式2.政府工作報告解讀3.回歸理..

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• 接診技能提升

   

  前言 概論一、什么是優(yōu)秀的醫(yī)生？二、患者為什么說“不”？（一）質(zhì)量讓人懷疑；（二）費用讓人恐懼；（三）技術(shù)讓人擔(dān)心；（四）環(huán)境讓人壓抑。三、“接診技能”普遍亟待提升！第一講 基礎(chǔ)篇一、系統(tǒng)全面的看待接診技能；二、接診技能提升的態(tài)度要求；三、接診技能提升的流程要求；..

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• 智贏未來 —— 5G時代客戶經(jīng)理綜合營銷技能提升營

   

  課程背景：傳統(tǒng)金融、互聯(lián)網(wǎng)、跨行跨界，一方面是日趨激烈的市場競爭，多方角力的市場格局，另一方面是日趨同質(zhì)化的產(chǎn)品形態(tài)，作為一線產(chǎn)品營銷的客戶經(jīng)理在很多方面就會顯得捉襟見肘。于是乎我們是不是經(jīng)常有如下狀況：Ø 您是不是面對業(yè)績考核壓力山大，總感覺到心有余而力不足？Ø 您是不是覺得無論怎么努力和客戶之間總隔著點看不見摸..

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