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4C-有效提高執(zhí)行力

課程編號:53812

課程價格:¥15000/天

課程時長:1 天

課程人氣:295

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:執(zhí)行力 

授課講師:薄子健

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】


【培訓收益】
新員工 執(zhí)行力差的老員工 缺少角色認知的管理者

第一部分 什么是執(zhí)行
一、認知與執(zhí)行
(一)執(zhí)行的定義
(二)執(zhí)行的三個階段
1. 執(zhí)行力1.0階段:個人英雄主義
2. 執(zhí)行力2.0階段:虛假執(zhí)行力
3. 執(zhí)行力3.0階段:從戰(zhàn)略目標開始
二、組織需要的執(zhí)行型人才
結果導向,信守承諾,永不言敗
三、分析管理沒有達到預期結果的原因
1、目標:下屬不知道干什么
2、技能:干起來不順暢
3、意愿:下屬不愿意執(zhí)行
4、控制:沒有執(zhí)行過程的有效管控
第二部分 澄清要求
在復雜和模糊任務面前把期望和過程都明確化:把目標/項目轉化為下級可以理解、上級可以跟進的行動步驟;澄清簡單任務:通過雙向溝通,保證指令清晰
一、目標管理在認識上的幾個誤區(qū)
二、有效的目標設定
1、按照SMART設定目標
2、列出目標達成的關鍵因素
3、列出達成過程中的資源
4、列出過程中可能有哪些障礙?如何解決?
三、如何保證目標的切實達成
1、目標達成的關鍵——你注意到你的第二象限了嗎
2、公開承諾與視覺化
3、目標限制
4、檢查、評估、調整
四、做計劃的制定流程
1、目的明確-smart原則(工具1)
2、掌握事實-swot(工具2)
3、分析事實-6W2H(工具3)
4、制定計劃-甘特圖法(工具4)

第三部分 確保下屬勝任(選育用留)
一、選對人才能做對事
下屬勝任三要素:專業(yè)、技能、態(tài)度
二、如何選人
1、是否能為公司帶來競爭優(yōu)勢
2、選人過程中必備的技能
3、成功的面試是選人的關鍵
三、測評工具介紹
DISC、MBTI、九型、大五、霍蘭德
四、培育人才
1、培育下屬的責任在誰?
2、成年人的學習方式
五、長期留用
1、制度留人
2、事業(yè)留人
3、企業(yè)文化留人 :遠景、使命宣言、價值觀、目標、短期目標
4、感情留人
5、薪酬福利留人

第四部分 激發(fā)下屬的承諾
以結果為導向
一、什么是結果
概念:結果是用來交換的,結果是可以滿足客戶(內、外客戶)需求的一種價值
二、什么不是結果?(執(zhí)行的四大假象)
1、態(tài)度不等于結果
2、職責不等于結果
3、任務不等于結果
4、苦勞、疲勞不等于結果
三、做好結果的四要素:
1、有時間-凡是結果,必有完成的明確時限
2、有價值-凡是結果,必有內、外客戶價值
3、有措施-凡是結果,必有執(zhí)行計劃與措施
4、可考核-凡是結果,必有量化考核的指標
四、責任100%-你在為誰工作?
既保護成員的積極性,又要求對結果負責。學會區(qū)分錯誤類型,對于意愿和態(tài)度導致的問題,通過執(zhí)行紀律加以糾正;對于能力缺陷導致的問題,通過開導和幫助加以改善。
1、百分百責任(角色定位、不要抱怨)
1)只有自己才能為自己負責任,沒有人會為你負責任
2)別人做不好,你也要做好,別人做錯了,自己也要做好做對!
2責任如何管控-責任歸位四大技術
1)責任鎖定
2)責任自領
3)責權匹配
4)責任傳遞
3、承諾的要素
1)理解什么是承諾以及激發(fā)員工承諾的條件
2)經(jīng)理在激發(fā)員工承諾過程中的責任

第五部分 控制執(zhí)行過程
一、控制的概念:
為達成目標,透過基準與績效間的比較與檢討后所采取的措施。
二、控制的工具
1、計劃執(zhí)行-計劃工具甘特圖法
2、工作監(jiān)控-進度、品質監(jiān)控:
3、工作檢查
4、適度懲罰
戴明循環(huán)-PDCA 

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