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職場(chǎng)情商賦能:組織情商賦能團(tuán)隊(duì)凝聚力

課程編號(hào):54017

課程價(jià)格:¥15000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:186

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:職業(yè)素養(yǎng) 

授課講師:陳煒博

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
新員工、新團(tuán)隊(duì)、中高層管理人員等(授課人數(shù)<60人以內(nèi))

【培訓(xùn)收益】
● 提升各個(gè)團(tuán)隊(duì)成員之間不同性格、能力優(yōu)勢(shì)、短板的互相理解度、配合度 ● 提升面對(duì)壓力、危機(jī)變化的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)變能力 ● 明確團(tuán)隊(duì)成員作為團(tuán)隊(duì)資源,提高協(xié)作共贏的能力 ● 促進(jìn)團(tuán)隊(duì)明確目標(biāo)愿景,鎖定目標(biāo),達(dá)成一致認(rèn)知 ● 運(yùn)用以終為始的思想促進(jìn)團(tuán)隊(duì)結(jié)果,實(shí)現(xiàn)個(gè)人結(jié)果的認(rèn)知與行為 ● 深層理解團(tuán)隊(duì)效能的四大職能:計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制

第一部分:組織情商團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)
第一章:當(dāng)今變革時(shí)代下,團(tuán)隊(duì)凝聚力的價(jià)值與解析
一、組織變革下團(tuán)隊(duì)面臨的問題
1. 多個(gè)團(tuán)隊(duì)整合為一
2. 老團(tuán)隊(duì)遇到新領(lǐng)域
3. 年輕員工VS老員工
二、組織變革下團(tuán)隊(duì)常出現(xiàn)的問題
1. 團(tuán)隊(duì)中常出現(xiàn)問題的原因
1)目標(biāo)不同:沒有同一個(gè)愿景,自然導(dǎo)向個(gè)人利益
2)規(guī)則不同:團(tuán)隊(duì)的規(guī)則不清晰,各說各有理
3)配合不同:團(tuán)隊(duì)是合作分工不清晰,沒配合;或是斗爭(zhēng)妥協(xié)的配合
2. 團(tuán)隊(duì)中常出現(xiàn)的5種行為
1)頂撞上級(jí)
2)工作懶散
3)抱怨收入
4)抱怨團(tuán)隊(duì)
5)內(nèi)部產(chǎn)生沖突
3. 成熟團(tuán)隊(duì)的5種類型
1)問題解決型團(tuán)隊(duì)
2)自我管理型團(tuán)隊(duì)
3)多功能型團(tuán)隊(duì)
4)共同目標(biāo)型團(tuán)隊(duì)
5)正面默契型團(tuán)隊(duì)。
模擬游戲:猜猜我的團(tuán)隊(duì)類型
案例:團(tuán)隊(duì)內(nèi)部沖突成為外部新聞熱點(diǎn)
思考:丟了誰(shuí)的臉?
案例:抖音的脫穎而出—順便變革的團(tuán)隊(duì)力量

第二章:團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)三要素:注重文化、注重目標(biāo)、注重需求
一、注重凝聚思想的文化價(jià)值觀
1.企業(yè)文化思想核心:愿景、價(jià)值觀、心智模式
1)團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀提煉表
2)團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀提煉原則
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):提煉新團(tuán)隊(duì)核心價(jià)值觀
互動(dòng)游戲:組織情商1234
二、注重團(tuán)隊(duì)目標(biāo)思維
1.建立目標(biāo)的4項(xiàng)成功法則
1)有期限
2)數(shù)據(jù)可量化
3)可達(dá)成
4)可分解
游戲:不可能完成的任務(wù)
三、注重團(tuán)隊(duì)需求
1.團(tuán)隊(duì)信任的建立
1)“信任”是互賴關(guān)系形成的基礎(chǔ)
團(tuán)體體驗(yàn):“紅與黑”
案例分享:地獄與天堂
2.團(tuán)隊(duì)信任的心理技巧
1)馬斯洛人本理論解析
2)馬斯洛人本理論在職場(chǎng)凝聚力中的應(yīng)用

第三講:團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)——團(tuán)隊(duì)角色高效組合
一、深入了解9種團(tuán)隊(duì)角色
1. 什么是團(tuán)隊(duì)角色
測(cè)評(píng)解讀:9種團(tuán)隊(duì)角色的長(zhǎng)、短、免
測(cè)評(píng):團(tuán)隊(duì)角色測(cè)評(píng)
練習(xí):識(shí)別9種團(tuán)隊(duì)角色的行為和口頭禪
小組討論:在變革和不確定環(huán)境中,團(tuán)隊(duì)如何實(shí)現(xiàn)高增長(zhǎng)的業(yè)績(jī)?
二、3種高效團(tuán)隊(duì)的架構(gòu)
1. 發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員潛藏的優(yōu)勢(shì)
2. 三種提升團(tuán)隊(duì)成員的績(jī)效潛力架構(gòu)
演練:模擬分析現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的優(yōu)劣勢(shì)及改進(jìn)方案
討論:如何挑選合適的團(tuán)隊(duì)成員、如何發(fā)現(xiàn)員工潛藏的優(yōu)勢(shì)
3. 改善團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作
1)工作關(guān)系與社交關(guān)系
2)識(shí)別困難的工作關(guān)系
3)管理與發(fā)展有效的團(tuán)隊(duì)工作關(guān)系
活動(dòng):角色交易
小組練習(xí):團(tuán)隊(duì)角色同盟

第二部分:模擬演練
第四講:組織情商團(tuán)隊(duì)融合沙盤模擬演練:沙漠掘金
一、沙盤介紹
幾只駝隊(duì)從地圖上的大本營(yíng)出發(fā),開始漫長(zhǎng)的沙漠淘金。每支隊(duì)伍出發(fā)前都有相同的預(yù)備金,用于購(gòu)買水、食物、指南針、帳篷等物資組成沙漠駝隊(duì),然后從大本營(yíng)出發(fā),深入沙漠深處挖掘黃金,途中需要穿越沙漠、村莊、綠洲或者王陵,同時(shí)會(huì)面臨晴天、高溫、沙風(fēng)暴等復(fù)雜天氣的考驗(yàn),有的駝隊(duì)能夠勝利歸來,有的可能魂歸沙漠,一切都在于你的選擇。此外,在大本營(yíng)內(nèi)還有一位智慧老人,據(jù)說能告訴你有關(guān)沙漠的秘密……
二、破冰及體驗(yàn)
說明:用有趣的體驗(yàn)活動(dòng)來幫助大家熱身,并讓每個(gè)學(xué)員集中到課程的主題及目標(biāo)上,進(jìn)入課程的學(xué)習(xí)中。
1. 進(jìn)入:沙漠掘金 
1)探險(xiǎn)隊(duì)組建與規(guī)則講解
2)探險(xiǎn)隊(duì)規(guī)劃探險(xiǎn)線路
2. 上半場(chǎng)的推演
——通過進(jìn)入這一沙盤模擬活動(dòng),學(xué)員將深刻體驗(yàn)?zāi)繕?biāo),計(jì)劃,組織以及領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)隊(duì)協(xié)作對(duì)達(dá)成結(jié)果的作用
1)正確地看待目標(biāo)、計(jì)劃與組織協(xié)作
3. 下半場(chǎng)的推演:
——探險(xiǎn)隊(duì)之間交易情況記錄與公證
1)探險(xiǎn)隊(duì)掘金情況結(jié)算
團(tuán)隊(duì)研討:愿景、策略與目標(biāo)
2)如何分解組織整體目標(biāo)為部門或團(tuán)隊(duì)子目標(biāo):資源配置與優(yōu)先管理
3)管理的確定性 VS 管理的不確定性
4)團(tuán)隊(duì)管理的四大職能:計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制
三、總結(jié)與落地行動(dòng)
1. 通過模擬團(tuán)隊(duì)協(xié)作,認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)的實(shí)質(zhì)
2. 在摸擬經(jīng)營(yíng)中尋求團(tuán)隊(duì)的效率及效益來源
3. 利用管理團(tuán)隊(duì)的自我調(diào)整,破解團(tuán)隊(duì)中的困惑
4. 體驗(yàn)溝通對(duì)團(tuán)隊(duì)的意義
5. 學(xué)習(xí)跨部門溝通與協(xié)調(diào),提高周邊績(jī)效,樹立全局意識(shí)
6. 基于團(tuán)隊(duì)承諾,制定目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃,平衡資源,評(píng)價(jià)績(jī)效
7. 在團(tuán)隊(duì)工作的改進(jìn)方案與落地行動(dòng)

總結(jié)分享管理感悟:
1. 準(zhǔn)確找到關(guān)鍵成功因素是獲勝的法寶
2. 清晰目標(biāo)及詳細(xì)計(jì)劃是獲勝的關(guān)鍵
3. 合理團(tuán)隊(duì)角色分配及分工可以保證較高效率
4. 根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整計(jì)劃能夠保障預(yù)期目標(biāo)的達(dá)成
5. 有效整合資源可以實(shí)現(xiàn)更大的效能,積極心態(tài)是團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的有力保障 

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